Det kan kännas frestande att pröva olika marknadsföringsstrategier som involverar flera sociala medier. Det finns ju trots allt många olika kanaler med unika egenskaper där du på olika sätt kan interagera med din målgrupp. När det kommer till Snapchat är det en bra idé att fatta rätt beslut innan du sätter igång. I detta blogginlägg får du tips på hur ditt företag kommer igång med Snapchat och tips på några viktiga frågor du bör ställa innan du ger dig ut i Snapchats värld.

Rörligtmaterial

Idag är är det viktigt att utforska live stream och live historier som finns på sociala medier. Videos och rörlig marknadsföring finns överallt i sociala medier och blir en allt viktigare del av marknadsföring och PR. Och det är bra, för det fungerar. Många företag har snabbt tagit till sig av Facebook Live och Instagram stories, eftersom att de ger dem en unik möjlighet att engagera publiken i nutid.

Varför du ska överväga Snapchat för ditt företag

Snapchat var ett av de första sociala medierna som visade hur videos kan användas för att interagera med varandra online. Idag är Snapchat en av de största sociala plattformarna. Men det är inte alla företag som lyckats interagera Snapchat i marknadsföringen då atmosfären i live-mediet hela tiden utvecklas och förändras. Men Snapchat kanske är precis det mediet ditt företag behöver för att få en extra boost i marknadsföringen.

Det är viktigt att du finns där din målgrupp finns, oavsett vart den befinner sig. Din målgrupp behöver nödvändigtvis inte befinna sig på Snapchat. Är din målgrupp yngre människor och ungdomar kan det vara en bra idé att överväga att använda sig av Snapchat i din marknadsföringsstrategi.

Engagemang och interaktion

Engagemang och interaktion är nyckeln när det kommer till sociala medier. Snapchat är ett medie där engagemanget ofta är högt. Ungdomars beteende på Facebook är mer passivt och observerande medan bilder och filmer från YouTube, Instagram och Snapchat delas flitigt. Fördelen med Snapchat är att det är mer personligt. Som snap- användare sorteras innehållet i snap- vänner. Företag som befinner sig på Snapchat kan därför ha svårt att bjudas in i ”snap-klubben” därför måste ditt innehåll vara skarpt och värdefullt. Lyckas du komma in i ”klubben” har du som företag bjudits in till en liten exklusiv grupp med dina nya bästa vänner.

Testa plattformen och funktionerna

Det är få marknadsföringskampanjer som fungerar bara av att spontant göra det, man måste testa sig fram för att se vad som fungerar. Därför måste du också testa Snapchat och dess olika allternativ för att se om det fungerar för ditt företag.

Snapchat är ett medium där bilderna och filmerna man lägger upp försvinner efter 24 timmar. Det innebär att snap- användare inte är så bekymrade över att dela innehåll med varandra. På Snapchat finns det många olika filter och funktioner att använda sig av för att göra ditt material roligare. Det är därför viktigt att observera hur andra företag, medier och inte minst din målgrupp använder sig av funktionerna. Då kan du bättre bestämma hur du ska nyttja funktionerna i din Snapchat- strategi.

Det kan vara bra att börja med att skapa ett anonymt konto i ditt namn för att se hur andra gör. Följ bara företag och varumärken som är inom samma bransch som dig eller som har stora konton i andra sociala medier, och se hur de använder sig av Snapchat. Du kan också hitta inspiration från andra sociala medier med liknande funktioner för att tillämpa detta på Snapchat.

Att testa sig fram kan ta lite tid. Visar det sig att innehållet inte passar ditt varumärkes image eller strategi är Snapchat förmodligen inte den sociala plattform som kommer hjälpa dig att uppnå bättre resultat. Men känner du att Snapchat kan vara en naturlig förlängning av din övergripande strategi kan det vara en bra idé att komma igång.

Gör research

Innan du implementerar Snapchat i din marknadsplan, bör du ställa dig själv följande frågor:

  • Vilka är din målgrupp?
  • Vilken åldersgrupp tillhör de?
  • Vad kan de göra och vad kan de inte göra?
  • Hur kommunicerar de med varandra?

För marknadsföringsinsatser och kampanjer måste du lära känna din målgrupp. Om du inte vet vilka de är, kan du inte heller skapa eller göra en effektiv kampanj.

  • Vad är målet?
  • Vilka resurser finns tillgängliga?
  • Vilken typ av innehåll kan produceras som är relevant?

Du behöver också tydliga mål för din insats på Snapchat. Så småningom behöver du bedöma om det lönar sig att befinna sig på Snapchat eller inte. Därför behöver du sätta upp tydliga mål och KPI:er att följa.

  • Vilka konkurrenter använder mediet och varför?
  • Varför använder de inte mediet?

Om du vill att ditt företag ska sticka ut krävs det att du kartlägger hur dina konkurrenter använder mediet. Ett tips kan vara att ta reda på hur konkurrenterna inte gör. Kanske är det just hur dina konkurrent inte gör som är nyckeln till ditt företags framgång på Snapchat.

Ta små steg

Som tidigare nämnts är det få marknadsföringskampanjer som fungerar bara av att kasta sig in. Att skapa en användare och börja mata ut Snapchats om ditt företag kan känns rimligt, men där bör du tänka om. Det finns inga garantier för att användarna på Snapchat kommer att ta till sig ditt företag bara för att ni erbjuder en bra produkt.

Produkterna måste presenteras på ett sätt som är relevant och intressant för din publik på Snapchat. Dessutom måste du komma ihåg att du endast har 10 sekunder på dig att formulera ditt meddelande. Dina berättelser måste vara superkorta och enkla att ta till sig. Ge din publik små korta historier, teasers eller förhandsvisningar på dina produkter.

Kom ihåg: Snapchat skapar relationer och interaktion

Snapchat är inte en direktförsäljningsplattform. Det kan tyckas motsägelsefullt. Men Snapchat används främst för att interagera mer personligt med användarna. Snapchat bör ingå i din marknadsföringsstrategi som syftar till att skapa bättre relationer eller berätta små historier för att förbättra ditt företags image. Använd det för att knyta starkare band till din målgrupp och för att nå längre i dina övergripande marknadsinsatser.

Snapchat kanske inte är mediet för ditt företag. Men kanske att något annat medie är, det finns flera sociala medier där ute som behandlar rörligt material. Instagram stories har nyligen släppt en ny funktion ”Instagram Omröstning”. Denna funktion ger dig möjlighet att interagera med din målgrupp i nutid och få unik insikter om vem de är.