Tee tietoon perustuvia päätöksiä
Meltwaterin alustan avulla voit kerätä ja analysoida dataa markkinoistasi ja tutkia tarkemmin yleisöäsi, kilpailijoitasi ja toimialaasi. Kehitä organisaatiosi viestintää ja toimi entistä strategisemmalla tasolla.
Miksi tarvitset työkalun markkinatutkimusta varten?
Markkinatutkimus auttaa sinua tunnistamaan uusia mahdollisuuksia mm. asiakkaiden hankintaan ja kuluttajien käyttäytymisen analysointiin liittyen.
- Nykyajan markkinoijat luovat sisältöä usealle eri kohdeyleisölle – yleisintä on markkinoida kolmelle eri kohdeyleisölle. (HubSpot)
- 38 % markkinoijista sanoo, että kohdeyleisön ymmärryksen puute on yksi suurimmista datalähtöisen markkinoinnin haasteista. (eMarketer)
- 75 % markkinoijista hyödyntää raportointia todistaakseen kampanjoiden suoran vaikutuksen liiketoimintaan. (HubSpot)
Miten tehdä markkinatutkimusta Meltwaterin alustan avulla?
Seuraa markkinoita
Seuraa keskustelua
Ymmärrä, mitä ihmiset puhuvat brändistäsi ja missä tärkeitä keskusteluja käydään.
Arvioi keskustelun sävyä
Tarkkaile yleisösi käymien keskustelujen sävyä ja seuraa valitsemiasi avainsanoja brändiisi, toimialaasi ja kilpailijoihisi liittyen, jotta voit reagoida nopeasti mahdollisiin ongelmiin tai kriiseihin.
Analysoi kilpailijoitasi
Tarkkaile tärkeimpiin kilpailijoihisi liittyviä uutisia ja sosiaalisen median keskusteluja sekä sitoutumisen mittareita. Houkuttele potentiaalisia asiakkaita ja kehitä tuotteitasi tai palveluitasi kilpailijavertailun avulla.
Kerää tietoa toimialastasi
Seuraa toimialasi keskusteluja ja identifioi uusia trendejä ja liiketoimintamahdollisuuksia. Tarkkaile keskusteluja, joissa on negatiivinen sävy ja kehitä tuotteittasi palautteen perusteella. Positiivisia keskusteluja seuraamalla voit taas seurata onnistumisiasi.
Visualisoi dataa
Jaa relevanttia dataa
Pidä sidosryhmäsi ajan tasalla jaettavien, interaktiivisten ja salasanalla suojattujen dashboardien avulla. Lisää dashboardeihin haluamasi mittarit laajasta valikoimasta.
Analysoi trendejä kriiseistä
Tutki, kuinka keskustelun sävy on muuttunut kriisin aikana. Äänensävyn muutoksen analysointi on erittäin tärkeää etenkin tilanteessa, jossa negatiivinen keskustelu on alkanut yhtäkkiä.
Mittaa kampanjoiden kattavuutta
Arvioi kampanjoiden menestystä dashboardien avulla, jotka korostavat tavoittavuutta sosiaalisessa mediassa, mediamainintoja ja muita tärkeitä KPI-lukuja, kuten nettisivukävijöitä tai artikkelin katselukertoja.
Kerää ymmärrystä yleisöstäsi
Ymmärrä yleisöäsi syvällisemmin
Ymmärrä yhteisöä ja heidän samankaltaisuuksiaan, jotka ohjaavat brändisi, toimialasi tai kilpailijoidesi ympärillä tapahtuvaa keskustelua.
Määrittele kohdemarkkinat itsevarmuudella
Älä jätä enää arvailun varaan sitä, kenelle sinun kannattaa markkinoida tuotteitasi tai palveluitasi. Suunnittele sisältömarkkinointistrategiasi tärkeimpien yleisösegmenttien ympärille. Kun sinulla on tarkempi ymmärrys kohdeyleisöstäsi ja heidän mielenkiinnon kohteistaan, voit luoda hyvin konvertoivaa sisältöä.
Kehitä retargetointia
Löydä samankaltaisia yleisöjä luodaksesi entistä älykkäämpiä ja paremmin konvertoituvia digitaalisia kampanjoita.
Rakenna yhteisöä
Tiedätkö kuinka, milloin ja missä fanisi viettävät aikaa verkossa? Meltwaterin avulla kehität online-yhteisöäsi, rakennat lojaalia seuraajakuntaa ja jaat heille relevanttia sisältöä.
Raportointi
Maksettu, ansaittu, jaettu ja omistettu media
Ymmärrä useisiin eri kanaviin keskittyvän katsauksen avulla, kuinka panostukset digitaaliseen markkinointiin, hakukoneoptimointiin ja PR:ään ovat toimineet. Kehitä kerätyn ymmärryksen avulla markkinoinnin ja viestinnän strategioitasi.
Markkinoinnin analytiikka
Tekoälyä hyödyntävä analytiikkamme hyödyntää miljardeja datalähteitä mm. sosiaalisesta mediasta ja uutismaininnoista. Vertaa suoriutumistasi kilpailijoihisi nähdäksesi kuinka hyvin menestyt muihin toimialasi toimijoihin verrattuna.
Automaatio
Enää sinun ei tarvitse yhdistellä sosiaaliseen mediaan liittyvää dataa eri työkaluista ja lähteistä, vaan löydät kaiken tarpeellisen datan Meltwaterin alustalta. Automatisoi datan kerääminen ja raportointi, jotta sinulle jää enemmän aikaa datan tulkitsemiselle ja strategian kehittämiselle.
Asiakkaidemme kokemuksia
Lauren Hackett, Senior Vice President Global Communications
"Kehittämämme raportoinnin ansiosta me markkinoijina ymmärrämme paremmin, missä uudet mahdollisuudet sijaitsevat. Seuraamalla teemoja, joista ihmiset puhuvat, voimme työskennellä suunnitelmallisemmin ja tehdä yhä parempia tietoon perustuvia päätöksiä."
Katie Miller, Program Manager
"Meltwaterin alustalta näemme tavoittavuuden, sitoutumisasteen ja keskustelujen sävyn – myös omien kanaviemme ulkopuolelta. Emme ole ainoastaan kiinnostuneita ymmärtämään, kuinka julkaisumme menestyvät, vaan haluamme myös seurata laajempaa keskustelua."
Michael Tsoukalis, Digital Manager
"Meltwater on parantanut tiimini tehokkuutta ja ajanhallintaa. Ymmärrämme paremmin asiakkaitamme ja kohdeyleisöä, sekä pysymme ajan tasalla toimialan trendeistä ja uutisista."
