Merci ! Nous reviendrons vers vous très vite.

Découvrez comment nous pouvons soutenir votre entreprise, quel que soit votre secteur d'activité.

Nous accompagnons des entreprises partout dans le monde, voici certains de leurs témoignages.

Découvrez les témoignages de clients de Meltwater qui utilisent nos solutions de veille média pour stimuler leur croissance et développer leurs marques.

Témoignages de nos clients

Suivre l'actualité de leur marque, produits et concurrents

Optimiser leur stratégie de communication grâce à l'analyse des médias sociaux

Engager des communautés de joueurs dans le monde entier

LE DÉFI

“Je souhaitais être moins dans l’artisanat pour ma veille, afin de gagner du temps et d’améliorer la qualité de mon reporting. J’ai choisi Meltwater pour deux raisons : leur équipe, toujours disponible, bienveillante et qui nous a vraiment accompagnés tout au long du projet, et l’interface de la plateforme qui est très simple d’accès, ce qui nous permet de former très rapidement des collaborateurs.”

VEILLE

“Cette veille est hyper importante pour nous. Nous sommes parfois avertis avant nos éditeurs partenaires de la publication d’un article. Ce temps d’avance est très appréciable car il arrive que de petites erreurs ou approximations se glissent dans ces articles. Nous pouvons donc réagir rapidement pour les faire corriger.”

ANALYSE

“Meltwater nous aide à apporter des preuves plus tangibles pour éviter de prendre des décisions à l’instinct. L’outil nous aide à mieux comprendre comment communiquer autour de nos jeux et de bien accompagner nos partenaires éditeurs en fonction de la perception du jeu. L’analyse des médias sociaux nous permet à la fois d’apporter le jeu que les gens attendent, et de nous assurer que les gens n’attendent pas autre chose.”

Asobo Studio est un studio français indépendant de développement de jeux vidéo, fondé en 2002 et basé à Bordeaux. Avec des sorties comme A Plague Tale et Microsoft Flight Simulator, le studio est reconnu à travers le monde pour sa capacité à innover technologiquement.

Découvrez comment les équipes de Asobo Studio analysent le retour de leurs joueurs pour améliorer leur communication.

Etude de cas : Asobo Studio et l'analyse médias sociaux

Comment les équipes de Asobo Studio analysent le retour de leurs joueurs pour améliorer leur communication ?

Asobo Studio

Suivre tout ce qu'il se dit en ligne sur sa marque et son secteur

Optimiser la gestion et l’analyse de ses médias sociaux

Partager en interne les retombées médias de Lyf Pay

"Meltwater nous aide à faire une veille complète sur notre marque et notre secteur. Par exemple, lorsque nous lançons une nouvelle fonctionnalité, nous pouvons suivre la réaction de nos audiences : si elles l'apprécient, la comprennent et l'utilisent."

LA SOLUTION

“Meltwater est une solution tout-en-un, qui répond aussi bien à nos besoins et exigences côté social media que côté presse. La plateforme est toujours en évolution et propose régulièrement des nouveautés.”

EN BREF

Lyf Pay est une fintech française, née en 2017 et aujourd'hui leader du paiment mobile augmenté. Ses solutions, s'adressant aux particuliers, professionnels et grandes enseignes, permettent entre autres de simplifier les processus de paiement et de proposer des parcours d'achat innovants, grâce à l'application mobile Lyf Pay.

Découvrez comment les équipes de Lyf Pay analysent et gèrent la présence en ligne de sa marque avec Meltwater.

Etude de cas : Lyf Pay et l'analyse médias sociaux

Comment l'équipe communication de Lyf Pay analyse et gère la présence en ligne de sa marque ?

Lyf Pay

Identifier les influenceurs pertinents pour ses campagnes

Analyser la qualité et l'engagement de chaque profil

Mesurer l'impact de ses campagnes d'influence

“Nous cherchions avant tout un outil pour nous aider à identifier les influenceurs pertinents pour nous. Avec sa simplicité d’utilisation et la richesse des données fournies par l’outil, Meltwater a répondu à nos besoins. La plateforme nous permet de planifier nos campagnes en toute sérénité et d’éviter les tâches manuelles souvent très chronophages”

“Avec Meltwater, nous sommes sûrs de ne pas nous tromper sur les influenceurs choisis. Avant, nous regardions juste sur leur profil Instagram mais nous n’avions pas la moitié des données nécessaires pour évaluer la qualité des influenceurs. Aujourd’hui nous pouvons vraiment vérifier et être sûrs de la qualité et du sérieux des profils avec qui nous associons notre marque.”

EN DETAILS

Nicolas Feuillatte est une maison de champagne créée en 1972 suite à la rencontre entre Nicolas Feuillatte et Henri Macquart, le père créateur du Centre Vinicole de la Champagne. Leurs champagnes sont aujourd’hui présents partout dans le monde et sont parmi les plus vendus en France.

Découvrez dans cette nouvelle étude de cas comment les équipes de Nicolas Feuillatte se servent de la plateforme de Meltwater pour identifier les bons influenceurs sociaux.

Etude de cas : Nicolas Feuillatte et le Marketing d'Influence

Comment identifier les influenceurs sociaux les plus pertinents pour la marque Nicolas Feuillatte ?

Champagne Nicolas Feuillatte

Le Défi

"Nous avions besoin d'une intelligence politique et organisationnelle locale fiable et quotidienne. Chaque équipe régionale avait sa propre approche, mais il était très long de rechercher les dernières actualités en ligne sur chaque autorité afin de ne pas avoir à les demander à nos membres, ce qui leur imposerait une pression supplémentaire. C'est alors que Meltwater est entré en scène".

La Solution

"Meltwater fournit aux équipes régionales de la LGA un condensé quotidien, fiable et actualisé des actualités locales qui complète et approfondit nos connaissances et notre compréhension de la situation, des expériences et des besoins de nos membres. Cela nous permet de passer plus de temps à utiliser ces renseignements pour informer notre travail et soutenir au mieux nos membres".

En détails

Fondée en 1997, la Local Government Association (Association des collectivités locales) est l'organisme national britannique d'adhésion des autorités locales. Cette organisation travaille au nom des conseils afin de garantir que le gouvernement local ait une voix forte et crédible auprès du gouvernement national. Ses principaux membres sont les 339 conseils anglais et les 22 conseils gallois. 

La LGA vise à influencer l'agenda politique sur les questions qui importent aux conseils afin qu'ils soient en mesure d'apporter des solutions locales aux problèmes nationaux. Elle fournit également une série d'aides pratiques gratuites et subventionnées, comme les programmes de leadership, LG Inform (un service de benchmarking) et des programmes adaptés à des domaines de services spécifiques.

Meltwater fournit à la LGA des informations rapides et fiables sur l'industrie afin de prendre des décisions éclairées au moment le plus important.

Cas Client : La Local Government Association et Meltwater

Comment la LGA accompagne-t-elle ses membres grâce à une veille nationale et régionale ?

Local Government Association

Veiller sur les mentions de leurs clients sur les médias sociaux et la presse internationale

Créer des rapports sur leur notoriété de marque

Partager ces informations décisives avec les parties prenantes importantes

"Meltwater est plus qu'un simple outil de veille média pour les COE, leur solution nous donne une orientation commerciale et nous aide à prendre des décisions stratégiques appuyées par la donnée. Ce qui a rendu notre partenariat encore plus fructueux, c'est la réactivité de l'équipe Meltwater. Ils ont été ouverts, réactifs et flexibles dès le début".

Les COE ont pour mission d'accompagner les 50 comités olympiques nationaux d'Europe dans leur objectif de diffuser les valeurs olympiques et d'inspirer le sport et des modes de vie sains dans toute l'Europe.

Les Comités Olympiques Européens (COE) utilisent Meltwater pour générer et mesurer la notoriété de la marque et pour s'assurer d'être informés dès que quelqu'un parle d'eux, n'importe où dans le monde.

Découvrez comment les Comités olympiques européens (COE) utilisent l'outil de veille média de Meltwater pour leur marketing.

Cas Client : Les Comités Olympiques Européens et Meltwater

Comment les COE prennent des décisions stratégiques grâce à la veille média ?

Comités Olympiques Européens

Surveiller l’actualité de leur concurrence.

Détecter les tendances marchés de leurs secteurs d’activité.

Partager leur veille stratégique en interne.

“Il m’a semblé essentiel de professionnaliser notre démarche de benchmark et de veille concurrentielle avec un suivi régulier et diffusable à un plus grand nombre d’interlocuteurs SPIE. Meltwater a été un prestataire sérieux qui a su répondre à mon cahier des charges spécifique sur l’analyse concurrentielle et l’écoute des tendances marché.”

“La newsletter permet de se tenir au courant des actualités importantes sur la France pour notre groupe, d’avoir des éléments pour mettre à jour les plans stratégiques et envisager de nouveaux axes de développement. Elle a un retour très positif et est toujours attendue.”

En résumé

SPIE France, filiale du groupe SPIE, leader européen des services multitechniques depuis 120 ans, est un intégrateur de services et solutions dans les domaines de l’énergie et des communications. Elle accompagne ses clients sur tout le cycle de vie de leurs investissements, depuis la conception, jusqu’à la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement. 

Concentrée autour de quatre marchés, “Smart City”, “e-fficient Buildings”, “Energies” et “Industry Services”, SPIE France compte 19000 collaborateurs qui interviennent depuis plus de 400 implantations.

Découvrez comment les équipes de SPIE France veille sur leurs différents secteurs avec l'aide de Meltwater.

Etude de cas : SPIE France et l'analyse média

Comment le département marketing de SPIE France gère une veille concurrentielle continue et bénéfique à toute l’entreprise ?

SPIE France

Des mesures précises de leur impact de marque

Le défi

"L'un de nos plus grands défis était de rassembler tout cela dans une présentation qui nous permettrait d'avoir une image claire de notre situation générale et d'approfondir nos analyses. Auparavant, nous avions des chiffres, mais nous ne savions pas ce qu'il y avait derrière."

"Les rapports que nous avons élaborés au fil du temps nous aident vraiment à identifier de nouvelles opportunités pour le marketing, au sens large. En regardant les tendances qui font débattre en ligne en lien avec l'actualité, avec The Economist ou nos différentes marques, nous pouvons commencer à avoir une meilleure planification et prendre des décisions plus éclairées".

The Economist est un média d'actualité réputé, qui aide plus d'un million de personnes à comprendre le monde qui les entoure. L'équipe s'est tournée vers Meltwater pour l'aider à atteindre son objectif principal : accroître stratégiquement son audience grâce à de nouveaux abonnements.

Découvrez comment The Economist utilise Meltwater pour comprendre l'impact de leur travail et pour obtenir des informations critiques pour leur stratégie

Cas Client : The Economist et le Social Listening

Le social listening pour obtenir des informations décisives sur ses contenus, son audience et sa stratégie marketing

The Economist

Cas Client Meltwater : The Economist

L'agence 35°Nord

Suivre et protéger la réputation de leurs clients

Mesurer et analyser l'impact de leurs campagnes

Détecter de nouvelles opportunités pour leurs clients et leur agence

VEILLE ET PROTECTION DE LA RÉPUTATION

“Une bonne gestion de crise, c’est 90% d’anticipation. Et Meltwater, à travers son outil de veille presse, permet cette anticipation. Quand je vois qu’une crise peut arriver suite à un article secteur un peu anxiogène, je préviens en amont mon client et partage avec lui une note pour se prémunir d’une éventuelle séquence négative.”

ANALYSE ET DÉTECTION D'OPPORTUNITÉS

FOCUS

Découvrez comment les équipes de 35°Nord protègent et développent la marque de leurs clients avec la veille de Meltwater.

Etude de cas : 35°Nord et l'analyse média

Les équipes de 35°Nord protègent et développent la marque de leurs clients avec la veille de Meltwater.

35°Nord

Collecter des données difficiles à trouver pour les utiliser dans leurs rapports gouvernementaux et leurs exposés de position

Exploiter des mesures fiables pour déterminer la plateforme optimale de partage d'articles

Contacter les journalistes pertinents en utilisant la base de contacts journalistes

"Il nous est impossible d'avoir des yeux et des oreilles partout, mais avec Meltwater, nous en sommes très proches."

AIMTA - FR.pdf

L'Association internationale des travailleurs et travailleuses de l'aérospatiale est un syndicat qui représente près de 600 000 
travailleurs nord-américains dans 200 industries, depuis 132 ans. Leurs bureaux de Québec utilisent Meltwater pour veiller les médias, engager sur les médias sociaux et produire des rapports en un clic, remplis d'insights et de données.

Découvrez comment l'AIMTA veille sur son e-réputation, son marché et ses concurrents, en utilisant la plateforme de media intelligence de Meltwater.

AIMTA - Soutenir ses efforts grâce à la veille et l'influence

Comment profiter d'une solution de veille et d'influence média pour soutenir les efforts de l'AIMTA ?

AIMTA

Surveiller la couverture médiatique des crises humanitaires au cours d'une année

Analyser plus de 2,4 millions d'articles en ligne en anglais, allemand, français, arabe et espagnol

Évaluer et répertorier les crises les plus et les moins mentionnées en 2019

"Avec ce rapport, CARE veut contribuer à une discussion entre les politiciens, les journalistes, la communauté humanitaire et le grand public. Ensemble, nous devrions viser à sensibiliser les personnes dans le besoin, à rendre l'acheminement de l'aide plus efficace et à mieux nous préparer aux crises et aux catastrophes."

Cas Client Meltwater - CARE.pdf

CARE est une organisation humanitaire mondiale qui fournit des secours en cas de catastrophe dans les zones en crise, tout en apportant des solutions à long terme à la pauvreté dans le monde. CARE travaille dans plus de 90 pays, touchant plus de 50 millions de personnes grâce à plus de 950 programmes de développement et d'aide humanitaire visant à lutter contre la pauvreté.

Comment Meltware aide CARE dans l'identification des crises mondiales et de l'impact médiatique avec des outils d'analyse des données ?

Analyse : Les médias et les crises humanitaires avec CARE

Comment encourager la médiatisation des crises humanitaires ?

CARE

"Tous les matins, je consulte un rapport d'articles que m'envoie la plateforme. Si nécessaire, je partage ensuite ces articles en interne, sur les réseaux sociaux ou directement aux partenaires lorsqu'ils sont concernés."

Cas Client Meltwater Voyage Nantes.pdf

Le Voyage à Nantes est chargé de la promotion du dispositif culturel mis en place par Nantes, et plus généralement de la destination Nantes Métropole. La structure produit également chaque été un événement, un parcours enrichi de propositions d'oeuvres d'art dans l'espace urbain.

Découvrez comment le Voyage à Nantes utilise Meltwater pour comprendre le rayonnement international de la ville et relayer l'information.

Le Voyage à Nantes : Veiller la portée internationale de la ville

Le Voyage à Nantes analyse le rayonnement international de la ville de Nantes

Voyage à Nantes

"La plateforme me permet de surveiller l'actualité et les tendances de mon marché de manière très simple et intuitive. Chaque matin je consulte mon rapport contenant tous les informations qui m'intéressent et les partages aux personnes concernées."

MV_Case Study_CIGB_FR.pdf

La CIGB (Commission Internationale des Grands Barrages) a pour objectif de favoriser les progrès dans l'établissement des projets, la construction, l'exploitation et l'entretien des grands barrages et des ouvrages de génie civil associés, en rassemblant les renseignements qui les concernent et en étudiant les questions qui s'y rapportent et notamment les aspects techniques, économiques, écologiques et sociaux. Fondée en 1928, elle rassemble 96 comités internationaux et 10 000 membres individuels. Son Bureau Central est situé à Paris.

Découvrez dans cette étude de cas comment la CIGB se sert de Meltwater pour identifier les innovations technologiques d’un marché mondial

CIGB : Comment veiller la presse pour identifier les innovations

La CIGB détecte les innovations technologiques d’un marché international

CIGB

"Les journalistes apprécient être contactés directement par nos équipes, car nous proposons l'expertise d'un référant sectoriel qui connaît son métier et qui sait en parler. Nous utilisons désormais Meltwater bien au-delà de nos RP."

MV_Case Study_Tradelab_FR.pdf

Tradelab est une plateforme française de marketing programmatique et de real-time bidding, la vente aux enchères de bandeaux publicitaires en temps réel. En utilisant un algorithme "prédictif", Tradelab propose à ses clients des publicités personnalisées et adaptées au parcours de navigation de leur audience, afin d'augmenter la pertinence des annonces.

Découvrez comment Tradelab se sert de la veille pour détecter et contacter des journalistes intéressés par leur marché pour leurs RP.

Tradelab : Identifier des journalistes pertinents grâce à la veille

Tradelab identifie des journalistes pertinents grâce à la veille

Tradelab

Recenser toute l'actualité internationale pertinente

Diffuser ces informations à une communauté importante

Devenir un relai d'information de confiance

"La plateforme est très facile à utiliser. La possibilité d'avoir les flux RSS nous aide beaucoup, car rajoutés à la veille, cela nous garantit que les informations de certains sites qui nous intéressent soient aussi intégrés sous ce format. Nos destinataires aiment beaucoup la newsletter mise en place. Lorsque je pars en vacances et que je ne l'envoie pas, je reçois des mails des abonnés me la réclamant !"

MV_Case Study_OIV_FR.pdf

L'OIV est une organisation intergouvernementale reconnue dans le domaine de la vigne et du vin. Fondée en 1924, c'est l'une des plus anciennes institutions intergouvernementales pour un produit agricole. Elle est actuellement composée de 45 gouvernements et est présente sur les 5 continents.

Découvrez comment la solution de veille de Meltwater aide l'OIV à se positionner comme expert du secteur du vin auprès du grand public.

OIV - Se positionner comme expert du secteur du vin

Comment se positionner comme expert sur son secteur ?

Rester informé sur le marché et les concurrents

Préparer son développement international

"Meltwater me fait gagner un temps fou, et je ne suis pas la seule en profiter ! Notre Responsable du Business Development se sert de la plateforme pour la veille concurrentielle et l'analyse de tendances, notre directeur consulte les dashboards pour avoir un aperçu rapide sur Ynsect et son marché."

MV_Case Study_Ynsect_FR.pdf

Ynsect est une entreprise créée en 2011, proposant des produits de haute qualité issus d'insectes. En transformant les insectes de l'espèce Tenebrio Molitor en composants d'intérêt, Ynsect propose une alternative éco-responsable pour les secteurs de la chimie verte ou de l'industrie agroalimentaire. Alors que les prévisions montrent qu'entre 2007 et 2030 la consommation mondiale de protéines animales augmentera de 52%, les produits issus d'insectes sont une solution pour régler le problème de la consommation des ressources dans l'agroalimentaire.

Découvrez comment Ynsect veille sur son e-réputation, son marché et ses concurrents, en utilisant la plateforme de media intelligence de Meltwater.

Ynsect - Accélérer son développement avec la media intelligence

Ynsect veille sur sa marque et son marché pour accélerer son développement

Ynsect

Filtrer les messages importants pour le Comité

Comprendre comment les Champs-Elysées sont perçus

Mesurer et partager les résultats de leurs actions

"Notre pige nous permet de mesurer l'impact de nos actions, y compris dans des terres lointaines. Par exemple, les journalistes ont parlé de la piétonisation des Champs-Elysées en Australie, en Afrique du Sud, etc. Pour chaque action, nous allons nous intéresser principalement à la quantité d'articles générés, à la portée géographique de ces retombées et au "nuage de mot" pour identifier ce à quoi nos événements sont associés. Cela nous permet de comprendre la perception de ce que l'on fait."

MV_Case Study_Comité Champs-Elysées_FR.pdf

Le Comité Champs-Elysées est une association créée en 1916, agissant pour la promotion, le développement et la notoriété
internationale de l'avenue que l'on ne présente plus. Leur mission : assurer le rayonnement des Champs-Elysées d'aujourd'hui et de demain. Pour cela, ils organisent et parrainent plusieurs événements, et entretiennent des relations internationales et des échanges culturels auprès d'autres grandes avenues, telles que Nanjing Lu, à Shanghai.

Comment le Comité Champs-Elysées peut-il suivre l'impact de ses événements parmi tout le bruit généré par la plus célèbre des avenues ?

Cas Client : Comité Champs-Elysées - Suivre l'e-réputation de l'avenue

Le Comité Champs-Elysées suit l'impact des ses événements sur la réputation de la plus célèbre des avenues

Comité Champs-Elysées

Mettre en place un outil d'intelligence économique

Analyser et partager les insights aux entreprises

Réagir et prendre des décisions face à ces données

"Meltwater n'est pas un "nice to-have", c'est un outil opérationnel pour nous, dont les services permettent à nos adhérents et à nous-mêmes de développer des actions concrètes. Parmi les retours de nos clients, deux bons points reviennent souvent : l'aspect international de la veille et la pertinence des informations envoyées sont perçus comme une grosse valeur décisive."

MV_Case Study_Plastipolis_FR.pdf

Plastipolis est un pôle de compétitivité dans le domaine de la plasturgie, qui accompagne ses 400 adhérents dans leur développement, leur réalisation de projets et leurs levées de fonds. Parmi leurs prestations, Plastipolis fournit une veille d'informations pour permettre à leurs membres de définir leur stratégie et des axes de développement.

Plastipolis accompagne ses 400 entreprises adhérents dans leur développement, grâce à la business intelligence et la veille de Meltwater.

Cas Client : Plastipolis et la veille sectorielle par Meltwater

Plastipolis utilise l'information comme outil de décision économique et stratégique

Plastipolis

Engager avec les influenceurs sur les réseaux sociaux

UNE VEILLE QUOTIDIENNE

"Avec Meltwater, on trouve toujours des bonnes infos que l’on ne trouvera pas dans les grands médias. Sur des blogs très spécialisés et peu connus par exemple. On peut ainsi identifier les actualités qui passent inaperçues mais qui sont pourtant très intéressantes. Je ne préfère même pas m'imaginer utiliser seulement Google, cela m'occuperait toute la journée, alors que là en 15 minutes par jour, je peux faire le tour de l'actualité."

POUR ATTIRER DE NOUVEAUX MEMBRES

MV_Case Study_EFMA_FR.pdf

L'Efma est une organisation à but non-lucratif, dont la mission est d'aider banquiers et assureurs à partager leurs savoirs et améliorer leurs pratiques de distribution et de marketing. Créée en 1971, elle rassemble aujourd'hui plus de 3 300 membres issus de 130 pays.

Découvrez comment l'Efma utilise la media intelligence pour créer du contenu, organiser des événements et acquérir de nouveaux membres dans le monde.

Cas Client : Efma - Créer du contenu et acquérir de nouveaux membres

L'Efma crée du contenu, organise des événements et acquiert de nouveaux membres grâce à la veille

EFMA

Identifier les thèmes qui intéressent la presse

Se positionner comme une école innovante et leader d'opinion

Partager les résultats de leur stratégie média en interne

"Nous essayons constamment de réinventer ce que nous faisons en termes de stratégie de communication. Ce qui nous a
fortement aidé, c'est d'avoir à nos côtés Meltwater avec sa plateforme de Media Intelligence. Nous utilisons Meltwater pour
identifier des angles possibles pour la couverture, nous distinguer et rester au contact de notre communauté."

MV_Case Study_Kedge Business School_FR.pdf

KEDGE Business School est une école de commerce et de management française au rayonnement international. Classée par le Financial Times 33ème meilleure Business School en Europe et 22ème mondiale pour son Executive MBA, sa stratégie s'articule autour de 3 missions principales que sont la recherche, l'innovation pédagogique et l'engagement sociétal.

Découvrez comment une des meilleures écoles de commerce de France guider son développement médiatique international grâce à la media intelligence.

KEDGE Business School : Veiller pour guider sa communication

KEDGE Business School guide son développement médiatique international avec la media intelligence

KEDGE

Réagir rapidement si un problème est détecté

Analyser un grand nombre de conversations sur un sujet spécifique

"Nous voulons être sûrs d'être le plus proactif possible pour le bien-être et la sécurité de nos étudiants, et c'est exactement ce que Meltwater nous aide à faire."

MV_Case Study_University of Michigan_FR.pdf

L'Université du Michigan est une université américaine fondée en 1817. Elle fait parler d'elle notamment par ses recherches médicales et scientifiques, sa dimension artistique et politique et par son légendaire pôle d'athlétisme. Afin de rester à la hauteur de sa réputation, son équipe de communication avait besoin de rester informée, d'être réactive, créative et innovante.

Découvrez comment l'Université du Michigan se sert de Meltwater pour rester au courant de tout ce qu'il se passe sur son campus !