Om succes te boeken op Facebook heb je een betrokken community nodig.

Laten we eerlijk zijn, met alle moeite die we in Facebook steken, willen we ook resultaat zien! Meer likes, shares, comments: Meer engagement. We pushen content, maar als niemand deze leest, wordt het moeilijk om brand awareness op te bouwen en ROI te behalen. Je wilt het juiste publiek aantrekken en ze op zo’n manier betrekken, zodat jij je business goals kunt bereiken.

Wat je nodig hebt om je Facebook bedrijfspagina te optimaliseren? Een gezonde dosis common sense, begrip over hoe Facebook werkt en een social media monitoring tool te evalueren wat daadwerkelijk je succes is. No stress! Wij hebben 10 tips opgesteld om het meeste uit je bedrijfspagina te halen voor meer Facebook likes.

1. Pimp je Facebookpagina-info

Vraag jezelf eens af, hoe aantrekkelijk is de informatie-sectie op jouw Facebook bedrijfspagina? Als je je bedenkt dat de bezoeker meestal alleen de profielfoto, omslagfoto en een kleine beschrijving ziet, zou je daar dan niet wat meer aandacht aan besteden? Zorg ervoor dat je afbeelding en beschrijving aantrekkelijk, van scherpekwaliteit en relevant zijn. Vat kort en krachtig samen wat je bedrijf doet, en laat weten wat mensen ervoor terugkrijgen als ze je pagina liken.
Zorg er daarnaast voor dat je zoveel mogelijk gegevens verstrekt. Traget jouw markt en activiteiten door categorieën en subcategorieën te selecteren die jouw bedrijf het beste omschrijven. URL, adres, telefoonnummer en (indien mogelijk) de tijden waarop je bereikbaar bent. Facebook is blij met deze informatie en zal je belonen met betere zoekresulrateten en stijgende zichtbaarheid!

2. Plaats content naar de wens van jouw community

Het posten van aantrekkelijke, vermakelijke en interessante content is natuurlijk niets nieuws. Het algoritme van Facebook wordt continue geüpdatete en beloont posts met veel engagement (like, comments, shares) met een groeiend bereik. Vrienden van jouw volgers krijgen op hun nieuwsfeed te zien dat ze engagen met jouw content. Snap je het nog?

Om de aandacht te trekken en het engagement te vergroten is video het meest geschikte type content. Deze dienen de optimale lengte te hebben om de aandacht van je publiek vast te houden.

Maar… wat plaats je dan precies? Een social media monitoring tool, zoals het media intelligence-platform van Meltwater, toont je precies waar jouw community in geïnteresseerd is. Daarnaast blijkt uit een recent onderzoek van Meltwater op Twitter dat men inspirationele content het meest interessant vindt om te delen op social media. Zie hieronder de resultaten uit het onderzoek:

3. Publiceer content op het juiste moment

Hoewel iedereen hiernaar op zoek is, een vaste regel over hoe vaak je een bericht moet posten is er niet. De meeste gidsen raden 3x per week tot eenmaal per dag aan.
Het liefst wil je natuurlijk dat je content gepubliceerd wordt wanneer je community het meest actief is. Handig: onze social media management tool weet op welke dagdelen je publiek actief is. Je berichten worden gepubliceerd op het ideale moment, voor een hoger engagement.

4. Promotie met een hoofdletter P

Om je Facebook bedrijfspagina in volgers te laten stijgen, is het zaak om via elke uiting die je maar kunt bedenken je pagina te promoten. Bijvoorbeeld op je website (homepage of footer), je emailhandtekening, marketingemails, visitekaartjes, presentaties, events en alle andere (digitale) media-uitingen.

5. Facebook Social Plugins

Naast het plaatsen van een link naar je Facebook bedrijfspagina op je website, bestaan er ook gratis Facebook Social Media Plugins.

De Facebook Page Plugin embed en promoot je Facebookpagina op jouw website. Je bezoekers kunnen de pagina direct liken en delen, zonder dat ze jouw site hoeven te verlaten. Je maakt het ze dus extra gemakkelijk!

De Comments Plugin laat mensen reageren op de content van jouw site door middel van hun Facebookaccount. Ze kunnen deze activiteit ook direct delen met hun vrienden.

6. Benut je eigen netwerk

Je ziet misschien wel de gemakkelijkste doelgroep over het hoofd: werknemers, klanten en partners. Zij staan dicht bij je, zijn geïnteresseerd in je content en zullen waarschijnlijk de eerste zijn om deze te delen.

Hoe je hun like krijgt? Vragen werkt altijd nog het best! Waarom stuur je ze niet een vriendelijke-, persoonlijke email met een duidelijke call-to-action om je te pagina te liken? Of voeg een slide toe aan het eind van je presentaties of webinars zodat je klanten en partners eraan herinnert om je Facebookpagina te liken.

Werk samen met HR en de interne communicatie-afdeling om er zeker van te zijn dat je Facebookpagina (en andere sociale kanalen) worden gepromoot bij de orientatie van nieuwe werknemers en in elke interne communicatie (emails, intranet, etc).

Daarnaast biedt de Suggest Pages tool hulp. Als je op Facebook bent ingelogd in Business Manager, klik op Use Page > (aan de onderkant van je omslagfoto) > Suggest Page. Verbind een email service of upload een .csv van emailcontacten om ze een uitnodiging te sturen om jouw Facebookpagina te liken.

Zorg ervoor dat deze lijst bestaat uit contactpersonen waarmee jij of jouw bedrijf een bestaande relatie heeft (en geen betaalde ‘lead’ lijst). De suggestieboodschap kan worden gezien als spam door mensen die je niet persoonlijk kennen en kunnen zo een slechte eerste indruk achterlaten.

Wederkerigheid werkt! Like de pagina’s uit je nerwerk met jouw eigen Facebookpagina. Log in op Business Manager – klik de Use Page knop > klik op de Use Facebook As your Page link (rechtsboven, in een smalle grijze balk). Het is een geweldige manier om je partners, collega’s en andere influencers te liken.

7. Gebruik data om nieuwe communitiy members aan te trekken

Zoals ik al eerder zei helpt een social media monitoring tool met het analyseren van interesses van je doelgroep. Waar praten mensen over? Het gebruiken van deze informatie in je contentstrategie helpt naast meer engagement, ook aan nieuwe volgers.

Een voorbeeld: Een pizza-merk wil meer leren over zijn doelgroep en stelt een zoekopdracht in rondom het topic ‘pizza’. Social media monitoring toont vervolgens dat gerelateerde topics rondom het woord pizza zijn: hot wings, eten, kaneel, korst en hotdogs. Ook blijkt de hashtag #itsfoodporn veel gebruikt te worden in social media berichten over pizza.

Door het posten van content waarin de doelgroep geïnteresseerd is (bijvoorbeeld het delen van een foto van hot wings met het bericht ‘Een beetje afwisseling kan geen kwaad. #WingingIt #itsfoodporn) is de kans groot dat:

a. Jouw community dit bericht deelt
b. Mensen die zoeken op #Itsfoodporn of #WingingIt op jouw pagina terecht komen en je op die manier nieuwe volgers trekt.

8. Pay-to-play met Facebook-ads

Pay to play is een onderdeel waar je niet meer omheen kunt als je vandaag de dag gezien wilt worden op Facebook. Facebook heeft een groot assortiment aan ad producten om uit te kiezen waarvan sommigen uitblinken. Extraatje: Alle Facebook-ads bieden de optie om een like button te tonen aan mensen die je advertentie liken en nog niet je pagina liken.
Hier is een kleine uiteenzetting van ad objectives die uiteindelijk tot meer Facebook likes kunnen leiden:

Boost je posts: Plaats je content bij de juiste mensen. Target op interesses of upload je eigen contactlijst om content aan bekend, gericht publiek te tonen.
Promoot je pagina: Vind mensen op Facebook die perfect in de doelgroep passen door het inzetten van locatie-, leeftijd- en interesse targeting.
Facebooks lookalike audiences tool: Creëer een doelgroep die dezelfde interesses en bevolkingsopbouw delen als je huidige- en verwachte klanten of fans van je pagina.

9. Organiseer een contest

Niets leukers dan iets winnen. En dat begrijpen bedrijven maar al te goed, gezien het aantal contests en winacties die er op Facebook zijn. Het is een goede manier om je publiek te laten groeien en meer Facebook likes en engagement te genereren.

Besluit je zelf ook een contest of winactie te organiseren op Facebook, zorg er dan voor dat je de Facebook Promotion Guidelines volgt. Er zijn namelijk een aantal strikte regels, als je die overschrijdt kan Facebook je straffen d.m.v. minder bereik.

10. Gebruik social media monitoring om te meten, analyseren en te leren

Gebruik Facebook Insights voor het vinden van de juiste metrics op de prestaties van je pagina. Je kunt verschillende soorten metrics zien zoals bereik, aantal betrokken gebruikers, engagement rate en pagina likes. Deze metrics zullen je helpen te begrijpen wat jouw likes en engagement drijft, zodat je er daar op een gepaste wijze kan aanpassen. Je kunt ook onze gratis Facebook analytics tool, LikeAlyzer gebruiken om gepersonaliseerde aanbevelingen voor de Facebookpagina van jouw bedrijf.

Vergeet ik iets? Heb je vragen over een van de suggesties hierboven? Laat een comment achter en voel je vrij om de post te delen binnen je netwerk.

P.s. Vergeet niet om ons te liken op Facebook!

NU AL MEER LIKES NODIG?

Wil jij graag meer engagement creëren met je doelgroep op social media? Met behulp van Meltwater manage je al je sociale kanalen vanuit één platform, monitor je belangrijke trends en ontwikkelingen, mis je geen enkel bericht meer en meet je je succes aan de hand van KPI’s. Vraag een demo aan en ontdek snel hoe wij je verder kunnen helpen met social media monitoring en -management.