6 formas para saber si tu mensaje promocional no está funcionando (y cómo arreglarlo)

6 formas para saber si tu mensaje promocional no está funcionando (y cómo arreglarlo)

Mai Le
Marzo 1, 2017

¿Alguna vez has sentido que estás trabajando muy duro para obtener cobertura sobre tu marca o producto, pero la estrategia habitual y y el envío de comunicados de prensa no parecen estar funcionando últimamente? Bueno, trabajar duro no necesariamente equivale a obtener cobertura en medios, y sí, eso puede ser muy desalentador. Para cambiar esa situación, antes de comenzar tu próxima campaña, es importante evaluar tu mensaje promocional. Estas son 6 formas para saber qué puedes hacer para salir del piloto automático:

    1. ¿El tema era aburrido? Si tu tema o ángulo sólo es interesante para el ejecutivo de C-Suite o el gerente de producto que te pidió que lo promocionaras, reconsidéralo. A menudo, un tema, tal como un lanzamiento incremental del producto, hará ondas dentro de la propia compañía, pero no se va a registrar con nadie más. La historia se convierte en impactante si afecta a un gran grupo de usuarios (por ejemplo, cambios en el suministro de noticias de Facebook) o dice algo sobre la dirección de la empresa (por ejemplo, cuando FourSquare dejó de estar enfocado en registros y se enfocó más en comentarios sobre la experiencia de huéspedes en diversos hoteles).

    2. ¿El tono promocional tiene un gancho fácil de agarrar? Una vez hayas identificado un tema interesante, asegúrate de que la forma en que lo estás comunicando tiene el máximo impacto. ¿Puedes explicarlo de manera simple y rápida? O en otras palabras, ¿Tu audiencia puede entenderlo de inmediato? Encuentra a alguien por fuera de tu empresa y explícales en 60 segundos lo que estás tratando de promocionar. ¿Cubriste todos los puntos más importantes? ¿La persona encontró tu mensaje interesante? Si la respuesta es no, concéntrate en lo que es importante, condensa el mensaje si es necesario y trata de abordar el tema desde diferentes ángulos. ¿Hay un ángulo de interés humano? ¿Nueva contratación? ¿Cómo afecta esto a la comunidad en general? Pregúntate por qué alguien debe saber lo que vas a comunicar. Pregúntale de nuevo a otra persona si están interesados sobre lo que estás diciendo. Si la respuesta sigue siendo no, vuelve a revisar los puntos importantes y repite el proceso, hasta que la respuesta sea sí.

    3. ¿Sabes si el contenido de apoyo llamó la atención? Después de pulir el tema y el tono, es imprescindible transmitir toda la información que alguien pueda necesitar para escribir una gran historia. Tú quieres y debes verte como una fuente organizada y concisa. Una vez más, la gente no tiene mucho tiempo para mirar con detalle si el tema es válido para escribir. En su lugar, incluye puntos importantes, citas, imágenes, videos, infografías y cualquier otra cosa que los intrigue suficientemente para aprender más y compartir tu historia.

    4. ¿Estás promocionando tu producto a la gente adecuada? Antes de comenzar el proceso de lanzamiento, es útil conocer a la audiencia a la que estás lanzando tu producto. Los medios de comunicación tradicionales y los influenciadores, como los bloggers, podrían tener motivaciones ligeramente diferentes para cubrir ciertos temas. La conveniencia moderna de las bases de datos de medios ayuda a que los lanzamientos por correo electrónico inunden las bandejas de entradas de periodistas con el clic de un botón. Si estás tentado a hacer esto, respira hondo y reconsidéralo. Ahora puedes crear una lista de periodistas que están escribiendo sobre temas como el que tú estás promoviendo y en las ciudades o regiones en las que son relevantes.

    5. ¿Has adaptado tu mensaje? Una vez tengas tu lista, puedes también adaptar tu tono a diferentes contactos. Ahora puedes buscar en tu base de datos de contactos de medios a periodistas que han escrito últimamente sobre el mismo tema. Mira sus historias y trata de entender su enfoque. Después de eso, personaliza tu tono para atraerlos. Esto le permite saber a ellos que tú has leído sobre su trabajo y entiendes cómo su tema trabajado es de interés para tu audiencia.

    6. ¿Haz establecido relaciones anteriormente con los periodistas o influenciadores que están recibiendo tu comunicado? ¿Esta es la primera vez que tienes contacto con los medios de comunicación o los influenciadores que quieres que hablen sobre tu marca o empresa? Si es así, reconsidera esta estrategia. Trata de establecer una relación continua. Comienza un diálogo tan pronto como sea posible (especialmente cuando no estás pidiendo cobertura inmediatamente). Esto sólo funcionará para tu ventaja. Esto puede ser tan simple como seguirlos en Instagram y comentar en sus fotos, o incluso participar con ellos en temas relevantes en Twitter. O también, puedes invertir un poco más de tiempo e invitar a influenciadores que trabajan para que almuercen contigo o se tomen un café.

Ahora armado con el conocimiento de por qué los lanzamientos no han sido exitosos, empieza a forjar esas relaciones y ¡obtén esa cobertura que tanto deseas!

Esta pieza está basada en ideas de Jen Picard en un artículo anterior en nuestro blog www.meltwater.com/blog. Para saber cómo Meltwater puede ayudarte a investigar influenciadores y adaptar tu tono, pide una demostración aquí.

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