Viestinnän mittaaminen voi tunnetusti olla haastavaa. Monet painivat saman pulman kanssa – kuinka todentaa viestinnän ja PR:n tuoma arvo yritykselle? Yksi suosittelemamme tapa on osoittaa konkreettisesti, kuinka viestintä ajaa liikennettä yrityksen verkkosivuille.

Miksi kävijöiden ajaminen yrityksesi verkkosivuille on tärkeää?

Viestinnän ja PR:n ammattilaisilla on toisinaan hankaluuksia osoittaa tekemänsä työn arvoa. Yrityksen johdolla puolestaan saattaa olla harhakäsitys, etteivät viestintä ja PR-toiminta johda kaupantekoon. Monesti saattaa päästä unohtumaan, että lisääntynyt medianäkyvyys yleensä tarkoittaa myös korkeampia kävijämääriä yrityksen verkkosivuilla.

Sitä myötä kun onnistut viestinnän keinoin kasvattamaan verkkosivujen kävijämäärää, kasvaa myös yrityksen tunnettuus. Lisääntynyt tietoisuus yrityksesi olemassaolosta puolestaan vaikuttaa aina lopulta positiivisesti liiketoimintaan. Viestintään ja PR-toimintaan kannattaa panostaa, jotta potentiaaliset asiakkaat löytävät yrityksesi.

Analysoi liikennettä verkkosivuilla

Korrelaation osoittaminen viestinnän ja verkkosivujen liikenteen välillä voi myös olla haasteellista. Tämän vuoksi on erityisen tärkeää hyödyntää palvelua, joka auttaa havaitsemaan yhteyden. Alla olevasta kaaviosta esimerkiksi näkee helposti piikit verkkosivujen liikenteessä hetkinä, jolloin myös yrityksen medianäkyvyys on ollut koholla (esim. uuden kampanjan lanseerauksen tai lehdistötiedotteen julkaisun aikaan). Kerätyn tiedon avulla voi hyvin nähdä paitsi kuinka hyvin viestintä onnistui ihmisten tavoittamisessa, myös negatiiviset trendit näkyvyydessä. Tällä tavoin saavutat syvemmän ymmärryksen siitä, mikä puree kohdeyleisöösi ja mikä taas ei, jonka perusteella on mahdollista hioa viestintästrategia entistä ehommaksi.

Google Analytics ja Meltwater

Meltwaterin palvelun avulla pystyt visualisoimaan ja analysoimaan yrityksesi imagoa mediassa. Aseta palveluun yrityksesi kannalta olennaiset widgetit ja KPI:t seurataksesi muutoksia helposti. Voit lisätä mukaan myös yrityksesi Google Analytics -tilin ja tämän avulla analysoida medianäkyvyyttä ja verkkosivujenne liikennettä, mikä helpottaa viestinnän onnistumisten todentamista.

Nähdessä kuinka viestintä auttaa ajamaan liikennettä verkkosivuille ja tätä kautta kasvattamaan yrityksen tunnettuutta, on helppo ymmärtää miksi viestintään ja PR-toimintaan kannattaa panostaa!

Kaipaatko apua viestinnän mittaamisessa? Autamme mielellämme! Täytä vain alla oleva lomake, niin palaamme pian asiaan.


Tämä blogikirjoitus on käännös Meltwaterin ruotsinkielisessä blogissa julkaistusta postauksesta.