Miten luodaan sitoutunut sosiaalisen median yleisö?

Nea Hanén kertoi Meltwater Social Summitissa 21.05.2019 siitä, miten Musti ja Mirri on onnistunut sitouttamaan omat asiakkaansa faneiksi.

Puheenvuorossa käydään läpi muun muassa:

  • Miten somehallintatyökalu auttaa Mustia ja Mirriä rakentamaan sitoutunutta yleisöä?
  • Mitä vuorovaikutus tarkoittaa Mustin ja Mirrin tapauksessa?
  • Miten asiakaskokemusta vahvistetaan sosiaalisessa mediassa?
  • Miksi päivittäinen keskustelu somessa on tärkeää brändin rakentamisen kannalta?
  • Miten mediaseuranta ja ketterä kulttuuri auttaa tarttumaan trendi-ilmiöihin?
  • Miten voidaan maksimoida nousevan trendin kaupallinen tuotto?
  • Miten Musti ja Mirri hallinnoi 120 myymälän sosiaalisen median tilejä ja tukee myymälöiden sisällöntuotantoa?
  • Miten asiakkaita osallistetaan sosiaalisen median sisällöntuotantoon?
  • Miten arvopohjainen markkinointi näkyy Mustin ja Mirrin tekemisessä?
Miten koukutetaan asiakkaat faneiksi? | Nea Hanén, Musti ja Mirri | Meltwater Social Summit