Du kanske har hört talas om ett API, men vad betyder det egentligen och varför bör ditt företag överväga att investera i ett? I detta blogginlägg tittar vi närmare på vad ett API är och varför ditt företag ska investera i mer data!

Vad är ett API?

API är en förkortning av ”Application Program Interface”. Det är en specifikation av hur olika applikationsprogram ska användas och kommunicera med varandra. För att göra det enkelt, kan man beskriva ett API som ett strukturerat sätt att överföra data från ett ställe till ett annat.

Meltwaters API låter exempelvis våra kunder att automatisk överföra data från Meltwater in i deras egna system och program.

När man pratar om API så pratar man ofta om ett öppna eller stängda API:n. Ett öppet API betyder att ett företag låter andra använda utvalda delar av sin data. Medan ett stängt API använder samma struktur för att hantera data men används internt inom en organisation.

Läs mer om hur Graviz Telescope använder Meltwaters öppna API för att snabbt ge sina kunder viktiga insikter.

Fördelarna med ett API

Idag tittar många företag på intern data för att optimera sin strategier. Man tittar på data som exempelvis försäljningssiffror, kostnader och lagerstatus för att se vart man som företag positionerar sig och hur väl man lyckats i sitt arbete.

Att titta på vad som hänt internt är såklart viktigt men den informationen ger dig bara insikter om det som redan hänt. Som företag påverkas man också av det som händer utanför företagets fyra väggar. Därför är det viktigt att också hålla sig uppdaterad om vad som händer i ens omvärld.

Fördelarna med ett API är att du kan föra samman din interna data med extern data. På så sätt kan du hitta viktiga insikter om ditt företag. Ett API erbjuder alltså en enorm mängd fördelar för företag som vill hålla sig uppdaterade och ligga steget före sina konkurrenter.

Att samla din interna data med extern data är avgörande för att ditt företag ska fatta informerade beslut och lägga rätt strategier.

Data är det nya guldet

Som beslutsfattare är det viktigt att få information och insikter från flera olika håll. Genom att både se till intern data och extern data kommer du snabbt att få ett helhetsperspektiv över hur ditt företag presterar, uppfattas och hur ni positionerar er mot konkurrenter. Genom att investera i data kan du alltså tydligt se korelationen mellan det som händer inom företaget och omvärlden.

Låt oss ta ett exempel. Säg att du just nu arbetar med en stort marknadsföringskampanj. För att se hur väl du lyckats med din kampanj och utvärdera denna måste du bevaka en stor mängd data. Du behöver hålla koll på vad som sägs i sociala medier, omnämnanden i online media, hemsidetrafik, total försäljning och mycket mer.

Med ett API från exempelvis Meltwater kan du bevaka konversationer och omnämnanden online och analysera hur snacket kring din kampanj går. Data spåras då och flödas in i ditt Business Intelligence System. På så sätt får du tillgång till de mest relevanta innehållet kring din kampanj i realtid. Låt säga att en journalist eller influencer börjar prata illa om ditt företag, genom att ha en bevakning i realtid kommer ni kunna agera direkt och förhoppningsvis reducera den negativa effekten.

Samarbete och kommunikation

Ett API kan också underlätta kommunikationen och samarbetet i företaget. Bevaka era konkurrenter, prospekt och branschen och koppla denna information till er Slack-kanal, exempelvis, för att hålla hela företaget informerade.

Ett API kan alltså hjälpa dig att samla all företagsinformation på ett ställe och därmed underlätta den interna kommunikationen.

Här kan du läsa mer om Meltwaters API!

Är du nyfiken på att lära dig mer om hur Meltwater kan hjälpa dig och ditt företag? Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig så snart som möjligt!