Social Media Monitoring

Überwachen, recherchieren und analysieren Sie Inhalte im gesamten Social Web in Echtzeit und erhalten Sie Zugriff auf über 1,2 Billionen Social Media Beiträge und redaktionelle Artikel im historischen Rückblick.

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Die weltweit größte Fokusgruppe

Wir haben als eines der ersten Unternehmen Social Listening ermöglicht und bauen seitdem auf diesem Know-how auf. Heute können unsere Kunden soziale Inhalte aus 15 verschiedenen sozialen Netzwerken sowie Blogs, Foren und Bewertungsportalen beobachten. Ergänzend stellen wir Ihnen Online-News-Monitoring und Kommentare zu Nachrichtenartikeln zur Verfügung.
Ohne Einschränkungen im Hinblick auf Suchen oder Keywords recherchieren Sie jederzeit was Ihre Zielgruppe und andere über Ihre Marke und die für Sie wichtigen Themen zu sagen haben. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse sofort und teilen Sie mit unseren interaktiven, teamübergreifenden Dashboards wichtige Trends mit allen Stakeholdern.

Mit unserer führenden mobile App, die für iOS und Android verfügbar ist, greifen Sie jederzeit mobil auf Ihre Suchen und Analysen zu.

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Social Listening

Ob Brand, Produkt oder Dienstleistung - Sie können sich sicher sein, dass Verbraucher sich online austauschen. Dank flexibler Suche wissen Sie immer, wie Ihre Zielgruppe zu Ihrem Angebot steht und sind in der Lage, Ihre Kommunikation bei Bedarf anzupassen. Beobachten Sie außerdem Ihr Branchenumfeld, um neue Marktchancen zu finden und aktuelle und zukünftige Kampagnenstrategien zu optimieren.

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Interaktive Analysen

Klickbare Visualisierungen ermöglichen Echtzeit-Einblicke in Trendthemen und -daten. Informieren Sie sich über beliebte Keywords, Stimmungen und Spikes, um zu verstehen, wie ein Publikum zu Ihrer Marke und Ihren Mitbewerbern steht. Erstellen Sie individuelle Dashboards und teilen Sie relevante Daten nahtlos in Ihrem Unternehmen.

Social Media Monitoring Funktionen

  • Ad-hoc-Suchen auf Abruf

  • Owned und Earned Media Analysen auf einen Blick

  • Analyse von Themen- und Konversationstrends

  • Wettbewerbsbeobachtung und Benchmarking

  • Vergleich von Marken-, Keyword- oder komplexen Abfragen

  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Benutzerlisten oder Zielgruppen

  • Konsumentesegmente und Verhaltensanalyse

  • Optimieren Sie Ihre Content-Strategie und Zielgruppenansprache

  • Krisenmanagement, Sicherheit und Compliance

  • Unbegrenzte individuelle Dashboards und Reports

  • Exportieren Sie Insights über eine API

Vereinbaren Sie Ihre individuelle Social Media Monitoring Demo