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Fast alle Unternehmen nutzen inzwischen KI-Tools. Doch viele verlassen sich noch immer auf veraltete, verstreute oder unzuverlässige Daten, was die Qualität und Vertrauenswürdigkeit der KI-Ergebnisse einschränkt. Meltwater MCP bringt vertrauenswürdige, aktuelle Insights direkt in die KI-Assistenten, mit denen dein Team bereits arbeitet.

Meltwater MCP erklärt

Fehlinformationen durch KI verstecken sich oft in glaubwürdigen, ausgefeilten Antworten und sind daher schwerer auszumachen. Dieser Blogpost hilft dabei, KI-generierte Fehlinformationen zu erkennen und effektiv zu beheben.

KI-generierte Fehlinformationen: Schädliche Narrative in LLMs erkennen

Erfahren Sie, wie eine einzige Plattform jede Entscheidung rund um PR, Kommunikation und Marketing unterstützen kann.

Meltwater Blog

Hier findest du Zugang zu allen Blogposts aus den Bereichen Marketing, PR & Kommunikation, Data & Analytics und Social Media.

Der Meltwater Blog | Marketing, PR, Tech

Erfahre, wie du Facebook nutzen kannst, um die Online-Präsenz deiner Marke zu steigern & dir einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Besuche unsere Kategorieseite!

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Erfahre, wie du mit Instagram die visuelle Anziehungskraft deiner Marke steigern & dir einen Wettbewerbsvorteil sichern kannst. Besuche unsere Kategorieseite!

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Jede Sekunde werden unvorstellbare Datenmengen im Netz geteilt. Es gibt beeindruckende Social Media Statistiken, die das belegen. In diesem Beitrag erfährst du, wie du mithilfe von Social Listening und Social Media Monitoring durch dieses Meer an Daten navigierst.

Erfahre, wie Social Listening hilft, Zielgruppen zu verstehen und Trends frühzeitig zu erkennen. Tipps, Tools & Best Practices von Meltwater.

Social Listening Strategien & Insights | Meltwater Blog

Der Aufbau einer guten Unternehmensreputation erfordert sorgfältige Arbeit und kann manchmal Monate oder sogar Jahre in Anspruch nehmen. Gleichzeitig kann das Ansehen eines Unternehmens innerhalb kürzester Zeit vernichtet werden - und es anschließend wieder aufzubauen, ist ein langer und steiniger Weg.
Deshalb beschäftigen wir uns in diesem Leitfaden mit allen Themen rund um ein langfristiges und nachhaltiges Reputationsmanagement.

Lerne, wie du deinen Markenruf schützt und Krisen meisterst. Strategien, Tools und Praxisbeispiele für erfolgreiches Reputationsmanagement.

Reputationsmanagement Blog | Meltwater

Vom Logo, der Website, Social Media Präsenz, bis hin zum Kundenservice – das alles und noch viel mehr macht eine Brand (Marke) aus. Doch wie positioniert ihr euer Business auf dem Markt und hebt es von der Konkurrenz ab? Das Zauberwort heißt Branding. Wir verraten euch in unserem Post unter anderem, was man darunter versteht, welche Aufgaben ein Brand Manager hat und geben Beispiele einer erfolgreichen Branding-Strategie.

Alles rund um Markenstrategie, Positionierung und Wahrnehmung. Erfahre, wie du deine Marke erfolgreich führst und stärkst.

Brand Management & Markenführung | Meltwater Blog

Competitive Intelligence und das Sammeln von Wettbewerbsdaten ist für jedes Unternehmen von Vorteil und kann ein wichtiger Wachstumstreiber sein.
Unser Leitfaden hilft euch, das Konzept von Competitive Intelligence zu verstehen, indem er Fragen wie diese beantwortet:
Wie baut man eine solide Competitive Intelligence Strategie auf? 
Inwiefern ist Competitor Intelligence für Organisationen nützlich? 
Was ist das Ziel von Competitive Intelligence?  
Welche Competitive Intelligence Tools gibt es?

Bleib der Konkurrenz voraus. Mit Insights aus Daten, Trends und Analysen. So nutzt du Competitive Intelligence für bessere Entscheidungen.

Competitive Intelligence Blog | Meltwater

Wie kann ich das Wachstum unseres Unternehmens fördern?
Wie reagieren die Kunden auf unser neu eingeführtes Produkt?
Wie kann ich die Produktivität meiner MitarbeiterInnen steigern?
Wie erfahre ich, ob meine Marketingmaßnahmen erfolgreich waren?
Die Lösung steckt in einem einzigen Begriff: Data Analytics, zu Deutsch "Datenanalyse" oder "Datenauswertung"!

Entdecke, wie künstliche Intelligenz und Datenanalyse Marketing transformieren. Strategien, Tools und Insights für datengetriebenes Wachstum.

KI & Datenanalyse im Marketing | Meltwater Blog

Public Relations und Media Relations können jede Marketingstrategie entscheidend bereichern. Sie bieten Marken die Möglichkeit, ihre Reichweite weit über die traditionellen Verkaufsbotschaften hinaus zu erhöhen. Mit Hilfe von PR kann das Image, das Menschen von euer Marke haben sollen, geformt werden.
Was also ist Öffentlichkeitsarbeit und wie kann sie genutzt werden? In diesem Guide erklären wir dir alles, was du zum Aufbau einer erfolgreichen PR-Struktur wissen musst.

Aktuelle Trends, Tipps und Best Practices für erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit. Lerne, wie du Geschichten erzählst, die wirken.

PR & Kommunikationsstrategien & -trends Blog | Meltwater

Heutzutage ist Content alles. Jeder Mensch befasst sich täglich mit Content, Inhalten die von anderen verfasst werden. Seien es Nachrichten, Blogbeiträge, Posts auf Social Media, der Reiseführer vor der nächsten Reise, ein neues Buch oder die Zeitschrift im Wartezimmer. Mit gutem Content erschafft man bestimmten inhaltlichen Kontext rund um sein Produkt, der mittels einer Content Marketing Strategie effizient verteilt werden kann. Das weckt Aufmerksamkeit und Interesse, um potentielle Kunden zu gewinnen und schließlich mittels einer Marke zu binden.

Alles über Content Marketing, SEO und Storytelling. Lerne, wie du mit hochwertigen Inhalten Reichweite und Vertrauen aufbaust.

Content Marketing Blog | Meltwater

Der Aufstieg vom Influencer Marketing - heute eine 10-Milliarden-Dollar-Branche, die jährlich um 50 % wächst - ist eines der deutlichsten Beispiele dafür, wie die sozialen Medien das traditionelle Marketing verändern. Erfahre, wie du Influencer Marketing als festen Bestandteil des Marketing Mix' etablierst.

Finde passende Influencer, baue Partnerschaften auf und messe den Erfolg. Aktuelle Blogs zu Trends und Strategien für authentische Kampagnen.

Influencer Marketing Blog | Meltwater

Was ist Social Media Marketing? Wie funktioniert Social Media Marketing? Sind Social Media Marketing und Social Selling dasselbe? Welche Vorteile bietet Social Media Marketing? Für wen eignet sich Social Media Marketing - für wen nicht?
Diese und mehr Fragen klären wir in unserem Social Media Marketing Guide.

Zusammenfassung und Tipps für eure Social-Media-Aktivitäten

Lerne, wie du mit Social Media Marketing Reichweite aufbaust und deine Zielgruppe erreichst. Aktuelle Strategien für mehr Engagement und Erfolg.

Social Media Marketing Blog | Meltwater

In diesem Artikel geben wir dir einen Überblick, was gutes Marketing eigentlich ausmacht und welche Arten von Marketing du heute einsetzen kannst, um deine Zielgruppe anzusprechen. Menschen kaufen mit ihrem Herz und ihrem Verstand. Genau beides solltest du als Creator immer mitdenken.

Entdecke aktuelle Marketingtrends, Tools und Analysen. Erfahre, wie du Reichweite, Sichtbarkeit und Wachstum steigerst.

Marketingstrategien & Trends | Meltwater Blog

Es gibt eine wichtige Sache, die in keinem Unternehmen fehlen sollte – eine effektive interne Kommunikation!
Wir verraten dir, weshalb diese für jedes Business ein Must-have ist und wie dir Meltwater helfen kann, interne Kommunikation auch in deinem Unternehmen zu verbessern.

So verbesserst du interne Kommunikation und Engagement. Tools, Strategien und Beispiele für eine starke Unternehmenskultur.

Meltwater Blog für interne Kommunikation

Entdecken Sie in unserem Blog wertvolle Erkenntnisse und Tipps zur Customer Journey und optimieren Sie Ihr Kundenverhalten.

Erfahre, wie du Kundenerlebnisse entlang der Journey verbesserst. Analysen, Strategien und Tipps für mehr Conversions und Loyalität.

Customer Journey Blog | Meltwater

In der schnelllebigen Welt des digitalen Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit ist die Nutzung der richtigen Instrumente entscheidend für den Erfolg. In unserer interdisziplinären Kategorie haben wir alle relevanten Tools für digitales Marketing & PR zusammengefasst: Vom Reputationsmanagement über Social-Media-Management bis hin zu Influencer Marketing – diese Instrumente helfen dabei, die Online-Präsenz zu stärken und Zielgruppen effektiv zu erreichen.

Vergleiche Top-Tools für Marketing, Analyse und PR. Finde Lösungen, um Workflows zu optimieren und Effizienz zu steigern.

Digitale Marketing & PR-Tools | Meltwater Blog

Generative Engine Optimization (GEO) verändert die Art und Weise, wie Marken in KI-gestützten Suchmaschinen angezeigt werden. Entdecken Sie Einblicke, Strategien und Best Practices, mit denen Sie das Ranking Ihrer Inhalte verbessern und deren Resonanz in Konversationsmaschinen wie ChatGPT, Gemini und Copilot steigern können.

Verstehe, wie KI-Suchmaschinen SEO verändern. Erfahre, wie du Inhalte für generative Suchergebnisse optimierst und Sichtbarkeit erhöhst.

Generative Engine Optimization (GEO) Blog | Meltwater

Fragen zu den einzelnen Social Media Kanälen

In der Webinar-Aufzeichnung findest du praxisnahe Einblicke in organische Social-Media-Strategien, die im Jahr 2025 relevant sind. Du erhältst einen strukturierten Überblick über erfolgreiche Formate, aktuelle Plattformmechaniken und praktische Erfahrungswerte aus Kundenprojekten. Die Inhalte eignen sich sowohl für strategische Überlegungen als auch für die tägliche Arbeit im Social Media Management.

Da im Webinar die Zeit gefehlt hat, um auf alle Fragen aus dem Publikum einzugehen, haben sich Nemo und Mine die Zeit genommen, diese schriftlich zu beantworten.

Hier findest du die Antworten auf alle Zuschauerfragen:

Einerseits hängen TikTok Reels bei mir oft bei 800 Views fest, während das gleiche Video bei Instagram um die 15.000 Views bekommt. Andererseits habe ich im Tagesspiegel in einer TikTok-Analyse von Politiker*innen gelesen,dass für TikTok am besten eigene Videos erstellt werden. Reels, die für z.B. Instagram produziert werden, laufen da wohl nicht so gut. Wie seht ihr das?

Idealerweise werden Inhalte plattformspezifisch produziert. Das wäre immer der beste Weg, wenn genug Kapazitäten vorhanden sind. Ist der Spielraum kleiner, kann man mit kleineren Anpassungen wie Tonalität, Captions oder Intro-Hooks bereits viel erreichen. Dadurch wirken die Inhalte auf TikTok nativer, ohne jedes Video komplett neu produzieren zu müssen. 

Wie unterschiedlich sollte der Inhalt für die Kanäle sein? Kann derselbe Content über alle Kanäle verbreitet werden? 

Das hängt stark von den eigenen Ressourcen ab. In der Theorie sollte jeder Inhalt an die jeweiligen Plattformmechaniken angepasst sein. In der Praxis ist das nicht immer machbar. Deshalb: Überlegt euch, wo eure Zielgruppe aktiv ist und welche Kanäle den größten strategischen Mehrwert bieten. Instagram und Facebook lassen sich tendenziell gut spiegeln. LinkedIn ist deutlich business-orientierter, was sich in Tonalität und Content-Art widerspiegeln sollte.

Wo seht ihr die Grenzen einer Cross-Posting-Strategy? Habt ihr da spannende Insights?

Das hängt immer von der Plattform und Zielgruppe ab. Ein klarer „Win“ für uns war das Cross-Posten von Instagram Reels auf YouTube Shorts mit minimalem Aufwand, oft stark erhöhte Reichweite. Allgemeine Regeln gibt es kaum. Unser Tipp: Inhalte so nativ wie möglich anpassen und regelmäßig testen. Das liefert die zuverlässigsten Erkenntnisse.

Bisher posten wir witzigen Entertainment-Content eher auf TikTok. Auf Instagram sind wir eher informativ und inspirativ unterwegs. Macht diese Trennung Sinn? 

Das kann absolut Sinn machen, je nachdem, welches Ziel ihr verfolgt. Grundsätzlich funktionieren unterhaltsame Formate auch auf Instagram sehr gut. Vielleicht lohnt es sich, humorvollen Content dort punktuell als Reichweiten-Booster einzustreuen.

Wie denkt ihr über ein Avatar als Brandface?

Ein Avatar ist definitiv besser als kein Brand Face. Achtet aber unbedingt darauf, ihm eine Persönlichkeit zu geben. Gutes Beispiel: Duolingo.

Wie sieht es da mit KI-basiert gestalteten "Brand Faces" aus?

Kann ebenfalls funktionieren. Beispiele wie „Katharina von Württemberg“ der LBBW zeigen das gut. Entscheidend ist, eine stimmige Story rund um den Charakter aufzubauen und transparent zu kommunizieren, dass es sich um eine KI-Persona handelt. 

Braucht es das echte Face in Zeiten von KI längerfristig noch?

Gerade in Zeiten von KI steigt der Wert echter Menschen als Trust-Faktor enorm. Ob man ein echtes Brand Face nutzt, hängt aber immer auch von Ressourcen, Kapazitäten und interner Strategie ab.

Wie sieht es mit den CEO-Stimmen bei KI Avataren aus? Einige Unternehmen sind da eher vorsichtig, da gerade auch mit den Stimmen viele Falschinformationen verbreitet werden könnten.

Dafür müssen klare interne Strukturen etabliert werden, um Missbrauch vorzubeugen. Sollte dennoch etwas passieren, ist es wichtig, schnell und klar Stellung zu beziehen und Falschinformationen transparent aufzulösen. 

Darf man KI-generierte Social Media Bilder/Videos überhaupt nutzen?

Dazu können wir keine rechtliche Aussage treffen. Allgemein gilt aber: Durch kreative Anpassungen oder Andeutungen lassen sich viele rechtliche Hürden elegant umgehen. Holt euch hierzu bitte unbedingt rechtlichen Rat ein, falls ihr unsicher seid.

Wie kann ich als Unternehmen diese Anlässe und das Material nutzen, ohne Probleme mit Urheberrecht zu bekommen? 

Indem ihr über Anspielungen arbeitet, ohne konkrete Inhalte zu nutzen. Große Ereignisse bieten oft ohnehin einen allgemeinen Bezugspunkt und Anspielungen sind manchmal sogar humorvoller als das Original.

Ich darf die KI-Bilder doch nicht einfach für meine Werbezwecke verwenden, oder?

Nein, das ist in der Regel nicht erlaubt. Anspielungen hingegen schon.

Wie ist es rechtlich, wenn ich als Unternehmensaccount Trendmusik von Instagram verwende? Das darf ich eigentlich nicht, oder?

Es darf ausschließlich lizenzierte Musik genutzt werden. Manche Brands umgehen das kreativ, indem sie Trendsongs einfach selbst einsingen.

Gibt bei Instagram eine Professional Version und wenn ja, lohnt sich das?

Ja, Unternehmen sollten auf jeden Fall einen professionellen bzw. Unternehmensaccount nutzen. Das verbessert unter anderem die SEO-Auffindbarkeit der Inhalte.

Story Highlights sind sinnvoll, um Usern schnellen Zugriff auf wichtige Themen zu geben, zum Beispiel über verlinkte Storys. Es gibt allerdings Ankündigungen, dass die Funktion in Zukunft verschwinden könnte. Wann das passiert, ist unklar.

Ab wie vielen Postings ist es bei Instagram "zu viel"?

Aus unserer Sicht gibt es kein "zu viel", solange jeder Post einen Mehrwert liefert. Mehr Content bedeutet mehr Daten und Insights. Allerdings gilt: Qualität bleibt wichtiger als Quantität. Bei dauerhaft niedriger Interaktion droht ein Shadowban.

Wie wichtig sind Thumbnails bei Instagram und TikTok? Weil normalerweise werden diese doch nur bei Profilaufrufen angezeigt?

Thumbnails tragen zu einem professionellen Profilauftritt bei und werden auch angezeigt, wenn Videos in Chats geteilt werden. Deshalb lohnt es sich, darauf zu achten.

Wie sieht es mit Hashtags bei Facebook aus?

Hashtags haben generell an Bedeutung verloren. User sind jedoch daran gewöhnt – 2–5 relevante Hashtags schaden daher nicht.

Auf LinkedIn lieber Hochformat oder ist die Audience da noch "traditioneller" und akzeptiert auch mal Querformat?

Das hängt von der Zielgruppe ab. LinkedIn verschiebt sich zunehmend zu „Mobile First“, daher wird Hochformat wichtiger. Gleichzeitig funktionieren aktuell auch Querformat-Videos teilweise gut. Am besten: selbst testen. Langfristig sehen wir einen Trend hin zum Hochformat.

Sind Video-Inhalte für LinkedIn so wichtig oder eher für Instagram? 

Videoformate spielen auf LinkedIn in Deutschland noch nicht so eine große Rolle wie international, wir gehen aber davon aus, dass sie künftig relevanter werden.

TikTok hat doch aber seit Einführung des Landscape-Modus dieses Format bevorzugt, oder? 

Neue technische Funktionen werden meist kurzfristig bevorzugt, langfristig wirkt sich das aber kaum aus. Entscheidend bleibt: Funktioniert der Inhalt für die Zielgruppe und erzeugt er Interaktion? Aus Sicht der Anbieter sind Creator, die ihre Zielgruppe auf ihrer Plattform halten, sehr wichtig. 

Seht ihr zukünftig eine Veränderung in der Nutzung von TikTok, sollte eine abgespaltene Version für USA kommen?

Das ist aktuell reine Spekulation. Momentan sieht es jedoch nicht nach großen Veränderungen aus.

Werden in der Google Suche YouTube Shorts mehr angezeigt als Kurzvideos von anderen Plattformen? Youtube gehört ja zu Google.

Das konnten wir bisher nicht beobachten, interessanter Gedanke, aber in der Praxis noch nicht messbar.

Ein Status schadet nicht, vor allem wenn man bereits eine größere Community hat. Insgesamt steckt WhatsApp im B2B-Kontext jedoch noch in den Anfängen und es gibt wenig belastbare Erfahrungen.

Welches KI-Tool empfiehlst du für KI-Avatare?

Wie heißt das Tool, womit ein Voice Over in verschiedene Sprachen übersetzt werden kann?

Stellt ihr Avatare mit Sora oder heygen oder ChatGPT her?

Wir erstellen Avatare ausschließlich mit Freepik.

Wir kennen unsere Kund:innen und die Zielgruppen sehr gut, deshalb meistens: unser eigener Kopf. 

Habt ihr Empfehlungen für gute KI-Videoschnitt und Bearbeitungstools? 

Adobe Premiere bietet starke KI-Integrationen; DaVinci Resolve ist ebenfalls sehr leistungsfähig und einmalig zu erwerben.

Warum sollte ich mehrmals täglich posten, wenn ich keine organische Reichweite erziele? 

Man muss nicht täglich posten, aber wenn ein Kanal einschläft, verliert er Sichtbarkeit. Mehrere Posts erhöhen die Chance, dass ein Inhalt performt. Außerdem sammelt ihr so mehr Insights und könnt eure Contentstrategie schneller optimieren.

Unsere Community steht KI Inhalten sehr kritisch gegenüber. Wie kann ich erkennen, welche Inhalte potenziell positiv aufgenommen werden, und welche nicht? 

Wenn eure Community kritisch ist, solltet ihr das ernst nehmen und aktiv darauf eingehen. Nutzt es ggf. als Alleinstellungsmerkmal und positioniert euch klar. Umfragen helfen, herauszufinden, welche KI-Inhalte akzeptiert werden. Gebt eurer Community das Gefühl, einbezogen zu sein. Wenn KI trotzdem notwendig wird, erklärt transparent warum. Verständnis entsteht durch Einordnung.

Nemo Tronnier ist Mitgründer und Geschäftsführer von Social DNA. Als Full-Service-Agentur für Social Media mit strategischem Fokus erschließt Social DNA Potentiale im Bereich Social-Media-Marketing für internationale Mittelständler und Konzerne. Nemo ist ein erfahrener Speaker mit Vorträgen auf Konferenzen wie der AllSocial Marketing Conference, der Social Media Conference oder der Mercedes Benz Social Media Night. Zudem ist er durch Trainings und Fachbeiträge bei T3N, OMR, Digital Bash, Marconomy sowie aus Presse und TV bekannt.

Bei Social DNA entwickelt Mine Kuru wirkungsvolle Content-Strategien. In ihrer Rolle als Schnittstelle zwischen Kunden, Consultants und Kreativabteilung sorgt sie für kreative Zusammenarbeit. Sie hat bereits zahlreiche Social-Media-Drehtage vorbereitet und begleitet und bringt dabei sowohl organisatorisches als auch kreatives Know-how ein.

Was funktioniert heute noch organisch auf Social Media?

On Demand: Erfolgsrezepte für organischen Content

KI als Transformationsmoment für die PR-Branche

Fazit: Die Zukunft der PR ist datengestützt

Adrian Limbach-Smiatek, PR & Communications Lead bei FINN, nahm das Publikum mit auf eine Reise durch die PR-Strategien von FINN und zeigte auf, wie Daten und KI bei der Arbeit an einem disruptiven Mobilitätsmodell eine zentrale Rolle spielen. FINN hat sich darauf spezialisiert, flexible Auto-Abonnements anzubieten und ist zu einem der am schnellsten wachsenden Start-Ups Europas avanciert.

Eine der interessantesten Fallstudien, die Adrian teilte, war der „Abschlepp-Atlas“, eine PR-Kampagne, die auf detaillierten Studien basierte und enorme Reichweiten generierte:

Allein mit dem Abschlepp-Atlas haben wir 105 Clippings mit einer potenziellen Reichweite von 132 Mio. in Deutschland innerhalb von einem Monat generiert.

Adrian erklärte, wie FINN durch regelmäßige Studien nicht nur seine Reichweite und SEO verbessert, sondern auch ein „Grundrauschen“ in Medien erzeugt, um kontinuierlich Wahrnehmung für die Marke zu schaffen. Er betonte, dass diese Strategie besonders für Unternehmen wichtig sei, die produktbezogene Neuigkeiten nur selten publizieren können.

Lokale Medien: Am Küchentisch Platz nehmen

Adrian unterstrich die Bedeutung der PR-Arbeit in lokalen und hyperlokalen Medien:

Die Menschen lesen ihre lokalen Medien, die wirklich hyperlokal sind. Diese Medien liegen eher auf dem Küchentisch und deswegen sagen wir, wir wollen mit der PR einfach am Küchentisch mit dabei sein.

Lokale Berichterstattung, die direkt bei Endkonsumenten sichtbar wird, sei oft wertvoller als ein Artikel in großen Wirtschaftsmagazinen.

FINN und Adrian stehen an der Spitze der Nutzung von KI-Technologien für PR – speziell des Einsatzes von ChatGPT für eine effizientere interne Arbeit und konsistente externe Kommunikation.

Einige der Highlights aus seinen Ausführungen:

Adrian erklärte, wie er eine Wissen-Datenbank innerhalb von ChatGPT aufgebaut hat, um schneller auf Presseanfragen reagieren zu können:

Ich hab Interviews, abgenommene Zitate  und auch unsere Pressemitteilungen zu der damaligen Zeit hochgeladen.

Diese Datenbank ermöglicht es ihm, schnell Antworten auf spezifische Anfragen zu finden und präzise Statistiken sowie vorherige Kommunikationsinhalte abzurufen.

Der Einsatz von ChatGPT hat den Arbeitsprozess erheblich beschleunigt. Statt Informationen in Google Drive umständlich zu suchen, erhält Adrian relevante Daten innerhalb von Sekunden. Dies spart Zeit und stellt sicher, dass die extern kommunizierten Inhalte konsistent und korrekt sind.

Grenzen der Automatisierung: Fact Checks bleiben entscheidend

Eine wichtige Botschaft war Adrians Warnung vor den Grenzen der KI in Bezug auf Genauigkeit:

Fact Checks sind wichtiger denn je. Weil ChatGPT und alle anderen können jederzeit versuchen, dir etwas ans Bein zu binden, was so niemals gesagt wurde.

Auch wenn die Effizienz durch ChatGPT gesteigert wird, bleibt die manuelle Überprüfung von Daten und Inhalten unerlässlich.

Ein zentraler Aspekt des Webinars war die Bedeutung von Echtzeit-Monitoring, um den Erfolg von PR-Maßnahmen zu messen und die Positionierung der Marke zu sichern. 

Durch Echtzeit-Monitoring kann FINN messen, wo ihre Studien landen und welche Medien auf ihre Inhalte reagieren. Adrian betonte auch hier besonders die Bedeutung lokaler Medien für die Endkonsumenten.

Adrian berichtete, wie Echtzeit-Monitoring hilft, die Wahrnehmung ihrer Marke sowie ihrer Partner zu bewerten. Dies ist entscheidend für PR-Aktionen, bei denen eine klare und positive Positionierung im Vordergrund steht.

Ein wichtiges Werkzeug, das Meltwater bietet, beschreibt Adrian als „underrated feature“: die Bündelung von Duplikaten. Dies hilft enorm, die Medienarbeit effizient zu gestalten und die Berichterstattung klar zu überblicken.

Der virale PR-Stunt mit Étienne Bousquet-Cassagne

Ein Highlight der Session war die Beschreibung eines kürzlich durchgeführten PR-Stunts von FINN. Im Mittelpunkt stand ein virales Video, in dem Étienne Bousquet-Cassagne, der aktuelle Partner von Ralf Schuhmacher, auf einen Werbe-Clip von Cora Schumacher mit SIXT reagierten. 

Innerhalb von nur sieben Tagen wurde die Kampagne von der Idee zur Umsetzung gebracht und löste enorme mediale Aufmerksamkeit aus.

Die Ergebnisse sprechen für sich: Das Video generierte über 34 Millionen Aufrufe über verschiedene Social-Media-Kanäle. Allein auf TikTok erreichte es über 12 Millionen Views, auf Instagram knapp 10 Millionen und auf YouTube über 4 Millionen. Die Kampagne wurde von der BILD als:

Der wohl charmanteste Werbekrieg des Jahres

bezeichnet und gelangte damit nicht nur viral in die digitale Öffentlichkeit, sondern setzte auch eine neue Benchmark für kreative PR-Arbeit.

Adrian betonte, dass die Echtzeitkommunikation und die Anwendung modernster Monitoring-Tools wie Meltwater entscheidend für den Erfolg dieser Kampagne waren, da das Team stets auf dem Laufenden blieb und klare Botschaften positionieren konnte.

Adrian gab einen detaillierten Einblick, wie FINN Daten für innovative Studien wie den „Abschlepp Atlas“ erhebt. Neben öffentlich verfügbaren Quellen greifen sie auf Sekundärquellen zurück oder nutzen das Transparenzgesetz, um offizielle Daten von Behörden anzufordern.

Die Studienergebnisse werden auf dedizierten Landingpages veröffentlicht, die von Medien verlinkt werden und so die SEO-Reichweite steigern:

Das Ziel ist auch, dass die Medien auf diese Seite verlinken und wir dadurch sogenannten Link Juice bekommen.

Adrian stellte klar, dass alle Daten, die er in ChatGPT hochlädt, bereits öffentlich zugänglich sind. Dies minimiert potenzielle Datenschutzrisiken und macht die Nutzung von KI für FINN unproblematisch.

Die Masterclass bot wertvolle Erkenntnisse für PR- und Kommunikationsfachleute. Adrian und Christina zeigten auf, wie datengestützte PR und Echtzeit-Monitoring Prozesse optimieren und die Markenwahrnehmung stärken können. Besonders beeindruckend war die Darstellung des Potenzials von KI, das jedoch weiterhin mit menschlicher Kontrolle kombiniert werden muss.

Adrian schloss mit einer beeindruckenden Perspektive:

Kommunikation muss unfassbar konsistent sein, damit man immer wieder das Gleiche kommuniziert und nicht unsauber wird.

Für alle, die die Zukunft der PR mitgestalten wollen, war diese Masterclass ein Pflichttermin und ein eindrucksvoller Blick in die Möglichkeiten, die Daten und Technologie bieten.

Adrian Limbach-Smiatek ist PR & Communications Lead bei FINN und verantwortet die externe Kommunikation des Auto Abo Anbieters. In seiner Rolle begleitet er das starke Wachstum von FINN in Deutschland und positioniert das Unternehmen als führenden Anbieter im Bereich Auto Abos.

Seine berufliche Laufbahn begann er als Journalist bei t-online.de, wo er zunächst im Politik- und später im Technik-Ressort tätig war. Den Wechsel in die PR vollzog er bei PIABO Communications, einer der führenden Agenturen für die digitale Wirtschaft, mit Schwerpunkt auf Tech-Unternehmen. Anschließend übernahm er die Leitung der Kommunikation auf Unternehmensseite, unter anderem beim Wiener B2B-Fintech ready2order sowie bei der Berliner Finanzplattform Vivid.

Für seine Arbeit wurde er 2025 vom PR Report in die Liste der PR 30 unter 30 aufgenommen.

Ein Praxisbeispiel für moderne Kommunikation mit KI & Echtzeit-Monitoring

On Demand: Data-Driven PR bei FINN

Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit seiner Reputation. Mit PR wird diese geformt und geprägt.

Public Relations ist das Rückgrat der Unternehmenskommunikation und prägt die öffentliche Wahrnehmung eines Unternehmens. Zugleich ist sie einer der wenigen Bereiche der Unternehmensreputation, die aktiv gestaltet werden können. Du hast also die Gelegenheit, die Zügel selbst in die Hand zu nehmen, statt alles dem Zufall zu überlassen.

Wenn Unternehmens-PR erfolgreich umgesetzt wird, verschafft sie Marken einen Vorsprung: Sie steuert die Wahrnehmung, macht Erfolge sichtbar und begegnet Herausforderungen, bevor sie eskalieren. Hier liegt der Unterschied zwischen strategischem Handeln und reiner Reaktion.

In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die Rolle der Unternehmens-PR und auf Corporate Communications Strategien, die sich in der Praxis bewährt haben.

Warum Corporate PR heute unverzichtbar ist

Schlüsselkomponenten einer erfolgreichen Corporate PR-Strategie

Praxisbeispiele erfolgreicher Corporate PR

Fazit: Den Corporate PR Vorsprung sichern

Definition von Corporate PR: Die Pflege und Steuerung der Reputation eines Unternehmens durch Kommunikation mit den Medien, Stakeholdern und der Öffentlichkeit. Das Ziel ist die Beeinflussung der Wahrnehmung, der Aufbau von Vertrauen und der Schutz des Markenimages.

Corporate PR ist der Oberbegriff für strategische Kommunikation, die sich unmittelbar auf das Image und die Reputation eines Unternehmens auswirkt. Dabei geht es um weit mehr als bloße Pressemitteilungen: PR-Teams beschäftigen sich vorrangig mit Media Relations, Krisenmanagement, interner Kommunikation, Thought Leadership und Reputationsaufbau.

Im Mittelpunkt der Corporate PR steht die Vermittlung der Unternehmensgeschichte im Einklang mit den Geschäftszielen sowie der Aufbau des Vertrauens bei Mitarbeitern, Kunden, Investoren und der Öffentlichkeit.

Überzeugende Corporate PR verschafft eurem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. In einer Welt, in der sich Informationen in Sekundenschnelle verbreiten, kann die Art und Weise der Kommunikation über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Aus diesen Gründen ist Unternehmens-PR heute wichtiger denn je:

Reputationsmanagement: Die Reputation ist das wertvollste Kapital eines Unternehmens. Corporate PR definiert Narrative, beseitigt Fehlinformationen und hebt positive Aspekte hervor, die langfristiges Vertrauen schaffen, um dieses zu schützen.

Positionierung von Führungskräften: PR positioniert Führungskräfte durch Thought Leadership, Medieninterviews und Keynote-Auftritte als glaubwürdige Stimmen innerhalb ihrer Branche.

Investor- und Stakeholder-Relations: Investoren, Partner und Stakeholder erwarten Klarheit und Vertrauen. PR erreicht dies, indem sie Leistung, Vision und Wachstum auf eine Art und Weise kommuniziert, die den Unternehmenswert stärkt.

Krisenkommunikation: Jedes Unternehmen steht von Zeit zu Zeit vor Herausforderungen. Eine solide PR-Strategie hilft, Krisen schnell zu bewältigen und deren Verlauf aktiv zu beeinflussen.

ESG und soziale Verantwortung: PR-Maßnahmen umfassen auch breit gefasste Themen wie Nachhaltigkeit, Diversität und gesellschaftliche Auswirkungen. Sie verdeutlichen Stakeholdern, wie deren Werte mit denen des Unternehmens im Einklang stehen.

Kunden erwarten von Unternehmen, dass sie nach mehr als reinem Profit streben. Eine durchdachte PR-Strategie trägt dazu bei, sämtliche Facetten der Unternehmensziele hervorzuheben.

Jede Corporate PR Strategie erfordert Struktur, Weitsicht und die Ausrichtung auf das Gesamtbild des Unternehmens. Diese Elemente bilden die Grundlage für einen nachhaltigen und proaktiven PR-Ansatz.

Jede PR-Maßnahme sollte sich an den Unternehmenszielen orientieren. Definiert, wie Erfolg für euch aussieht: Wollt ihr eure Reputation stärken, das Vertrauen der Investoren gewinnen oder eure Medienpräsenz erhöhen?

Die verschiedenen Zielgruppen haben unterschiedliche Anliegen und Prioritäten. Wenn du Mitarbeitende, Investoren, Kunden, Partner und Medien gezielt ansprichst, stellst du sicher, dass deine Botschaften genau dort ankommen und wirken, wo es zählt.

Kernbotschaften und Markenstimme entwickeln

Beständigkeit schafft Vertrauen. Formuliere klare Kernbotschaften und eine einheitliche Brand Voice, die eure Unternehmenswerte widerspiegelt und eure Marke über alle Kanäle hinweg wiedererkennbar machen.

Die richtigen Kommunikationskanäle wählen

Nicht alle Stakeholder nehmen Informationen auf die gleiche Art und Weise auf. Nutze eine Mischung aus sozialen Medien, News-Websites, Branchen-Blogs, E-Mail, traditionellen Medien, interner Kommunikation und Events, um jede Zielgruppe effektiv zu erreichen. Mit einem Media Monitoring Tool wie Meltwater können PR Teams herausfinden, wo sich ihre Zielgruppe aufhält, und die Wirkung ihrer Botschaften über verschiedene Kanäle hinweg messen.

Möchtest du wertvolle Insights über deine Zielgruppe gewinnen? Klicke hier und fülle das Formular am Ende dieses Artikels aus, um eine persönliche Meltwater-Demo zu vereinbaren!

Abstimmung von Marketing-, Kommunikations- und Führungsteams

PR entfaltet seine volle Wirkung durch die Zusammenarbeit mit Teams, die die gleichen Ziele verfolgen. Die enge Abstimmung mit Marketing-, Kommunikations- und Führungsteams sorgt dafür, dass die Unternehmensbotschaften konsistent, koordiniert und auf die Prioritäten der Geschäftsleitung abgestimmt sind.

Ein Krisenhandbuch sollte klar definierte Rollen, Botschaften, Media Monitoring Tools und detaillierte Reaktionspläne enthalten, damit Teams im Ernstfall schnell handeln können. Mit einer schriftlich festgehaltenen PR-Strategie ist es einfacher, auf das Beste zu hoffen und sich auf das Schlimmste vorzubereiten.

Meltwater Blog

On Demand: Erfolgsrezepte für organischen Content

On Demand: Data-Driven PR bei FINN

Was ist Corporate PR? Strategien & Best Practices

Warum KI-gestützte Insights für das Marketing im Jahr 2026 wichtig sind

Die 5 größten PR-Trends 2025

Meltwater als KI Agent im Microsoft Marketplace

Der große Snack Report 2025: Consumer Insights und Trends im Snacking

LLM Tracking mit der Meltwater GenAI Lens

Die Top 10 KI Social Media Management Tools

PR Monitoring: Tools, Tipps & Vorteile 2025

Der Ultimative Social Media Management Guide

Journalisten finden – Tipps für deine PR-Strategie