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Was gibt es Neues? Aktuelle Produkt-Updates.

Die Produkt-Updates und Release Notes von Meltwater halten Sie über die neuesten Entwicklungen auf der Plattform auf dem Laufenden. Jede monatliche Aufschlüsselung bietet einen ganzheitlichen Überblick über die neuesten Features und Funktionen, die in der Plattform veröffentlicht wurden.

Meltwater Mid-Year Release 2024

Entdecken Sie die wichtigsten Produkt Updates des Jahres

Dank unserer neuesten KI-Funktionen arbeiten Sie schneller und interpretieren Daten einfacher als je zuvor. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Ziele schneller erreichen und fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen!

Mehr erfahren

So profitieren Sie von Meltwater, einer der führenden Lösungen für Media Intelligence und Social Analytics.

Beobachten Sie die größte News- und Social-Media-Datenbank der Welt

Meltwater kombiniert traditionelle Nachrichten mit sozialen Medien und hilft Ihnen, den komplexen Informationsfluss und die Geschichten von heute zu verfolgen, zu antizipieren und zu verstehen.

Meltwater Analyze

Messen Sie Ihre Earned, Owned und Paid Media Performance

Machen Sie sich ein Bild davon, wie Ihre Earned-, Owned- und Paid-Bemühungen performen, damit Sie erkennen, was funktioniert und was nicht.

Meltwater Engage

Orchestrieren Sie Ihre PR-, Social Media- und Influencer Marketing-Kampagnen an einem Ort

Meltwater hilft Ihnen, Ihre Botschaft zu definieren, die Kanäle und Personen zu identifizieren, die diese Botschaft vermitteln sollen, und dann Ihre PR-, Social- und Influencer-Kampagnen an einem Ort zu orchestrieren.

Oktober 2024
Meltwater: Plattform-Assistent

Der Plattform-Assistent von Meltwater ist ein KI-gesteuertes Tool, mit dem Sie durch einfache, konversationelle Befehle mühelos auf Insights zugreifen und Aufgaben rationalisieren können. Ganz gleich, ob Sie Daten zum Markenmonitoring, Wettbewerbsinformationen oder Medienanalysen benötigen, der Assistent reagiert schnell auf Ihre Anfragen, steigert die Produktivität und spart Zeit.

Oktober 2024
Engage: Facebook Reel-Leistungsmetriken in sozialen Dashboards

Tracken, messen und reporten Sie die Leistung Ihrer Facebook Reels zusammen mit Ihren anderen sozialen Inhalten in den Dashboards Facebook Overview, Cross-Channel Overview und PEO.

Oktober 2024
Klear: Registerkarte „ Influencer“ in Monitor

Entdecken Sie die Top-Influencer, die Ihre Konkurrenz erwähnen, auf der neuen Registerkarte Influencer in Monitor. Anhand der aggregierten Leistungsmetriken können Sie leicht erkennen, welche Influencer am aktivsten sind und den größten Einfluss haben.

Oktober 2024
Explore: Die Washington Post

Alle NutzerInnen können jetzt bei jeder Suche die vielfältigen Inhalte der Washington Post entdecken. Tauchen Sie ein in erstklassigen Journalismus und erforschen Sie die Geschichten, die am wichtigsten sind!

Oktober 2024
Monitor: Filter in Monitor erkunden

Betrachten Sie einen fokussierten Stream in Monitor und filtern Sie mit derselben Genauigkeit, die Sie in Explore haben.

Oktober 2024
Media Relation: KI-Journalistensuche in der Kontaktsuche

Durchsuchen Sie nicht länger Tausende von Kontakten, sondern finden Sie schnell die für Ihre Story am besten geeigneten JournalistInnen, indem Sie nach Ihren Kernaussagen, Ihrem Pitch oder Ihrer Pressemitteilung suchen.

Oktober 2024
Explore: Yogi (Shopee) Rückverfolgung

MeetYogi Review Tracking bietet einen umfassenden Überblick über die Kundenstimmung durch die Erfassung von Produktbewertungen auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen.

Oktober 2024
Explore: NewsGuard-Zuverlässigkeitsbewertungen

NewsGuard bewertet die Glaubwürdigkeit und Transparenz der 10.000 Quellen. Diese können als Signale für die Quellensicherheit von Inhaltsquellen verwendet werden.

Oktober 2024
Radarly: KI-Kontextanalyse in Insightseiten

Fügen Sie den Insight Pages in Radarly sofortigen Kontext mit neuen KI-gesteuerten kontextuellen Analysekarten hinzu, die die jüngsten sichtbaren und ansprechenden Veröffentlichungen, trendige Hashtags und Emotionen, aufkommende negative Inhalte und wichtige Veröffentlichungen von Hauptautoren anzeigen und analysieren.

Oktober 2024
Media Relations: Benachrichtigung bei Kontaktaktualisierungen

Halten Sie sich mit E-Mail-Benachrichtigungen auf dem Laufenden, wenn Ihre Medienkontakte ihre Rollen oder Themen wechseln, damit Sie genaue Medienlisten führen und bei Ihrer Öffentlichkeitsarbeit immer einen Schritt voraus sein können.

September 2024
Explore: Markenanalyse mit KI-Insights auf Registerkartenebene

Brand Analytics vereinfacht wichtige Metriken wie Volumen, Erzählung, Stimmung und Engagement mit einem benutzerfreundlichen Rahmen, während KI-Insights auf Tab-Ebene und gemeinsam nutzbare Reports Marketingmanagern helfen, Stärken schnell zu identifizieren, Schwächen zu beheben und die Entscheidungsfindung in Echtzeit zu verbessern.

September 2024
Media Relations: Öffnungsraten für einzelne Medienkontakte

Erhalten Sie Einblick in das Engagement Ihrer Kontakte und erkennen Sie, wer durch gezieltere Personalisierung besser angesprochen werden kann – anhand individueller Öffnungsraten. Bisher waren diese Raten nur für Medienlisten verfügbar, wodurch es schwierig war, zu erkennen, welche Kontakte tatsächlich aktiv waren.

Die Öffnungsraten finden Sie im Kontaktprofil, in der Medienkontaktvorschau und in der Journalistentabelle der Medienlisten.

September 2024
Klear: Neue Creator Payments Option durch Gigapay

Wir bieten eine neue Möglichkeit für Kunden, Influencer-Zahlungen durch eine Partnerschaft mit Gigapay zu senden. Gigapay bietet eine optimierte Lösung für Teams, die konsolidierte Zahlungen und Unterstützung bei der Einhaltung von Steuervorschriften suchen.

September 2024
Analyze: Geschätzte Ansichten für Coverage Reports

Die geschätzten Ansichten geben an, wie oft ein durchschnittlicher Artikel aus einer Publikation angesehen wurde, und können nun in Coverage Reports verwendet werden, um die Wirkung der Medien zu messen.

September 2024
Explore: Regelbasierte Automatisierung (Beta)

Optimieren Sie Ihren täglichen Arbeitsablauf durch Automatisierung! Nutzen Sie unsere anpassbare Keyword-Rules-Engine, um automatisch Tags zu vergeben, die Stimmung anzupassen oder irrelevante Medienerwähnungen herauszufiltern, damit Sie mehr Zeit für strategische Aufgaben haben. Derzeit in der Beta-Phase.

September 2024
Engage: Drei neue Facebook-Metriken in Measure

Verfolgen Sie mit den Facebook-Follower-Metriken, wie viele Menschen die Inhalte Ihrer Marke sehen möchten: Follower insgesamt, Netto-Follower und Follower-Wachstum.

September 2024
Klear: Tracking von Links & Coupon Codes für Influencer ohne Klear-Konto

Erstellen Sie Tracking-Links und Gutscheincodes für Influencer in Kampagnen, die nicht eingeladen wurden oder kein Klear-Konto haben.

September 2024
Media Relations: Alle Quellen anzeigen, zu denen ein Kontakt etwas beiträgt

Zeigen Sie alle Quellen an, zu denen ein Kontakt mit „Auch gesehen in“ beigetragen hat. So können Sie feststellen, ob er für Ihre Story geeignet ist, und Ihre Ansprache personalisieren.

September 2024
Engage: Paid, Earned, & Owned (PEO) Social Dashboard

Gewinnen Sie schnelle Insights, optimieren Sie in Echtzeit und passen Sie Ihre Strategie mit bezahlten, verdienten und eigenen Metriken auf einem einzigen Dashboard an!

September 2024
Analyze: Interaktive, gemeinsam nutzbare Dashboards

Geben Sie Stakeholdern dynamische Reports an die Hand, die über statische PDFs hinausgehen - teilen Sie eine URL für interaktive Diagramme, erweiterbare Listen, anklickbare Spikes für Erwähnungen und direkte Artikelnavigation.

Juli 2024
Engage: Alles in einem Tab Publisher

Das Publishing-Erlebnis in Engage wurde durch drei neue Funktionen verbessert. Der neue Publishing-Workflow mit „Tabs“ vereinfacht den Wechsel zwischen den Kanälen und ermöglicht es den Nutzern, auf einfache Weise kanalspezifische Bearbeitungen und Anpassungen vorzunehmen. Der integrierte Video-Editor in Publish ermöglicht es BenutzerInnen, hochgeladene Videos in Engage direkt während des Planungs- und Veröffentlichungsprozesses zu bearbeiten, anzupassen und zu individualisieren. Die Optimierung der Linkvorschau-Miniaturansichten stimmt nun direkter mit den für Links generierten Miniaturansichten überein.

Juli 2024
Newsletters: Neue Templates mit Unterkategorien

Wir haben eine neue Vorlage hinzugefügt, die bereits mit Unterabschnitten vorab geladen ist, was den Einstieg erleichtert. Oder, wenn Sie bereits eine bestehende Newsletter-Vorlage haben, fügen Sie Unterabschnitte hinzu, indem Sie im Projektseitenmenü „Vorlage bearbeiten“ auswählen. Entfesseln Sie eine bessere Organisation mit Unterkategorien innerhalb der Abschnitte. Sie können auch Elemente des Newsletters mit den Pfeilen nach oben und unten verschieben, um das Layout Ihres Newsletters weiter zu organisieren.

Juli 2024
Radarly: Discord Integration

Wir haben Discord als neue Datenquelle in Radarly hinzugefügt! Diese neue Integration ermöglicht das Monitoring von öffentlichen Nachrichten, die auf Ihren eigenen öffentlichen Discord-Servern und -Kanälen auftreten. Hören Sie sich an, wie Ihre Community spricht, finden Sie spannende nutzergenerierte Inhalte und erkennen Sie aktive Markenbefürworter. Mit Discord als Quelle in Radarly können Marken in ausgewählten Branchen Konversationen in ihren eigenen Kanälen und Servern monitoren, wie noch nie zuvor.

Juli 2024
Explore für MI: Verbesserte Exportoptionen

Wir haben eine neue Vorlage mit der Bezeichnung „Beliebte Felder und Metriken“ mit neuen Feldern für häufige Anwendungsfälle, mehr Konsistenz und verbesserter Formatierung hinzugefügt. Außerdem gibt es lokalisierte AVE-Währungswerte und Übersetzungen von Spaltennamen sowie die Möglichkeit zum Export in Excel. Klicken Sie einfach auf mehrere Artikel und dann auf den Download-Pfeil, um diese Funktion in Aktion zu sehen. Hinweis: Diese Funktion steht derzeit 10 % der NutzerInnen zur Verfügung und wird im Laufe der Zeit auf alle NutzerInnen ausgeweitet.

Juli 2024
Meltwater Mid-Year 2024 Product Release

Sehen Sie sich unsere neuesten Innovationen als Teil des jährlichen Mid-Year Release an, zusammen mit einer Zusammenfassung unserer Produkt-Keynote und Produkt-Deep-Dive-Sessions vom diesjährigen Meltwater Summit. Sie erfahren, wie unsere neuesten Updates die Datenanalyse vereinfachen, das Social Management verbessern, das Management von Influencer-Kampagnen optimieren, KI-Überblicke erstellen und vieles mehr. Außerdem erfahren Sie mehr über den neuen Meltwater Copilot, einen Kommunikationsassistenten der nächsten Generation, der in Zusammenarbeit mit Microsoft entwickelt wurde.

Juli 2024
Explore: Operator mit Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinschreibung

Der Operator „Groß-/Kleinschreibung“ ermöglicht die Suche nach einer bestimmten Schreibweise (Großbuchstaben, Kleinbuchstaben oder eine Mischung). Dies hilft NutzerInnen, Erwähnungen der Marke Apple unter allen Erwähnungen des Begriffs "Apfel" zu finden. Die Möglichkeit, die Fälle zu finden, in denen das Wort großgeschrieben und wahrscheinlich als Eigenname verwendet wird, trägt dazu bei, falsch-positive Treffer zu reduzieren, und gibt dem Verfasser der Suche eine besser organisierte und spezifischere Syntax.

Juni 2024
Analyze: Vergleich mit dem gleichen Zeitraum des Vorjahres

Verwenden Sie die neuen Datumsbereiche in den ausgewählten Vergleichseinblicken, um andere Zeiträume als den vorherigen Zeitraum auszuwählen. Vergleichen Sie einen Kampagnenzeitraum mit dem gleichen Zeitraum des Vorjahres. Verfügbar für den Vergleich der Gesamterwähnungen, den Vergleich der gesamten potenziellen redaktionellen Reichweite und die durchschnittliche Stimmung. Zuvor konnten diese Vergleiche nur mit dem vorangegangenen Zeitraum verglichen werden.

Juni 2024
Media Relations: Verwaltung von Medienlisten

Media Relations > Medienlisten ist Ihr neues Zuhause für die Kontaktverwaltung. Auf dieser Übersichtsseite finden Sie spezielle Registerkarten mit Informationen zu Ihren Medienlisten, allen JournalistInnen oder anderen Kontakten auf Ihren Medienlisten sowie allen importierten oder erstellten (privaten) Kontakten. Optimieren Sie die Kontaktverwaltung mit anpassbaren Tabellenansichten, detaillierten Listenanalysen und einem leistungsstarken Tool zum Listenvergleich. Verbringen Sie weniger Zeit damit, sich über den Inhalt und die Qualität Ihrer Listen Gedanken zu machen. Lenken Sie diese Zeit auf die authentische Ansprache der richtigen Zielgruppe.

Juni 2024
Workspaces: Lesegeschützte Suchabfragen

Mit Nur-Lesen-Suchen, benutzerdefinierten Kategorien und Autorenlisten gelangen Sie zu den für Ihren Arbeitsbereich relevanten Materialien. Navigieren Sie in Meltwater und machen Sie sich an Ihre tägliche Arbeit, ohne durch die Assets anderer Teams zu blättern. Bisher konnten alle in einem Arbeitsbereich enthaltenen Assets ohne eine Nur-Lesen-Option bearbeitet werden. Während einige Teams auf Suchvorgänge verweisen müssen, um mehr über sie zu erfahren, benötigen nicht alle Teams Zugriff, um sie zu ändern.

Juni 2024
Klear: Verfolgen Sie Instagram Stories von nicht authentifizierten Influencern

Klearwater-Kundschaft (sowohl mit Klear als auch mit Engage) können jetzt eigene Verbindungen in Engage nutzen, um Instagram Stories von nicht authentifizierten Influencern in ihren Klear-Kampagnen zu verfolgen und darüber zu berichten. Dieser neue Workflow spart Zeit und Ressourcen, die für die Live-Überwachung von Instagram-Accounts und die Suche nach Dateien von Influencern aufgewendet werden, beseitigt die Hürden für die Arbeit mit mehr Influencern und hilft bei der Erfassung von Metriken für IG Stories wie Post-Anzahl, Reichweite und EMV für ein umfassenderes Kampagnen-Reporting.

Juni 2024
Klear: Produktgeschenke für alle Influencer

Senden Sie ein Geschenk an jeden Influencer in Ihren Kampagnen, ohne eine Kampagneneinladung zu versenden oder ein Klear-Konto zu erstellen. Binden Sie mehr Influencer ein und beschleunigen Sie Ihren Prozess mit weniger Hin und Her. Dies ist besonders hilfreich für Kampagnen, die sich auf Produktgeschenke konzentrieren und bei denen Sie den Influencern keine anderen Kampagnen-Assets wie Vereinbarungen, Tracking-Links usw. über Klear schicken müssen. Diese Option ist nur für Benutzende mit einer Shopify-Integration verfügbar.

Juni 2024
Monitor: Autorefresh

Laden Sie automatisch die neuesten Erwähnungen in Monitor in einem bestimmten Intervall. Bleiben Sie in Ihrer bestehenden Monitoring-Ansicht, behalten Sie Ihren Kontext im Stream bei und werden Sie über neue Artikel und markierte Beiträge informiert. Wenn der Ergebnisstrom aktualisiert wird, wird Ihre Ansicht nicht mehr an den Anfang des Streams verschoben. Wir haben diese Aktualisierungen vorgenommen, um es einfacher zu machen, im Kontext zu bleiben und in Monitor ohne zusätzliche Ladezeiten weiterzuarbeiten.

Juni 2024
Analyze: Reports einplanen

Planen Sie Ihr Dashboard so, dass es Ihnen in einem von Ihnen gewünschten Intervall zugesandt wird. Sie finden es wöchentlich oder monatlich in Ihrem Posteingang. Informieren Sie Ihre Stakeholder mit Leichtigkeit: Sind Sie für das Reporting an Stakeholder verantwortlich? Wenn diese ein Meltwater-Konto haben, können sie ihre eigenen geplanten Reports einrichten. Sie brauchen sich nicht mehr bei Meltwater anzumelden, nur um auf Ihre Reports zuzugreifen. Nutzen Sie die gewonnene Zeit, um die Erkenntnisse aus Ihren Dashboards umzusetzen, Ihre Ergebnisse zu recherchieren oder Ihre PR-Strategie umzusetzen.

Mai 2024
Klear: Erweiterte Performance Metrics pro Beitrag

Mithilfe von Inhaltsfiltern können Sie die wichtigsten Themenbereiche, zu denen ein Influencer am häufigsten postet, leicht erkennen und die Posts innerhalb jeder Kategorie aufrufen, um ihre Expertise, Qualität und ihr Engagement zu bewerten. Sehen Sie sich die Leistungsmetriken auf der Ebene der einzelnen Beiträge an, um das Engagement und die Begeisterung des Publikums für einen bestimmten Inhalt zu überprüfen. Zu den erweiterten Metriken gehören jetzt auch Reichweite, Engagement-Rate und EMV, falls zutreffend, pro Kanal.

Mai 2024
Explore: KI Suchassistent

Der KI-Suchassistent ist ein KI-gestützter Chatbot, der mit internem Wissen über die boolesche Sprache von Meltwater und die zugehörigen Operatoren ausgestattet ist. Er hilft beim Erstellen von Marken- und Branchensuchen, beim Erweitern oder Eingrenzen von Suchen, beim Reparieren boolescher Fehler und sogar beim Übersetzen von Suchen in anderen Sprachen. Der KI-Suchassistent vereinfacht das Verfassen von Suchanfragen für Benutzer aller Ebenen, indem er qualitativ hochwertige Suchanfragen schneller und mit weniger Aufwand verfasst, was zu genaueren Ergebnissen und mehr Zeit für datengesteuerte Entscheidungen führt.

Mai 2024
Reporting: Key Message Durchsetzung für Insight Reports

Verfügbar für NutzerInnen von PR Insight Reports: Nutzen Sie die Folie „Key Message Penetration“, um den Erfolg Ihrer Markenbotschaft zu bewerten. Diese KI-gestützte Folie analysiert eine Stichprobe der Artikel mit der höchsten Reichweite, um zu veranschaulichen, wie die Kernbotschaften Ihrer Marke in den Artikeln hervorgehoben werden, und um die Wirksamkeit der beabsichtigten Positionierung zu bewerten.

Mai 2024
Engage: Social Account Gruppen

Mithilfe von Benutzergruppen können die Nutzer benutzerdefinierte Sammlungen von eigenen sozialen Konten und Nutzern erstellen, um bei der Erstellung von Reports und der Planung von Content leicht darauf zugreifen zu können. Bündeln und weisen Sie eine beliebige Anzahl von Personen und Berechtigungen für ausgewählte Social-Media-Kanäle zu und organisieren und fokussieren Sie die Nutzer nur auf die Kanäle, die für sie wichtig sind.

Mai 2024
Engage: Download Publishing Calendar als PDF

Ein aktualisierter Kalender, ein neuer Publishing Flow und ein ChatGPT-gestützter KI-Schreibassistent in Engage! Der Kalender bietet Drag-and-Drop-Beiträge, ein Workbench-Slide-Out für die Bearbeitung von Entwürfen und die Genehmigung von Beiträgen sowie zusätzliche Ansichten auf Kalender- und Beitragsebene. Der neue Publishing-Flow enthält auch eine Download-Schaltfläche für die Zusammenarbeit mit Ihrem Team. Zu den Formaten gehören: CSV herunterladen und als PDF drucken.

Mai 2024
Author Segments: Alle AutorInnen auswählen

Die Möglichkeit der Mehrfachauswahl von Autorinnen und Autoren zum Hinzufügen zu einer Autorenliste. Benutzer können alle AutorInnen auswählen, um bis zu 5.000 AutorInnen auf einmal zu einer Liste hinzuzufügen. Dieses Update macht das Hinzufügen von AutorInnen zu einer Liste einfacher. Anstatt jeden Einzelnen hinzuzufügen, können Benutzer nun bis zu 5.000 AutorInnen auf einmal zu einer Liste hinzufügen. Dies ist besonders nützlich für AnwedenerInnen, die Autorenlisten aus Explore-Suchen erstellen, die viele Ergebnisse liefern.

Mai 2024
Engage + Klear: Vereinheitlichen Sie Ihre eigenen und die Aktivitäten von Influencern, um bessere Ergebnisse in sozialen Netzwerken zu erzielen

Schöpfen Sie das volle Potenzial von Influencer Generated Content (IGC) aus, um das Engagement der Zielgruppe zu steigern und die Konsistenz der Strategie sicherzustellen. Jetzt sind Klear-Kampagnen nahtlos in Discover Content integriert, sodass Sie bewährte Influencer-Inhalte mühelos in Ihre eigenen Kampagnen einbinden können. Mit dem Dashboard für Influencer-Kampagnen in Measure können Sie wichtige Metriken wie die durchschnittliche Engagement-Rate, die Gesamtreichweite und die Top-Influencer untersuchen. Vergleichen Sie diese Erkenntnisse mit der Leistung Ihrer eigenen Inhalte im selben Report, um eine kohärente und effektive Marketingstrategie zu entwickeln, die bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

Mai 2024
Analyze: Earned Media Measurement- Reportvorlage, Ändern Sie die auf Ihre Report-Registerkarte angewandte Suche

Die Vorlage für den Earned Media Measurement- Report kann nun mit demselben Design und Inhalt erstellt werden wie die ersten vier Reportvorlagen (Coverage, Campaign, Brand und Benchmark). Die Erstellung eines angepassten Reports, der für Sie und Ihre Stakeholder funktioniert, kann zeitaufwändig sein. Um die auf die gesamte Registerkarte angewandte(n) Suche(n) zu ändern, klicken Sie oben auf der Registerkarte auf Eingaben bearbeiten.

Mai 2024
Explore: Top- Keywords und Begriffe, auch bekannt als die „Alles“-Cloud

Optimieren Sie die Effizienz mit einer neuen Wortwolke in Explore, die die Leistung von vier Widgets in einem vereint. Keywords und Einheiten umfassen Hashtags, Produkte, Personen, Organisationen, Standorte, Emojis und Schlüsselwörter. Klicken Sie auf die Legende, um Wortarten in die Cloud einzuschließen oder von der Anzeige auszuschließen. Wenn Sie Elemente ausschließen, füllt sich die Cloud dynamisch mit Elementen aus den anderen noch ausgewählten Typen, je nach Vorkommen.

Mai 2024
Newsletters: Social Icons, Social Handle in der Fußzeile und mehr relevante synchronisierte Artikel

Zeigen Sie Social Icons direkt bei ausgewählten Artikeln im Newsletter an oder blenden Sie sie aus, und verlinken Sie in der Fußzeile mit den Social Accounts Ihrer Marke. Wählen Sie die wichtigsten synchronisierten Artikel und ähnliche Erwähnungen für Ihren Newsletter aus. Der Artikel mit der größten Reichweite wird nun standardmäßig angezeigt, ohne dass Duplikate angezeigt werden.

Mai 2024
Workspaces: Einführung in die Admin- Workspaces

Alle Konten mit Workspaces haben jetzt die Möglichkeit, User zum Admin Workspace hinzuzufügen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle aktuellen Recherchen und Assets in Ihrem gesamten Unternehmen und behalten Sie den Überblick, indem Sie einfach zwischen Ihrem Admin-Workspace und dem benutzerdefinierten Workspace hin- und herschalten. Ihr Admin- Workspace enthält automatisch alle bestehenden und neu erstellten Assets (z. B. Suchen) für das gesamte Konto, unabhängig davon, in welchem Workspace diese Assets erstellt wurden.

Mai 2024
Engage: Automatisierungen basierend auf Regeln

Verabschieden Sie sich von manuellen Moderationsaufgaben und taggen, ändern Sie automatisch das Sentiment oder verbergen Sie Fan-Nachrichten in Engage - Conversations. Erstellen Sie einzigartige Regeln, um automatisch Tags zu setzen, das Sentiment zu ändern oder sogar Fan-Nachrichten auf Ihren Social-Media-Konten auszublenden, alles ausgelöst durch das Vorhandensein oder Fehlen bestimmter Schlüsselwörter.

April 2024
Analyze: Vorlage für Berichterstattung

Als wir letzten Monat neue Analyze Vorlagen veröffentlichten, planten wir, eine vierte Reportvorlage zu erstellen, die es einfach macht, Ihre verdienten Medienplatzierungen zu präsentieren.

Zuvor konnte in den Berichtsvorlagen nur ein Artikel in jeder Erkenntnis hervorgehoben werden. Verwenden Sie Coverage Reports, um Artikel zu präsentieren, die für die Stakeholder am relevantesten sind, mit bis zu 100 Artikeln für jeden Medientyp Ihrer verdienten Berichterstattung.

April 2024
API: Neue Felder und verbesserte Metadaten für JSON-Exporte und Streams

Wir stellen eine neue JSON-Vorlage für die API-Export- und Streaming-Funktionen vor. Diese neue Vorlage ist übersichtlicher, logischer und konsistent über Export- und Streaming-Funktionen hinweg. Die neue JSON-Vorlage vereinfacht die Arbeit von Entwicklern und Analysten, indem sie ein lesbareres, intuitiveres Datenformat zur Verfügung stellt. Das neue Layout und die Felder reduzieren manuelle Schritte beim Zusammenführen von Meltwater-Daten mit Datensätzen anderer Anbieter innerhalb Ihrer bestehenden Tools.

April 2024
Engage: Veröffentlichen - Instagram Collab Posts

Instagram-Kollaborationsbeiträge sind eine kreative Fusion, bei der zwei oder mehr Schöpfer zusammenkommen, um gemeinsam einen Feed-Beitrag oder Reel zu gestalten, der nahtlos auf dem Profil jedes Mitwirkenden gleichzeitig geteilt wird. Durch die Zusammenarbeit mit einer anderen Marke oder einem anderen Schöpfer auf Instagram können Sie jeweils von der Reichweite des anderen profitieren und Ihre eigene Reichweite erweitern. Es ist eine Win-Win-Situation, bei der beide Parteien neue Möglichkeiten entdecken, um mit frischen, bisher unerreichten Zielgruppen in Kontakt zu treten.

April 2024
Smart Alerts: Verfolgen eines Beitrags: Jetzt auch für Facebook und Reddit

Verfolgen Sie einen Beitrag direkt aus dem Content-Stream oder jeder Benachrichtigungs-E-Mail zu Erwähnungen! Erhalten Sie bei jeder neuen Antwort, Repost oder Zitat dieses Beitrags eine Benachrichtigung. Verfolgen Sie das Engagement und das Wachstum, um zu sehen, ob ein Eingreifen erforderlich ist oder Kommunikation von der Marke benötigt wird. Überwachen Sie die Reichweite eines Beitrags, um die Echtzeit-Rezeption, das organische Wachstum und die Werbemöglichkeiten zu verfolgen.

April 2024
KI-unterstützte Einblicke über gefilterte Erwähnungen in Explore

KI-unterstützte Einblicke bieten sofort eine Zusammenfassung der Top-Beiträge und Inhalte, die eine bestimmte Metrik antreiben, in einem Bruchteil der Zeit, die ein Mensch dafür benötigen würde. KI-unterstützte Einblicke erscheinen bereits über das Filtered Mentions-Panel in Erkunden. KI-unterstützte Einblicke bieten eine beispielhafte Zusammenfassung der Top-20-25 Dokumente nach Reichweite und/oder Engagement und nur für Metriken mit mehr als 2 Erwähnungen.

April 2024
Aktualisiertes Erscheinungsbild und Benutzerfreundlichkeit für die Newsfeeds, mit schnelleren Ladezeiten

Die Newsfeeds sind nach wie vor die beste Möglichkeit, Inhalte, die in Meltwater gefunden wurden, auf einer öffentlichen Website zu veröffentlichen. Wir haben die Newsfeeds aktualisiert, um sie noch benutzerfreundlicher zu gestalten und einfacher zu navigieren! Sie werden auch schnellere Ladezeiten feststellen, damit Sie sich wieder auf PR-Bemühungen konzentrieren können. Zeigen Sie Inhalte, die in Meltwater gefunden wurden, mit unseren einbettbaren Newsfeeds auf Ihrer Website an. Hinweis: Die Newsfeeds sind nicht mehr im "Teilen"-Tab stecken geblieben! Wir haben die Newsfeeds in den Bereich "Inhalte" verschoben.

April 2024
Klear: Bearbeiten von Influencer-Leistungen

Sie können jetzt bestehende Influencer-Leistungen bearbeiten, wenn Aktualisierungen erforderlich sind, z. B. verschobene Fristen oder Änderungen im sozialen Netzwerk. Dadurch bleiben Sie flexibel und organisiert in Echtzeit, wenn sich Kampagnenänderungen ergeben, anstatt Zeit damit zu verbringen, Stunden damit zu verbringen, Leistungen zu löschen und neu zu erstellen.

April 2024
Reporting: Neue KI-unterstützte Themenanalyse-Folie

Die Themenanalyse-Folie kategorisiert die Top 100 Artikel nach Reichweite in bis zu 5 Themen und stellt sie in einem Tortendiagramm dar. Verwenden Sie die gesparte Artikelverarbeitungszeit, um den Report Ihrem Team zu präsentieren. Verfügbar für PR Insight Reports-Benutzer.

März 2024
Meltwater: Überarbeitung der Inhalte hinzufügen, einschließlich Echtzeitstatusüberprüfung

Erfassen Sie mehr Inhalte, indem Sie sie auf der modernisierten "Inhalte hinzufügen"-Seite direkt markieren oder einer vorhandenen Suche hinzufügen. Jetzt mit Echtzeitstatusüberprüfung, damit Sie wissen, wann die URL hinzugefügt wurde. Das Hinzufügen von Inhalten ist jetzt schneller, sodass Sie sich wieder auf Ihre Verdienstmedien konzentrieren können.

Wie zuvor können Sie weiterhin Inhalte zu einer bestehenden Suche hinzufügen, unabhängig davon, ob die Erkundungsfilter übereinstimmen oder nicht.

März 2024
Engage: Aktualisierungen zu Facebook-Metriken und historischen Daten

Unser Engage-Team hat zwei Metriken ersetzt (um eine Änderung bei Facebook zu berücksichtigen) und die Engagement-Rate neu berechnet, um die Reichweite einzubeziehen. Wir werden historische Daten unbefristet über Conversations, Publish und Measure speichern (solange der Kunde bei uns bleibt). *Dies wird weiterhin 15 Monate für X/Twitter-Antworten und -Erwähnungen sein. Die neuen Metriken ermöglichen es uns, Leistungsmetriken weiterhin unseren Kunden zu präsentieren, während die neue Engagement-Rate für Konsistenz zwischen nativen und In-App-Berichten sorgt. Ein längeres Zeitfenster ermöglicht es Kunden, Mehrjahresanalysen durchzuführen, alte Threads mit Fans erneut zu besuchen und Beiträge aus vergangenen Jahren leicht nachzuvollziehen.

März 2024
Analyze Dashboard Vorlagen

Erstellen Sie schnell umfassende Dashboards für verdiente Medien mit neuen Dashboard-Vorlagen. Wählen Sie aus einer Auswahl von Vorlagen, die bereits mit Erkenntnissen vorab geladen sind. Diese Vorlagen sind auf der Analyse-Startseite verfügbar und bieten eine schnellere Einrichtung sowie empfohlene Erkenntnisse in jeder Vorlage, sodass Sie Ihr Dashboard im Handumdrehen einsatzbereit haben. Diese Vorlagen basieren auf unserem Branchenwissen und wurden in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kunden entwickelt, um einen Einstieg in die Erstellung branchenführender aussagekräftiger Berichte zu bieten. Zuvor erforderte jede Erkenntnis mühsame Zuweisungen von Suchen und Konfiguration von Erkenntnissen. Jetzt können Sie mit wenigen Klicks ein funktionales Dashboard erstellen, das mit Erkenntnissen ausgestattet ist, und dabei Ihre letzten Anpassungen vornehmen.

März 2024
Radarly: Bildbasierte Suche

Erweitern Sie Ihre Datensätze über textbasierte Keywords hinaus: Erfassen Sie bildbasierte Inhalte in Ihrem Projekt mithilfe von Logo- und Prominentenerkennung. Steigern Sie Ihre Fähigkeit dramatisch, nach einem Markenlogo oder einem Markenbotschafter zu suchen und diese zu finden, auch wenn sie nicht namentlich erwähnt werden. Stärken Sie Ihre Datensätze für Anwendungsfälle wie das Mentoring der Markenleistung, die Bewertung von Markenbotschaftern, die Messung der Auswirkungen von Sponsoring oder das Krisenmanagement.

März 2024
Klear: Verwalten von Kontoeigenschaften

Bleiben Sie organisiert, indem Sie über den neuen Registerkartenbereich "Attribute" in den Kontoeinstellungen auf alle Ihre Tags, E-Mail-Vorlagen, benutzerdefinierten Variablen und Kampagnenlabels zugreifen und diese verwalten.

Sparen Sie Zeit und optimieren Sie Ihren Workflow, anstatt zwischen verschiedenen Bereichen von Klear hin und her zu wechseln, um Ihre Attribute genau und aktuell zu halten.

März 2024
Klear: Personalisieren Sie Ihre Influencer mit neuen sozialen Statistiken

Das Widget zur Anpassung der Spalten in der Ansicht "Meine Influencer" wurde aktualisiert und um einen neuen Abschnitt "Soziale Statistiken" erweitert. Sie können jetzt entscheidende Metriken wie Reichweite und Engagement auf prioritären Plattformen anzeigen, um fundiertere Entscheidungen bei der Bewertung Ihres Influencer-Netzwerks und der Planung von Zusammenarbeit zu treffen.

März 2024
Analysieren: Manuelle Anpassung von AVE und Datenfülle

Verstehen Sie Ihren Werbewertäquivalent (AVE) in mehreren Währungen und wenden Sie Datenfülleoptionen an, um zu steuern, wie Ihre Diagramme erscheinen. Wählen Sie lokale Währungen aus, um bei der Berechnung des AVE (Werbewertäquivalent) in Dashboards anzuzeigen, und passen Sie den Konversionskurs (Attribution) an. Verwenden Sie die neue Datenfülleoption, um anzupassen, wie Daten im Laufe der Zeit in einem Diagramm angezeigt werden, indem Sie wählen, ob Ihre Daten stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich aufgeschlüsselt werden sollen.

März 2024
Meltwater: Warnung vor sensiblen Inhalten in Bildvorschauen

Wir führen eine Warnung vor "Möglicherweise sensiblen" Inhalten in Artikel- oder Beitragsvorschauen ein. Innerhalb von Meltwater wird ein kleiner Prozentsatz der Inhalte als potenziell sensibel erkannt. Wir ermöglichen es den BenutzerInnen, indem wir eine Unschärfe auf der Inhaltsvorschau hinzufügen, die durch Klicken auf "Anzeigen" aufgedeckt werden kann. Für PR- und Marketing-Profis in hochriskanten Branchen oder solche, die anfällig für große Mengen an Spam sind, können sensible Inhalte wie Gewalt oder NSFW-Bilder automatisch unscharf gemacht werden. Auffindbar in Inhalten in den Bereichen Erkunden, Analysieren, Überwachen und Autorensegmenten.

März 2024
Erkunden Sie: Aktualisierungen der Keywordsuche und der booleschen Syntax

Sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Stichwortsuchen mithilfe der neuen Tastaturnavigation und Drag-and-Drop-Funktion einfach anpassen. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um durch Dropdown-Optionen zu navigieren, navigieren Sie mit Shift-Tab und löschen Sie Eingaben mit der Rücktaste. Schreiben Sie Boolesche Ausdrücke schneller, indem Sie innerhalb eines Operators beliebige Kombinatoren (UND/ODER/NAHE/INNAHE usw.) hinzufügen können.

März 2024
Klear: Vorgeschlagene Themen in Discovery

Vorgeschlagene Themen ist ein neuer Bereich auf der Discovery-Startseite, der eine Liste von zwölf Themenvorschlägen enthält, die für Ihre Marke personalisiert sind. Ähnlich wie die Funktion "Vorgeschlagene visuelle Prompts" wird die Funktion "Vorgeschlagene Themen" durch KI unterstützt, um Ihre Marke/Dienstleistung zu bewerten und personalisierte Vorschläge zusammenzustellen. Dies verbessert den Entdeckungsprozess und hilft, die Suche nach relevanten Themen zu beschleunigen.

März 2024
Radarly: Videoanalyse für Instagram verfügbar

Wir sind jetzt in der Lage, alle Videos zu analysieren, die von Instagram kommen, zusätzlich zu den Videos von X. Für alle anderen Quellen können wir weiterhin Thumbnails analysieren. Die Videoanalyse bringt einen großen Mehrwert für alle Anwendungsfälle, die wir in Radarly adressieren können, von Markenreputation und Krisenmanagement bis hin zu Content-Ideation. Sie ermöglicht es uns auch, den Anwendungsfall Sponsoring auf die nächste Stufe zu heben, indem sie zusätzliche Erkenntnisse liefert, die wir bisher nicht aus Video-Thumbnails (die wir derzeit mit der Bildanalyse analysieren) oder anderen Bildern ableiten konnten.

März 2024
Autorensegmente: URL-Dashboard

Erstellen Sie ein Autorensegment-Eingabe-Dashboard auf der Grundlage der Autoren, die einen einzelnen Beitrag auf X erneut gepostet oder darauf geantwortet haben. Die postbasierte Publikumsanalyse ermöglicht diese Berichte auf der Grundlage des Engagements für einen Beitrag, um die Auswirkungen von Social-Media-Strategien zu bewerten und Informationen für künftige Entscheidungen bereitzustellen. Fügen Sie einfach die URL des X-Posts in die Dashboard-Eingabe ein, um ein Dashboard zu generieren. So vermeiden Sie eine komplexe Einrichtung und kommen schneller zu den gewünschten Erkenntnissen.

März 2024
Analysieren: Wörter aus der WordCloud entfernen

Gestalten Sie Ihre Story und berichten Sie über wichtige Kennzahlen mit zusätzlicher Kontrolle über die Wörter in Ihrer Word Cloud. Sie können jetzt wiederholte oder irrelevante Wörter/Phrasen in Insights entfernen, die die Wortwolkenvisualisierung verwenden. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Wortwolkenoptionen, um zu sehen, welche Wörter entfernt wurden.

März 2024
Klear: Anhänge in E-Mails einfügen

Sie können nun Anhänge (Bild, Video oder PDF) zu allen in Klear gesendeten E-Mails hinzufügen, anstatt nur zu Klear-Nachrichten. Dies gilt für Mass Outreach, Individual Outreach, Kampagneneinladungen und Rekrutierungsantwort-E-Mails. Fügen Sie jeder E-Mail mehrere Anhänge hinzu, um die Kommunikation mit Influencern und Werbetreibenden zu rationalisieren und unübersichtliche E-Mail-Threads und Follow-ups zu vermeiden.

März 2024
Analysieren: Hochladen einer Bilddatei in Dashboards

Laden Sie mit dem Custom Image Insight ein PNG-, JPG- oder GIF-Bild aus Dateien direkt in Ihr Dashboard hoch. Jetzt können Sie ein Bild hochladen, um Ihr Markenlogo oder die Dashboard-Initiative darzustellen, oder es als Folienhintergrund in Dashboard-Berichten verwenden. Bleiben Sie in Meltwater: Sie müssen sich nicht mehr bei externen Bild-Hosting-Sites anmelden, um Bildlinks zu erstellen, wenn Sie Ihre Bilder in Dashboards hinzufügen.

März 2024
Autorensegmente: Basissuche im Vergleich

Wir kündigen zwei neue Optionen für die Baseline-Suche im Compare Dashboard Builder an: Länderbasislinie und Segmentbasislinie. Mit den Optionen für Länder- und Segment-Basisszenarien erhalten Sie umfassendere Einblicke und können bessere Entscheidungen treffen. Vergleichen Sie nahtlos bis zu fünf Länder oder Segmente nebeneinander, oder untersuchen Sie die Überschneidungen und Unterschiede zwischen zwei Auswahlen.

März 2024
Engage: Veröffentlichen - Produkt-Tagging in Bildern für Instagram-Posts

Markieren Sie Produkte direkt in Ihrem Instagram-Produktshop über Publish! Verringern Sie das Risiko, einen potenziellen Kunden durch den Trichter zu verlieren, indem Sie ihn in wenigen Schritten zum Kauf bewegen und so die Konversionsrate verbessern. Instagram-Produkt-Tagging kann Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte zu bewerben, Ihre Markenbekanntheit und Sichtbarkeit zu erhöhen sowie potenzielle Kunden und Influencer zu erreichen.

Februar 2024
Klear: Neue Wege zum Versenden von Massen-E-Mails

Versenden Sie Massen-E-Mails direkt aus den Suchergebnissen von Discovery oder aus der Datenbank von My Influencers, anstatt nur über Recruit initiiert zu werden. Eliminieren Sie zusätzliche Schritte im Prozess und umgehen Sie die Erstellung von Empfängerlisten durch Tags und CSV-Uploads. Erreichen Sie Ihre Kunden schneller, indem Sie E-Mails direkt aus Ihrem aktuellen Workflow heraus versenden, anstatt die Registerkarten zu wechseln, um eine Aktion durchzuführen.

Februar 2024
Meltwater: Neue Newsletter Experience

Wir haben die Newsletter mit einem modernisierten Arbeitsablauf überarbeitet, der es Ihnen ermöglicht, in nur wenigen Minuten optisch ansprechende, mobilfreundliche Vorlagen zu erstellen. Der Newsletter wird automatisch mit relevanten Artikeln gefüllt, sodass Sie Ihren Newsletter mühelos erstellen und bei Bedarf anpassen können, um Stakeholdern einen umfassenden Überblick über die aktuelle Medienlandschaft zu geben. Optimieren Sie den Versand von Medienbeobachtungs-Roundups. Halten Sie Ihre Stakeholder sowohl über die Medienlandschaft als auch über die Erfolge des PR-Teams auf dem Laufenden.

Februar 2024
Messen: Top Posts: Sortierung, Größenanpassung, Impressionen und Reichweite

Wir gehen auf eine der häufigsten Kundenanfragen ein, bei der es darum ging, die Anzahl der Top-Posts und die Reihenfolge, in der sie erscheinen, anzupassen. Das Widget "Top-Posts" in allen Vorlagen wurde aktualisiert und enthält nun eine Option zum Sortieren nach (z. B. Kommentare, Shares usw.), die Möglichkeit zum Erweitern, um mehr Zeilen mit Top-Posts anzuzeigen, sowie Impressionen und Reichweite als Metriken unter jedem entsprechenden Post. Sie müssen in Ihrem Dashboard in den Bearbeitungsmodus wechseln, um das Widget anzupassen.

Februar 2024
Explore: Untersuchen Sie jede Metrik im Vergleich

Compare wurde aktualisiert, um über das Slide-Out für gefilterte Erwähnungen ein Drilling in eine beliebige Metrik zu ermöglichen, so dass die Nutzer schnell den Kontext für alle mit dieser Metrik verbundenen Erwähnungen sehen können. Diese Funktion war schon immer von allen anderen Bereichen von Explore aus zugänglich und ist nun auch in Compare verfügbar! Entdecken Sie die Erwähnungen hinter jeder Kennzahl, jedem Wort und jedem Diagramm, um tiefere Einblicke zu erhalten. Behalten Sie Ihren Platz, während Sie die Erwähnungen durchsuchen, ohne Compare zu verlassen.

Februar 2024
Klear: Verwalten Sie Ihr Influencer-Netzwerk und Ihre Beziehungen

Neue Anpassungen der durchsuchbaren Datenbank "Meine Influencer" und eine verbesserte Registerkarte Relationship in den Influencer-Profilen (ehemals Manage) verbessern die IRM-Erfahrung (Influencer Relationship Management) in Klear und helfen Ihnen, stärkere Beziehungen zu pflegen und strategischere Kampagnen zu erstellen. Gespeicherte Suchvorgänge, Spaltenanpassung und Leistungsdaten in Meine Influencer ermöglichen es Ihnen, Ihr gesamtes Netzwerk zu analysieren und zu segmentieren, während die Registerkarte Beziehung Ihre gesamte Beziehungshistorie mit jedem Influencer freischaltet. Dazu gehören alle internen Notizen, Leistungsdaten, Kommunikationshistorie und Kampagnen-Assets an einem zentralen Ort.

Februar 2024
Klear: Bulk Select Influencer in Discovery

Wählen Sie mehrere Influencer aus den Suchergebnissen der Discovery aus und markieren Sie sie gleichzeitig oder fügen Sie sie einer Kampagne hinzu. Reduzieren Sie den manuellen Zeitaufwand für sich wiederholende Aufgaben in der Suche. Ergreifen Sie schneller Maßnahmen, senden Sie zeitnahere Kontakte und beschleunigen Sie die Durchführung von Kampagnen. Kuratieren Sie Ihr Netzwerk mit handverlesenen Influencern, die am besten zu Ihrer Marke passen.

Februar 2024
Klear: Influencer-Inhalte nach Themen filtern

KI-gesteuerte Themenfilter kategorisieren die Beiträge eines Influencers nach den wichtigsten Themen, zu denen sie am häufigsten posten. Klicken Sie auf einen Inhaltsfilter, um die passenden Beiträge in jeder Kategorie zu überprüfen und nach Ähnlichkeit, Engagement oder Datum zu sortieren. Auf diese Weise können Sie die Inhalte von Influencern prüfen, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, die Expertise und Erfahrung eines Influencers in wichtigen Themenbereichen einschätzen und verstehen, welche Inhalte oder Themen bei der Planung neuer Kampagnen das meiste Engagement erzeugen.

Februar 2024
Smart Alerts: Einem Beitrag folgen

Behalten Sie einen bestimmten X-Beitrag im Auge, direkt aus einer E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Erwähnung. Sie werden jedes Mal benachrichtigt, wenn dieser Beitrag eine neue Antwort, einen neuen Beitrag oder ein Zitat erhält. Echtzeit-Monitoring eines Posts, um das Engagement und den Umfang zu verfolgen und festzustellen, ob ein Eingreifen oder eine Mitteilung seitens der Marke erforderlich ist. Beobachten Sie die Reichweite eines Posts, um die Rezeption, das organische Wachstum und die Möglichkeiten für Werbeausgaben in Echtzeit zu verfolgen.

Februar 2024
Klear: Ähnliche Influencer entdecken, um zu skalieren

Wir stellen ähnliche Influencer vor, die aktualisierte Version des früheren Netzwerk-Tabs in Influencer-Profilen. Ähnliche Influencer wird jetzt durch eine visuelle KI-Analyse unterstützt und bietet eine gezielte Liste von Influencern, die ähnliche Inhalte gepostet haben wie das Profil, das Sie überprüfen. Ähnliche Influencer beschleunigen den Entdeckungsprozess bei der Suche nach qualitativ hochwertigen Inhalten und helfen sicherzustellen, dass der Influencer, an dem Sie interessiert sind, überzeugende und relevante Inhalte für Ihre Marke produzieren kann.

Februar 2024
Explore: Folgen Sie einem Beitrag aus dem Content Stream

Sie können jetzt einen X-Beitrag direkt im Content-Stream verfolgen! Jedes Mal, wenn dieser Beitrag eine neue Antwort, einen neuen Beitrag oder ein Zitat erhält, werden Sie benachrichtigt. Für das Krisenmanagement: Überwachung eines Posts in Echtzeit, um das Engagement und den Umfang zu verfolgen, um zu sehen, ob ein Eingreifen erforderlich ist, oder ob die Marke kommunizieren muss. Für das Kampagnentracking: Überwachen Sie die Zugkraft eines Posts, um den Empfang, das organische Wachstum und die Möglichkeiten für Werbeausgaben in Echtzeit zu verfolgen.

Februar 2024
Meltwater: Geschätzte Views
Februar 2024
Explore: Einführung der Registerkarte Weibo-Insights

Eine neue Registerkarte "Explore", um kanalspezifische Einblicke in Sina Weibo-Konversationen zu erhalten, mit Widgets, die das Volumen nach Beitragstyp, Engagement-Trends, Standortdaten, Online-Verhalten und mehr abdecken. Verfolgen und analysieren Sie Markenerwähnungen und damit verbundene Unterhaltungen auf Sina Weibo. Nutzen Sie Daten und Einblicke, um intelligentere Entscheidungen für Ihre Marketingstrategie in China zu treffen. Identifizieren Sie aktuelle Gesprächsthemen und integrieren Sie diese in Ihre Inhalte.

Februar 2024
Messen: Top Posts Listenansicht

Das Top-Posts-Widget in allen Vorlagen wurde um eine neue Ansicht erweitert: Liste. Sie müssen den Bearbeitungsmodus auf Ihrem Dashboard aufrufen, um das Widget anzupassen. Bei der Listenansicht handelt es sich um eine Rasteransicht, in der die Beitragskennzahlen in Spalten angezeigt werden, um die Nutzung zu erleichtern. Die Beiträge werden in Zeilen dargestellt, die zugeordneten Metriken in Spalten.

Februar 2024
Analysieren: Auswahl von Datumsbereichen und Gesamteinblicke in Dashboards

Einführung der Datumsauswahl für die letzte Woche, den letzten Monat und das letzte Quartal in Dashboards. In diesem Update finden Sie auch 4 neue "Total" Insights: Gesamte Reichweite, gesamte potenzielle soziale Reichweite, gesamtes soziales Echo und gesamtes AVE. Die Auswahlmöglichkeiten für den Datumsbereich entsprechen den üblichen Berichtsintervallen und beseitigen die Fehlerquellen bei der manuellen Auswahl von Daten. Verwenden Sie Total Insights, um die Wirkung Ihrer Marke in den sozialen Medien zu verstehen, damit Sie die wichtigsten Interessengruppen informieren und beeinflussen können.

Januar 2024
Workspaces: Drei neue Konfigurationsoptionen für Arbeitsbereiche

Jetzt können Admin-User entscheiden, ob benutzerdefinierte Kategorien, Filtersätze und Autorenlisten nur für einen Arbeitsbereich oder für die gesamte Organisation gelten sollen. Weisen Sie benutzerdefinierte Kategorien, Filtersätze oder Autorenlisten den Arbeitsbereichen je nach Abteilung, Region oder Projekt zu.

Halten Sie Teams und Daten intern organisiert, entrümpeln Sie Ihre App-Umgebung, und geben Sie wertvolle Ressourcen einfach frei. So können Sie Chancen nutzen und Bedrohungen effektiver minimieren.

Januar 2024
Engage: Discover Content - Hinzufügen der Instagram-Unterstützung für nutzergenerierte Inhalte (UGC) über Explore in der Engage Asset-Bibliothek

Discover Content in der Asset-Bibliothek von Engage ermöglicht es Usern, über gespeicherte Explore-Suchen nach nutzergenerierten Inhalten (UGC) zu suchen und diese zu finden, die dann in Publish für die Ideenfindung und Erstellung von Inhalten verwendet werden können. Dieses Update fügt UGC-Unterstützung für Instagram zu den bereits unterstützten Twitter, Facebook und Pinterest hinzu. UGC in Meltwater ist ein perfektes Beispiel dafür, wie man sein eigenes Publikum erforscht, um es und seinesgleichen mit relevanteren, ansprechenderen und authentischeren Inhalten besser anzusprechen.

Januar 2024
Engage: Mixed-Media-Unterstützung für Instagram-Karussell-Posts

Erstellen, planen und veröffentlichen Sie Instagram-Karussells in Publish, jetzt mit der Möglichkeit, Mixed Media (d. h. Foto und Video zusammen) zu unterstützen. Binden Sie Ihr Publikum mit Karussell-Posts ein, dem Instagram-Post-Typ mit der höchsten Engagement-Rate.

Sorgen Sie für eine konsistente und visuelle Markenidentität in allen sozialen Netzwerken, indem Sie Instagram-Karussell-Posts neben FB, TW, LI und YT posten.

Januar 2024
Media Relations: Eingeschränkter Profiltyp

Wir führen einen fünften Profiltyp ein, der in Media Relations auffindbar ist: Eingeschränkte Profile. Bisher wurden Profile von Journalisten oder anderen Kontakten, die wir als inaktiv einstuften, in Media Relations nicht angezeigt, und ihre Profile waren auch nicht zugänglich. Eingeschränkte Profile können in Meltwater bei der exakten Suche oder bei der Anzeige älterer Inhalte gefunden werden. Wenn Sie Ihre Liste bearbeiten, um eingeschränkte Profiltypen zu entfernen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine Berichterstattung erhalten.

So können Sie auf authentische Weise mit denjenigen in Kontakt treten, die Ihre Botschaft für relevant halten, und Sie können Mediengelegenheiten genau erkennen.

Januar 2024
Klear: Influencer-Vorschläge direkt in Ihrem Posteingang

Klear bietet bereits KI-gestützte vorgeschlagene Influencer direkt auf der Startseite. Jetzt haben wir es noch einfacher gemacht, auf kuratierte Empfehlungen zuzugreifen und diese zu überprüfen - mit einer wöchentlichen E-Mail mit Vorschlägen für Influencer, die direkt in Ihren Posteingang gesendet wird. Skalieren Sie Ihr Netzwerk und entdecken Sie Influencer schneller mit KI-gestützten Empfehlungen nur für Sie. Behalten Sie den Überblick über Ihre Entdeckungen mit der Flexibilität, in Ihrem eigenen Tempo zu handeln. So können Sie sofort loslegen und haben alle Optionen parat, wenn es soweit ist.

Januar 2024
Reporting: Erwähnungen nach Medientyp in Insight-Berichten

Wir stellen eine von Usern des PR Insight Report stark nachgefragte Folie vor: Erwähnungen nach Medientyp.

Standardmäßig werden hier Metriken für alle Medienarten angezeigt: TV, Radio, Online-Nachrichten und Print-Nachrichten. Diese Version entspricht ähnlichen Funktionen in Dashboards.

Mit dieser neuen Folie in den Insight-Berichten können Sie jetzt Ihre Analysen nach Online, TV, Print oder Radio aufschlüsseln, wenn Sie Berichte über verdiente Medien erstellen.

Januar 2024
Klear: Verfeinern Sie Ihre Discovery-Suchergebnisse mit dem neuen Ausschlussfilter

Verwenden Sie den Filter "Ausschließen", um Influencer, die sich bereits in Ihrem Netzwerk befinden (durch Tags und Kampagnen), aus den Suchergebnissen der Discovery zu entfernen. Das Ausschließen von Influencern, die Sie getaggt haben und/oder Teil einer Kampagne sind (aktiv oder archiviert), hilft Ihnen, neue Influencer schneller zu entdecken, da Sie nicht mehr durch Influencer sortieren müssen, die sie bereits kennen.

Januar 2024
Engage: Tags können jetzt als Filter in Measure verwendet werden

Aktivieren Sie Ihre gespeicherten Tags auf neue Weise in Measure. Mit diesem Update können User bis zu 50 Beitrags-Tags auf einmal anwenden. Sie können alle ausgewählten Tags oder beliebige Tags zuordnen - wenn Sie zwischen "alle" und "beliebige" wechseln möchten, können Sie die Schnellumschaltung "alle zuordnen" verwenden. Kampagnenmanager können nun mühelos getaggte Inhalte auf Post-Ebene analysieren und die Merkmale ihrer leistungsstärksten Posts und Kampagnen identifizieren.

Januar 2024
Klear: Zugriff auf und Abfrage von Daten aus "meiner Influencer-Datenbank"

Zwei neue Aktualisierungen für "Meine Influencer" im Modul "Profile" machen es einfacher, wichtige Daten zu Ihren Influencern an einem zentralen Ort anzuzeigen und abzufragen. Passen Sie die Informationen an, die in der Tabellenansicht angezeigt werden, die jetzt auch Daten zur Kampagnenleistung enthält. Fügen Sie Spalten hinzu, um aggregierte Metriken für die Gesamtzahl der Kampagnenbeiträge, Engagements, Reichweiten und EMV anzuzeigen. TikTok-Demografien abrufen und E-Mail-Adressen abrufen wurden zum Dropdown-Menü "Aktionen" in Meine Influencer hinzugefügt.

Januar 2024
Analysieren: Top-Journalisten

Wir stellen zwei neue Einblicke vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind: Top-Journalisten nach Volumen und Top-Journalisten nach Reichweite. Verstehen Sie die Wirkung Ihrer Medienberichterstattung, oder recherchieren Sie Journalisten für künftige Kontaktaufnahmen. Sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen, wenn Sie eine Korrektur benötigen, wenn sich eine Gelegenheit für eine Medienberichterstattung bietet oder wenn Sie weitere Recherchen zu einem bestimmten Thema anstellen möchten.

Januar 2024
Analyze: Mehr Eingaben pro SOV Insight in Dashboards

Bisher konnten Sie in Insights, die Share of Voice messen, nur bis zu 10 Inputs vergleichen. Mit diesem Update können Sie bis zu 25 Marken, Wettbewerber oder andere Kriterien innerhalb eines Insights vergleichen. Entdecken Sie ein umfassenderes Benchmarking nach SOV (Share of Voice), berichten Sie effektiver über Earned Media und vertrauen Sie den Berichten, die Sie mit Ihren Stakeholdern teilen.

Erweitertes Benchmarking: Vergleichen Sie mehr Marken und Wettbewerber als bisher in einer Ansicht möglich. Erzählen Sie eine umfassendere Geschichte: Vergleichen Sie bis zu 25 Inputs für einen kombinierten Insight, anstatt sie auf mehrere Insights aufzuteilen.

Januar 2024
Engage: Veröffentlichen - Taggen von Personen in Bildern für Instagram-Posts

Das Taggen von Personen in Beiträgen vergrößert die Reichweite und das Instagram-Publikum: Erreichen Sie ein größeres Publikum, indem Sie die Follower der getaggten Profile anzapfen. Dies bietet einen Mehrwert bei der Zusammenarbeit mit Influencern oder anderen Marken, die von einer Zielgruppe verfolgt werden. Präsentiert Kooperationen, Partnerschaften und Urheber und spart gleichzeitig Platz in den Bildunterschriften für zusätzliche Inhalte. Durch das Taggen von Profilen im Beitrag können Engage-Nutzer Platz in der Bildunterschrift sparen. Anders als bei der Erwähnung eines Kontos in einer Bildunterschrift werden getaggte Posts Teil des Bereichs für getaggte Inhalte auf einem Profil, wodurch es für Instagram-Nutzer einfacher wird, verwandte Inhalte zu entdecken.

Dezember 2023
Engage - Publish: Neue Töne und soziale Variationen für den ChatGPT-gesteuerten KI-Schreibassistenten

Wir haben den ChatGPT-gesteuerten KI-Schreibassistenten um 18 neue Eingabeaufforderungen erweitert, die es den Nutzern ermöglichen, von den neuesten Fortschritten der generativen KI zu profitieren. Was ist neu? 11 neue Töne mit 7 neuen sozialen Variationen. Mit unserem ChatGPT-Schreibassistenten, der mehrere Post-Variationen in Sekundenschnelle liefert, können Sie Schreibblockaden überwinden und ansprechendere Inhalte in großem Umfang erstellen.

Dezember 2023
Analyze: Beschleunigen Sie die Erstellung von Dashboards mit "Insight duplizieren"

Anstatt jedes Mal einen neuen Insight Report zu erstellen, können Sie nun bei der Erstellung Ihres Dashboards eine bestehende Erkenntnis duplizieren.

Die Möglichkeit, die Erstellung neuer Dashboards zu skalieren, ist wirklich wichtig. Ähnlich wie bei der Option, ganze Dashboards zu duplizieren, führen wir nun die Option ein, Insights zu duplizieren. Die Duplizierung von Insights reduziert die Anzahl der Schritte, die Sie bis zum fertigen Produkt benötigen. Mit weniger wiederholten Konfigurationsschritten verringern Sie das Risiko versehentlicher menschlicher Fehler.

Dezember 2023
Analyze: Top-Entitäten, Engagement-Trend nach Quellenart

Wir stellen zwei neue Insights vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind: Top-Entitäten und Engagement-Trend nach Quellentyp. Eine Entität ist ein Schlüsselwort, das als gemeiner oder Eigenname klassifiziert wird. Präsentieren Sie Ihren Earned-Media-Einfluss mit zwei neuen Einblicken in Ihrem Dashboard, die den Engagement-Trend im Zeitverlauf in einem Liniendiagramm und die Top-Entitäten in eigenen Einblicken anzeigen. Drilldown in einen Einblick, um den vorgestellten Inhalt hinter dem Diagramm zu sehen.

Dezember 2023
Radarly: Explainer in Insight Pages

Explainer nutzt die Leistung von LLMs, um eine KI-generierte kontextbezogene Erklärung oder Zusammenfassung zu den von Ihnen ausgewählten und untersuchten Daten zu liefern, wodurch Sie den Weg zu Erkenntnissen verkürzen können. Nachdem Explainer vor einigen Monaten in Discovery eingeführt wurde, um die von Discovery gefundenen Erkenntnisempfehlungen zu kontextualisieren und zum Leben zu erwecken, ist er nun auch in Insight Pages verfügbar, um eine gegebene Beitragsliste zusammenzufassen und mit Kontext zu versehen.

Dezember 2023
Meltwater: Content Stream Sort & Performance Updates - Schneller zu den wichtigsten Inhalten

User verbringen einen Großteil ihrer Zeit damit, die Inhalte im Stream durchzuarbeiten, Erwähnungen zu bearbeiten, zu recherchieren und zu kategorisieren. Jetzt wurden die Sortierauswahl und die Reihenfolge so verschoben, dass sie deutlich angezeigt werden, damit User immer wissen, wie ihre Inhalte sortiert sind und wie sie die Reihenfolge ändern können.

Im Rahmen dieser Aktualisierung werden Sie vielleicht feststellen, dass die Geschwindigkeit, mit der neue Artikel beim Scrollen auf der Seite geladen werden, ebenfalls um 30-40 % verbessert wurde, so dass Sie schneller als je zuvor scannen können.

Dezember 2023
Engage: Inhalte entdecken - Hinzufügen von Facebook- und Pinterest-Unterstützung für nutzergenerierte Inhalte (UGC) über Explore in der Engage Asset-Bibliothek

Discover Content in der Asset-Bibliothek von Engage ermöglicht es Usern, über gespeicherte Explore-Suchen nach nutzergenerierten Inhalten (UGC) zu suchen und diese zu finden, die dann innerhalb von Publish für die Ideenfindung und Erstellung von Inhalten verwendet werden können. Mit diesem Update wird UGC-Unterstützung für zwei neue Kanäle hinzugefügt: Facebook und Pinterest, zusätzlich zu den bereits unterstützten Kanälen TikTok und Twitter. UGC in Meltwater ist ein perfektes Beispiel dafür, wie man sein eigenes Publikum erforscht, um es und seinesgleichen mit relevanteren, ansprechenderen und authentischeren Inhalten anzusprechen.

Dezember 2023
Meltwater erhält die ISO27001-Zertifizierung

Die ISO 27001-Zertifizierung (ISO = International Organization for Standardization) hat sich als globaler Goldstandard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) etabliert. Das Erreichen der ISO 27001-Zertifizierung zeigt das Engagement von Meltwater für den Schutz der personenbezogenen Daten seiner 27.000 Kunden.

Dezember 2023
Explore: KI-gestützte Klartext-Zusammenfassungen für Spike-Analyse und -Erkennung

KI-gestützte Einblicke direkt aus dem Widget "Erwähnungstrend" in Explore, jetzt mit KI-gestützten Erklärungen in einfacher Sprache, die zusätzlichen Kontext liefern, einschließlich der Gründe für einen Spike. Die Spike-Analyse identifiziert und hebt statistisch relevante Verschiebungen und Anomalien in Nachrichten und sozialen Konversationen hervor und führt die Nutzer zu den wirklich bedeutenden Themen.

Dezember 2023
API: Multi-Source-Unterstützung für Earned Media Analytics

Unsere früheren Funktionen für die Earned-Media-Analyse von erforderten die Angabe einer Quelle für ihre Analyse (z. B. News oder Facebook). Infolgedessen mussten Entwickler mehrere Analyseaufrufe erstellen, wenn sie dieselben in Explore verfügbaren Analysen abrufen wollten. Mit dieser Funktion werden die API-Analysefunktionen so aktualisiert, dass sie Explore-Suchen vollständig unterstützen und die KundInnen keine Quelle für ihre Analysen mehr angeben müssen.

Dezember 2023
Radarly: Horizontale Balkendiagramme in Rohwerten

Bei der Erstellung eines gestapelten Balkendiagramms auf einer Insightseite konnte das Format der angezeigten Werte bisher nur Prozentwerte anzeigen. Wir verbessern diese Funktion, indem wir die Rohwerte als Anzeigeoption hinzufügen! Sehen und vergleichen Sie die genauen Werte jeder Kategorie im Datensatz. Mit Rohwerten können Sie die Skala jeder Kategorie, mit der Sie arbeiten, leichter erkennen.

Dezember 2023
Klear: Kampagnenanalyse in Reports

Ersparen Sie sich die mühsame manuelle Aktualisierung von Reports mit zusätzlichen Folien und Bildschirmfotos. Präsentieren und überprüfen Sie die Ergebnisse mit einem umfassenden, datengestützten Bericht. Der Export von Kampagnenberichten enthält jetzt zusätzliche Folien, die Daten aus der Registerkarte Analytics in Measure hervorheben. Je nach Kampagnenkonfiguration enthalten die Reports neue Folien für Metriken im Zeitverlauf (Vergleich mehrerer Datenpunkte), Leistungsaufschlüsselung über soziale Kanäle und meistverkaufte Produkte.

Dezember 2023
Analysieren: Top-Journalisten

Wir stellen zwei neue Insights vor, die jetzt in Dashboards verfügbar sind: Top-Journalisten nach Volumen und Top-Journalisten nach Reichweite. Verstehen Sie die Wirkung Ihrer Medienberichterstattung, oder recherchieren Sie Journalisten für künftige Kontaktaufnahmen. Sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen, wenn Sie eine Korrektur, eine Medienmöglichkeit oder weitere Recherchen zu einem interessanten Thema benötigen. Entdecken Sie Medienmöglichkeiten und zeigen Sie Ihre Wirkung.

Dezember 2023
Klear: Einzelne E-Mails während Discovery versenden

Senden Sie während des Discovery-Prozesses (von den Suchergebnissen und Profilseiten aus) individuelle E-Mails an Influencer, anstatt über das Kampagnenmodul. Zuvor mussten Sie einen Influencer als Mitglied einer Kampagne hinzufügen, um Zugriff auf die Kontaktdaten zu erhalten. Die Strategie hinter Ihrem Outreach-Prozess kann unterschiedliche Formen annehmen. Für groß angelegte Kampagnen kann die Massenansprache der beste Ansatz sein, während für differenzierte Kampagnen möglicherweise maßgeschneiderte Nachrichten für jeden Influencer erforderlich sind.

Dezember 2023
Klear: Neue Einstellungen für Titelbilder von Rekrutierungsseiten

Machen Sie die Landing Pages von Recruit mit den neuen Einstellungen für das Hero Image unverwechselbar, die es Ihnen ermöglichen, die Schriftfarben anzupassen und/oder ein Farb-Overlay über Ihr Feature-Bild zu legen. Zuvor gab es nur eine Einstellung, mit der eine Farbauswahl auf alle Titelabschnitte einer Recruit-Seite angewendet wurde. Fesseln Sie die Aufmerksamkeit von Influencern von Anfang an und ermutigen Sie sie, weiterzulesen. Optimieren Sie Ihre Seite mit Schriftfarben, die es einfacher machen, Informationen aufzunehmen und schneller zu handeln.

Erhalten Sie eine unverbindliche Demo der hier aufgeführten neuen Funktionen

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