Was gibt es Neues? Aktuelle Product Updates.

Die Product Updates und Release Notes von Meltwater sollen Sie über die neuesten Entwicklungen auf der Plattform auf dem Laufenden halten. Jede monatliche Aufschlüsselung bietet einen ganzheitlichen Überblick über die neuesten Features und Funktionen, die in der Plattform veröffentlicht wurden.

Laptop Analytics Icon Meltwater

Wir sind Meltwater. Die führende Lösung für Media Intelligence und Social Analytics.

Meltwater Icon Media Monitoring Smartphone

Beobachten Sie die größte News- und Social-Media-Datenbank der Welt

Meltwater kombiniert traditionelle Nachrichten mit sozialen Medien wie Facebook und TikTok und hilft Ihnen, den komplexen Informationsfluss und die Geschichten von heute zu verfolgen, zu antizipieren und zu verstehen.

Meltwater Analyze

Messen Sie Ihre Earned, Owned und Paid Media Performance

Machen Sie sich ein Bild davon, wie Ihre Earned-, Owned- und Paid-Bemühungen performen, damit Sie erkennen können, was funktioniert und was nicht.

Meltwater Engage

Orchestrieren Sie Ihr PR-, Social- und Influencer-Marketing an einem Ort

Meltwater hilft Ihnen, Ihre Botschaft zu definieren, die Kanäle und Personen zu identifizieren, die diese Botschaft vermitteln sollen, und dann Ihre PR-, Social- und Influencer-Kampagnen an einem Ort zu orchestrieren.

September 2022

Jetzt neu: Meltwater Chrome Extension

Meltwater

Die Meltwater Chrome-Erweiterung ist Ihr Begleiter bei der Medienbeobachtung, wenn Sie Inhalte im Internet außerhalb der Meltwater-Plattform unterwegs sind. Sie spart Zeit und liefert Ihnen eine zentrale Quelle der Wahrheit für die Genauigkeit und Konsistenz der Berichterstattung schafft.

  • Kein Kopieren und Einfügen mehr, schnelleres Arbeiten - Die Chrome-Erweiterung erfasst automatisch den Titel des Artikels, den Namen des Journalisten, die Zusammenfassung, das Bild und den Hyperlink, so dass das manuelle Kopieren und Einfügen sowie die Arbeit über mehrere Bildschirme hinweg entfällt.
  • Verknüpfen Sie Ihre Medienbeobachtung und schaffen Sie eine Single Source of Truth für präzise und konsistente Berichte - Die Meltwater Chrome-Erweiterung arbeitet parallel zu Ihren täglichen Beobachtungsworkflows und zentralisiert alle gekennzeichneten und hinzugefügten Inhalte in der Meltwater-App, um die Genauigkeit und Konsistenz der Berichte zu verbessern.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihnen nichts entgeht - Nachrichten gibt es jede Sekunde. Obwohl Meltwater fast alle davon erfasst, können Sie mit der Chrome-Erweiterung sofort darauf vertrauen, dass Artikel in Meltwater gefunden werden, wenn andere nach ihnen suchen.
Meltwater Chrome Extension

Mehr von Meltwater

Homepage

Haben Sie sich jemals gefragt, was Meltwater sonst noch bietet, um Sie bei Ihren PR- und Marketingzielen zu unterstützen? Fragen Sie sich nicht mehr!

Mehr von Meltwater ermöglicht es Ihnen, neue Funktionen, Anwendungen und Tools zu finden, die Sie noch nicht abonniert haben, und zwar zu Ihrer eigenen Zeit, direkt auf der Plattform.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Demo anfordern, um weitere Informationen zu erhalten.

Meltwater Consumer Insights Demo anfragen

Verbesserungen in "Monitor"

Monitor

Beobachten Sie Ihre Markenerwähnungen, Wettbewerber und Branchentrends in derselben Omnichannel-Ansicht.

Speichern, laden und verwalten Sie mehrere Monitor-Ansichten, die eine bessere Organisation, Anpassung und Zusammenarbeit ermöglichen, mit einem einfachen Wechsel der Ansicht über ein neues Dropdown-Menü.

Einführung eines intuitiveren Workflows für das Hinzufügen und Bearbeiten von Streams und Inputs. Mit neuen farbcodierten Eingabechips und der Möglichkeit, Eingabeoptionen mit zwei Klicks zu aktualisieren.

Erhöht die Anzahl der Eingaben auf 5 pro Stream und die Anzahl der Streams pro Monitor auf 5 pro Ansicht, was eine Steigerung der Eingaben pro einzelner Ansicht um 177 % ermöglicht.

Meltwater Monitor Screenshot

Neue Registerkarte "Themenanalyse" in Explore sowie neue Analyse-Widgets

Explore

Die Themenanalyse ist ein exploratives Forschungstool, das sich in einer neuen Registerkarte in Explore befindet und Ihnen helfen soll, die zugrunde liegende Bedeutung der Themen in Ihren Ergebnissen zu verstehen. Es gibt den Nutzern bessere Werkzeuge an die Hand, um die wichtigsten Themen in Gesprächen aus einer Reihe von Ergebnissen zusammenzufassen und den allgemeinen Tenor dieser Ergebnisse zu verstehen.

Wir haben auch neue Widgets für die Analyse eingeführt: Total Engagement, Most Engaged Content, Top Editorial Sources und Top Shared Links.

Meltwater Themenanalyse Diagramm

Neue DingTalk Integration

Integrations

Heutzutage verwenden fast alle Unternehmen irgendeine Form von Kollaborationstool, um ihre Geschäfte abzuwickeln. Um unser Integrationsarsenal zu erweitern, führen wir nun eine DingTalk-Integration zum Empfang von Meltwater Alerts ein. Kunden können nun automatisierte, KI-gestützte Warnungen erhalten, die direkt an ihre speziellen DingTalk-Kanäle gesendet werden.

DingTalk Integration in der Meltwater Plattform

Explore Homescreen Refresh

Explore

Der Startbildschirm von Explore wurde aktualisiert und enthält nun separate Kacheln für jeden Suchtyp in Explore: Keywordsuche, Erweiterte Suche, Kombinierte Suche und Vergleichssuche.

Außerdem wurden die Bezeichnungen von einer eigenen Spalte neben der Tabelle der gespeicherten Suchen in ein neues durchsuchbares Dropdown-Filtermenü verschachtelt.

Meltwater Explore neue Startseite

Neue NLP-Verbesserungen in Radarly (Named Entity Recognition / Keyphrases)

Radarly

Die Anzahl der unterstützten Sprachen in Radarly für die Named Entity Recognition und die Keyphrase Extraction wurde erweitert! Die Keyphrase-Extraktion wurde von 14 auf 76 Sprachen und die Named Entity Recognition von 11 auf 20 Sprachen erweitert.

Radarly Screenshot Meltwater

KI-gestützte Unternehmenssuche in Explore

Explore

Die Unternehmenssuche schlägt eine Abfrage vor, die alle relevanten Markenerwähnungen, sozialen Handles und bekannten Aliasnamen umfasst, und generiert diese automatisch. Was bedeutet das für Sie?

  • Sparen Sie Zeit, arbeiten Sie schneller - Company Search macht die Eingabe von Booleschen Suchbegriffen überflüssig und führt Sie schneller zu Erkenntnissen.
  • Verschaffen Sie sich ein genaueres Bild - Verschaffen Sie sich ein genaueres Bild von Ihrer Marke, Ihrem Markt und Ihren Wettbewerbern, indem Sie alle bekannten und relevanten Markenerwähnungen erfassen.
  • Hochwertige Ergebnisse für unerfahrene Nutzer - Die KI-gestützte Suche hilft unerfahrenen Nutzern, hochwertige Suchergebnisse zu erhalten.
KI-gestützte Suche in Meltwater Explore

Modernste Modelle für die Zuordnung von Sentiment und die Identifizierung von Keywords

Explore

Meltwater nutzt modernste KI-Modelle und bietet jetzt eine branchenführende Sprachabdeckung für Sentiment (218 Sprachen) und Wortwolken (90 Sprachen). Analysieren Sie mit unseren Wortwolken wichtige Themen in weiteren lokalen und regionalen Sprachen.

Meltwater Explore Screenshot

August 2022

LinkedIn Owned Data in Explore

Explore

Explore-Kunden mit Engage können jetzt Ihre eigenen LinkedIn-Posts und -Kommentare in Explore-Suchen und -Dashboards sehen! LinkedIn ist jetzt eine eigene Auswahl unter dem Quellentyp-Filter für Explore-Kunden mit einer verbundenen LinkedIn-Unternehmensseite in Engage/Social Analytics.

LinkedIn Logo

Verbesserungen der Suche in Explore

Explore

Wir haben daran gearbeitet, unsere Explore-Suche zu verbessern, indem wir einige bereits verfügbare Funktionen erweitert und verbessert haben.

  • erweiterte Emoji-Suche
  • erweiterte Unterstützung für Interpunktion und Währungen
  • erweiterte Behandlung von Apostrophen
  • verbesserte Handhabung von Zeichen mit voller Breite/halber Breite
  • verbesserte Unterstützung für die Suche in Thai, Khmer, Lao (Laotisch) und Mynamar
  • Wildcard Performance-Optimierungen
Search Icon

Erweiterte Nutzerberechtigungen

Nutzerberechtigungen

Übernehmen Sie die Kontrolle mit Advanced Permissions. Mit erweiterten Berechtigungen können Sie den Benutzerzugriff für alle Meltwater-Module festlegen. Zu den Benutzeroptionen gehören Viewer, Admin und Kein Zugriff. Reduzieren Sie Risiken und verbessern Sie Ihre Governance! Erfahren Sie wie.

Meltwater User Permissions

Klear Mega Sommer Bundle!

Klear

  • Boolesche Unterstützung für die Suche nach Influencer-Keywords - finden Sie Influencer, die mehrere Keywords erwähnt haben, indem Sie boolesche Operatoren AND / OR verwenden. (Bsp. Mode UND Reisen)
  • Kampagnen-Listenansicht - bietet sowohl eine Tabellenansicht aller Kampagnen mit Spalten zum Filtern und Sortieren.
  • Verwendung gespeicherter Vorlagen in Connect-Nachrichten - Verwenden Sie gespeicherte Vorlagen überall dort, wo Sie mit Influencern in Klear chatten können.
  • Neue Verbindungs-Symbolleiste - die neue Symbolleiste in der Verbindungs-Registerkarte von Kampagnen bietet mehrere neue Optionen wie Datei anhängen, Tracking-Link senden, Vereinbarung senden, Zahlung senden, Gutscheincode senden und gespeicherte Vorlagen!
  • Instagram Reels in Kampagnen - Instagram Reels sind jetzt in den Kampagnendaten enthalten.
  • Neues Instagram Reels Badge - auf der Registerkarte "Inhalte" der Influencer und in den Kampagnendaten.
  • Verbesserte benutzerdefinierte Variablen - Erweiterung der aktuellen benutzerdefinierten Variablen, so dass die Anzahl der Variablen, die pro Influencer hinzugefügt werden können, jetzt unbegrenzt ist. Außerdem werden alle Variablen in Ihrem Konto gespeichert, und wenn ein Influencer zu einer Kampagne hinzugefügt wird, werden alle seine Variablen automatisch zu dieser neuen Kampagne hinzugefügt. Variablen sind auch in Broadcast-Nachrichten enthalten, so dass Sie Massennachrichten eine persönliche Note verleihen können!
  • Manuelle Auswahl von Inhalten für Mitarbeiter - Legen Sie fest, welche Beiträge von Influencern Ihre Mitarbeiter sehen sollen, indem Sie die Inhalte, die die Mitarbeiter sehen sollen, manuell auswählen. Fügen Sie dann jeden eingereichten Inhalt manuell zum Kollaborationsportal hinzu, das einen neuen Status "Erwartetes Feedback" enthält.
  • Anpassung des sozialen Kanals im Rekrutierungsformular - Instagram ist nicht mehr erforderlich, so dass Benutzer angeben können, welche(n) Kanal(e) sie für die Verbindung mit Influencern benötigen.
  • Hinzufügen eigener Bedingungen zum Rekrutierungsformular - Fügen Sie beim Erstellen eines Rekrutierungsformulars einen Link mit Ihren eigenen Bedingungen hinzu, anstatt die integrierten AGBs von Klear zu verwenden.
Klear Social Influencers Screenshot

Juli 2022

Instagram Reels Ergebnisse in Explore für Social Listening

Explore

Instagram Reels-Daten sind jetzt automatisch in den Instagram-Ergebnissen in Explore for Social Listening enthalten. Dazu gehören beobachtete Konten, Konkurrenten, Hashtags und eigene Verbindungen (eigene Verbindungen nur für Kunden mit Engage oder Standalone Social Analytics). Zu den eigenen Verbindungen gehören auch Kommentare und Antworten auf Reels.

Instagram Reels Logo

Meltwater Asset-Bibliothek mit neuem Medien-Uploader und Publisher-Integration

Engage

Wir stellen die Engage Asset Library vor, die von unserem neuen Medien-Uploader unterstützt wird! Ein zentraler Ort zum Speichern, Teilen und Verwalten Ihrer visuellen Assets für soziale Medien - UND die Möglichkeit, Medien direkt aus der Asset Library und/oder anderen unterstützten Integrationen über den neuen Medien-Uploader zu Posts hinzuzufügen.

Meltwater Engage Asset Library

TikTok Analytics Unterstützung für Social Analytics in Engage

Engage

Unterstützung für TikTok-Analysen in Social Analytics! TikTok-Profile können jetzt als eigener Kanal verbunden werden, und Analysen sind in Social Analytics über ein neues TikTok Overview Dashboard verfügbar!

Meltwater TikTok Overview

Instagram Reels Support für Social Analytics und Konversationen in Engage

Engage

Instagram Reels-Daten wurden zum Instagram-Übersichtsbericht in Social Analytics hinzugefügt, und zwar sowohl in den Widgets Gesamt-Engagement als auch Engagement-Aufschlüsselung. Außerdem gibt es einen neuen Abschnitt "Top Reels"! Reel-Videos werden jetzt auch im Instagram-Benchmarking-Bericht angezeigt! Instagram Reels-Kommentare und -Antworten werden jetzt auch in Konversationen angezeigt und verhalten sich genauso wie normale Instagram-Posts.

Instagram Reels Logo

Einführung eines neuen Veröffentlichungsmoduls in der Engage Mobile App

Mobile

Die Engage Mobile App hat eine neue Registerkarte hinzugefügt: Veröffentlichen! Die Registerkarte "Veröffentlichen" geht über "Gespräche" und "Meine Aufgaben" hinaus und besteht aus einer Feed-Ansicht für den Inhaltskalender, die einen Überblick über geplante und veröffentlichte Inhalte bietet. Benutzer können Nachrichtendetails bearbeiten, einschließlich Zeitplan, Aufgaben und Tags.

Meltwater Engage Mobile App Publish Tab

Export zu Google Slides für alle Shareable Dashboards!

Exports

Alle gemeinsam nutzbaren Dashboards können jetzt auch nach Google Slides exportiert werden! Geben Sie Dashboards direkt in Ihrer Google Slides-Instanz frei, um sie schnell zu teilen und zusammenzuarbeiten.

Google Slides Logo

Shareable Dashboards und CSV-Exporte in Communities!

Communities

Shareable Dashboards wurden über "Actions" zu Communities hinzugefügt! Alle acht Widgets auf der Registerkarte Übersicht sind enthalten. Eine CSV-Download-Option wurde auch für die Registerkarten "Communities" und "Autoren" hinzugefügt.

The Slides Are Ready Meltwater

Neue Universal-Suchleiste (USB)

Startseite

Die Universelle Suchleiste (USB) ist eine neue Symbolleiste, mit der Sie direkt von der Homepage aus nach vorhandenen Assets und Hilfeartikeln suchen und Ad-hoc-Suchen durchführen können!

Meltwater Startseite

Jetzt neu: Facebook Group Analytics

Eine von Facebook genehmigte Anwendung, mit der Sie die Unterhaltungen in Ihren Facebook-Gruppen analysieren können. Intuitive Dashboards zeigen die wichtigsten Erkenntnisse und bieten einen Überblick über die zugrunde liegenden Beiträge/Kommentare. Dank der natürlichen Sprachverarbeitung von Meltwater und der Unterstützung von Filtern/Vergleichen zwischen Gruppen sowie der Kontrolle über Datumsbereiche und Datumsgranularität werden leistungsstarke Analysen geboten.

Facebook Analytics

Visuelle Suche

Explore

Visuelle Anreicherungen sind ein großer Fortschritt in der KI-gestützten Analytik. Visuelle Anreicherungen ermöglichen es Ihnen, Erkenntnisse über Ihre Marke in nonverbalen/nichttextlichen Inhalten zu gewinnen, die in Nachrichten, Blogs und Reddit gepostet werden. Visuelle Anreicherungen ermöglichen es Nutzern, den Kontext eines Bildes zu durchsuchen, anstatt wie bisher nur den Text von Nachrichten, Blogs und Reddit-Dokumenten in Explore. Visuelle Anreicherungen ermöglichen es den Nutzern, nach bestimmten Logos, Prominenten, Geschlechtern usw. zu suchen, und zwar über einen neuen Booleschen Wert. Wir bieten 11 verschiedene Anreicherungsarten an.

Meltwater Visual Analytics Search

Aktualisierte Quellenprofile in der Journalistendatenbank

Media Relations

Wir haben die Quellenprofile in Media Relations aktualisiert und bieten nun Folgendes:

  • Ein neues Erscheinungsbild mit einem klareren Design und einem ansprechenderen Layout der Quellenprofilinformationen, der Social-Media-Kanäle, der Reichweite usw.
  • Mehr Twitter-Informationen: Foto, Bio, Anzahl der Follower, Tweets, Twitter-Autoritätswert, etc.
  • Medienkanal: enthält die verschiedenen Medienkanäle, z. B. Zeitung, Blog, Radio, Fernsehen usw.
  • Mehr Daten und Registerkarten! Mehr Daten für die Recherche, unterteilt in Registerkarten: Übersicht und Personal, sowie Neueste Artikel und Neueste Tweets.
  • Registerkarte Mitarbeiter: erweiterte Ansicht aller Journalisten einer Quelle, mit Optionen zum Suchen, Sortieren, Anzeigen ihres Profils und Hinzufügen zu einer Medienliste.
Meltwater Media Relations

Autovervollständigung für Anführungszeichen, und Klammern im erweiterten Booleschen Editor

Explore

Bei der Eingabe von Booleschen Werten mit dem erweiterten Booleschen Editor vervollständigt Meltwater jetzt automatisch die schließenden Satzzeichen für Anführungszeichen und Klammern. Das bedeutet, dass beim Eingeben eines Anführungszeichens das schließende Anführungszeichen automatisch um das eingegebene Wort bzw. den eingegebenen Satz gesetzt wird. Das Gleiche gilt für Klammern. Das Hervorheben und der Umbruch von Wörtern/Textblöcken ist auch für Anführungszeichen und Klammern möglich.

Meltwater Autocomplete

Zwei neue Facebook-Alerts: Breakout Post und Likely Boosted, plus Pause Alerts

Smart Alerts

Wir haben zwei brandneue intelligente Benachrichtigungen eingeführt! Der Alarm "Breakout Beitrag" analysiert Ihre eigenen Facebook-Beiträge und warnt Sie, wenn das Engagement für einen Ihrer Beiträge tendenziell höher ist als das durchschnittliche Post-Engagement für Ihre Seite in den letzten 7 Tagen. Die Warnung "Wahrscheinlich geboosteter Beitrag" analysiert überwachte Facebook-Beiträge auf der Seite und sagt dann voraus, wann ein Beitrag wahrscheinlich geboostet wird, und benachrichtigt Sie. Wir haben auch die Möglichkeit geschaffen, die Benachrichtigungen für alle Empfänger zu pausieren.

Breakout Post Alert

Juni 2022

Jetzt neu: Active Display

Active Display ist eine Kommandozentrale für Nachrichten und soziale Medien und wandelt Ihre Meltwater Explore-Suchanfragen zusammen mit Daten von Erst- und Drittanbietern in erweiterte visuelle Analysen um, die für große Bildschirme in Ihrem Büro geeignet sind. Denken Sie an Kommandozentralen, Gemeinschaftsbereiche in der Vorstandsetage, in einer Verkaufs- oder Kundensupport-Etage usw. Fragen Sie noch heute Ihren Kundenbetreuer nach weiteren Informationen!

Meltwater Active Display Screenshot

Erweiterte Boolesche Editor-Verbesserungen

Explore

Die Erweiterungen des erweiterten booleschen Editors für Explore ermöglichen eine effizientere Bearbeitung boolescher Abfragen, indem Schlüsselwörter wie Operatoren, Zahlen, Zeichenketten und Klammern hervorgehoben werden können und getrennte Zeilen die Organisation größerer, komplexer Zeichenketten erleichtern.

Screenshot einer Booleschen Suche in Meltwater Explore

Owned Social Analytics jetzt über die Meltwater API verfügbar

API

Einführung der eigenen Social Analytics in der Meltwater API für Facebook und Instagram!

Holen Sie sich Metriken auf Kontoebene und die Top-Posts (mit Post-Metriken) für die eigenen FB- und IG-Konten, die Sie mit Meltwater verbunden haben. Greifen Sie auf diese Funktionen zu, indem Sie entweder Code schreiben, um unsere API aufzurufen, oder indem Sie unseren Tableau-Konnektor verwenden.

Meltwater API Code

Neuer kontextbezogener Content-Stream im Dashboard für Earned Media Measurement

Analyze

Wenn Sie auf einen Spike oder ein Widget im Dashboard für die Earned Media-Messung klicken, werden jetzt über den Content-Stream auf der rechten Seite die spezifischen Artikel angezeigt, die mit dieser Metrik zusammenhängen. So können Sie Spikes und Metriken aufschlüsseln, um die Dokumente zu sehen, die diesen Trend antreiben.

Meltwater Content Stream Gif

Tags, die als Eingaben für das Dashboard zur Messung von Earned Media verfügbar sind

Analyze

Tags können jetzt als Eingabe bei der Auswahl von Suchvorgängen im Dashboard der Earned Media Measurement ausgewählt werden! Dies ermöglicht die Analyse eines kuratierten Satzes von Dokumenten, die Sie in Explore oder Monitor getaggt haben

MEltwater Electric Cars Suche

Exportieren Sie gemeinsam nutzbare Dashboards in PPT und PDF für Engage

Engage

Erstellen Sie aus Social Analytics-Dashboards einen Bericht, mit dem Sie die gewonnenen Erkenntnisse außerhalb von Meltwater in einem Format Ihrer Wahl weitergeben können. PPT und PDF sind besonders interessant, da sie es Ihnen ermöglichen, diese Berichte in Ihre eigenen Unternehmensberichtsstrukturen zu integrieren.

A computer sitting on a desk top

Erweiterte Spracherkennung in Explore

Explore

Die automatische, KI-gestützte Spracherkennung in Explore wurde auf 240 Sprachen, Dialekte und Varianten erweitert! Segmentieren und filtern Sie einfach nach weiteren spezifischen und regionalen Sprachen, um Ihre Geschäftsziele zu fördern und neue Märkte zu entdecken.

Illustration Globus

Themensuche jetzt verfügbar

Explore

Die Möglichkeit, in Explore nach Themen zu suchen. Für die Suche in Explore ist eine themenbezogene Kategorisierung verfügbar. Wählen Sie aus 350 Themen! Themen helfen Ihnen, schneller zu Erkenntnissen zu gelangen, indem sie die Suchergebnisse relevanter machen.

Illustration einer Lupe für Marktforschung

YouTube Video Kommentare

Explore

Einführung von YouTube-Videokommentaren in den Erkundungsergebnissen! Finden Sie Kommentare aus den produktivsten und relevantesten YouTube-Kanälen, die zu Ihrem Suchbegriff passen. Außerdem wird der neue Boolesche Operator replyUrl: eingeführt!

Illustration von YouTube Icons

Influencer Produktgeschenke

Klear

Teilen Sie Produktgeschenke mit Influencern als eine nicht-monetäre Form der Bezahlung. Automatisieren Sie manuelle Elemente des Bestellvorgangs, alles innerhalb von Klear. Legen Sie im Kampagnenbriefing die verfügbaren Geschenke, die Gesamtzahl der Geschenke und den Gesamtwert der Geschenke pro Kampagne fest, aus denen die Influencer wählen können, und senden Sie ihre Auswahl dann automatisch über Shopify zur Abwicklung!

Illustration von Influencer Marketing Kooperationen

Sammeln Sie mehrere Netzwerke auf Rekrutierungsformularen

Klear

Passen Sie das/die soziale(n) Netzwerk(e) auf Ihren Rekrutierungsformularen für Kunden an, um sie mit Klear zu synchronisieren. Wählen Sie zwischen Instagram, YouTube, TikTok, Facebook und Twitter!

Multiple Networks on Recruit

Konsolidierte Suchtyp Navigation

Explore

Die Option zum Umschalten zwischen den Sucharten (Stichwort, Erweitert, Kombiniert, Vergleichen) oder zum Umwandeln einer Stichwortsuche in eine erweiterte Suche wurde von der violetten Aktionsschaltfläche in das Dropdown-Menü für die spezifische Suche verschoben. Unter der lilafarbenen Aktionsschaltfläche wurde eine Meldung platziert, die die Nutzer auf die Änderung hinweist.

Meltwater Explore Suche

Feedback von Mitarbeitern; Austausch von Verkaufsdaten mit Influencern; Hinzufügen von Inhalten über das Influencer-Profil in der Kampagne; Überprüfung des Produktgeschenkbestands

Klear

  • Das Portal für Mitarbeiter ermöglicht es nun allen Mitarbeitern, das Feedback der anderen über Feedback-Threads zu sehen.
  • Einführung der Option, die von den einzelnen Coupons und Tracking-Links der Influencer generierten Umsatzinformationen direkt mit jedem Influencer über das Kampagnenportal zu teilen!
  • Beim manuellen Hinzufügen von Beiträgen zu einer Kampagne haben Sie jetzt die Möglichkeit, ein komplettes Influencer-Profil von den bereits zur Kampagne hinzugefügten Influencern zu laden und mehrere Beiträge auszuwählen, die über deren direkten sozialen Feed direkt in Klear hinzugefügt werden sollen!
  • Beim Auswählen und Hinzufügen zum Geschenk-Workflow sehen Sie, wie viele verfügbare Einheiten pro Produkt auf Lager sind.
Klear Collaborators Screenshot

May 2022

Verbesserte kontextreiche Kontaktprofile

Media Relations

Wir haben die Kontaktprofile in Media Relations aktualisiert:

  • Ein neues Erscheinungsbild mit einem übersichtlicheren Design und einem ansprechenderen Layout für die Kontaktinformationen der Journalisten, die Kanäle der sozialen Medien, die Präsenz auf der Medienliste usw.
  • Mehr Twitter-Informationen: Foto, Bio, Anzahl der Follower, Tweets, Twitter-Autoritätswert und mehr!
  • Mehr Daten und Registerkarten! Mehr Daten für die Recherche, aufgeteilt auf Registerkarten: Übersicht und Interaktionen, sowie Neueste Artikel und Neueste Tweets.
Meltwater Meidenkontaktprofil

Aufteilung nach Kategorie in der Vergleichssuche

Explore

Segmentieren Sie mehrere gespeicherte Suchvorgänge nach einem oder mehreren Attributen unter Verwendung gespeicherter benutzerdefinierter Kategorien aus Explore, in Compare! Sparen Sie Zeit, indem Sie nicht mehr mehrere Suchvorgänge erstellen und speichern müssen, und führen Sie gleichzeitig schnellere, detailliertere Analysen durch. Wenn Sie früher Tesla, Mercedes und BMW anhand von Preis, Komfort und Leistung vergleichen wollten, mussten Sie 9 Suchen erstellen. Jetzt brauchen Sie nur noch Ihre 3 Markensuchen und 3 benutzerdefinierte Kategorien!

Explore Aufteilung nach Kategorie in Meltwater Explore Suche

Meltwater Startseiten-Upgrade

Meltwater

Wir haben die Meltwater-Startseite überarbeitet, um die wichtigsten Bereiche für Sie hervorzuheben. Jede Reihenfolge auf der Startseite ist für jeden Benutzer einzigartig. Jede Produktkachel enthält außerdem direkte Links zu bestimmten Meltwater Academy-Kursen, damit Sie schneller die benötigten Informationen erhalten. Wir haben auch den Abschnitt "Leitfäden und Ressourcen" aktualisiert, um die hilfreichsten Ressourcen für Meltwater-Benutzer zusammenzustellen. Melden Sie sich noch heute an und schauen Sie sich um!

Meltwater In-App Startseite

Exportieren von Suchergebnissen in PPT und PDF

Explore

Meltwater Explore ist dafür bekannt, dass es als einziges Social Listening-Produkt sofortige, unbegrenzte Suchläufe durchführen kann. Jetzt können Sie die aus diesen Suchvorgängen resultierenden Analysen ganz einfach in PPT- und PDF-Exporte exportieren. Exportieren Sie die Analysen, passen Sie sie nach Belieben an, und geben Sie sie intern weiter.

Foto von jemandem, der Meltwater Explore auf dem Laptop offen hat

Nach Premium-Nachrichtenquellen in Explore filtern

Explore

Wenn Sie nach Nachrichteninhalten suchen, müssen Sie manchmal Beiträge von Premium-Websites herausfiltern. Mit dem neuen Premiumlizenz-Filter können Sie genau das tun! Filtern Sie nach unten, um nur Nachrichten von Premium-Websites einzuschließen und die Ergebnisse zu finden, die für Sie am wichtigsten sind.

Illustration von zwei Menschen, die Zeitung lesen

Klear: Verbesserungen im Influencer Management

Social Influencers

Klear hat mehrere Updates veröffentlicht, um Ihre Influencer-Management-Aktivitäten zu verbessern! Neue Filter und Tags für die Organisation von Influencern in Ihren Kampagnen. Fügen Sie Videos zu Ihrem Moodboard hinzu, um die Abstimmung von Inhalten mit Influencern zu verbessern. Erstellen und speichern Sie unbegrenzte E-Mail-Vorlagen für den Versand von Mitteilungen an Ihre Influencer.

Klear Produkt Illustrationen

Bulk-Inhalte hinzufügen

Content

Mit der Funktion "Inhalte hinzufügen" können Sie jedes beliebige Dokument, das online unter einer eigenen URL-Adresse gehostet wird, zu unserem System hinzufügen. Um Zeit zu sparen, können Sie jetzt bis zu 50 Dokumente auf einmal hochladen, mit der Option, sie in großen Mengen zu kennzeichnen, und einer automatischen Quellenprüfung mit der Meltwater-Datenbank.

Illustration zum Reporting

Engagement-Daten in den Ergebnissen für TikTok, Twitch, Pinterest, Weibo, Wechat, Little Red Book und Douyin enthalten!


Engage

Daten zum Engagement werden jetzt bei den Ergebnissen im Content Stream für TikTok, Twitch, Pinterest, Weibo, Wechat, Little Red Book und Douyin angezeigt! Engagement-Metriken auf den Ergebnissen bieten zusätzlichen Kontext dafür, wie relevant ein Ergebnis für eine Suche sein könnte. Wenn ich mir zum Beispiel alle TikTok-Ergebnisse ansehe, in denen meine Marke erwähnt wird, und nicht nur die Ergebnisse mit mehr als 1.000 Aufrufen, dann haben Ergebnisse mit mehr als 1.000 Aufrufen möglicherweise mehr Gewicht als ein TikTok-Ergebnis mit nur 10 Aufrufen.

Meltwater Explore Screenshot

April 2022

Unterstützt jetzt Instagram Carousel Posts

Engage

Sie können jetzt Instagram-Posts mit mehreren Bildern in Meltwater Engage planen und veröffentlichen! Fügen Sie bis zu 10 Bilder hinzu, planen Sie sie zusammen mit anderen Plattformen und veröffentlichen Sie sie, ohne die mobile App verwenden zu müssen.

Meltwater Create Instagram posts

Instagram Link in Bio

Engage

Konvertieren Sie Ihre Instagram-Follower in Website-Besucher. Bei der Veröffentlichung auf Instagram können Sie einen eindeutigen Link erstellen und den Beitrag mit einer externen Website verknüpfen. Der sogenannte "Link in der Biografie" hilft Ihnen, Instagram-Follower zu Ihrem Blog, einem Newsletter-Formular oder einer Produktseite zu leiten.

Instagram interface

Das umfangreichste YouTube-Angebot für Social Media Management!

Engage

Verwalten Sie Ihre Präsenz auf YouTube, der zweitgrößten Suchmaschine der Welt! Mit der Engage-Lösung von Meltwater können Sie Videos planen und veröffentlichen, mit Fans interagieren und Beiträge und Kanalanalysen anzeigen.

YouTube Post

Twitter Competitive Benchmarking

Social Analytics

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Konkurrenten oder Mitbewerber, um das Gesamtzielgruppenwachstum, die besten Posts, die Effektivität der Nachrichtenübermittlung und vieles mehr mit dem Twitter Competitive Benchmarking Dashboard zu bewerten!

Meltwater competitive benchmarking Grafik

Typ-Filter für Event Alerts

Smart Alerts

Wählen Sie die Ereignistypen, die für Sie wichtig sind. Mit dem Ereignistyp-Filter können Sie Ihre Ereigniswarnungen auf die für Ihren Anwendungsfall wichtigsten Ereignisse beschränken. Wählen Sie aus über 35 Ereignissen!

Meltwater Alerts icon

Klear: Kampagnen-Affiliate-Daten

Social Influencers

Fassen Sie alle Ihre Affiliate-Metriken pro Influencer für eine Kampagne zusammen! Die Registerkarte "Affiliate" wurde zum Abschnitt "Messen" der Kampagnen hinzugefügt und bietet eine spezielle Ansicht, die sich auf Konversionen, Verkäufe und Einnahmen konzentriert. Zeigen Sie Umsatzdaten nach verkauften Produkten oder Influencern an. Und zahlen Sie sogar Affiliate-Gebühren über Klear Pay!

Geld Icon

Februar 2022

Eine Branchenneuheit im Converged-Media-Reporting

Ihre Kunden und Kampagnen sind kanalübergreifend. Warum sollte Ihre Berichterstattung anders sein? Unser Paid-, Earned- und Owned-Dashboard vereint Omnichannel-Performance-Metriken in einem übersichtlichen Bericht. Verfolgen Sie Ihren Erfolg und erfahren Sie, wie die Kanäle zusammenarbeiten, um Engagement und Bekanntheit zu steigern.

Meltwater Analyze Dashboard für Paid, Owned, Earned Media

Neu: Meltwater für Universitäten!

Universitäten haben einzigartige Marketing- und Kommunikationsziele. Meltwater für Universitäten hilft Ihnen, die Medienberichterstattung auf Abteilungs-, Fakultäts- und akademischer Ebene zuzuordnen und das komplexe Zusammenspiel zwischen Forschung, Zitaten, sozialen und Nachrichtenmedien zu verfolgen.

Foto einer Frau, die im Büro am Telefon spricht

Neue Alerts für die Pflege Ihrer Social Accounts

Wenn Sie Software für soziale Medien nutzen, kennen Sie den Stress, der damit verbunden ist, dass Ihre Token für soziale Medien nicht ablaufen. Mit den neuen E-Mail-, In-App-, Slack- und Microsoft Team-Benachrichtigungen behalten Sie den Überblick über Ihre Token-Verbindungen und verhindern den Verlust von Daten oder Funktionen.

Alerts Icons

Klear: Legen Sie Ihre bevorzugte Währung fest

Eine neue Währungsauswahl ermöglicht es Ihnen, Ihre bevorzugte Anzeigewährung festzulegen, wenn Sie Klear verwenden. Wählen Sie eine von 35 Währungen aus. Sobald Sie dies getan haben, wird Klear alles aktualisieren, von der geschätzten Preisgestaltung bis hin zu Kampagnenbudgetierung und Leistungsmetriken.

Eurozeichen Logo

Januar 2022

Klear integriert sich in die weltweit beliebteste E-Commerce-Lösung

Verbinden Sie Klear mit Ihren WooCommerce-Websites, erstellen Sie Coupons und teilen Sie sie mit Ihren Influencern, und messen Sie den Erfolg Ihrer Partnerschaften.

WooCommerce Logo

Klear integriert sich in Slack und ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihren Influencern

Sie können jetzt mit Ihren Influencern dort kommunizieren, wo Sie die meiste Zeit verbringen: in Slack. Reagieren Sie schneller auf Influencer und halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden.

Slack Logo

Explore Plus Media Relations: Besser zusammen

Kunden, die unsere Explore-Lösung für die Multimediasuche und unsere Media Relations-Lösung für die Journalistensuche nutzen, können nun beide Aufgaben an einem Ort erledigen.

Nachrichten und Informationen sind schnelllebig. Sie brauchen eine einfach zu bedienende Lösung, um voranzukommen.

Meltwater Explore Gif

Dezember 2021

Artikel der New York Times jetzt vorhanden

The New York Times

Meltwater-Nutzer finden jetzt Artikel der New York Times in ihren Suchergebnissen! Wir freuen uns, dass wir Ihnen den Zugang zu dieser einflussreichen Quelle bieten können. Wir bleiben unserem Engagement treu, News und Social näher zusammenzubringen, damit Sie besser informierte Entscheidungen treffen können.

Meltwater + The New York Times

Ein neuer Autoren-Tab für mehr Insights

Offene Beta-Phase

Neuer Authoren-Tab

Die überarbeitete Autoren-Registerkarte geht über das "Was" hinaus und enthüllt das "Wer", indem sie die demografischen Daten, die wichtigsten Berufe, die Interessen und vieles mehr Ihrer Zielgruppe aufzeigt! 

Dieses Feature befindet sich in einer offenen Beta-Phase. Bitte teilen Sie Ihr Feedback mit dem Meltwater-Team.

New Authors Tab Meltwater Beta Version

Miniprofile sparen Zeit bei der Suche nach Journalisten

Miniprofile

Sie können jetzt ein Miniprofil eines ausgewählten Journalisten oder Kontakts anzeigen lassen, während der Rest Ihrer Suche auf dem Bildschirm bleibt!

Mini profiles GIF Meltwater

Jetzt verfügbar: E-Mail-Alerts an externe Empfänger senden

Alerts

Durch das Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen an externe Empfänger (die keinen Meltwater-Zugang haben) können Sie besser sicherstellen, dass ganze Teams über geschäfts-, marken- und branchenrelevante Informationen informiert sind und entsprechend handeln.

Meltwater Alerts illustration

November 2021

Digest Reports direkt aus "Monitor" erstellen

Monitor

Erstellen Sie schnell einen Bericht direkt in Monitor. Diese Schlüsselfunktion der Inbox ist jetzt in Monitor enthalten, was den Übergang zu Monitor erleichtert.

Create Digest Report

Erhalten Sie Benachrichtigungen bei signifikantem Anstieg des Engagements auf Ihrer Facebook-Seite

Smart Alerts

Einführung eines neuen Smart Alert-Typs: Page Engagement. Sie erhalten eine Seiten-Engagement-Benachrichtigung, wenn das Engagement-Volumen für Ihre Beiträge auf Ihrer eigenen Facebook-Seite signifikant höher ist als Ihr Basiswert.

Page Engagement Alert

Mit dem Unbekannt-Filter relevante Inhalte außerhalb Ihres gefilterten Standorts einbeziehen

Explore

Unknown Filter Meltwater

Verbessern Sie Ihre Boolesche Suche nach URLs und Domains mit zwei neuen Operatoren

Explore

Nutzen Sie ein erleichtertes Einschließen/Ausschließen von Inhalten, um die relevantesten Ergebnisse zu erhalten. Einführung von zwei neuen Booleschen Operatoren zur Verbesserung der Suche nach URL und Domain: site: & containsLink:

Fan Messages unterwegs taggen

Mobile

Jetzt können Sie Fan-Nachrichten auch unterwegs in der Engage-App in Konversationen markieren. Sie können Fan-Nachrichten auch nach Tags filtern.

Mobile App Tag Fan Messages

Erhalten Sie Alerts für jede Erwähnung Ihrer Marke, während Sie Duplikate ausschließen

Smart Alerts

"Jede-Nennung"-Alerts senden jedes Mal eine Benachrichtigung, wenn Ihre Suchkriterien erfüllt sind. Durch das Entfernen von doppelten Inhalten können Sie doppelte Warnmeldungen für dieselbe Sache vermeiden, z. B. syndizierte Inhalte derselben Story.

Duplicate content every mention alert

Oktober 2021

Planen Sie Instagram Stories im Voraus

Engage

Jetzt neu: Monitor - Ein dynamischer Blick in Ihre dynamische Welt

Monitor

Mit Monitor, unserem Multi-Stream-Erlebnis zum Konsumieren und Verarbeiten von Inhalten in den Nachrichten, Social Media und Rundfunk, sind Sie immer auf dem Laufenden.

Posten Sie auf LinkedIn im Namen Ihrer C-Suite

Engage

Über Meltwater Engage können Sie jetzt im Namen Ihrer C-Level-Stakeholder posten. Laut LinkedIn bevorzugen 67 Prozent der Leser Thought Leadership mit einem identifizierbaren Autor, was kuratierte Inhalte um den Faktor 4,5 übertrifft.

Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie Ihrer Marke ein Gesicht geben.

LinkedIn Logo

Entwürfe im Veröffentlichungskalender

Engage

Entwürfe können jetzt im Veröffentlichungskalender neben den regelmäßig geplanten Inhalten angezeigt werden. Entwürfe sind gelb kodiert und können über den Kalender einfach bearbeitet, zugewiesen oder zur Veröffentlichung geplant werden.

Screenshot Meltwater Drafts in Engage

Unterfilter nach einzelnen RSS-Feeds

Explore

Wenn Sie mehr als einen RSS-Feed in Explore verwenden, können Sie jetzt unter dem Filter "Quellentyp" mittels Subfilterung nach einem bestimmten RSS-Feed filtern. Dies ermöglicht eine gezielte Filterung Ihrer Ergebnisse nach einzelnen RSS-Feeds statt nach allen zusammen.

RSS Logo

LinkedIn Zeichenlimit auf 3.000 erhöht

Engage

Das Zeichenlimit für LinkedIn-Posts, die über Engage veröffentlicht werden, hat sich mit 3.000 Zeichen mehr als verdoppelt. Nutzen Sie die erweiterte Anzahl für längere Inhalte, die zum Nachdenken anregen.

LinkedIn Logo

LinkedIn Video Kommentare & Antworten

Engage

Reagieren Sie auf alle Kommentare und Antworten zu Ihren LinkedIn-Videoposts und gehen Sie auf diese ein.

LinkedIn Logo

Gesamtes Engagement über alle Kanäle & tägliches Engagementvolumen aufgeschlüsselt nach jedem Kanal

Analyze

Verfolgen Sie das Engagement in sozialen Netzwerken auf einer ganzheitlichen Ebene, über alle Kanaltypen hinweg, und analysieren Sie Ihren Engagement-Trend von Tag zu Tag, nach Kanal.

Screenshot Meltwater total engagements

September 2021

Navigation

Mehr von Meltwater

Navigieren Sie direkt zu einer anderen Meltwater-Anwendung, und zwar innerhalb derselben Anmeldesitzung. Keine zusätzlichen Anmeldungen, Kennwörter oder URLs erforderlich.

Meltwater Klear und Linkfluence Apps

Media Relations

Versenden Sie größere Anhänge

Die Größenbegrenzung für Anhänge in Outreach wurde erhöht. Die Größe der einzelnen Anhänge wurde auf 10 MB erhöht, und die Gesamtgröße der Anhänge einer Outreach-E-Mail wurde ebenfalls auf 10 MB erhöht (Summe aller Anhänge)!

Meltwater Outreach Screenshot

Explore

Twitter Insights - Neues Geschlechter-Breakdown-Widget

Bei der Ergebnisansicht auf der Registerkarte "Twitter Insights" in Explore gibt es ein neues Widget "Gender Breakdown". Dieses Widget basiert auf Tweets von Autoren, bei denen wir anhand ihres Namens auf das Geschlecht schließen konnten. Es kann vorkommen, dass Tweets kein Geschlecht zugeordnet ist, weil keine persönlichen Informationen verfügbar waren oder weil es sich um ein Twitter-Konto einer Organisation ohne zugeordnetes Geschlecht handelt. Da wir derzeit keine Möglichkeit haben, nicht-binäre Geschlechter zu identifizieren, werden die Autoren als männlich oder weiblich gekennzeichnet.

Meltwater Explore Gender Breakdown Widget

Engage

Zwei neue Nachrichtentypen hinzugefügt

Sie können jetzt Empfehlungen zu Ihrer Marke auf Facebook sehen! Diese werden als "Empfehlungen für" als positive Bewertung und "Empfehlungen gegen" als negative Bewertung aufgeführt. Außerdem bietet der neue Filter des Typs Marken-Posts/Tweets die Möglichkeit, von der Marke veröffentlichte Inhalte direkt in Konversationen anzuzeigen, was das Taggen von Posts und die Moderation auf Post-Ebene ermöglicht.

August 2021

Smart Alerts

Mit der Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen über eine direkte Microsoft Teams-Integration zu versenden, erhält Ihr Unternehmen die neuesten Nachrichten auf die modernste und bequemste Weise!

📰 Informieren Sie sich über Nachrichten, in denen Ihr Unternehmen erwähnt wird

📈 Sehen Sie einflussreiche Ereignisse bei Ihrer Konkurrenz

💬 Verbessern Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Team

Smart Alerts Meltwater

Analyze

IGTV Insights in Analytics

IGTV-Insights sind jetzt im Instagram Overview Template in Social Analytics enthalten. Diese werden in allen Daten auf Post-Ebene sowie in den Top-Performing-Posts integriert.

IGTV Logo

Engage

Neue Nachrichtentypen hinzugefügt

  1. Zwei neue Nachrichtentypen wurden unter dem Filter "Typen" in Konversationen hinzugefügt. Anzeigenkommentare und Anzeigenantworten sind neue Optionen sowohl für Facebook als auch für Instagram.
  2. Da wir die verfügbaren Nachrichtentypen erweitern, haben wir auch eine neue Möglichkeit hinzugefügt, diese einfach auszuwählen. Die oberste Option ermöglicht eine Massenauswahl für alle Kanäle. Jeder Kanal verfügt außerdem über eine Option "Alle auswählen" am oberen Rand des jeweiligen Abschnitts, die eine kanalübergreifende Massenauswahl ermöglicht.
Meltwater Engage Messages Screenshot

Engage

Facebook Video Thumbnails und Titel bearbeiten

Sie können Ihre Facebook Video Thumbnails jetzt vor dem Posten anpassen! Wählen Sie eines der fünf vorgefertigten Bilder aus, die automatisch aus den ersten Bildern Ihres Videos ausgewählt werden, oder laden Sie ein benutzerdefiniertes Bild hoch.

Meltwater Engage Edit Facebook Video Thumbnails und Titel

Juli 2021

Engage

Instagram Direct Messages für Web & Mobile

Instagram Direct Messages bietet die Möglichkeit, innerhalb von Konversationen auf Direct Messages, Story-Antworten und Story-Erwähnungen zu antworten.

Meltwater Engage Instagram Direct Messages Screenshot

Engage

Total Engagements Widget jetzt in Social Analytics verfügbar

Total Engagements = Die Gesamtzahl der Nutzer, die Ihre Beiträge geliked, kommentiert oder gespeichert haben. Dies umfasst nur organische Aktivitäten. Die Werte werden dem Datum des Beitrags zugeordnet.

Engage Total Engagement Widgets Screenshot Meltwater

Engage

Post Link Clicks Widget verfügbar in Social Analytics

Das "Post Link Clicks" Widget ist für die LinkedIn, Twitter und Facebook Overview Reports verfügbar.

Facebook Post Klicks = Die Anzahl der Klicks von Nutzern auf die Links in Ihren Posts während des Berichtszeitraums. Dies umfasst sowohl organische als auch bezahlte Aktivitäten.

LinkedIn Post Klicks = Die Anzahl der Klicks auf den Link, die Medien, das "Mehr"-Symbol in der oberen rechten Ecke oder die Company Page in Ihren Posts während des Berichtszeitraums. Dies umfasst nur organische Aktivitäten.

Klicks auf Twitter Posts = Die Anzahl der Nutzer, die während des Berichtszeitraums auf die Links in Ihren Posts geklickt haben. Dies schließt sowohl organische als auch bezahlte Aktivitäten ein.

Meltwater Engage Post Link Clicks Widget Screenshot

Engage

24-Stunden-Antwortbeschränkung auf private Facebook-Nachrichten auf 7 Tage erhöht

Nutzer haben jetzt bis zu 7 Tage Zeit, um auf private Facebook-Nachrichten zu antworten, sowohl im Web als auch in der mobilen App.

Meltwater Engage 24 hr Response Restriction to Facebook Private Messages Increased to 7 days Screenshot

Explore

Exportieren Sie 20.000 Content-Zufallsstichproben

Die Recherche zu großen Themen (COVID-19 Impfstoff, Stimmung bei den Olympischen Spielen in Tokio, Zukunft der Kryptowährung) führt zu einer großen Anzahl von Ergebnissen. Die Möglichkeit, eine zufällige Auswahl von Inhalten zu exportieren, ermöglicht es Ihnen, den Puls der Konversation zu fühlen. So decken Sie Schlüsselbotschaften, Stimmungen und Medienpräsenz besser auf, um Ihre Forschungsbemühungen zu verfeinern.

Meltwater Explore Screenshot Content Sample exportieren

Explore

Custom Categories

Nutzen Sie gespeicherte boolesche Abfragen als Filter, um Ihre Suchergebnisse für Analysen und Vergleiche einzugrenzen. Benutzerdefinierte Kategorien können überall dort verwendet werden, wo Filter verfügbar sind, und können auf Schlüsselwörter, erweiterte und kombinierte Suchen angewendet werden.

Meltwater Explore Custom Categories Screenshot

Juni 2021

Engage

Facebook & Instagram Paid Performance Reporting

Wir stellen eine neue Vorlage für Ihre Owned Social Analysen vor - FB & IG Paid! Dieser Report ermöglicht es Ihnen, Ihre Paid Performance auf Instagram, Facebook und Messenger zu analysieren.

Meltwater Facebook & Instagram Paid Performance Reporting

Mobile

Freigaben in der Mobile App

Mit der Engage Mobile App können Sie Beiträge, die Ihnen zugewiesen wurden, auch unterwegs genehmigen. Unter der Registerkarte "Meine Aufgaben" können Sie die Beiträge, die auf Ihre Genehmigung warten, schnell in einem Stream sehen.

Meltwater Approvals in the Mobile App

Mai 2021

Mobile

'What’s New' Updates

Mit unserem neuesten Update ist es einfacher denn je, über eine einfache Push-Benachrichtigung sofortigen Zugriff auf Ihre Top-Erwähnungen zu erhalten. Sie erhalten Empfehlungen für die Top-Suchanfragen, die auf Ihrer bisherigen Leserschaft basieren, damit Sie keinen wichtigen Artikel oder Social Mention verpassen. Unsere mobile App ist sowohl bei Google Play als auch im Apple App Store erhältlich. Scannen Sie mit der Kamera Ihres Telefons den unten stehenden QR-Code und laden Sie sie noch heute herunter.

Meltwater mobile 'What’s New' Updates

Smart Alerts

Neue Alerts gelaunched

Einführung von zwei neuen Alerts in die Smart Alert Bibliothek:

  1. Stimmungsumschwung: Verstehen Sie die Ausschläge und Einbrüche in der Stimmung Ihrer Marke, Ihrer Branche und Ihrer Mitbewerber. Sie werden alarmiert, wenn eine Marke, ein Thema oder ein Wettbewerber einen Anstieg der positiven oder negativen Stimmung im Vergleich zu einer durchschnittlichen Basislinie erfährt.
  2. Jede Erwähnung: Lassen Sie sich jedes Mal benachrichtigen, wenn ein neues Ergebnis für eine bestimmte Suche angezeigt wird. "Every Mention" hält Sie in Krisenzeiten auf dem Laufenden oder wenn Sie ein aktuelles und sich entwickelndes Thema verfolgen müssen.
Meltwater Smart Alerts

Engage

Bit.ly Integration zum Publishing

Wir haben eine Bit.ly Integration für eine bessere User Experience beim Publishen in Meltwater Engage hinzugefügt. Die Verkürzung von Links ermöglicht ein übersichtlicheres Messaging und kann dabei helfen, wichtige Erkenntnisse über Ihr Publikum und Ihre Kunden zu verfolgen und zu sammeln.

Bitly Logo

Engage

Facebook & LinkedIn Zielgruppentargeting zum Publishing

Meltwater Engage bietet jetzt die Möglichkeit, Ihren Facebook- und LinkedIn-Posts Targeting-Optionen hinzuzufügen. User können ihre Beiträge jetzt nach Alter, Land, Region oder Stadt einschränken!

Meltwater Engage Screenshot Facebook & LinkedIn Audience Customization for Publishing

April 2021

Alerts

Jetzt neu: System Alerts!

Mit Hilfe von Systemwarnungen werden Sie benachrichtigt, wenn eine Aktion abgeschlossen ist oder wenn Ihnen eine Aufgabe zugewiesen wurde. Diese Benachrichtigungen unterbrechen Ihren Arbeitsablauf nicht und werden Sie in Zukunft über die Fertigstellung von Berichten, den Zugriff auf alle Downloads und vieles mehr informieren. Bleiben Sie gespannt - unsere wachsende Bibliothek wird bald um weitere Alerts ergänzt!

Meltwater System Alerts

Explore

Owned Facebook und Instagram Daten in Suchergebnissen

Greifen Sie auf Ihre owned Facebook-Posts, Kommentare und owned Instagram-Kommentare innerhalb Ihrer Suchergebnisse zu, wenn Sie sowohl Meltwater Engage als auch Social Media Monitoring in Ihrem Account haben. Durch die Anzeige von Owned und Paid Data in einer einzigen Suche können Sie die Konversationen rund um Ihre Marke und Branche besser verstehen und erkennen, wie Ihre eigenen Beiträge diese Konversationen anregen.

Meltwater Explore Screenshot Owned Facebook und Instagram Daten in Suchergebnissen

Explore

Jetzt neu: ‘Quick Picks’ für die Quellenauswahl

Vordefinierte Quellenauswahlen speziell für Ihre Region sind jetzt als Filter in Explore verfügbar. Erhöhen Sie die Relevanz Ihrer Suche, indem Sie Ihre Ergebnisse mit einem einfachen Klick auf eine bestimmte Region und einen bestimmten Quellentyp eingrenzen!

Meltwater Explore Introducing ‘Quick Picks’ for source selections

Analyze

Jetzt neu: 'Social Analytics'

"Social Analytics" ermöglicht es Ihnen, die Leistung Ihrer Social Media Kanäle einzeln zu messen oder Daten von mehreren Profilen zu aggregieren, damit Sie über den Erfolg Ihrer Social Media Channel Bericht erstatten können. Alle Meltwater Engage-Kunden finden ihre gespeicherten Berichte und Vorlagen (früher unter "Measure") jetzt in Social Analytics unter "Analyze".

Meltwater Analyze Introducing 'Social Analytics'

März 2021

Navigation

Neue 'Account' Landing Page

Die neue Landing Page "Konto" bietet einen modernen und organisierten Überblick über alles, was mit Ihrem Account zu tun hat. Die vollständigen Kontodetails sind klar umrissen, während alle Einrichtungskomponenten für die Einrichtung von Nutzern, die Verwaltung von Social Media-Verbindungen und mehr leicht zugänglich sind.

Meltwater App Neue 'Account' Landing Page

Engage

Instagram Competitive Benchmarking Launch

Vergleichen Sie Ihre eigenen Handles mit denen Ihrer Konkurrenten oder Mitbewerber, um das Gesamtzielgruppenwachstum, die besten Posts, die Effektivität von Nachrichten und vieles mehr mit dem Instagram Benchmarking zu bewerten!

Meltwater Instagram Competitive Benchmarking

Engage

Gespeicherte Antworten in Conversations

Ab jetzt können Sie Antwortvorlagen in Konversationen speichern! Gespeicherte Antworten ermöglichen es Teams, effizienter auf Kommentare, Antworten und Direktnachrichten zu antworten und dabei eine einheitliche Brand Voice für Ihr Publikum, Ihre Kunden und Follower beizubehalten.

Meltwater Engage Screenshot Gespeicherte Antworten in Conversations

Februar 2021

Smart Alerts

Slack Integration gelaunched

Mit der Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen über eine direkte Slack-Integration zu versenden, erhält Ihre Organisation die neuesten Nachrichten auf die modernste und bequemste Weise!

Slack Logo

Explore

Benutzerdefinierte Datumsbereich für Vergleichssuchen

Manchmal müssen Sie die Reichweite Ihrer Marke in zwei verschiedenen Datumsbereichen vergleichen, z. B. Ihre Produkteinführung im Sommer mit der Wintereinführung Ihrer Wettbewerber. Mit der Möglichkeit, das Datum für einzelne Vergleichssuchen zu überschreiben, können Sie unabhängig vom Zeitpunkt eine angemessene Vergleichsanalyse durchführen.

Meltwater Explore Screenshot Custom Date Range for Compare Searches

Engage

Autorenlisten jetzt in Konversationen verfügbar

Autorenlisten sind jetzt eine Filteroption für Konversationen! Indem Sie Ihre Explore-Autorenlisten einbeziehen, können Sie ihre eigenen Twitter-Inhalte und Autoren in ihren Listen, die sie erwähnen, verbinden.

Meltwater Engage Author Lists Screenshot

Januar 2021

Engage

Instagram First Comment in Publish

Es ist schwierig, eine klare Post Caption beizubehalten, wenn #Hashtags hinzugefügt werden, um das Engagement zu steigern und die Performance zu messen. Mit der Möglichkeit, den ersten Kommentar direkt im Instagram-Publisher hinzuzufügen, können Sie die Vorteile des Hinzufügens von #Hashtags beibehalten, ohne den übergeordneten Post zu überladen.

Meltwater Engage Instagram First Comment in Publish

Explore

Neue vereinfachte Boolesche Operatoren

Mit dem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit führen wir sieben vereinfachte boolesche Operatoren und zwei NEUE Operatoren ein, wie sourceName zum Auffinden von Dokumenten aus einer bestimmten redaktionellen oder sozialen Quelle und tweetId zum schnellen Auffinden eines bestimmten Tweets in Meltwater.

Explore Meltwater Screenshot Boolean Operators

Erhalten Sie eine unverbindliche Demo der hier aufgeführten neuen Funktionen

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