Miten luodaan sitoutunut sosiaalisen median yleisö?

Meltwater Social Summit puhuja Nea Hanén koira sylissään
Meltwater Social Summit puhuja Nea Hanén koira sylissään

Nea Hanén kertoi Meltwater Social Summitissa 21.05.2019 siitä, miten Musti ja Mirri on onnistunut sitouttamaan omat asiakkaansa faneiksi.

Puheenvuorossa käydään läpi muun muassa:

  • Miten somehallintatyökalu auttaa Mustia ja Mirriä rakentamaan sitoutunutta yleisöä?
  • Mitä vuorovaikutus tarkoittaa Mustin ja Mirrin tapauksessa?
  • Miten asiakaskokemusta vahvistetaan sosiaalisessa mediassa?
  • Miksi päivittäinen keskustelu somessa on tärkeää brändin rakentamisen kannalta?
  • Miten mediaseuranta ja ketterä kulttuuri auttaa tarttumaan trendi-ilmiöihin?
  • Miten voidaan maksimoida nousevan trendin kaupallinen tuotto?
  • Miten Musti ja Mirri hallinnoi 120 myymälän sosiaalisen median tilejä ja tukee myymälöiden sisällöntuotantoa?
  • Miten asiakkaita osallistetaan sosiaalisen median sisällöntuotantoon?
  • Miten arvopohjainen markkinointi näkyy Mustin ja Mirrin tekemisessä?
Miten koukutetaan asiakkaat faneiksi? | Nea Hanén, Musti ja Mirri | Meltwater Social Summit