United States

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Découvrez comment nous pouvons soutenir votre entreprise, quel que soit votre secteur d'activité.

Nous accompagnons des entreprises partout dans le monde, voici certains de leurs témoignages.

Découvrez les témoignages de clients de Meltwater qui utilisent nos solutions de veille média pour stimuler leur croissance et développer leurs marques.

Témoignages de nos clients

Suivez votre couverture médiatique en temps réel, identifiez les nouvelles tendances et démontrez l'impact de vos communications.

organisations font confiance à Meltwater

Plus de 27 000

Plus de 1,3 milliard

Témoignages clients

Un impact réel, démontré dans la pratique

Découvrez comment une seule plateforme peut faciliter toutes vos décisions en matière de RP, de communication et de marketing.

D’engager des utilisateurs dans plus de 80 pays

De suivre plus de 10 000 utilisations du hashtag de la campagne

D’obtenir un taux d’engagement 24x supérieur à la moyenne

Le défi

La solution

Meltwater - Puma Case study-translated (1).pdf

Citation client

PUMA est une grande entreprise internationale de sportswear qui conçoit et fabrique des chaussures, des vêtements et des accessoires de sport et de loisirs.

Un taux d’engagement 24x supérieur à la moyenne pour Puma grâce à nos outils. Une success story qu'on vous raconte juste ici.

Cas client : la stratégie influence de PUMA

Trouver des influenceurs locaux à grande échelle

Puma

Identifier et contacter des journalistes et influenceurs pertinents

Veiller et analyser les retombées de sesmarques et de ses concurrents

Optimiser ses campagnes et partager ses résultats en interne

PREPARATION

"Nous n'avons jamais eu autant de retombées médiatiques que depuis que nous avons internalisé les relations presse avec Meltwater. On remarque une vraie qualité dans nos retombées et dans nos relations avec les journalistes. Nous sommes passés de 650 retombées presse durant le premier trimestre 2017 à 1700 au dernier trimestre !"

ANALYSE

MV_Case Study_Ankama_FR.pdf

EN BREF

Ankama est un groupe indépendant de création numérique, spécialisé dans le domaine du divertissement et du jeu vidéo, avec des licences mondialement célèbres comme Dofus et Wakfu. Résolument transmédia, l'entreprise originaire de Roubaix a toujours privilégié la création à toute autre forme de promotion : séries animées, mangas, livres, jeux de plateau ou encore long-métrages, l'univers d'Ankama va bien au-delà des frontières vidéo-ludiques.

Découvrez comment Tarak Aoufi, Responsable Communication d'Ankama, a réussi à doubler la couverture des marques du groupe, avec l'aide de Meltwater.

Comment Ankama a augmenté ses retombées presse de 261% en un an ?

Ankama

Veiller et analyser les informations de leur marché

Rester informés et prêts à répondre en cas de crises

Mesurer l'impact de leurs campagnes en temps réel

LE DÉFI

"Nous utilisons Meltwater pour évaluer ce que les autres marques leaders communiquent et pour détecter les tendances globales de notre marché, afin de nous assurer de rester au premier plan."

LA SOLUTION

MV Case Study_H&M_FR.pdf

H&M Mexico fait partie de la chaîne de magasins suédoise de prêt-à-porter, mondialement célèbre. Au Mexique, H&M est présent au travers de 38 enseignes et une large présence en ligne pour communiquer avec leurs consommateurs.

Découvrez dans cette nouvelle étude de cas comment les équipes de H&M Mexico se servent de la plateforme de Meltwater pour réagir en cas de crises.

Etude de cas : H&M Mexico et la veille en temps de crise

Comment l'équipe communication de H&M réagit-elle en temps de crise ?

Surveiller la couverture médiatique des crises humanitaires au cours d'une année

Analyser plus de 2,4 millions d'articles en ligne en anglais, allemand, français, arabe et espagnol

Évaluer et répertorier les crises les plus et les moins mentionnées en 2019

"Avec ce rapport, CARE veut contribuer à une discussion entre les politiciens, les journalistes, la communauté humanitaire et le grand public. Ensemble, nous devrions viser à sensibiliser les personnes dans le besoin, à rendre l'acheminement de l'aide plus efficace et à mieux nous préparer aux crises et aux catastrophes."

Cas Client Meltwater - CARE.pdf

CARE est une organisation humanitaire mondiale qui fournit des secours en cas de catastrophe dans les zones en crise, tout en apportant des solutions à long terme à la pauvreté dans le monde. CARE travaille dans plus de 90 pays, touchant plus de 50 millions de personnes grâce à plus de 950 programmes de développement et d'aide humanitaire visant à lutter contre la pauvreté.

Comment Meltware aide CARE dans l'identification des crises mondiales et de l'impact médiatique avec des outils d'analyse des données ?

Analyse : Les médias et les crises humanitaires avec CARE

Comment encourager la médiatisation des crises humanitaires ?

CARE

Créer une unité chargée de l'intelligence digitale à l'échelle mondiale en interne

Augmenter de 80% son efficacité sur la recherche de marché

Générer une croissance de l'engagement sur les réseaux de 272% d'année en année

"L'intégrité des données et l'accès permis par la plateforme sont excellents. C'est un outil très intuitif à utiliser et je ne pense pas qu'un autre outil ait une flexibilité supérieure à celle de Meltwater."

Haleon - Meltwater témoignage client.FR.pdf

Vous souhaitez en savoir plus ?

Haleon est la plus grande entreprise indépendante à l'échelle mondiale de produits de santé destinée au grand public. Son atout principal pour rester en tête du secteur ? Être à l'écoute de ses clients. Avec leur portefeuille comptant plus de 25 marques, dont des leaders de marché tels que Sensodyne et Panadol, sa communauté de professionnels de la santé et de clients est vaste, tant en ligne qu'en dehors. 

Pour parfaire à ces attentes, Haleon s'est donc mis en quête d'une solution de veille digitale rapide, robuste et évolutive. Avec Meltwater, l'entreprise a trouvé un outil d'intelligence digitale, répondant à leur besoin d'analyse des données et de rapports et suffisamment puissant pour faire avancer ses stratégies de marque et de vente.

Découvrez comment Haleon utilise Meltwater pour accroître son engagement sur les réseaux et pour optimiser son approche des études de marché.

Haleon — Témoignage client Meltwater

Comment Haleon est devenu 80% plus efficace pour ses études de marché grâce aux solutions d'intelligence digitale de Meltwater.

Haleon

D'identifier des insights et informations clés à travers l'écoute des conversations sociales et la veille média.

De communiquer avec ses parties prenantes en interne sur l'actualité et les tendances de marché.

D'obtenir des rapports pour mettre en évidence la valeur et l'impact du marketing et de la communication.

Challenge

"Meltwater m'a donné l'opportunité de démontrer que les communications peuvent non seulement soutenir notre organisation, mais aussi nos objectifs, nos valeurs et notre engagement en Australie grâce à des informations réelles et tangibles."

AstraZeneca Case study - French.pdf

Impact

AstraZeneca est une société biopharmaceutique mondiale qui opère en Australie depuis plus de 60 ans, fournissant des médicaments qui transforment la vie des personnes atteintes de différents types de cancers et de maladies chroniques telles que le diabète, les maladies rénales, l'insuffisance cardiaque et les maladies respiratoires.

Découvrez comment les outils Meltwater permettent à AstraZeneca Australia de gérer sa réputation mondiale.

Cas Client : AstraZeneca et Meltwater

La maîtrise d'une réputation mondiale

AstraZeneca

Recueillir des informations en temps réel tout en éliminant le processus manuel.

Quantifier les opportunités dans les environments commerciaux.

Personnaliser les expériences des consommateurs

Déployer une solution tout-en-un pour la surveillance des médias sociaux et la planification basée sur les données.

Réduire de 75 % les délais d'établissement des rapports

"Nous utilisons maintenant Meltwater depuis environ 18 mois, et il se passe rarement un jour sans que nous nous tournions vers la plateforme pour obtenir des réponses."

"Travailler avec Meltwater a été facile dès le départ. Les sessions de formation étaient simples à suivre et pertinentes pour notre secteur, ce qui a permis à notre équipe de commencer immédiatement."

Envie d'en savoir plus ? Contactez-nous

Le guide ultime de l'audit des médias sociaux- Ne ratez plus une seule mention sur le digital

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Le guide de l'Analyse de Sentiment : bonnes pratiques

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TBWA\ ou "The Disruption® Company" est le moteur culturel des affaires du 21ème siècle. Le groupe se spécialise dans la création d'idées disruptives qui positionnent et impliquent les marques dans la culture, leur donnant ainsi un plus grand rôle dans l'avenir de la culture. TBWA\ s'est associé à Meltwater pour fournir une approche holistique de la planification basée sur les données.

Découvrez comment le groupe TBWA\ SA, s'associe à Meltwater pour proposer la planification basée sur les données.

Témoignage client : TBWA\

Le groupe de communication le plus intégré d'Afrique, s'associe à Meltwater pour proposer une approche holistique de la planification basée sur les données pour les campagnes culturelles.

TBWA\

Découvrir des informations spécifiques sur les catégories afin d’optimiser les campagnes

Meltwater temoignage client - Hyundai.pdf

Stratégie de communication basée sur les données et les médias sociaux

Hyundai - Témoignage client Meltwater

Hyundai France, l’un des plus grands noms de la technologie automobile, a de grands projets pour accroître sa part de marché dans le secteur des voitures électriques. Cela concerne tous les modèles, des voitures électriques standard aux modèles hybrides et à hydrogène. Un élément clé pour atteindre cet objectif est l’utilisation du social listening pour mieux comprendre ce que les consommateurs recherchent lorsqu’il s’agit de voitures électriques. Grâce à ces informations, Hyundai peut adapter sa stratégie de marketing aux préférences, aux exigences et aux valeurs des clients.

Découvrez comment Hyundai utilise Meltwater pour révéler des insights consommateurs de qualité. #Meltwater #Hyundai #InsightsConsommateurs

Hyundai — Témoignage client Meltwater

Comment Hyundai génère ses insights consommateurs avec Meltwater

Hyundai

Simplifier le pilotage de ses campagnes influenceurs et d'éditer facilement des rapports instantanés après chaque opération.

Améliorer et optimiser la mesure de ses performances d'influence.

Un gain de temps assuré sur le reporting : grâce aux reportings automatisés, l'équipe marketing a également pu diviser par deux le temps nécessaire au suivi de ses campagnes.

Meltwater Case Study_Les 2 Vaches).pdf (1).pdf

Créée en 2006, la marque Les 2 Vaches propose une gamme de produits laitiers frais biologiques. Les 2 Vaches sont également de joyeuses militantes d’un monde davantage bio et prônent une agriculture respectueuse de l’environnement.

Découvrez la success story Les 2 Vaches x Meltwater pour piloter des campagnes d'influence et optimiser vos reportings !

Cas client : la stratégie influence Les 2 Vaches

Simplifier le pilotage des campagnes d'influence et optimiser les reportings

Les 2 Vaches

Surveiller l’actualité de leur concurrence.

Détecter les tendances marchés de leurs secteurs d’activité.

Partager leur veille stratégique en interne.

“Il m’a semblé essentiel de professionnaliser notre démarche de benchmark et de veille concurrentielle avec un suivi régulier et diffusable à un plus grand nombre d’interlocuteurs SPIE. Meltwater a été un prestataire sérieux qui a su répondre à mon cahier des charges spécifique sur l’analyse concurrentielle et l’écoute des tendances marché.”

“La newsletter permet de se tenir au courant des actualités importantes sur la France pour notre groupe, d’avoir des éléments pour mettre à jour les plans stratégiques et envisager de nouveaux axes de développement. Elle a un retour très positif et est toujours attendue.”

En résumé

SPIE France, filiale du groupe SPIE, leader européen des services multitechniques depuis 120 ans, est un intégrateur de services et solutions dans les domaines de l’énergie et des communications. Elle accompagne ses clients sur tout le cycle de vie de leurs investissements, depuis la conception, jusqu’à la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement. 

Concentrée autour de quatre marchés, “Smart City”, “e-fficient Buildings”, “Energies” et “Industry Services”, SPIE France compte 19000 collaborateurs qui interviennent depuis plus de 400 implantations.

Découvrez comment les équipes de SPIE France veille sur leurs différents secteurs avec l'aide de Meltwater.

Etude de cas : SPIE France et l'analyse média

Comment le département marketing de SPIE France gère une veille concurrentielle continue et bénéfique à toute l’entreprise ?

SPIE France

Filtrer les messages importants pour le Comité

Comprendre comment les Champs-Elysées sont perçus

Mesurer et partager les résultats de leurs actions

"Notre pige nous permet de mesurer l'impact de nos actions, y compris dans des terres lointaines. Par exemple, les journalistes ont parlé de la piétonisation des Champs-Elysées en Australie, en Afrique du Sud, etc. Pour chaque action, nous allons nous intéresser principalement à la quantité d'articles générés, à la portée géographique de ces retombées et au "nuage de mot" pour identifier ce à quoi nos événements sont associés. Cela nous permet de comprendre la perception de ce que l'on fait."

MV_Case Study_Comité Champs-Elysées_FR.pdf

Le Comité Champs-Elysées est une association créée en 1916, agissant pour la promotion, le développement et la notoriété
internationale de l'avenue que l'on ne présente plus. Leur mission : assurer le rayonnement des Champs-Elysées d'aujourd'hui et de demain. Pour cela, ils organisent et parrainent plusieurs événements, et entretiennent des relations internationales et des échanges culturels auprès d'autres grandes avenues, telles que Nanjing Lu, à Shanghai.

Comment le Comité Champs-Elysées peut-il suivre l'impact de ses événements parmi tout le bruit généré par la plus célèbre des avenues ?

Cas Client : Comité Champs-Elysées - Suivre l'e-réputation de l'avenue

Le Comité Champs-Elysées suit l'impact de ses événements sur la réputation de la plus célèbre des avenues

Comité Champs-Elysées

Accéder à plusieurs millions d'influenceurs répartis dans plus de 60 000 catégories différentes

Collaborer facilement de nouveaux influenceurs pertinents, en évitant les recherches manuelles fastidieuses

Identifier des communautés précises et les cibler avec un contenu très pertinent

"Meltwater nous permet de puiser dans une vaste sélection d'influenceurs sociaux et de la réduire à une liste ciblée. Nous pouvons facilement trouver des influenceurs de qualité qui seront capables d'apporter leur regard unique à nos messages et notre histoire."

MV Case Study_Palm Beaches Florida_FR.pdf

Le Palm Beach County est le plus au Nord des trois comtés de la région métropolitaine de Miami. Célèbre pour son style de vie élégant et ses hôtels particuliers luxueux, le comté offre aussi de nombreuses aventures à ses touristes. Discover The Palm Beaches est le comité local du tourisme chargé de promouvoir la région et ses diverses attractions.

Comment le comité touristique de Palm Beach parvient-il à identifier les influenceurs pertinents pour leur communication ? Réponse dans cette étude de cas !

Cas Clients