2018 moet hét jaar worden van de data-driven marketing. Door alle technologische ontwikkelingen natuurlijk. Het klinkt allemaal zo makkelijk, maar toch is het makkelijker gezegd dan gedaan. Waar moet je beginnen?

Begin bij de klant: wie is je klant en wat wil hij eigenlijk? Data-driven marketing kan ontzettend veel inzicht bieden in hoe jij je klant het beste kan bereiken en waar jouw klant van houdt.

Een veel voorkomende fout bij organisaties is damt ze merkstrategieën creëren gebaseerd op voorgevoelens en aannames, in plaats van data. In dit geval is de organisatie te weinig klant georiënteerd. Het kan dan zijn dat je merkstrategie niet zo effectief is als je intern had gedacht. Het vinden van bruikbare en accurate data is de beste manier om ervoor te zorgen dat jouw social media strategie, influencer marketing strategie, of digitale strategie het waard is om mee door te gaan.

Daarom moet je, voordat je een data-driven merkstrategie ontwikkelt, eerst onderzoek doen. Maak de juiste analyses en filter vervolgens de essentiële informatie.
De makkelijkste manier om deze data te ontdekken is door gebruik te maken van media monitoring en analyses. Zo ben je altijd op de hoogte van de trends in jouw markt, vind je makkelijk de juiste social influencers en ben je in staat goed geïnformeerde strategische beslissingen te maken.

Maar wat kun je dan precies met media monitoring om je data-driven merkstrategie te verbeteren?

Het ontdekken van trends

Het blijft lastig om mensen enquêtes in te laten vullen, terwijl het wel één van de meest waardevolle bronnen van informatie is. Want zonder deze informatie is het haast onmogelijk om een succesvolle merkstrategie te bedenken.

Een snellere manier om achter de waardevolle informatie van consumenten te komen, is met media monitoring. Je ziet wat jouw doelgroep belangrijk vindt door hun social media te monitoren. Door de juiste keywords en hashtags te identificeren en vervolgens te gebruiken, kan je makkelijk op de trends inspelen.

De juiste social influencers bereiken

We hebben het al vaker genoemd: de waarde van influencers. Zoals eerder is aangetoond werkt mond-tot-mond reclame veel beter dan pushreclame. Je moet er dus voor zorgen dat iemand jouw verhaal wil en ook kan vertellen. Maar hoe vind je deze influencers?

Daar kan media intelligence ook mee helpen. Met een influencer database kun je makkelijk de juiste influencers vinden, maar bijvoorbeeld ook journalisten en bloggers die over een bepaald onderwerp schrijven. Zodra je de juiste influencers hebt geïdentificeerd wil je natuurlijk dat ze over jou gaan schrijven, bloggen en posten. Door hun afgelopen activiteiten en content te bestuderen kun je makkelijker bepalen wat voor campagnes de beste resultaten opleveren en zo voor een succesvolle samenwerking zullen zorgen.

Wat zeggen jouw (toekomstige) klanten over jouw merk?

Natuurlijk is het fijn als je weet wat de trends zijn in jouw markt, en ook welke influencers jouw merk en bedrijf naar een hoger niveau kunnen tillen. Maar dat betekent niet dat potentiële klanten minder belangrijk worden voor je strategie.
Door middel van social listening kun je er precies achter komen wat consumenten over je zeggen. Hebben de mentions een positief of negatief sentiment? Of wordt er eigenlijk helemaal niks over je merk gezegd? Dan moet je erover nadenken om iets aan te passen in je data-driven merkstrategie en de customer experience te verbeteren.

Wat doen de concurrenten?

Het benchmarken van je concurrenten is dé manier om te leren van hun fouten en te zien wat zij hebben dat jij niet hebt en andersom. Implementeer wat jij kunt gebruiken in jouw data-driven merkstrategie.
Met media intelligence kun je ontdekken met welke marketing uitingen de concurrentie jou voor probeert te blijven, wat het bereik is van deze campagnes en met welke social influencers zij samenwerken.

WEBINAR TERUGKIJKEN
Influencers geven een organisatie meer authenticiteit en lokken engagement uit. Micro-influencers krijgen een belangrijke rol: influencers met minder dan 2000 volgers hebben de hoogste engagement rates!

In deze on-demand webinar gaat Patrick Severein vertellen over de toekomst van videomarketing en social influencers, kijk hem gratis terug!

Wil jij meer weten over de voordelen van media monitoring en hoe dit jou kan helpen met je data-driven merkstrategie? Vraag dan een demo aan en ontdek hoe jij beter strategische beslissingen kunt maken voor het herzien of creëren van je merkstrategie.