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Was gibt es Neues? Aktuelle Produkt-Updates.

Meltwater Produkt-Updates

Winter 2023

Entdecken Sie die neuen KI-gestützten Produktinnovationen, die kürzlich auf unserem Meltwater Summit angekündigt wurden. Durch diese Innovationen sparen unsere Kunden Zeit, gewinnen tiefere Einblicke und ergreifen sinnvolle Maßnahmen.

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Wir sind Meltwater. Die führende Lösung für Media Intelligence und Social Analytics.

Meltwater Icon Media Monitoring Smartphone

Beobachten Sie die größte News- und Social-Media-Datenbank der Welt

Meltwater kombiniert traditionelle Nachrichten mit sozialen Medien und hilft Ihnen, den komplexen Informationsfluss und die Geschichten von heute zu verfolgen, zu antizipieren und zu verstehen.

Meltwater Analyze

Messen Sie Ihre Earned, Owned und Paid Media Performance

Machen Sie sich ein Bild davon, wie Ihre Earned-, Owned- und Paid-Bemühungen performen, damit Sie erkennen können, was funktioniert und was nicht.

Meltwater Engage

Orchestrieren Sie Ihr PR-, Social- und Influencer-Marketing an einem Ort

Meltwater hilft Ihnen, Ihre Botschaft zu definieren, die Kanäle und Personen zu identifizieren, die diese Botschaft vermitteln sollen, und dann Ihre PR-, Social- und Influencer-Kampagnen an einem Ort zu orchestrieren.

Februar 2024

Klear: Neue Wege zum Versenden von Massen-E-Mails

Klear

Versenden Sie Massen-E-Mails direkt aus den Suchergebnissen von Discovery oder aus der Datenbank von My Influencers, anstatt nur über Recruit initiiert zu werden. Eliminieren Sie zusätzliche Schritte im Prozess und umgehen Sie die Erstellung von Empfängerlisten durch Tags und CSV-Uploads. Erreichen Sie Ihre Kunden schneller, indem Sie E-Mails direkt aus Ihrem aktuellen Workflow heraus versenden, anstatt die Registerkarten zu wechseln, um eine Aktion durchzuführen.

Klear: New Ways to Send Mass Email

Meltwater: Neue Newsletter Experience

Newsletter

Wir haben die Newsletter mit einem modernisierten Arbeitsablauf überarbeitet, der es Ihnen ermöglicht, in nur wenigen Minuten optisch ansprechende, mobilfreundliche Vorlagen zu erstellen. Der Newsletter wird automatisch mit relevanten Artikeln gefüllt, sodass Sie Ihren Newsletter mühelos erstellen und bei Bedarf anpassen können, um Stakeholdern einen umfassenden Überblick über die aktuelle Medienlandschaft zu geben. Optimieren Sie den Versand von Medienbeobachtungs-Roundups. Halten Sie Ihre Stakeholder sowohl über die Medienlandschaft als auch über die Erfolge des PR-Teams auf dem Laufenden.

Meltwater: New Newsletter Experience

Messen: Top Posts: Sortierung, Größenanpassung, Impressionen und Reichweite

Messen

Wir gehen auf eine der häufigsten Kundenanfragen ein, bei der es darum ging, die Anzahl der Top-Posts und die Reihenfolge, in der sie erscheinen, anzupassen. Das Widget "Top-Posts" in allen Vorlagen wurde aktualisiert und enthält nun eine Option zum Sortieren nach (z. B. Kommentare, Shares usw.), die Möglichkeit zum Erweitern, um mehr Zeilen mit Top-Posts anzuzeigen, sowie Impressionen und Reichweite als Metriken unter jedem entsprechenden Post. Sie müssen in Ihrem Dashboard in den Bearbeitungsmodus wechseln, um das Widget anzupassen.

Measure: Top Posts: Sorting, Resizing, Impressions and Reach

Explore: Untersuchen Sie jede Metrik im Vergleich

Explore

Compare wurde aktualisiert, um über das Slide-Out für gefilterte Erwähnungen ein Drilling in eine beliebige Metrik zu ermöglichen, so dass die Nutzer schnell den Kontext für alle mit dieser Metrik verbundenen Erwähnungen sehen können. Diese Funktion war schon immer von allen anderen Bereichen von Explore aus zugänglich und ist nun auch in Compare verfügbar! Entdecken Sie die Erwähnungen hinter jeder Kennzahl, jedem Wort und jedem Diagramm, um tiefere Einblicke zu erhalten. Behalten Sie Ihren Platz, während Sie die Erwähnungen durchsuchen, ohne Compare zu verlassen.

Explore: Drill into any Metric in Compare

Klear: Verwalten Sie Ihr Influencer-Netzwerk und Ihre Beziehungen

Klear

Neue Anpassungen der durchsuchbaren Datenbank "Meine Influencer" und eine verbesserte Registerkarte Relationship in den Influencer-Profilen (ehemals Manage) verbessern die IRM-Erfahrung (Influencer Relationship Management) in Klear und helfen Ihnen, stärkere Beziehungen zu pflegen und strategischere Kampagnen zu erstellen. Gespeicherte Suchvorgänge, Spaltenanpassung und Leistungsdaten in Meine Influencer ermöglichen es Ihnen, Ihr gesamtes Netzwerk zu analysieren und zu segmentieren, während die Registerkarte Beziehung Ihre gesamte Beziehungshistorie mit jedem Influencer freischaltet. Dazu gehören alle internen Notizen, Leistungsdaten, Kommunikationshistorie und Kampagnen-Assets an einem zentralen Ort.

Klear: Manage Your Influencer Network & Relationships

Klear: Bulk Select Influencer in Discovery

Klear

Wählen Sie mehrere Influencer aus den Suchergebnissen der Discovery aus und markieren Sie sie gleichzeitig oder fügen Sie sie einer Kampagne hinzu. Reduzieren Sie den manuellen Zeitaufwand für sich wiederholende Aufgaben in der Suche. Ergreifen Sie schneller Maßnahmen, senden Sie zeitnahere Kontakte und beschleunigen Sie die Durchführung von Kampagnen. Kuratieren Sie Ihr Netzwerk mit handverlesenen Influencern, die am besten zu Ihrer Marke passen.

Klear: Bulk Select Influencers In Discovery

Klear: Influencer-Inhalte nach Themen filtern

Klear

KI-gesteuerte Themenfilter kategorisieren die Beiträge eines Influencers nach den wichtigsten Themen, zu denen sie am häufigsten posten. Klicken Sie auf einen Inhaltsfilter, um die passenden Beiträge in jeder Kategorie zu überprüfen und nach Ähnlichkeit, Engagement oder Datum zu sortieren. Auf diese Weise können Sie die Inhalte von Influencern prüfen, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, die Expertise und Erfahrung eines Influencers in wichtigen Themenbereichen einschätzen und verstehen, welche Inhalte oder Themen bei der Planung neuer Kampagnen das meiste Engagement erzeugen.

Klear: Vet Influencer Content Using Topic Filters

Smart Alerts: Einem Beitrag folgen

Smart Alerts

Behalten Sie einen bestimmten X-Beitrag im Auge, direkt aus einer E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Erwähnung. Sie werden jedes Mal benachrichtigt, wenn dieser Beitrag eine neue Antwort, einen neuen Beitrag oder ein Zitat erhält. Echtzeit-Monitoring eines Posts, um das Engagement und den Umfang zu verfolgen und festzustellen, ob ein Eingreifen oder eine Mitteilung seitens der Marke erforderlich ist. Beobachten Sie die Reichweite eines Posts, um die Rezeption, das organische Wachstum und die Möglichkeiten für Werbeausgaben in Echtzeit zu verfolgen.

Smart Alerts: Follow a Post

Klear: Ähnliche Influencer entdecken, um zu skalieren

Klear

Wir stellen ähnliche Influencer vor, die aktualisierte Version des früheren Netzwerk-Tabs in Influencer-Profilen. Ähnliche Influencer wird jetzt durch eine visuelle KI-Analyse unterstützt und bietet eine gezielte Liste von Influencern, die ähnliche Inhalte gepostet haben wie das Profil, das Sie überprüfen. Ähnliche Influencer beschleunigen den Entdeckungsprozess bei der Suche nach qualitativ hochwertigen Inhalten und helfen sicherzustellen, dass der Influencer, an dem Sie interessiert sind, überzeugende und relevante Inhalte für Ihre Marke produzieren kann.

Klear: Discover Similar Influencers To Scale Discovery

Explore: Folgen Sie einem Beitrag aus dem Content Stream

Explore

Sie können jetzt einen X-Beitrag direkt im Content-Stream verfolgen! Jedes Mal, wenn dieser Beitrag eine neue Antwort, einen neuen Beitrag oder ein Zitat erhält, werden Sie benachrichtigt. Für das Krisenmanagement: Überwachung eines Posts in Echtzeit, um das Engagement und den Umfang zu verfolgen, um zu sehen, ob ein Eingreifen erforderlich ist, oder ob die Marke kommunizieren muss. Für das Kampagnentracking: Überwachen Sie die Zugkraft eines Posts, um den Empfang, das organische Wachstum und die Möglichkeiten für Werbeausgaben in Echtzeit zu verfolgen.

Explore: Follow a Post from the Content Stream

Meltwater: Geschätzte Views

Meltwater

Die geschätzten Seitenaufrufe sind eine Kennzahl, die annähernd angibt, wie oft ein durchschnittlicher Artikel einer Publikation aufgerufen wurde. Dazu werden die monatlichen Seitenaufrufe einer Publikation durch die Anzahl der in einem bestimmten Monat veröffentlichten Artikel geteilt. Zusätzliche Logik wird angewendet, um Ausreißer zu eliminieren. Geschätzte Aufrufe finden sich in ganz Meltwater, in Insight Reports, Dashboards, Explore, Media Relations, API (Exporte und Streaming) und Content Stream Exports. Die aggregierten Werte sind in einem Bericht, der die Auswirkungen einer Kampagne oder eines Themas beschreibt, besser nachvollziehbar und vertrauenswürdiger. Mit Estimated Views können Sie sich auf eine realistischere Metrik für Ihre Earned Media-Berichterstattung verlassen.

Meltwater: Estimated Views

Explore: Einführung der Registerkarte Weibo-Insights

Explore

Eine neue Registerkarte "Explore", um kanalspezifische Einblicke in Sina Weibo-Konversationen zu erhalten, mit Widgets, die das Volumen nach Beitragstyp, Engagement-Trends, Standortdaten, Online-Verhalten und mehr abdecken. Verfolgen und analysieren Sie Markenerwähnungen und damit verbundene Unterhaltungen auf Sina Weibo. Nutzen Sie Daten und Einblicke, um intelligentere Entscheidungen für Ihre Marketingstrategie in China zu treffen. Identifizieren Sie aktuelle Gesprächsthemen und integrieren Sie diese in Ihre Inhalte.

Explore: Introducing the Weibo Insights Tab

Messen: Top Posts Listenansicht

Messen

Das Top-Posts-Widget in allen Vorlagen wurde um eine neue Ansicht erweitert: Liste. Sie müssen den Bearbeitungsmodus auf Ihrem Dashboard aufrufen, um das Widget anzupassen. Bei der Listenansicht handelt es sich um eine Rasteransicht, in der die Beitragskennzahlen in Spalten angezeigt werden, um die Nutzung zu erleichtern. Die Beiträge werden in Zeilen dargestellt, die zugeordneten Metriken in Spalten.

Measure: Top Posts List view

Analysieren: Auswahl von Datumsbereichen und Gesamteinblicke in Dashboards

Analysieren

Einführung der Datumsauswahl für die letzte Woche, den letzten Monat und das letzte Quartal in Dashboards. In diesem Update finden Sie auch 4 neue "Total" Insights: Gesamte Reichweite, gesamte potenzielle soziale Reichweite, gesamtes soziales Echo und gesamtes AVE. Die Auswahlmöglichkeiten für den Datumsbereich entsprechen den üblichen Berichtsintervallen und beseitigen die Fehlerquellen bei der manuellen Auswahl von Daten. Verwenden Sie Total Insights, um die Wirkung Ihrer Marke in den sozialen Medien zu verstehen, damit Sie die wichtigsten Interessengruppen informieren und beeinflussen können.

Analyze: Date Range Selections, and Total Insights in Dashboards

Januar 2024

Workspaces: Drei neue Konfigurationsoptionen für Arbeitsbereiche

Workspaces

Jetzt können Admin-User entscheiden, ob benutzerdefinierte Kategorien, Filtersätze und Autorenlisten nur für einen Arbeitsbereich oder für die gesamte Organisation gelten sollen. Weisen Sie benutzerdefinierte Kategorien, Filtersätze oder Autorenlisten den Arbeitsbereichen je nach Abteilung, Region oder Projekt zu.

Halten Sie Teams und Daten intern organisiert, entrümpeln Sie Ihre App-Umgebung, und geben Sie wertvolle Ressourcen einfach frei. So können Sie Chancen nutzen und Bedrohungen effektiver minimieren.

Workspaces: Three new Workspace Configuration Options

Engage: Discover Content - Hinzufügen der Instagram-Unterstützung für nutzergenerierte Inhalte (UGC) über Explore in der Engage Asset-Bibliothek

Engage

Discover Content in der Asset-Bibliothek von Engage ermöglicht es Usern, über gespeicherte Explore-Suchen nach nutzergenerierten Inhalten (UGC) zu suchen und diese zu finden, die dann in Publish für die Ideenfindung und Erstellung von Inhalten verwendet werden können. Dieses Update fügt UGC-Unterstützung für Instagram zu den bereits unterstützten Twitter, Facebook und Pinterest hinzu. UGC in Meltwater ist ein perfektes Beispiel dafür, wie man sein eigenes Publikum erforscht, um es und seinesgleichen mit relevanteren, ansprechenderen und authentischeren Inhalten besser anzusprechen.

Engage: Discover Content - Adding Instagram support for User Generated Content (UGC) via Explore in the Engage Asset Library

Engage: Mixed-Media-Unterstützung für Instagram-Karussell-Posts

Engage

Erstellen, planen und veröffentlichen Sie Instagram-Karussells in Publish, jetzt mit der Möglichkeit, Mixed Media (d. h. Foto und Video zusammen) zu unterstützen. Binden Sie Ihr Publikum mit Karussell-Posts ein, dem Instagram-Post-Typ mit der höchsten Engagement-Rate.

Sorgen Sie für eine konsistente und visuelle Markenidentität in allen sozialen Netzwerken, indem Sie Instagram-Karussell-Posts neben FB, TW, LI und YT posten.

Engage: Mixed Media Support for Instagram Carousel Posts

Media Relations: Eingeschränkter Profiltyp

Media Relations

Wir führen einen fünften Profiltyp ein, der in Media Relations auffindbar ist: Eingeschränkte Profile. Bisher wurden Profile von Journalisten oder anderen Kontakten, die wir als inaktiv einstuften, in Media Relations nicht angezeigt, und ihre Profile waren auch nicht zugänglich. Eingeschränkte Profile können in Meltwater bei der exakten Suche oder bei der Anzeige älterer Inhalte gefunden werden. Wenn Sie Ihre Liste bearbeiten, um eingeschränkte Profiltypen zu entfernen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine Berichterstattung erhalten.

So können Sie auf authentische Weise mit denjenigen in Kontakt treten, die Ihre Botschaft für relevant halten, und Sie können Mediengelegenheiten genau erkennen.

Media Relations: Limited Profile Type

Klear: Influencer-Vorschläge direkt in Ihrem Posteingang

Klear

Klear bietet bereits KI-gestützte vorgeschlagene Influencer direkt auf der Startseite. Jetzt haben wir es noch einfacher gemacht, auf kuratierte Empfehlungen zuzugreifen und diese zu überprüfen - mit einer wöchentlichen E-Mail mit Vorschlägen für Influencer, die direkt in Ihren Posteingang gesendet wird. Skalieren Sie Ihr Netzwerk und entdecken Sie Influencer schneller mit KI-gestützten Empfehlungen nur für Sie. Behalten Sie den Überblick über Ihre Entdeckungen mit der Flexibilität, in Ihrem eigenen Tempo zu handeln. So können Sie sofort loslegen und haben alle Optionen parat, wenn es soweit ist.

Klear: Influencer Suggestions Right In Your Inbox

Reporting: Erwähnungen nach Medientyp in Insight-Berichten

Reporting

Wir stellen eine von Usern des PR Insight Report stark nachgefragte Folie vor: Erwähnungen nach Medientyp.

Standardmäßig werden hier Metriken für alle Medienarten angezeigt: TV, Radio, Online-Nachrichten und Print-Nachrichten. Diese Version entspricht ähnlichen Funktionen in Dashboards.

Mit dieser neuen Folie in den Insight-Berichten können Sie jetzt Ihre Analysen nach Online, TV, Print oder Radio aufschlüsseln, wenn Sie Berichte über verdiente Medien erstellen.

Reporting: Mentions by Media Type in Insight Reports

Klear: Verfeinern Sie Ihre Discovery-Suchergebnisse mit dem neuen Ausschlussfilter

Klear

Verwenden Sie den Filter "Ausschließen", um Influencer, die sich bereits in Ihrem Netzwerk befinden (durch Tags und Kampagnen), aus den Suchergebnissen der Discovery zu entfernen. Das Ausschließen von Influencern, die Sie getaggt haben und/oder Teil einer Kampagne sind (aktiv oder archiviert), hilft Ihnen, neue Influencer schneller zu entdecken, da Sie nicht mehr durch Influencer sortieren müssen, die sie bereits kennen.

Klear: Refine Your Discovery Search Results with the New Exclude Filter

Engage: Tags können jetzt als Filter in Measure verwendet werden

Engage

Aktivieren Sie Ihre gespeicherten Tags auf neue Weise in Measure. Mit diesem Update können User bis zu 50 Beitrags-Tags auf einmal anwenden. Sie können alle ausgewählten Tags oder beliebige Tags zuordnen - wenn Sie zwischen "alle" und "beliebige" wechseln möchten, können Sie die Schnellumschaltung "alle zuordnen" verwenden. Kampagnenmanager können nun mühelos getaggte Inhalte auf Post-Ebene analysieren und die Merkmale ihrer leistungsstärksten Posts und Kampagnen identifizieren.

Engage: Tags can now be used as Filters in Measure

Klear: Zugriff auf und Abfrage von Daten aus "meiner Influencer-Datenbank"

Klear

Zwei neue Aktualisierungen für "Meine Influencer" im Modul "Profile" machen es einfacher, wichtige Daten zu Ihren Influencern an einem zentralen Ort anzuzeigen und abzufragen. Passen Sie die Informationen an, die in der Tabellenansicht angezeigt werden, die jetzt auch Daten zur Kampagnenleistung enthält. Fügen Sie Spalten hinzu, um aggregierte Metriken für die Gesamtzahl der Kampagnenbeiträge, Engagements, Reichweiten und EMV anzuzeigen. TikTok-Demografien abrufen und E-Mail-Adressen abrufen wurden zum Dropdown-Menü "Aktionen" in Meine Influencer hinzugefügt.

Klear: Access & Request Data From My Influencers Database

Analysieren: Top-Journalisten

Analysieren

Wir stellen zwei neue Einblicke vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind: Top-Journalisten nach Volumen und Top-Journalisten nach Reichweite. Verstehen Sie die Wirkung Ihrer Medienberichterstattung, oder recherchieren Sie Journalisten für künftige Kontaktaufnahmen. Sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen, wenn Sie eine Korrektur benötigen, wenn sich eine Gelegenheit für eine Medienberichterstattung bietet oder wenn Sie weitere Recherchen zu einem bestimmten Thema anstellen möchten.

Analyze: Top Journalists

Analyze: Mehr Eingaben pro SOV Insight in Dashboards

Analyze

Bisher konnten Sie in Insights, die Share of Voice messen, nur bis zu 10 Inputs vergleichen. Mit diesem Update können Sie bis zu 25 Marken, Wettbewerber oder andere Kriterien innerhalb eines Insights vergleichen. Entdecken Sie ein umfassenderes Benchmarking nach SOV (Share of Voice), berichten Sie effektiver über Earned Media und vertrauen Sie den Berichten, die Sie mit Ihren Stakeholdern teilen.

Erweitertes Benchmarking: Vergleichen Sie mehr Marken und Wettbewerber als bisher in einer Ansicht möglich. Erzählen Sie eine umfassendere Geschichte: Vergleichen Sie bis zu 25 Inputs für einen kombinierten Insight, anstatt sie auf mehrere Insights aufzuteilen.

Analyze: More Inputs per SOV Insight in Dashboards

Engage: Veröffentlichen - Taggen von Personen in Bildern für Instagram-Posts

Engage

Das Taggen von Personen in Beiträgen vergrößert die Reichweite und das Instagram-Publikum: Erreichen Sie ein größeres Publikum, indem Sie die Follower der getaggten Profile anzapfen. Dies bietet einen Mehrwert bei der Zusammenarbeit mit Influencern oder anderen Marken, die von einer Zielgruppe verfolgt werden. Präsentiert Kooperationen, Partnerschaften und Urheber und spart gleichzeitig Platz in den Bildunterschriften für zusätzliche Inhalte. Durch das Taggen von Profilen im Beitrag können Engage-Nutzer Platz in der Bildunterschrift sparen. Anders als bei der Erwähnung eines Kontos in einer Bildunterschrift werden getaggte Posts Teil des Bereichs für getaggte Inhalte auf einem Profil, wodurch es für Instagram-Nutzer einfacher wird, verwandte Inhalte zu entdecken.

Engage: Publish - People Tagging in Images for Instagram Posts

Dezember 2023

Engage - Publish: Neue Töne und soziale Variationen für den ChatGPT-gesteuerten KI-Schreibassistenten

Engage

Wir haben den ChatGPT-gesteuerten KI-Schreibassistenten um 18 neue Eingabeaufforderungen erweitert, die es den Nutzern ermöglichen, von den neuesten Fortschritten der generativen KI zu profitieren. Was ist neu? 11 neue Töne mit 7 neuen sozialen Variationen. Mit unserem ChatGPT-Schreibassistenten, der mehrere Post-Variationen in Sekundenschnelle liefert, können Sie Schreibblockaden überwinden und ansprechendere Inhalte in großem Umfang erstellen.

Engage - Publish: New tones and Social Variations for the ChatGPT-powered AI Writing Assistant

Analyze: Beschleunigen Sie die Erstellung von Dashboards mit "Insight duplizieren"

Analyze

Anstatt jedes Mal einen neuen Insight Report zu erstellen, können Sie nun bei der Erstellung Ihres Dashboards eine bestehende Erkenntnis duplizieren.

Die Möglichkeit, die Erstellung neuer Dashboards zu skalieren, ist wirklich wichtig. Ähnlich wie bei der Option, ganze Dashboards zu duplizieren, führen wir nun die Option ein, Insights zu duplizieren. Die Duplizierung von Insights reduziert die Anzahl der Schritte, die Sie bis zum fertigen Produkt benötigen. Mit weniger wiederholten Konfigurationsschritten verringern Sie das Risiko versehentlicher menschlicher Fehler.

Analyze: Speed up dashboard building and time to insight with Duplicate an Insight

Analyze: Top-Entitäten, Engagement-Trend nach Quellenart

Analyze

Wir stellen zwei neue Insights vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind: Top-Entitäten und Engagement-Trend nach Quellentyp. Eine Entität ist ein Schlüsselwort, das als gemeiner oder Eigenname klassifiziert wird. Präsentieren Sie Ihren Earned-Media-Einfluss mit zwei neuen Einblicken in Ihrem Dashboard, die den Engagement-Trend im Zeitverlauf in einem Liniendiagramm und die Top-Entitäten in eigenen Einblicken anzeigen. Drilldown in einen Einblick, um den vorgestellten Inhalt hinter dem Diagramm zu sehen.

Analyze: Top Entities, Engagement Trend by Source Type

Radarly: Explainer in Insight Pages

Radarly

Explainer nutzt die Leistung von LLMs, um eine KI-generierte kontextbezogene Erklärung oder Zusammenfassung zu den von Ihnen ausgewählten und untersuchten Daten zu liefern, wodurch Sie den Weg zu Erkenntnissen verkürzen können. Nachdem Explainer vor einigen Monaten in Discovery eingeführt wurde, um die von Discovery gefundenen Erkenntnisempfehlungen zu kontextualisieren und zum Leben zu erwecken, ist er nun auch in Insight Pages verfügbar, um eine gegebene Beitragsliste zusammenzufassen und mit Kontext zu versehen.

Radarly: Explainer in Insight Pages

Meltwater: Content Stream Sort & Performance Updates - Schneller zu den wichtigsten Inhalten

Meltwater

User verbringen einen Großteil ihrer Zeit damit, die Inhalte im Stream durchzuarbeiten, Erwähnungen zu bearbeiten, zu recherchieren und zu kategorisieren. Jetzt wurden die Sortierauswahl und die Reihenfolge so verschoben, dass sie deutlich angezeigt werden, damit User immer wissen, wie ihre Inhalte sortiert sind und wie sie die Reihenfolge ändern können.

Im Rahmen dieser Aktualisierung werden Sie vielleicht feststellen, dass die Geschwindigkeit, mit der neue Artikel beim Scrollen auf der Seite geladen werden, ebenfalls um 30-40 % verbessert wurde, so dass Sie schneller als je zuvor scannen können.

Meltwater: Content Stream Sort & Performance Updates - get to your most relevant content, quicker

Engage: Inhalte entdecken - Hinzufügen von Facebook- und Pinterest-Unterstützung für nutzergenerierte Inhalte (UGC) über Explore in der Engage Asset-Bibliothek

Engage

Discover Content in der Asset-Bibliothek von Engage ermöglicht es Usern, über gespeicherte Explore-Suchen nach nutzergenerierten Inhalten (UGC) zu suchen und diese zu finden, die dann innerhalb von Publish für die Ideenfindung und Erstellung von Inhalten verwendet werden können. Mit diesem Update wird UGC-Unterstützung für zwei neue Kanäle hinzugefügt: Facebook und Pinterest, zusätzlich zu den bereits unterstützten Kanälen TikTok und Twitter. UGC in Meltwater ist ein perfektes Beispiel dafür, wie man sein eigenes Publikum erforscht, um es und seinesgleichen mit relevanteren, ansprechenderen und authentischeren Inhalten anzusprechen.

Engage: Discover Content - Adding Facebook and Pinterest support for User Generated Content (UGC) via Explore in the Engage Asset Library

Meltwater erhält die ISO27001-Zertifizierung

Meltwater

Die ISO 27001-Zertifizierung (ISO = International Organization for Standardization) hat sich als globaler Goldstandard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) etabliert. Das Erreichen der ISO 27001-Zertifizierung zeigt das Engagement von Meltwater für den Schutz der personenbezogenen Daten seiner 27.000 Kunden.

Meltwater Achieves ISO27001 Certification

Explore: KI-gestützte Klartext-Zusammenfassungen für Spike-Analyse und -Erkennung

Explore

KI-gestützte Einblicke direkt aus dem Widget "Erwähnungstrend" in Explore, jetzt mit KI-gestützten Erklärungen in einfacher Sprache, die zusätzlichen Kontext liefern, einschließlich der Gründe für einen Spike. Die Spike-Analyse identifiziert und hebt statistisch relevante Verschiebungen und Anomalien in Nachrichten und sozialen Konversationen hervor und führt die Nutzer zu den wirklich bedeutenden Themen.

Explore: AI-Powered Plain Language Summaries for Spike Analysis & Detection

API: Multi-Source-Unterstützung für Earned Media Analytics

API

Unsere früheren Funktionen für die Earned-Media-Analyse von erforderten die Angabe einer Quelle für ihre Analyse (z. B. News oder Facebook). Infolgedessen mussten Entwickler mehrere Analyseaufrufe erstellen, wenn sie dieselben in Explore verfügbaren Analysen abrufen wollten. Mit dieser Funktion werden die API-Analysefunktionen so aktualisiert, dass sie Explore-Suchen vollständig unterstützen und die KundInnen keine Quelle für ihre Analysen mehr angeben müssen.

API: Multi-source Support for Earned Media Analytics

Radarly: Horizontale Balkendiagramme in Rohwerten

Radarly

Bei der Erstellung eines gestapelten Balkendiagramms auf einer Insightseite konnte das Format der angezeigten Werte bisher nur Prozentwerte anzeigen. Wir verbessern diese Funktion, indem wir die Rohwerte als Anzeigeoption hinzufügen! Sehen und vergleichen Sie die genauen Werte jeder Kategorie im Datensatz. Mit Rohwerten können Sie die Skala jeder Kategorie, mit der Sie arbeiten, leichter erkennen.

Radarly: Horizontal Stacked Bar Charts in Raw Values

Klear: Kampagnenanalyse in Reports

Klear

Ersparen Sie sich die mühsame manuelle Aktualisierung von Reports mit zusätzlichen Folien und Bildschirmfotos. Präsentieren und überprüfen Sie die Ergebnisse mit einem umfassenden, datengestützten Bericht. Der Export von Kampagnenberichten enthält jetzt zusätzliche Folien, die Daten aus der Registerkarte Analytics in Measure hervorheben. Je nach Kampagnenkonfiguration enthalten die Reports neue Folien für Metriken im Zeitverlauf (Vergleich mehrerer Datenpunkte), Leistungsaufschlüsselung über soziale Kanäle und meistverkaufte Produkte.

Klear: Campaign Analytics in Reports

Analysieren: Top-Journalisten

Analyze

Wir stellen zwei neue Insights vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind: Top-Journalisten nach Volumen und Top-Journalisten nach Reichweite. Verstehen Sie die Wirkung Ihrer Medienberichterstattung, oder recherchieren Sie Journalisten für künftige Kontaktaufnahmen. Sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen, wenn Sie eine Korrektur, eine Medienmöglichkeit oder weitere Recherchen zu einem interessanten Thema benötigen. Entdecken Sie Medienmöglichkeiten und zeigen Sie Ihre Wirkung.

Analyze: Top Journalists

Klear: Einzelne E-Mails während Discovery versenden

Klear

Senden Sie während des Discovery-Prozesses (von den Suchergebnissen und Profilseiten aus) individuelle E-Mails an Influencer, anstatt über das Kampagnenmodul. Zuvor mussten Sie einen Influencer als Mitglied einer Kampagne hinzufügen, um Zugriff auf die Kontaktdaten zu erhalten. Die Strategie hinter Ihrem Outreach-Prozess kann unterschiedliche Formen annehmen. Für groß angelegte Kampagnen kann die Massenansprache der beste Ansatz sein, während für differenzierte Kampagnen möglicherweise maßgeschneiderte Nachrichten für jeden Influencer erforderlich sind.

Klear: Neue Einstellungen für Titelbilder von Rekrutierungsseiten

Klear

Machen Sie die Landing Pages von Recruit mit den neuen Einstellungen für das Hero Image unverwechselbar, die es Ihnen ermöglichen, die Schriftfarben anzupassen und/oder ein Farb-Overlay über Ihr Feature-Bild zu legen. Zuvor gab es nur eine Einstellung, mit der eine Farbauswahl auf alle Titelabschnitte einer Recruit-Seite angewendet wurde. Fesseln Sie die Aufmerksamkeit von Influencern von Anfang an und ermutigen Sie sie, weiterzulesen. Optimieren Sie Ihre Seite mit Schriftfarben, die es einfacher machen, Informationen aufzunehmen und schneller zu handeln.

Klear: Make Recruit Pages Pop with New Hero Image Settings

November 2023

Klear: HQ Dashboard Reports

Klear

Klear-User mit Zugriff auf ein HQ-Dashboard können jetzt Berichte auf hoher Ebene erstellen und exportieren, die auch Metriken für Arbeitsbereiche enthalten. Diese Berichte sind so anpassbar, dass sie aggregierte Metriken von mehreren Arbeitsbereichen oder Kampagnen enthalten. Wenn Sie also zum Beispiel zwei Kampagnen mit Schwerpunkt Urlaub durchführen, die jeweils in einem anderen Arbeitsbereich laufen (eine in einem britischen Arbeitsbereich, eine in einem US-amerikanischen Arbeitsbereich), können Sie einen aggregierten Bericht erstellen, der Metriken für diese beiden Kampagnen enthält. Für Markenunternehmen und Agenturen bedeutet dies, dass sie weniger Zeit für die manuelle Kombination von Berichten in verschiedenen Workspaces aufwenden müssen, um umfassende Wochen-, Monats- oder Jahresberichte zu erstellen. Dadurch werden Präsentationen für die wichtigsten Stakeholder vereinfacht und es bleibt mehr Zeit, sich auf die Strategie zu konzentrieren.

Klear: HQ Dashboard Reports

Explore für MI: Medienprofil-Symbole für Autoren und Journalisten

Explore

Mit unseren neuen Medienprofil-Symbolen für Autoren (Twitter/X) und Journalisten (Editorial/News) können Sie Profile ganz einfach entdecken. Beim Durchblättern von Autoren- und Journalistenprofilen gibt es jetzt klare Folgeaktionen. Sehen Sie auf einen Blick, welche Inhalte erweiterbare Profilvorschauen haben, ohne die Beobachtungsansicht oder einen anderen Content-Stream zu verlassen. Schnelleres Taggen und Sortieren: Verbringen Sie viel Zeit mit der Recherche nach Journalisten in Explore oder Monitor? Mit einem Symbol, das anklickbare Profile anzeigt, ist eine konsistente Medienrecherche jetzt noch einfacher.

Explore for MI: Media Profile Icons for Authors and Journalists

Klear: Visuelle Suchergebnisse nach Beiträgen

Klear

Die Ergebnisse der visuellen Suche können jetzt nach Beiträgen oder nach Influencern angezeigt werden. Bei Ergebnissen nach Beiträgen sehen Sie eine Feed-ähnliche Ansicht der genauen Inhalte, die Ihrer Suchanfrage entsprechen, anstelle der Influencer-Kartenansicht. Bei der visuellen Suche werden, ähnlich wie bei der Themen- oder Stichwortsuche, die Ergebnisse nach Influencern angezeigt. Für Kampagnen, die die Erstellung von Nischeninhalten erfordern, müssen Sie jedoch möglicherweise zuerst die Inhalte bewerten. Daher haben wir die Optionen für die Anzeige der Ergebnisse der visuellen Suche erweitert, um den Findungsprozess zu optimieren.

Klear: Visual Search Results By Posts

Engage: Verbesserungen des Prozesses für angehängte Links beim Veröffentlichen, sowie Anpassen von Bild und Metadaten für LinkedIn-Links

Engage

Ein optimierter Prozess für angehängte Links im Publisher, einschließlich automatischer Erkennung eingebetteter Links, einfacherer Linkverkürzungsoptionen und besserer Linkvorschauwarnungen, die eine schnellere Inhaltserstellung ermöglichen. Bei der Planung von LinkedIn-Posts können Sie den Titel, die Beschreibung und die Miniaturansicht für LinkedIn-Links anpassen! Durch die automatische Erkennung von eingebetteten Links im Erstellungsfeld können Benutzer den Prozess der Inhaltserstellung schneller durchlaufen, was eine bessere Benutzererfahrung bietet. Durch die Möglichkeit, Titel, Beschreibungen und Vorschaubilder für LinkedIn-Links zu bearbeiten, erhalten die Nutzer mehr Flexibilität, um den Inhalt ihrer Nachrichten anzupassen und zu gestalten. Manchmal sind die Metadaten, die einem Link beigefügt sind, wenig hilfreich oder computergeneriert. Die Anpassung bietet den Nutzern die Möglichkeit, die Informationen in einem Link besser zu kontextualisieren und so die Wahrscheinlichkeit eines Engagements zu erhöhen.

Engage: Attached Link Process Enhancements in Publish, plus Customize Image and Metadata for LinkedIn Links

Smart Alerts: Neuer Alert - Industrieveranstaltungen

Smart Alerts

Ein brandneuer Alert - Industry Events! Mit diesem Alert können Sie sich über wichtige Geschäftsereignisse für eine ganze Branche informieren lassen (z. B. Automobilhersteller, Gesundheitsdienste usw.). Der Alarm "Branchenereignisse" ermöglicht eine einfache Verfolgung und Alarmierung für ganze Branchen. So können Sie problemlos ganze Sektoren überwachen, ohne für jedes Unternehmen in dieser Branche Ereigniswarnungen einrichten zu müssen. Echtzeitwarnungen helfen Einzelpersonen dabei, die Ersten zu sein, die es wissen, und die am besten Bescheid wissen in ihren Organisationen. Ein solches Wissen hat einen echten sozialen Wert, d. h. man macht vor seinem Chef eine gute Figur.

Smart Alerts: New Alert - Industry Events

Reporting: Top Social Posts Folie in PR Insight Reports

Reporting

Wir stellen eine von Usern des PR Insight Report stark nachgefragte Folie vor: Top Social Posts. Sie zeigt standardmäßig die 8 wichtigsten Social Posts, sortiert nach Engagement. Verschaffen Sie sich einen umfassenderen Überblick über die Social Posts, die mit der Initiative Ihrer Marke in Verbindung stehen. Für PR-Profis kann die Darstellung der relevanten Social Posts in ihrer Kampagne eine ergänzende Darstellung zu den "earned media" bieten: Zeigen Sie, an welchen Konversationen Ihr Publikum im Zusammenhang mit Ihrer Marke teilnimmt. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Social Posts in Ihrem Bericht enthalten sind, indem Sie die Auswahl der Posts anpassen. Bringen Sie relevanten zusätzlichen Kontext in den Bericht mit editierbarem Text auf der Folie.

Reporting: Top Social Posts slide in PR Insight Reports

Reporting: Sortieroptionen für den Daily Digest

Reporting

Sortieren Sie die Inhalte in Ihrem Daily Digest, indem Sie einen der sieben verschiedenen Werte verwenden, um die wirkungsvollsten Inhalte zuerst anzuzeigen. Die beiden neuen Optionen sind "Social Echo" und "Engagement". Zuvor war die Sortierung nach Reichweite, Relevanz, Prominenz, Geografie, Sprache und Datum die einzige Auswahlmöglichkeit bei der Planung von Daily Digest-Berichten. Mit diesen beiden neuen Optionen können die Benutzer die Sortierung so anpassen, dass sie besser zu ihren täglichen Aufgaben passt. Mit den besser anpassbaren Daily Digests können User relevante, genaue und umsetzbare Berichte erstellen.

Reporting: Sort Options for Daily Digest

Analyze: News Media Type Insights Bundle

Analyze

Um dem allgemeinen Bedarf an detaillierteren PR-Reports in Dashboards gerecht zu werden, führen wir eine Reihe neuer Einblicke ein, die Metriken nach Medienarten aufschlüsseln: TV, Radio, Online-Nachrichten und Print-Nachrichten. Als Teil dieser Version führen wir auch einen neuen Einblick namens Mentions Trend by Source Type ein. Mit diesen vier neuen Einblicken kann das Earned Media Reporting detaillierter kategorisiert werden als in Explore, wo Nachrichten eine kombinierte Quellenkategorie für die Filterung sind.

Analyze: News Media Type Insights Bundle

Klear: Rekrutierung von Influencern über Shopify

Klear

Treten Sie mit authentischen Kreativen in Kontakt, die Ihre Shopify-Website besuchen. eCommerce-Benutzer können jetzt eine Klear-Recruit-Seite veröffentlichen und sie in zwei einfachen Schritten in ihrem Shopify-Shop auffindbar machen:

Zuerst veröffentlichen Sie Ihre Recruit-Seite auf Ihrer Shopify-Website mit einem Klick auf eine Schaltfläche direkt in Klear. Dann fügen Sie Ihre Recruit-Seite zum Hauptnavigationsmenü Ihrer Website in Ihrem Shopify-Konto hinzu, damit sie von Influencern entdeckt werden kann. Sparen Sie Zeit und Ressourcen und schalten Sie Ihre Seite innerhalb von Minuten live. Es werden keine Designer, Entwickler oder Einbettungscodes benötigt.

Klear: Recruit Influencers From Shopify

Klear: Visuelle Suche Bild-Upload

Klear

Laden Sie ein ideales Bild in die visuelle Suche hoch und entdecken Sie Influencer, die ähnliche Inhalte erstellen. Die KI-gestützte visuelle Suche von Klear verwendet Ihr Bild als Referenzpunkt, um passende Ergebnisse zu finden. Erweitern Sie Ihr Netzwerk mit mehr Influencern, die mit Ihrer kreativen Vision übereinstimmen.

Steigern Sie Ihre Ergebnisse, indem Sie Influencer mit ähnlichen Inhalten ansprechen, die bereits bei Ihrem Publikum Anklang finden.

Klear: Visual Search Image Upload

Media Relations: Einführung gespeicherter Entwürfe und KI-gestützter empfohlener Journalisten

Media Relations

Wir stellen ein Bündel von Verbesserungen für unsern PR-Assistenten vor, darunter die Möglichkeit, vorgeschlagene Journalisten auf der Grundlage des von Ihnen erstellten Textes zu entdecken! Jetzt können Sie Ihre Inhalte an vorgeschlagene Journalisten senden, ein erweitertes Textfeld beim Hinzufügen von Kernbotschaften verwenden und die gespeicherte Generierungshistorie Ihres Teams in Entwürfe einsehen. Nur für Benutzer von Media Relations verfügbar.

Zeigen Sie automatisch neue Journalistenmöglichkeiten an, die auf bestehenden Kriterien und ähnlichen Interessen basieren. Dadurch wird es für Sie einfacher, die Erfolgswahrscheinlichkeit bei bestimmten Journalisten zu erkennen.

Media Relations: Introducing Saved Drafts and AI-Powered Recommended Journalists

Explore und Radarly: neue Sprachen in der Inhaltsklassifizierung

Explore und Radarly

Ein Modell zur Klassifizierung von Inhalten, das die Beiträge Ihres Projekts in eine vordefinierte Reihe von Kategorien einordnet (eine 3-stufige Ontologie von Kategorien, die von der IAB Content Taxonomy, dem Standard für Marketing und Online-Werbung, inspiriert ist), wobei modernste Ansätze des maschinellen Lernens verwendet werden.

Mit der heutigen Version freuen wir uns, eine wesentliche Verbesserung dieser Funktion in Radarly und Explore ankündigen zu können. Dieses Upgrade erweitert die Unterstützung auf 72 zusätzliche Sprachen, zusätzlich zu den bestehenden 13 Sprachen.

Explore and Radarly: new languages in Content Classification

Smart Alerts: KI-gestützte Zusammenfassungen von Spike-Detection-Warnungen

Smart Alerts

Spike Detection Alerts wurden aktualisiert und enthalten nun eine KI-gestützte zusammenfassende Erklärung der Warnung. Identifizierung statistisch relevanter Veränderungen in Nachrichten und Social-Media-Konversationen mit zusätzlichem Kontext über einfach verständliche zusammenfassende Erklärungen, die sowohl die Ursache als auch den Grund für einen Spike enthalten.

Zeitersparnis - die Nutzer können sehr schnell verstehen, was die Ursache für einen Spike ist, und erhalten so tiefere Einblicke als je zuvor. Durch die Bereitstellung einer zusammenfassenden Erklärung der Ursache und des Kontexts eines Spikes können die Nutzer Stunden einsparen, die zuvor für die Datenexploration und Korrelation aufgewendet wurden.

Smart Alerts: AI-Powered Summaries on Spike Detection Alerts

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