Cómo construir una estrategia para las redes sociales en 10 pasos [Parte 2]

Cómo construir una estrategia para las redes sociales en 10 pasos [Parte 2]

Meltwater
Julio 14, 2015

Continuamos con nuestra aventura en la tierra de Oz construyendo nuestro propio camino amarillo con los últimos 5 pasos hacia el desarrollo de una estrategia para las redes sociales. Para aquellos que se perdieron de los primeros 5 pasos, los puedes encontrar aquí.[/caption]

6- Construye una comunidad

Cuando se trata de nuestros seguidores en las redes sociales recuerda que la calidad de los mismos es mejor que la cantidad. Construir una comunidad que sea exitosa y rica en interacción puede llevar tiempo. Todos tenemos que empezar por algún lugar y los consejos que proveemos a continuación pueden ser útiles al intentar lanzar nuestra estrategia:

  • Usa hashtags relevantes
  • Comparte contenido en grupos dirigidos de LinkedIn
  • Sigue a aquellos que te siguen
  • Interactúa con influenciadores de tu industria

Estos pasos se vuelven más fáciles con una herramienta de inteligencia de medios (como la que provee Meltwater) que te ayuda a encontrar exactamente lo que necesitas.

7 – Sé social en las redes sociales

Desde la evolución de las redes sociales se ha vuelto mucho más fácil y rápido para nuestro público el ponerse en contacto directo con nosotros. Muchos de nosotros tenemos a la tecnología al alcance de nuestras manos, ya sea mediante nuestro teléfono, tableta o computadora. Por lo tanto, deberíamos integrar servicios pos-venta a nuestra estrategia social. Estar al tanto de las conversaciones que ocurren en las redes puede llevarnos a encontrar todo tipo de tendencias que nos ayudarán a desarrollar nuestra estrategia. ¿Qué mejor manera de retener a nuestro público que involucrándolo en la toma de decisiones?

8 – Usa las redes sociales para generar prospectos

Generar prospectos también se puede lograr con una estrategia social bien pensada. Eso no quiere decir que debemos vender en las redes sociales, sino que con el uso de herramientas de inteligencia de medios podemos encontrar prospectos y guiarlos a páginas destinadas para realizar ventas. También existen ciertas soluciones de software que pueden seguir a individuos a través del embudo de ventas.

9 – Mide el éxito de tu estrategia social

¿Cómo sabemos si nuestra estrategia para las redes sociales está funcionando? Analizando los datos que tenemos disponibles, como por ejemplo: cuántas personas hicieron clic en las publicaciones, cuántas veces pudo haber sido vista nuestra marca y los niveles de interacción. Una de las claves para el éxito de una estrategia social es encontrar los ingredientes correctos y diferenciarlos. ¿Crees que es más fácil dicho que hecho? ¡No necesariamente! Si tenemos información específica acerca de nuestro mercado, sus tendencias e influenciadores, ¡se puede lograr!

10 – Tómate tu tiempo

Como dicen: no planear es fallar. Construir una estrategia para las redes sociales que florezca lleva tiempo, pero si lo valioso fuese fácil de lograr cesaría de tener valor, ¿no? Si tenemos las herramientas adecuadas, alcanzar el éxito es aún más posible. Pero en definitiva lo que realmente necesitamos es tiempo, paciencia y práctica.