Muistatko ajan, jolloin brändin ainoa tehtävä huomion kiinnittämiseksi oli julkaista tunteellinen mainos, joka sai meidät ryntäämään kauppoihin ostamaan mainostetun tuotteen? Ajattele ensimmäistä kertaa, kun näit Phil Collinsille rummuttavan gorillan Cadbury-mainoksen tai vuoden 1984 Apple-mainoksen, jota näytettiin Superbowlin aikana. Nämä mainokset olivat erilaisia ja ne muistetaan yhä tänä päivänä. Vaikka kiehtovien mainosten luominen on suhteellisen helppoa, kuluttajat ovat kyllästyneet perinteisiin mainoksiin ja markkinointitaktiikoihin, jotka vakuuttavat heidät ostamaan tuotteita toisensa jälkeen. Joten, mitä voit tehdä markkinoijana eri tavalla herättääksesi mielenkiintoa asiakkaidesi keskuudessa nykypäivänäkin?
👉 Hyödynnä kuluttajien elämäntyyliä ja sisällytä se markkinointitoimenpiteisiisi.
Mainoksia ja markkinointia on paljon erilaista; jos haluat erottua joukosta, sinun on luotava houkutteleva aura tuotteidesi ympärille sen sijaan, että tekisit niistä "pakollisen" tuotteen. Saa kuluttajat haluamaan tuotteesi elämäänsä, sen sijaan että käsket heitä tekemään niin. Haluatko tietää miten? Lue tämä blogi saadaksesi lisätietoa. 👇
Sisällysluettelo
Mitä tarkoittaa elämäntyyli (eng. lifestyle)?
Milloin tarvitset lifestyle-markkinointia?
Mitä on elämäntapojen segmentointi?
Miksi elämäntapojen segmentointi on tärkeää?
Miksi sinun pitäisi harkita lifestyle-markkinointia?
Miten luoda lifestyle-markkinointistrategia?
Mitä tarkoittaa elämäntyyli (eng. lifestyle)?
Elämäntyylillä tarkoitetaan ihmisen käyttäytymistä, joka perustuu eri kiinnostuksen kohteisiin, toimintoihin, kulttuuriin, mielipiteisiin tai muihin ominaisuuksiin, jotka erottavat eri ryhmät toisistaan. Yllä lueteltujen elementtien lisäksi elämäntapoihin voivat kuulua myös:
- Sosiaaliset normit
- Sijainnit
- Työ
- Demografiatiedot
- Terveys ja hyvinvointi
- Uskonto ja hengellisyys
Milloin tarvitset lifestyle-markkinointia?
Lifestyle-markkinointi on markkinoinnin menettelytapa, missä brändi yhdistää itsensä identifioidun kohdeyleisön ihanteisiin, arvoihin ja tavoitteisiin. Tämän tapahtuessa lifestyle-brändit luovat idean siitä, että heidän tuotteensa tai palvelunsa käyttö tuo kohdeyleisön lähemmäs heidän tavoitteitaan elämässä tai elämäntyylissä, jota he haluavat elää.
Ajattele luksusbrändejä ja sitä, kuinka luksusostajat ostavat nykyään näitä tavaroita jatkeena sille, mitä he arvostavat ja mitä he haluavat omassa elämässään. Asiakkaat haluavat olla tekemisissä heidän kanssaan samankaltaisten brändien kanssa erityisesti arvojen ja kiinnostuksen kohteiden kautta. Joten, kun brändillä on tietyt arvot ja kiinnostuksen kohteet, jotka sopivat yhteen asiakkaan samanlaisten arvojen ja kiinnostuksen kohteiden kanssa, lifestyle-markkinointi tulee kuvioihin.
Mitä on elämäntapojen segmentointi?
Kun opit ymmärtämään kuluttajien eri elämäntyylejä ja -tapoja, voit ryhmitellä kuluttajat niiden mukaan. Tätä kutsutaan lifestyle-segmentoinniksi.
Markkinoijana voit käyttää elämäntapojen segmentointia asettaaksesi brändit, tuotteet ja palvelut linjaan kuluttajiesi eri elämäntyylien ja -tapojen perusteella. Kun segmentoit kuluttajia elämäntapojen perusteella, se voi auttaa luomaan paremman brändiviestin tuotteidesi ja palveluidesi ympärille, koska voit personoida sen jokaisen lifestyle-segmentin mukaan.
Mieti esimerkiksi lifestyle-brändi Red Bullia, ja sitä, kuinka heidän tunnuslauseensa on "Red Bull antaa siivet". Energiajuomalla on markkinointi- ja mainontastrategia, joka on suunnattu ihmisille, jotka ovat seikkailunhaluisia, arvostavat äärimmäisyyksiin menemistä ja tarvitsevat "siivet" avukseen. Red Bull on onnistunut löytämään oman paikkansa ja brändinsä, tavalla, jossa pelko ei kuulu heidän sanastoonsa ja olemalla läsnä siellä, missä asiakkaat ovat, on tärkeä osa heidän markkinointistrategiaansa.
Kiinnittämällä erityistä huomiota asiakkaisiinsa ja käyttämällä aikaa oppiakseen lisää heistä, Red Bull on onnistunut kehittymään paitsi maailman suurimmaksi energiajuomaksi, myös brändiksi, joka myy adrenaliinin täyteistä elämäntapaa, joka on Red Bullin menestyksen sydän.
Miksi elämäntapojen segmentointi on tärkeää?
Paras periaate segmentointiin on se, että mitä enemmän ymmärrät kuluttajan elämäntyylistä, sitä tehokkaampaa markkinointi- ja viestintästrategiasi tulee olemaan kuluttajille. Personointi on tärkeää nykypäivänä ja brändien ja markkinoijien on tärkeää luoda henkilökohtainen kokemus kuluttajille, jolloin paremmat tuotteet ja palvelut täyttävät heidän tarpeensa.
Muutamia tapoja, joilla voit segmentoida kuluttajien elämäntapoja, ovat:
- Kuluttajien kiinnostuksen kohteet ja mieltymykset
- Kuluttajien demografiatiedot
- Kuluttajien mielipiteet
- Kuluttajien tulot
- Kuluttajien aktiviteetit ja harrastukset, ja kauan he käyttävät aikaa niihin
Yksi yleisimmin käytetyistä elämäntapojen segmentointimenetelmistä on AIO (aktiviteetit, kiinnostuksen kohteet ja mielipiteet). Aktiviteetit viittaavat kaikkiin tapoihin, joilla asiakkaat viihdyttävät itseään, kuten urheilu, matkustaminen tai ruoanlaitto. Kiinnostuksen kohteet kertovat siitä, mitä toimia tai asioita asiakkaasi tekevät tai eivät tykkää tehdä, kun taas mielipiteet viittaavat siihen, mitä asiakkaasi ajattelevat joko itsestään tai yhteiskunnallisista asioista yleisesti.
Miksi sinun pitäisi harkita lifestyle-markkinointia?
Brändit kuten Red Bull, Nike, Apple ja useat muut lifestyle-brändit ovat kaikki nähneet menestyksen, koska lifestyle-markkinointi on parhaimmillaan todella tehokasta. Nämä brändit laittavat paljon aikaa, tutkimusta, ja resursseja ymmärtääkseen asiakkaidensa elämäntyylejä ja vastineeksi saavat kaikki oikeat palkinnot.
Lifestyle-markkinoinnista tehokkaan tekee se, että tiedät tasan tarkkaan kehen sen kohdistat. Lähtien asiakkaista, jotka ovat seikkailunhaluisia Red Bullin avulla niihin, jotka ovat valmiita "Just Do It" Niken kanssa tai "Think Different" Applen kanssa. Lifestyle-markkinoinnin menestys perustuu ymmärrykseen siitä, mikä kiinnostaa asiakkaitasi sekä mitä ovat ne arvot ja käyttäytyminen, jotka inspiroivat heitä elämässä.
Nyt voit käyttää näitä tietoja luodaksesi personoidun strategian, joka perustuu asiakkaasi elämäntyyliin ja muodostaa heihin emotionaalisen yhteyden saamiesi psykografisten tietojen perusteella. Mutta miten lifestyle-markkinoinnin käyttö voi hyödyttää omaa brändiäsi?
1. Ymmärrä, että kuluttajien arvot vaikuttavat heidän käyttäytymiseensä
On tärkeää, että sinulla on selkeä ymmärrys kohdeyleisösi arvoista ja siitä, miten arvot vaikuttavat heidän käytökseen.
Olkoon lifestyle-tuotteesi kuinka hyvä tahansa, jos se ei vastaa asiakkaidesi arvoja, he eivät osta sitä. Miksi? Koska arvot ohjaavat käytöstä.
Nike ymmärtää tämän faktan ja se on yksi syistä, miksi yritys on top lifestyle-brändi; he tietävät, mitä asiakkaat arvostavat, ymmärtävät mikä heitä inspiroi ja viestivät siitä miten he ovat linjassa yleisönsä kanssa. Kun Nike sisällyttää nämä elementit markkinointistrategiaansa, sillä on paremmat mahdollisuudet saada asiakas ostamaan heidän tuotteitaan sen sijaan, että se keskittyisi pelkästään kengännauhaan tai kankaaseen, jota on käytetty heidän uusimmissa Air Maxeissaan.
2. Asiakasuskollisuus voi johtua lifestyle-markkinoinnista
Apple-brändilla on osa kalleimmista teknisistä tuotteista markkinoilla ja edelleen joka vuosi kun uusi tuote lanseerataan, ihmiset asettuvat jonoon ostaakseen nämä tuotteet. Vaikka kuinka kilpailijat yrittävät vakuuttaa asiakkaita ostamaan heiltä Applen sijaan, asiakasuskollisuuden takia se ei tule onnistumaan.
Mutta tämä asiakasuskollisuus juontaa juurensa siitä, kuinka Apple on onnistunut myymään paitsi huippulaadukkaita tuotteita, myös elämäntapaa, jota ihmiset todella haluavat. Näille asiakkaille "Think Different" ei ole vain tunnuslause - se on elämäntapa, ja asiakkaat ostavat sen.
Vaikka tuotemarkkinointi on tärkeässä roolissa, kun halutaan edistää tuotteen myyntiä, jos brändisi myy elämäntyyliä tuotteen sijaan, palkinnot voivat sisältää asiakasuskollisuutta, joka taas saattaa kestää vuosia.
3. Luo yhteisö lifestyle-brändisi ympärille
Yhteisön luominen lifestyle-brändisi ympärille voi olla kaikista parhain hyöty. Oli kyse sitten Nespresson kahvin juojista tai Harley-Davidson ajajista, kannustus ja sitoutuminen yhteisön kanssa ei ainoastaan johda asiakasuskollisuuteen, vaan voi myös luoda brändilähettiläitä brändillesi.
Sen sijaan, että ulkoistaisit vaikuttajia tietoisuuden lisäämiseksi, katso niitä ihmisiä, jotka ovat jo osa yhteisöäsi, ja puhuvat positiivisesti brändistäsi ja lifestyle-tuotteistasi muille. Näin luot aidolta ja autenttiselta tuntuvaa suusta suuhun suuntautuvaa markkinointia.
Miten luoda lifestyle-markkinointistrategia?
Nyt kun tiedät, mitä lifestyle-markkinointi on ja miten hyödynnät kuluttajien elämäntyyliä, voit seuraavaksi miettiä miten voisit luoda strategian lifestyle-brändillesi.
1. Määrittele elämäntyyli, jota haluat myydä
Millaisen elämäntyylin haluat yleisösi yhdistävän brändiisi? Tämä on kysymys, johon vastaaminen ja perusteellinen määrittely saattaa vaatia jonkin aikaa. Yksi tavoista, joilla voit tehdä tämän, on kuitenkin tehdä perusteellista tutkimusta kohdeyleisöstäsi keskittyen psykografiaan (arvot, uskomukset, kiinnostuksen kohteet, mielipiteet) demografisten tietojen sijaan. Alustat, kuten Meltwater tai Linkfluence, voivat auttaa sinua tässä.
Kun tiedät arvosi, kiinnostuksen kohteesi ja kaiken kaikkiaan elämäntyylin, johon asiakkaasi pyrkivät, tee tutkimusta tarjoamistasi tuotteista ja siitä, kuinka ne voivat auttaa asiakkaitasi saavuttamaan tämän elämäntavan tai olemaan linjassa heidän arvojensa kanssa. Tämän kaltaiset tiedot auttavat sinua luomaan ainutlaatuisen markkinointitavan.
2. Luo oikeanlaista sisältöä
Sisältö, jota luot ja jaat on toinen tärkeä elementti kehitellessäsi lifestyle-brändiä ja sen markkinointistrategiaa. Haluat varmistaa, että sisältösi korostaa brändisi persoonallisuutta, määrittelemääsi elämäntyyliä ja sitä, miten se sopii yleisösi elämään.
Vaikka haluatkin esitellä joitain tuotteen ominaisuuksia, yritä keskittyä tarinan kertomiseen tuotteellasi ja siihen, kuinka se voi auttaa yleisöäsi toteuttamaan toiveitaan ja elämää, jota he haluavat elää. Yksi tapa tehdä tämä on käyttää käyttäjien luomaa sisältöä, kuten Coca-Cola heidän Share A Coke -kampanjansa aikana tai Adobe hashtageilla, esimerkiksi #WomenCreateWednesday.
3. Rakenna yhteisö lifestyle-brändillesi
Kuten jo mainittiin, yhteisön rakentaminen lifestyle-brändisi ympärille on suuri etu ja avain menestykseen. Kuitenkin elämäntyyleissä hienoa on se, että aina on olemassa ihmisiä, jotka jakavat samantyylisiä elämäntapoja ja ovat luonnollisesti vuorovaikutuksessa toistensa kanssa; älä epäröi liittyä mukaan.
Käytä alustoja, kuten Facebook page, Instagram- tai Twitter-hashtagia tai nettisivuasi rakentaaksesi yhteisöä muiden kanssa, jotka jakavat määrittelemäsi elämäntyylin. Käytä näitä alustoja foorumeista live broadcasteihin, kannustaaksesi yhteisön rakentamista sinun ja yleisösi välille.
Markkinoinnin toimivana muotona, kuluttajien elämäntyylin hyödyntäminen sitomalla brändisi heidän arvoihin, saat brändisi saavuttamaan loistavia tuloksia samalla, kun autat asiakkaitasi saavuttamaan tavoitteet, jotka vain sinä voit auttaa heitä saavuttamaan.
Jos haluat luoda lifestyle-markkinointistrategian brändisi ympärille, varmista, että olet määritellyt selkeästi elämäntyylin, jota haluat myydä, ja että olet tehnyt tarvittavat tutkimukset ennen kuin yhdistät määritelmän elämäntyylistä brändisi tarinaan. Sen jälkeen sinun on sitoutettava yleisöäsi, luotava oikeaa sisältöä ja lopulta rakennettava ihmisistä yhteisö brändisi ympärille.
Haluatko ymmärtää kohdeyleisösi elämäntyylistä ja kiinnostuksen kohteista enemmän? Meltwaterin työkalun avulla se on mahdollista! Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää 👇
