Merci ! Nous reviendrons vers vous très vite.

Découvrez comment nous pouvons soutenir votre entreprise, quel que soit votre secteur d'activité.

Nous accompagnons des entreprises partout dans le monde, voici certains de leurs témoignages.

Découvrez les témoignages de clients de Meltwater qui utilisent nos solutions de veille média pour stimuler leur croissance et développer leurs marques.

Témoignages de nos clients

Le Défi

"Nous avions besoin d'une intelligence politique et organisationnelle locale fiable et quotidienne. Chaque équipe régionale avait sa propre approche, mais il était très long de rechercher les dernières actualités en ligne sur chaque autorité afin de ne pas avoir à les demander à nos membres, ce qui leur imposerait une pression supplémentaire. C'est alors que Meltwater est entré en scène".

La Solution

"Meltwater fournit aux équipes régionales de la LGA un condensé quotidien, fiable et actualisé des actualités locales qui complète et approfondit nos connaissances et notre compréhension de la situation, des expériences et des besoins de nos membres. Cela nous permet de passer plus de temps à utiliser ces renseignements pour informer notre travail et soutenir au mieux nos membres".

En détails

Fondée en 1997, la Local Government Association (Association des collectivités locales) est l'organisme national britannique d'adhésion des autorités locales. Cette organisation travaille au nom des conseils afin de garantir que le gouvernement local ait une voix forte et crédible auprès du gouvernement national. Ses principaux membres sont les 339 conseils anglais et les 22 conseils gallois. 

La LGA vise à influencer l'agenda politique sur les questions qui importent aux conseils afin qu'ils soient en mesure d'apporter des solutions locales aux problèmes nationaux. Elle fournit également une série d'aides pratiques gratuites et subventionnées, comme les programmes de leadership, LG Inform (un service de benchmarking) et des programmes adaptés à des domaines de services spécifiques.

Meltwater fournit à la LGA des informations rapides et fiables sur l'industrie afin de prendre des décisions éclairées au moment le plus important.

Cas Client : La Local Government Association et Meltwater

Comment la LGA accompagne-t-elle ses membres grâce à une veille nationale et régionale ?

Local Government Association

Veiller et analyser les informations de leur marché

Rester informés et prêts à répondre en cas de crises

Mesurer l'impact de leurs campagnes en temps réel

LE DÉFI

"Nous utilisons Meltwater pour évaluer ce que les autres marques leaders communiquent et pour détecter les tendances globales de notre marché, afin de nous assurer de rester au premier plan."

LA SOLUTION

MV Case Study_H&M_FR.pdf

EN BREF

H&M Mexico fait partie de la chaîne de magasins suédoise de prêt-à-porter, mondialement célèbre. Au Mexique, H&M est présent au travers de 38 enseignes et une large présence en ligne pour communiquer avec leurs consommateurs.

Découvrez dans cette nouvelle étude de cas comment les équipes de H&M Mexico se servent de la plateforme de Meltwater pour réagir en cas de crises.

Etude de cas : H&M Mexico et la veille en temps de crise

Comment l'équipe communication de H&M réagit-elle en temps de crise ?

Avoir une vision complète de leurs retombées presse en ligne et blogs

Contacter les blogueurs intéressés par leur marque et leurs actions

Identifier et remercier leur communauté la plus engagée

"Pour nous, Meltwater est une vraie pépite. Récemment nous avons lancé notre campagne autour du C.A.P. Pâtissier. L'outil nous a permis de suivre toutes les retombées sur ce projet, sur la presse en ligne et les différents blogs intéressés par notre projet. On était vraiment heureux de voir l'engouement qu'a suscité ce projet !"

MV_Case Study_Michel et Augustin_FR.pdf

Michel et Augustin est une entreprise française spécialisée dans la production alimentaire. Créée en 2004, la marque s'est fixé comme objectif de proposer des recettes simples et gourmandes à base d'ingrédients de grande qualité. Et c'est pour le moins réussi, leurs sablés, yaourts et citronnades s'exportant dans 22 pays différents !

Découvrez comment Michel et Augustin parvient à mesurer l'impact de ses campagnes dans la presse en ligne, grâce à la plateforme de Meltwater.

Michel et Augustin - Mesurer l'impact de ses campagnes

Michel et Augustin automatise leur reporting RP pour découvrir de nouvelles opportunités

Michel & Augustin

Trouver les opportunités parmi desmilliers de message

Démontrer le retour sur investissement des collaborations

"L'outil d'identification d'influenceurs de Meltwater est le meilleur que nous ayons vu sur le marché. Il est vraiment pratique pour identifier de nouvelles opportunités et gérer toutes nos différentes relations, en affichant clairement les échanges déjà réalisés avec chaque influenceur."

MV_Case Study_Soda Stream_FR.pdf

SodaStream est le leader du marché des appareils de gazéification de boissons. Leurs produits sont venus dans plus de 60 000 points de vente parmi 45 pays dans le monde, produisant plus de 1,5 milliards de litres de soda fait maison par an !

Découvrez comment SodaStream identifie et engage les influenceurs de sa communauté, pour développer sa visibilité et son image de marque.

SodaStream : Gagner en authenticité grâce au marketing d'influence

SodaStream gagne en visibilité et en authenticité en collaborant avec ses consommateurs influents

Sodastream

"La mise en place de notre plateforme Meltwater a été très efficace. Aujourd'hui nous sommes complétement autonomes, et pouvons en un clic consulter les informations qui nous intéressent. Nos consultants ont été proactifs et nous ont vraiment aidé à capter les besoins et réactions de notre audience sur les médias sociaux. On les considère comme des membres à part entière de notre équipe !"

MV_Case Study_Vans_FR.pdf

Vans est une marque californienne, fondée en 1966 et dont les chaussures sont devenues le symbole de toute une génération. A la croisée des chemins entre mode, art, musique, sport et street culture, la marque est aujourd'hui présente dans 75 pays avec plus de 600 boutiques.

Découvrez comment Vans identifie les campagnes qui marchent le mieux auprès de leurs audiences en analysant leurs réactions en temps réel.

Vans : Optimiser ses campagnes digitales avec la veille

Vans optimise ses investissements marketing en analysant la performance de ses campagnes

Vans

Veiller sur les mentions de leurs clients sur les médias sociaux et la presse internationale

Créer des rapports sur leur notoriété de marque

Partager ces informations décisives avec les parties prenantes importantes

"Meltwater est plus qu'un simple outil de veille média pour les COE, leur solution nous donne une orientation commerciale et nous aide à prendre des décisions stratégiques appuyées par la donnée. Ce qui a rendu notre partenariat encore plus fructueux, c'est la réactivité de l'équipe Meltwater. Ils ont été ouverts, réactifs et flexibles dès le début".

Les COE ont pour mission d'accompagner les 50 comités olympiques nationaux d'Europe dans leur objectif de diffuser les valeurs olympiques et d'inspirer le sport et des modes de vie sains dans toute l'Europe.

Les Comités Olympiques Européens (COE) utilisent Meltwater pour générer et mesurer la notoriété de la marque et pour s'assurer d'être informés dès que quelqu'un parle d'eux, n'importe où dans le monde.

Découvrez comment les Comités olympiques européens (COE) utilisent l'outil de veille média de Meltwater pour leur marketing.

Cas Client : Les Comités Olympiques Européens et Meltwater

Comment les COE prennent des décisions stratégiques grâce à la veille média ?

Comités Olympiques Européens

Surveiller l’actualité de leur concurrence.

Détecter les tendances marchés de leurs secteurs d’activité.

Partager leur veille stratégique en interne.

“Il m’a semblé essentiel de professionnaliser notre démarche de benchmark et de veille concurrentielle avec un suivi régulier et diffusable à un plus grand nombre d’interlocuteurs SPIE. Meltwater a été un prestataire sérieux qui a su répondre à mon cahier des charges spécifique sur l’analyse concurrentielle et l’écoute des tendances marché.”

“La newsletter permet de se tenir au courant des actualités importantes sur la France pour notre groupe, d’avoir des éléments pour mettre à jour les plans stratégiques et envisager de nouveaux axes de développement. Elle a un retour très positif et est toujours attendue.”

En résumé

SPIE France, filiale du groupe SPIE, leader européen des services multitechniques depuis 120 ans, est un intégrateur de services et solutions dans les domaines de l’énergie et des communications. Elle accompagne ses clients sur tout le cycle de vie de leurs investissements, depuis la conception, jusqu’à la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement. 

Concentrée autour de quatre marchés, “Smart City”, “e-fficient Buildings”, “Energies” et “Industry Services”, SPIE France compte 19000 collaborateurs qui interviennent depuis plus de 400 implantations.

Découvrez comment les équipes de SPIE France veille sur leurs différents secteurs avec l'aide de Meltwater.

Etude de cas : SPIE France et l'analyse média

Comment le département marketing de SPIE France gère une veille concurrentielle continue et bénéfique à toute l’entreprise ?

SPIE France

Rester informé sur le marché et les concurrents

Préparer son développement international

"Meltwater me fait gagner un temps fou, et je ne suis pas la seule en profiter ! Notre Responsable du Business Development se sert de la plateforme pour la veille concurrentielle et l'analyse de tendances, notre directeur consulte les dashboards pour avoir un aperçu rapide sur Ynsect et son marché."

MV_Case Study_Ynsect_FR.pdf

Ynsect est une entreprise créée en 2011, proposant des produits de haute qualité issus d'insectes. En transformant les insectes de l'espèce Tenebrio Molitor en composants d'intérêt, Ynsect propose une alternative éco-responsable pour les secteurs de la chimie verte ou de l'industrie agroalimentaire. Alors que les prévisions montrent qu'entre 2007 et 2030 la consommation mondiale de protéines animales augmentera de 52%, les produits issus d'insectes sont une solution pour régler le problème de la consommation des ressources dans l'agroalimentaire.

Découvrez comment Ynsect veille sur son e-réputation, son marché et ses concurrents, en utilisant la plateforme de media intelligence de Meltwater.

Ynsect - Accélérer son développement avec la media intelligence

Ynsect veille sur sa marque et son marché pour accélerer son développement

Ynsect

Réagir rapidement si un problème est détecté

Analyser un grand nombre de conversations sur un sujet spécifique

"Nous voulons être sûrs d'être le plus proactif possible pour le bien-être et la sécurité de nos étudiants, et c'est exactement ce que Meltwater nous aide à faire."

MV_Case Study_University of Michigan_FR.pdf

L'Université du Michigan est une université américaine fondée en 1817. Elle fait parler d'elle notamment par ses recherches médicales et scientifiques, sa dimension artistique et politique et par son légendaire pôle d'athlétisme. Afin de rester à la hauteur de sa réputation, son équipe de communication avait besoin de rester informée, d'être réactive, créative et innovante.

Découvrez comment l'Université du Michigan se sert de Meltwater pour rester au courant de tout ce qu'il se passe sur son campus !

Etude de cas : L'Université du Michigan et Meltwater

L'université du Michigan détecte les problèmes, engage avec sa communauté et reçoit des alertes en temps réel.

Université du Michigan

"Les journalistes apprécient être contactés directement par nos équipes, car nous proposons l'expertise d'un référant sectoriel qui connaît son métier et qui sait en parler. Nous utilisons désormais Meltwater bien au-delà de nos RP."

MV_Case Study_Tradelab_FR.pdf

Tradelab est une plateforme française de marketing programmatique et de real-time bidding, la vente aux enchères de bandeaux publicitaires en temps réel. En utilisant un algorithme "prédictif", Tradelab propose à ses clients des publicités personnalisées et adaptées au parcours de navigation de leur audience, afin d'augmenter la pertinence des annonces.

Découvrez comment Tradelab se sert de la veille pour détecter et contacter des journalistes intéressés par leur marché pour leurs RP.

Tradelab : Identifier des journalistes pertinents grâce à la veille

Tradelab identifie des journalistes pertinents grâce à la veille

Tradelab

"Nous nous sommes équipés des services de Meltwater à un moment critique de notre transformation digitale. L'outil nous a aidés à devenir une marque réactive sur les médias sociaux, là où d'autres outils comme Google Alerts utilisés précédemment n'ont pas atteint cet objectif de la bonne manière."

MV Case Study_Sodexo_FR.pdf

EN BREF     

Sodexo est une entreprise multinationale française spécialisée dans la sous-traitance de services. Meltwater accompagne notamment leurs équipes en Inde, où Sodexo Benefits & Rewards Services est un des leaders du marché dans le domaine des prestations de repas.

Comment accélérer la transformation digitale de la communication et du service client de Sodexo ? Découvrez tout dans cette étude de cas.

Comment Sodexo veille sur les médias sociaux pour ses clients

Comment accélérer la transformation digitale de la communication et du service client ?

Sodexo

Suivre et partager la performance de leurs événements

Définir les objectifs des prochains événements

"Meltwater nous donne une vue d'ensemble. Grâce à cette approche holistique, nous pouvons vraiment voir comment notre visibilité augmente avec le temps. Lorsque nous faisions notre veille manuellement, cela s'avérait assez inefficace et prenait énormément de temps."

MV Case Study_Seedstars_FR.pdf

Seedstars est une entreprise suisse, avec pour mission d'impacter la vie la vie des gens issus des marchés émergents grâce à la technologie et à l'entrepreneuriat, avec un focus particulier sur les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Le groupe fournit aux entrepreneurs spécialisés dans la technologie différents investissements et formations, dans plus de 85 pays.

Découvrez dans cette étude de cas comment les équipes de Seedstars parviennent à mesurer la visibilité générée par leurs centaines d'événements.

Etude de Cas : Seedstars mesure la performance de leurs événements

Comment les équipes de Seedstars mesurent-elles la visibilité générée par leurs centaines d'événements ?

Seedstars

Comprendre la perception du public en suivant leurs mentions sur les médias traditionnels et sociaux

Analyser et partager les résultats de leur campagne et les tendances de leur secteur via des tableaux de bord partageables

Réagir aux publications potentiellement néfastes avant qu'elles ne prennent de l'ampleur

"Meltwater est essentiel à notre succès. La plateforme joue un rôle clé en nous aidant à réagir aux informations inexactes ou incomplètes publiées avant que celles-ci ne gagnent de l'importance auprès du public."

MV Case Study_Santander_FR.pdf

Au service de 3,5 millions de clients et de plus d'un quart de million d'entreprises, Santander Río est la plus grande banque privée d'Argentine, avec son siège à Buenos Aires. Ils ont commencé à utiliser la plateforme d'intelligence médiatique de Meltwater pour mieux comprendre les communautés pour lesquelles ils opèrent - et se rapprocher d'elles.

Découvrez comment la banque Santander veille et réagit à leurs mentions en ligne pour garder le contrôle sur leur image en ligne, avec Meltwater.

Etude de Cas : Santander Bank et le contrôle de la réputation

Comment les équipes de Santander peuvent-elles contrôler les risques médiatiques heurtant leur réputation et leur performance ?

Santander

Mettre en place un outil d'intelligence économique

Analyser et partager les insights aux entreprises

Réagir et prendre des décisions face à ces données

"Meltwater n'est pas un "nice to-have", c'est un outil opérationnel pour nous, dont les services permettent à nos adhérents et à nous-mêmes de développer des actions concrètes. Parmi les retours de nos clients, deux bons points reviennent souvent : l'aspect international de la veille et la pertinence des informations envoyées sont perçus comme une grosse valeur décisive."

MV_Case Study_Plastipolis_FR.pdf

Plastipolis est un pôle de compétitivité dans le domaine de la plasturgie, qui accompagne ses 400 adhérents dans leur développement, leur réalisation de projets et leurs levées de fonds. Parmi leurs prestations, Plastipolis fournit une veille d'informations pour permettre à leurs membres de définir leur stratégie et des axes de développement.

Plastipolis accompagne ses 400 entreprises adhérents dans leur développement, grâce à la business intelligence et la veille de Meltwater.

Cas Client : Plastipolis et la veille sectorielle par Meltwater

Plastipolis utilise l'information comme outil de décision économique et stratégique

Plastipolis

Suivre les mentions individuelles pays par pays pour mesurer l'impact des actions locales

Générer des rapports détaillés dans des délais courts sur des sujets très précis.

Acquérir une compréhension plus nuancée du vaste paysage médiatique local.

"Meltwater est un excellent outil pour générer des rapports sur les retombées médiatiques dans des délais très précis et sur les sujets très spécifiques qui nous concernent."

MV Case Study_Plan International_FR.pdf

Plan International est un organisme non gouvernemental qui défend les droits des enfants et l'égalité des filles dans 76 pays, dont 12 en Amérique latine et dans les Caraïbes. Ils ont ainsi aidé 34,2 millions d'enfants par leur travail en 2018. Meltwater fournit aux bureaux latino-américains une veille médiatique, une plateforme sociale et des outils d'analyse.

Comment l'association Plan International parvient-elle a sensibiliser les médias aux Droits des Filles ? Réponse dans cette étude de cas !

Plan International : Comment sensibiliser les médias à sa cause ?

Comment sensibiliser les médias à une cause et analyser les conversations générées ?

Plan International

Recenser toute l'actualité internationale pertinente

Diffuser ces informations à une communauté importante

Devenir un relai d'information de confiance

"La plateforme est très facile à utiliser. La possibilité d'avoir les flux RSS nous aide beaucoup, car rajoutés à la veille, cela nous garantit que les informations de certains sites qui nous intéressent soient aussi intégrés sous ce format. Nos destinataires aiment beaucoup la newsletter mise en place. Lorsque je pars en vacances et que je ne l'envoie pas, je reçois des mails des abonnés me la réclamant !"

MV_Case Study_OIV_FR.pdf

L'OIV est une organisation intergouvernementale reconnue dans le domaine de la vigne et du vin. Fondée en 1924, c'est l'une des plus anciennes institutions intergouvernementales pour un produit agricole. Elle est actuellement composée de 45 gouvernements et est présente sur les 5 continents.

Découvrez comment la solution de veille de Meltwater aide l'OIV à se positionner comme expert du secteur du vin auprès du grand public.

OIV - Se positionner comme expert du secteur du vin

Comment se positionner comme expert sur son secteur ?

Rester compétitif sur un secteur très dynamique

Analyser et comparer leurs actions de communication

Se positionner comme leaders sur les réseaux sociaux

"La veille de Meltwater s'est inscrite dans notre routine du matin maintenant, et prend dix fois moins de temps qu'avant. Le système de recherche par mots clés permet de vraiment personnaliser la veille, et de mettre en place une stratégie de suivi très pertinente. Elle n'est pas figée, on peut modifier les requêtes qu'on a déjà faites quand on veut, lorsque l'on veut en savoir plus sur un sujet ou sur une tendance par exemple."

MV_Case Study_Nouveal e-santé_FR.pdf

Fondée en 2015, Nouveal e-santé est une start-up spécialisée dans l'édition de logiciels pour le secteur de la santé connectée. Avec son application e-fitback, l'entreprise propose aux établissements de santé une nouvelle façon d'accompagner les patients avant, pendant et après leur opération. La start-up vise ainsi à réduire le stress du patient et propose un suivi post-opératoire avancé et personnalisé.

Découvrez comment la start-up Nouveal e-santé se sert de la veille médiatique pour rester informé de l'actualité de leur marché et de leurs concurrents.

Nouveal e-santé : Rester compétitif sur un marché très dynamique

Comment rester compétitif sur un marché très dynamique grâce à la veille médiatique ?

Nouveal e-santé

"Tous les matins, je consulte un rapport d'articles que m'envoie la plateforme. Si nécessaire, je partage ensuite ces articles en interne, sur les réseaux sociaux ou directement aux partenaires lorsqu'ils sont concernés."

Cas Client Meltwater Voyage Nantes.pdf

Le Voyage à Nantes est chargé de la promotion du dispositif culturel mis en place par Nantes, et plus généralement de la destination Nantes Métropole. La structure produit également chaque été un événement, un parcours enrichi de propositions d'oeuvres d'art dans l'espace urbain.

Découvrez comment le Voyage à Nantes utilise Meltwater pour comprendre le rayonnement international de la ville et relayer l'information.

Le Voyage à Nantes : Veiller la portée internationale de la ville

Le Voyage à Nantes analyse le rayonnement international de la ville de Nantes

Voyage à Nantes

Identifier les thèmes qui intéressent la presse

Se positionner comme une école innovante et leader d'opinion

Partager les résultats de leur stratégie média en interne

"Nous essayons constamment de réinventer ce que nous faisons en termes de stratégie de communication. Ce qui nous a
fortement aidé, c'est d'avoir à nos côtés Meltwater avec sa plateforme de Media Intelligence. Nous utilisons Meltwater pour
identifier des angles possibles pour la couverture, nous distinguer et rester au contact de notre communauté."

MV_Case Study_Kedge Business School_FR.pdf

KEDGE Business School est une école de commerce et de management française au rayonnement international. Classée par le Financial Times 33ème meilleure Business School en Europe et 22ème mondiale pour son Executive MBA, sa stratégie s'articule autour de 3 missions principales que sont la recherche, l'innovation pédagogique et l'engagement sociétal.

Découvrez comment une des meilleures écoles de commerce de France guider son développement médiatique international grâce à la media intelligence.

KEDGE Business School : Veiller pour guider sa communication

KEDGE Business School guide son développement médiatique international avec la media intelligence

KEDGE

"Prendre conscience de nos publics a été un véritable enjeu dans notre nouvelle communication. Nous avons pu orienter l'écriture de nos messages en fonction du support et du profil des personnes qui suivent nos actualités. Ce positionnement a vraiment pris une place majeure dans notre stratégie globale de communication, car il nous a permis d'accroître considérablement notre notoriété. L'INP Toulouse fait d'ailleurs aujourd'hui partie du top 10 des écoles les mieux positionnées sur Twitter."

MV_Case Study_L'INP Toulouse_FR.pdf

Créé en 1969, l'Institut National Polytechnique de Toulouse (INP Toulouse) est un établissement public d’enseignement supérieur à caractère scientifique culturel et professionnel, à statut d'université. Il regroupe six écoles d'ingénieurs : INP-ENSAT, INP-ENSEEIHT, INP-ENSIACET, INP-ENIT, INP-ENM, INP-PURPAN. L'établissement est l'un des quatre instituts polytechniques français, membre du Groupe INP, et également membre fondateur de l'Université Fédérale Toulouse Midi-Pyrénées.

Découvrez comment l'INP Toulouse utilise la media intelligence de Meltwater pour orienter sa stratégie médias sociaux et engager ses communautés en ligne !

Cas Client : La stratégie de l'INP Toulouse sur les réseaux sociaux

Comment utiliser la veille pour orienter sa stratégie de communication digitale ?

INP Toulouse

Identifier leurs opportunités et menaces

"C'est une solution vraiment facile à utiliser, rapide, et je peux faire des changements à mes recherches sans avoir à parler au support technique. La section d'aide de la plate-forme contient des tas de guides pratiques et de vidéos."

MV Case Study_Hill+Knowlton_FR.pdf

Hill+Knowlton Strategies est une société mondiale de conseil en relations publiques, avec 90 bureaux dans 52 pays. Pour Hill+Knowlton Strategies, les entreprises les plus fortes ont besoin d'aligner leurs stratégies d'affaires et de communication autour d'un objectif stimuler la préférence du public. Leur but est de remettre le public dans les relations publiques, et cette ambition façonne chaque domaine de leur pratique.

Comment les équipes de l'agence Hill+Knowlton Strategies font-elles pour mesurer l'impact des campagnes de leurs clients ? Pour en convaincre de nouveaux ?

Comment l'agence Hill+Knowlton veille sur l'image de ses clients

Comment convaincre de nouveaux clients et aider ses clients actuels grâce à la veille média en agence ?

Hill+Knowlton

Veiller et identifier les tentatives de records partout dans le monde

Développer leurs relations avec les médias traditionnels et les influenceurs

Mesurer les résultats de leurs campagnes pour prouver leur efficacité

"Lors de nos partenariats les plus réussis, nous pouvons démontrer que notre implication dans leur événement permet à nos marques partenaires d'atteindre tous les objectifs souhaités pour leur campagne. La plateforme joue un rôle important à cet égard. Elle est très efficace."

MW Case Study_ Guinness World Record_FR .pdf

Depuis ses origines en 1954, sous la forme d'un livre répertoriant les records du monde, Guinness World Records est devenue une agence de marque multimédia offrant une gamme de produits et de services. Leur mission est de célébrer ceux qui vont plus loin, plus vite, et au-delà de leurs limites et de transformer l'incroyable en officiel.

Comment gagner en notoriété grâce aux relations médias ? Découvrez la stratégie RP et Influence de Guinness World Records.