United States

Merci ! Nous reviendrons vers vous très vite.

Découvrez comment nous pouvons soutenir votre entreprise, quel que soit votre secteur d'activité.

Nous accompagnons des entreprises partout dans le monde, voici certains de leurs témoignages.

Découvrez les témoignages de clients de Meltwater qui utilisent nos solutions de veille média pour stimuler leur croissance et développer leurs marques.

Témoignages de nos clients

Suivez votre couverture médiatique en temps réel, identifiez les nouvelles tendances et démontrez l'impact de vos communications.

organisations font confiance à Meltwater

Plus de 27 000

Plus de 1,3 milliard

Témoignages clients

Un impact réel, démontré dans la pratique

Découvrez comment une seule plateforme peut faciliter toutes vos décisions en matière de RP, de communication et de marketing.

Veiller sur les mentions de leurs clients sur les médias sociaux et la presse internationale

Créer des rapports sur leur notoriété de marque

Partager ces informations décisives avec les parties prenantes importantes

Le Défi

"Meltwater est plus qu'un simple outil de veille média pour les COE, leur solution nous donne une orientation commerciale et nous aide à prendre des décisions stratégiques appuyées par la donnée. Ce qui a rendu notre partenariat encore plus fructueux, c'est la réactivité de l'équipe Meltwater. Ils ont été ouverts, réactifs et flexibles dès le début".

La Solution

Les COE ont pour mission d'accompagner les 50 comités olympiques nationaux d'Europe dans leur objectif de diffuser les valeurs olympiques et d'inspirer le sport et des modes de vie sains dans toute l'Europe.

Les Comités Olympiques Européens (COE) utilisent Meltwater pour générer et mesurer la notoriété de la marque et pour s'assurer d'être informés dès que quelqu'un parle d'eux, n'importe où dans le monde.

Découvrez comment les Comités olympiques européens (COE) utilisent l'outil de veille média de Meltwater pour leur marketing.

Cas Client : Les Comités Olympiques Européens et Meltwater

Comment les COE prennent des décisions stratégiques grâce à la veille média ?

Comités Olympiques Européens

"Nous avions besoin d'une intelligence politique et organisationnelle locale fiable et quotidienne. Chaque équipe régionale avait sa propre approche, mais il était très long de rechercher les dernières actualités en ligne sur chaque autorité afin de ne pas avoir à les demander à nos membres, ce qui leur imposerait une pression supplémentaire. C'est alors que Meltwater est entré en scène".

"Meltwater fournit aux équipes régionales de la LGA un condensé quotidien, fiable et actualisé des actualités locales qui complète et approfondit nos connaissances et notre compréhension de la situation, des expériences et des besoins de nos membres. Cela nous permet de passer plus de temps à utiliser ces renseignements pour informer notre travail et soutenir au mieux nos membres".

En détails

Fondée en 1997, la Local Government Association (Association des collectivités locales) est l'organisme national britannique d'adhésion des autorités locales. Cette organisation travaille au nom des conseils afin de garantir que le gouvernement local ait une voix forte et crédible auprès du gouvernement national. Ses principaux membres sont les 339 conseils anglais et les 22 conseils gallois. 

La LGA vise à influencer l'agenda politique sur les questions qui importent aux conseils afin qu'ils soient en mesure d'apporter des solutions locales aux problèmes nationaux. Elle fournit également une série d'aides pratiques gratuites et subventionnées, comme les programmes de leadership, LG Inform (un service de benchmarking) et des programmes adaptés à des domaines de services spécifiques.

Meltwater fournit à la LGA des informations rapides et fiables sur l'industrie afin de prendre des décisions éclairées au moment le plus important.

Cas Client : La Local Government Association et Meltwater

Comment la LGA accompagne-t-elle ses membres grâce à une veille nationale et régionale ?

Local Government Association

Suivre les mentions individuelles pays par pays pour mesurer l'impact des actions locales

Générer des rapports détaillés dans des délais courts sur des sujets très précis.

Acquérir une compréhension plus nuancée du vaste paysage médiatique local.

LE DÉFI

"Meltwater est un excellent outil pour générer des rapports sur les retombées médiatiques dans des délais très précis et sur les sujets très spécifiques qui nous concernent."

LA SOLUTION

MV Case Study_Plan International_FR.pdf

EN BREF

Plan International est un organisme non gouvernemental qui défend les droits des enfants et l'égalité des filles dans 76 pays, dont 12 en Amérique latine et dans les Caraïbes. Ils ont ainsi aidé 34,2 millions d'enfants par leur travail en 2018. Meltwater fournit aux bureaux latino-américains une veille médiatique, une plateforme sociale et des outils d'analyse.

Comment l'association Plan International parvient-elle a sensibiliser les médias aux Droits des Filles ? Réponse dans cette étude de cas !

Plan International : Comment sensibiliser les médias à sa cause ?

Comment sensibiliser les médias à une cause et analyser les conversations générées ?

Plan International

"Les journalistes apprécient être contactés directement par nos équipes, car nous proposons l'expertise d'un référant sectoriel qui connaît son métier et qui sait en parler. Nous utilisons désormais Meltwater bien au-delà de nos RP."

MV_Case Study_Tradelab_FR.pdf

Tradelab est une plateforme française de marketing programmatique et de real-time bidding, la vente aux enchères de bandeaux publicitaires en temps réel. En utilisant un algorithme "prédictif", Tradelab propose à ses clients des publicités personnalisées et adaptées au parcours de navigation de leur audience, afin d'augmenter la pertinence des annonces.

Découvrez comment Tradelab se sert de la veille pour détecter et contacter des journalistes intéressés par leur marché pour leurs RP.

Tradelab : Identifier des journalistes pertinents grâce à la veille

Tradelab identifie des journalistes pertinents grâce à la veille

Tradelab

Recenser toute l'actualité internationale pertinente

Diffuser ces informations à une communauté importante

Devenir un relai d'information de confiance

"La plateforme est très facile à utiliser. La possibilité d'avoir les flux RSS nous aide beaucoup, car rajoutés à la veille, cela nous garantit que les informations de certains sites qui nous intéressent soient aussi intégrés sous ce format. Nos destinataires aiment beaucoup la newsletter mise en place. Lorsque je pars en vacances et que je ne l'envoie pas, je reçois des mails des abonnés me la réclamant !"

MV_Case Study_OIV_FR.pdf

L'OIV est une organisation intergouvernementale reconnue dans le domaine de la vigne et du vin. Fondée en 1924, c'est l'une des plus anciennes institutions intergouvernementales pour un produit agricole. Elle est actuellement composée de 45 gouvernements et est présente sur les 5 continents.

Découvrez comment la solution de veille de Meltwater aide l'OIV à se positionner comme expert du secteur du vin auprès du grand public.

OIV - Se positionner comme expert du secteur du vin

Comment se positionner comme expert sur son secteur ?

Mieux comprendre la perception de sa marque et les différentes catégories dans lesquelles elle est perçue

D'identifier et suivre des communautés naissantes et les tendances

"Notre objectif principal était de faire en sorte que les données digitales et une compréhension robuste des consommateurs soient au cœur de toutes les décisions commerciales que nous prenons. Meltwater a été l'un des principaux outils qui nous ont permis de devenir une organisation véritablement centrée sur le consommateur."

Pernod Ricard - Meltwater Customer Story FR.pdf

Vous souhaitez en savoir plus ? Prenez contact avec nous

Avec des marques parmi les plus prestigieuses du monde dans son portefeuille de clients, Pernod Ricard est un leader mondial des vins et spiritueux. Leur approche novatrice de l'utilisation des données digitales pour informer leurs décisions commerciales et stratégiques les différencie au niveau mondial, mais cela nécessite cependant une technologie puissante qui sache suivre leurs attentes. 

Pernod Ricard utilise Meltwater au sein de plusieurs de leurs divisions, notamment le marketing, les opérations, la communication d'entreprise et les prévisions culturelles, pour la collecte de données structurées et l'analyse d'audience.

Comment Pernod Ricard exploite les données digitales et insights consommateurs pour construire sa stratégie consommateur.

Pernod Ricard — Cas client Meltwater

Comment Pernod-Ricard utilise Meltwater pour prendre une longueur d'avance sur les tendances consommateurs.

Pernod Ricard

"Quand on voit qu'une ONG a publié un rapport sur les abus dans les mines liés aux matières premières utilisées dans la production de smartphones, on peut voir quels médias ont repris ce rapport. De cette façon, nous pouvons décider rapidement s'il faut contacter certains journalistes pour partager nos connaissances et notre point de vue sur le problème."

MV Case Study_Fairphone_FR.pdf

Fairphone est basé à Amsterdam et a pour objectif de produire des smartphones plus équitables depuis sa création en 2013. Ils s'efforcent également d'inciter le secteur à être plus responsable et de prouver que les consommateurs sont prêts à acheter des produits électroniques fabriqués de manière éthique.

Comment les équipes de Fairphone se servent-elles des RP pour promouvoir leur vision et leurs valeurs ? Découvrez tout dans cette étude de cas.

Etude de cas : Fairphone et les RP pour promouvoir leur vision

Comment promouvoir les valeurs de son entreprise grâce aux relations presse ?

Fairphone

Analyser les conversations pertinentes pour leur marque

Mesurer et comparer l'impact de leurs campagnes médias sociaux

Intégrer les données réseaux sociaux à leurs analyses internes

"Meltwater Social nous donne accès à des indicateurs comme la portée, l'engagement et le sentiment, qui vont bien au-delà de nos propres canaux."

MW Case Study_Google_FR.pdf

En 2011, Google, créateur entre autres du moteur de recherche le plus utilisé au monde, a développé la Google Cloud Platform. Cette plateforme de cloud computing offre à ses clients l'accès aux infrastructures et applications utilisées par Google en interne pour leurs produits.

Comment les équipes de Google peuvent-elles suivre toutes les conversations médias sociaux sur leur marque ? Réponse dans cette étude de cas !

Etude de cas : Google Cloud Platform et l'analyse médias sociaux

Comment les équipes de Google peuvent-elles suivre toutes les conversations médias sociaux sur leur marque ?

Google

Identifier les thèmes qui intéressent la presse

Se positionner comme une école innovante et leader d'opinion

Partager les résultats de leur stratégie média en interne

"Nous essayons constamment de réinventer ce que nous faisons en termes de stratégie de communication. Ce qui nous a
fortement aidé, c'est d'avoir à nos côtés Meltwater avec sa plateforme de Media Intelligence. Nous utilisons Meltwater pour
identifier des angles possibles pour la couverture, nous distinguer et rester au contact de notre communauté."

MV_Case Study_Kedge Business School_FR.pdf

KEDGE Business School est une école de commerce et de management française au rayonnement international. Classée par le Financial Times 33ème meilleure Business School en Europe et 22ème mondiale pour son Executive MBA, sa stratégie s'articule autour de 3 missions principales que sont la recherche, l'innovation pédagogique et l'engagement sociétal.

Découvrez comment une des meilleures écoles de commerce de France guider son développement médiatique international grâce à la media intelligence.

KEDGE Business School : Veiller pour guider sa communication

KEDGE Business School guide son développement médiatique international avec la media intelligence

KEDGE

"Tous les matins, je consulte un rapport d'articles que m'envoie la plateforme. Si nécessaire, je partage ensuite ces articles en interne, sur les réseaux sociaux ou directement aux partenaires lorsqu'ils sont concernés."

Cas Client Meltwater Voyage Nantes.pdf

Le Voyage à Nantes est chargé de la promotion du dispositif culturel mis en place par Nantes, et plus généralement de la destination Nantes Métropole. La structure produit également chaque été un événement, un parcours enrichi de propositions d'oeuvres d'art dans l'espace urbain.

Découvrez comment le Voyage à Nantes utilise Meltwater pour comprendre le rayonnement international de la ville et relayer l'information.

Le Voyage à Nantes : Veiller la portée internationale de la ville

Le Voyage à Nantes analyse le rayonnement international de la ville de Nantes

Voyage à Nantes

"Nous nous sommes équipés des services de Meltwater à un moment critique de notre transformation digitale. L'outil nous a aidés à devenir une marque réactive sur les médias sociaux, là où d'autres outils comme Google Alerts utilisés précédemment n'ont pas atteint cet objectif de la bonne manière."

MV Case Study_Sodexo_FR.pdf

EN BREF     

Sodexo est une entreprise multinationale française spécialisée dans la sous-traitance de services. Meltwater accompagne notamment leurs équipes en Inde, où Sodexo Benefits & Rewards Services est un des leaders du marché dans le domaine des prestations de repas.

Comment accélérer la transformation digitale de la communication et du service client de Sodexo ? Découvrez tout dans cette étude de cas.

Comment Sodexo veille sur les médias sociaux pour ses clients

Comment accélérer la transformation digitale de la communication et du service client ?

Sodexo

La Veille des Réseaux Sociaux ou Social Media Monitoring

Des outils d'analyse et des insights sur l'audience

La gestion des influenceurs et le reporting

Le défi

"Parce que nous sommes une agence indépendante, nous sommes en mesure de prendre des décisions très vite, nous pouvons agir rapidement et être très agiles. Notre approche de tout type de campagne ou de travail que nous faisons est centrée sur les données, les insights et la créativité."

Solution

"Je pense que la relation avec Meltwater continuera à se développer et à évoluer parallèlement à nos besoins commerciaux internationaux croissants, et je m'attends à ce qu'elle devienne encore plus stratégique et à ce que nous travaillions encore plus étroitement ensemble que par le passé pour garantir que nous fournissons les meilleurs services à nos clients."

Résumé

TEAM LEWIS est une agence de marketing global, fondée en 1995, qui sert ses clients à partir de 24 bureaux dans le monde entier et dispose d'une équipe de plus de 500 personnes. Leur spécialité ? L'utilisation de données et d'informations pour élaborer des campagnes de marketing et de communication créatives pour un portefeuille international de clients. La connexion est au cœur de tout ce qu'ils font, car ils rapprochent les entreprises et les publics par la créativité, l'innovation et les insights.

Découvrez comment TEAM LEWIS utilise Meltwater pour comprendre le véritable impact de son travail sur la marque

TEAM LEWIS - Témoignage client Meltwater

Exploiter les conversations sociales, approfondir les insights et se connecter avec les influenceurs.

TEAM LEWIS

Cas client Meltwater : Team LEWIS

“Cette collaboration nous permet réellement de concentrer une énorme quantité d’opinions diverses, mais surtout de savoir le moment parfait pour les prendre en compte. Et c’est un avantage considérable que de savoir comment évolue le sentiment généré par une marque en temps réel.”

Ce géant de l’agroalimentaire nous utilise pour en apprendre plus sur les consommateurs, parcourir de nouvelles idées innovantes, et surveiller ses performances sur les médias sociaux.

Danone innove sereinement grâce au social listening pour apprendre plus sur les consommateurs et surveiller les médias.

Cas Clients