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Fast alle Unternehmen nutzen inzwischen KI-Tools. Doch viele verlassen sich noch immer auf veraltete, verstreute oder unzuverlässige Daten, was die Qualität und Vertrauenswürdigkeit der KI-Ergebnisse einschränkt. Meltwater MCP bringt vertrauenswürdige, aktuelle Insights direkt in die KI-Assistenten, mit denen dein Team bereits arbeitet.

Meltwater MCP erklärt

Fehlinformationen durch KI verstecken sich oft in glaubwürdigen, ausgefeilten Antworten und sind daher schwerer auszumachen. Dieser Blogpost hilft dabei, KI-generierte Fehlinformationen zu erkennen und effektiv zu beheben.

KI-generierte Fehlinformationen: Schädliche Narrative in LLMs erkennen

Erfahren Sie, wie eine einzige Plattform jede Entscheidung rund um PR, Kommunikation und Marketing unterstützen kann.

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Hier findest du Zugang zu allen Blogposts aus den Bereichen Marketing, PR & Kommunikation, Data & Analytics und Social Media.

Der Meltwater Blog | Marketing, PR, Tech

Erfahre, wie du Facebook nutzen kannst, um die Online-Präsenz deiner Marke zu steigern & dir einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Besuche unsere Kategorieseite!

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Jede Sekunde werden unvorstellbare Datenmengen im Netz geteilt. Es gibt beeindruckende Social Media Statistiken, die das belegen. In diesem Beitrag erfährst du, wie du mithilfe von Social Listening und Social Media Monitoring durch dieses Meer an Daten navigierst.

Erfahre, wie Social Listening hilft, Zielgruppen zu verstehen und Trends frühzeitig zu erkennen. Tipps, Tools & Best Practices von Meltwater.

Social Listening Strategien & Insights | Meltwater Blog

Der Aufbau einer guten Unternehmensreputation erfordert sorgfältige Arbeit und kann manchmal Monate oder sogar Jahre in Anspruch nehmen. Gleichzeitig kann das Ansehen eines Unternehmens innerhalb kürzester Zeit vernichtet werden - und es anschließend wieder aufzubauen, ist ein langer und steiniger Weg.
Deshalb beschäftigen wir uns in diesem Leitfaden mit allen Themen rund um ein langfristiges und nachhaltiges Reputationsmanagement.

Lerne, wie du deinen Markenruf schützt und Krisen meisterst. Strategien, Tools und Praxisbeispiele für erfolgreiches Reputationsmanagement.

Reputationsmanagement Blog | Meltwater

Vom Logo, der Website, Social Media Präsenz, bis hin zum Kundenservice – das alles und noch viel mehr macht eine Brand (Marke) aus. Doch wie positioniert ihr euer Business auf dem Markt und hebt es von der Konkurrenz ab? Das Zauberwort heißt Branding. Wir verraten euch in unserem Post unter anderem, was man darunter versteht, welche Aufgaben ein Brand Manager hat und geben Beispiele einer erfolgreichen Branding-Strategie.

Alles rund um Markenstrategie, Positionierung und Wahrnehmung. Erfahre, wie du deine Marke erfolgreich führst und stärkst.

Brand Management & Markenführung | Meltwater Blog

Competitive Intelligence und das Sammeln von Wettbewerbsdaten ist für jedes Unternehmen von Vorteil und kann ein wichtiger Wachstumstreiber sein.
Unser Leitfaden hilft euch, das Konzept von Competitive Intelligence zu verstehen, indem er Fragen wie diese beantwortet:
Wie baut man eine solide Competitive Intelligence Strategie auf? 
Inwiefern ist Competitor Intelligence für Organisationen nützlich? 
Was ist das Ziel von Competitive Intelligence?  
Welche Competitive Intelligence Tools gibt es?

Bleib der Konkurrenz voraus. Mit Insights aus Daten, Trends und Analysen. So nutzt du Competitive Intelligence für bessere Entscheidungen.

Competitive Intelligence Blog | Meltwater

Wie kann ich das Wachstum unseres Unternehmens fördern?
Wie reagieren die Kunden auf unser neu eingeführtes Produkt?
Wie kann ich die Produktivität meiner MitarbeiterInnen steigern?
Wie erfahre ich, ob meine Marketingmaßnahmen erfolgreich waren?
Die Lösung steckt in einem einzigen Begriff: Data Analytics, zu Deutsch "Datenanalyse" oder "Datenauswertung"!

Entdecke, wie künstliche Intelligenz und Datenanalyse Marketing transformieren. Strategien, Tools und Insights für datengetriebenes Wachstum.

KI & Datenanalyse im Marketing | Meltwater Blog

Public Relations und Media Relations können jede Marketingstrategie entscheidend bereichern. Sie bieten Marken die Möglichkeit, ihre Reichweite weit über die traditionellen Verkaufsbotschaften hinaus zu erhöhen. Mit Hilfe von PR kann das Image, das Menschen von euer Marke haben sollen, geformt werden.
Was also ist Öffentlichkeitsarbeit und wie kann sie genutzt werden? In diesem Guide erklären wir dir alles, was du zum Aufbau einer erfolgreichen PR-Struktur wissen musst.

Aktuelle Trends, Tipps und Best Practices für erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit. Lerne, wie du Geschichten erzählst, die wirken.

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Heutzutage ist Content alles. Jeder Mensch befasst sich täglich mit Content, Inhalten die von anderen verfasst werden. Seien es Nachrichten, Blogbeiträge, Posts auf Social Media, der Reiseführer vor der nächsten Reise, ein neues Buch oder die Zeitschrift im Wartezimmer. Mit gutem Content erschafft man bestimmten inhaltlichen Kontext rund um sein Produkt, der mittels einer Content Marketing Strategie effizient verteilt werden kann. Das weckt Aufmerksamkeit und Interesse, um potentielle Kunden zu gewinnen und schließlich mittels einer Marke zu binden.

Alles über Content Marketing, SEO und Storytelling. Lerne, wie du mit hochwertigen Inhalten Reichweite und Vertrauen aufbaust.

Content Marketing Blog | Meltwater

Der Aufstieg vom Influencer Marketing - heute eine 10-Milliarden-Dollar-Branche, die jährlich um 50 % wächst - ist eines der deutlichsten Beispiele dafür, wie die sozialen Medien das traditionelle Marketing verändern. Erfahre, wie du Influencer Marketing als festen Bestandteil des Marketing Mix' etablierst.

Finde passende Influencer, baue Partnerschaften auf und messe den Erfolg. Aktuelle Blogs zu Trends und Strategien für authentische Kampagnen.

Influencer Marketing Blog | Meltwater

Was ist Social Media Marketing? Wie funktioniert Social Media Marketing? Sind Social Media Marketing und Social Selling dasselbe? Welche Vorteile bietet Social Media Marketing? Für wen eignet sich Social Media Marketing - für wen nicht?
Diese und mehr Fragen klären wir in unserem Social Media Marketing Guide.

Zusammenfassung und Tipps für eure Social-Media-Aktivitäten

Lerne, wie du mit Social Media Marketing Reichweite aufbaust und deine Zielgruppe erreichst. Aktuelle Strategien für mehr Engagement und Erfolg.

Social Media Marketing Blog | Meltwater

In diesem Artikel geben wir dir einen Überblick, was gutes Marketing eigentlich ausmacht und welche Arten von Marketing du heute einsetzen kannst, um deine Zielgruppe anzusprechen. Menschen kaufen mit ihrem Herz und ihrem Verstand. Genau beides solltest du als Creator immer mitdenken.

Entdecke aktuelle Marketingtrends, Tools und Analysen. Erfahre, wie du Reichweite, Sichtbarkeit und Wachstum steigerst.

Marketingstrategien & Trends | Meltwater Blog

Es gibt eine wichtige Sache, die in keinem Unternehmen fehlen sollte – eine effektive interne Kommunikation!
Wir verraten dir, weshalb diese für jedes Business ein Must-have ist und wie dir Meltwater helfen kann, interne Kommunikation auch in deinem Unternehmen zu verbessern.

So verbesserst du interne Kommunikation und Engagement. Tools, Strategien und Beispiele für eine starke Unternehmenskultur.

Meltwater Blog für interne Kommunikation

Entdecken Sie in unserem Blog wertvolle Erkenntnisse und Tipps zur Customer Journey und optimieren Sie Ihr Kundenverhalten.

Erfahre, wie du Kundenerlebnisse entlang der Journey verbesserst. Analysen, Strategien und Tipps für mehr Conversions und Loyalität.

Customer Journey Blog | Meltwater

In der schnelllebigen Welt des digitalen Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit ist die Nutzung der richtigen Instrumente entscheidend für den Erfolg. In unserer interdisziplinären Kategorie haben wir alle relevanten Tools für digitales Marketing & PR zusammengefasst: Vom Reputationsmanagement über Social-Media-Management bis hin zu Influencer Marketing – diese Instrumente helfen dabei, die Online-Präsenz zu stärken und Zielgruppen effektiv zu erreichen.

Vergleiche Top-Tools für Marketing, Analyse und PR. Finde Lösungen, um Workflows zu optimieren und Effizienz zu steigern.

Digitale Marketing & PR-Tools | Meltwater Blog

Generative Engine Optimization (GEO) verändert die Art und Weise, wie Marken in KI-gestützten Suchmaschinen angezeigt werden. Entdecken Sie Einblicke, Strategien und Best Practices, mit denen Sie das Ranking Ihrer Inhalte verbessern und deren Resonanz in Konversationsmaschinen wie ChatGPT, Gemini und Copilot steigern können.

Verstehe, wie KI-Suchmaschinen SEO verändern. Erfahre, wie du Inhalte für generative Suchergebnisse optimierst und Sichtbarkeit erhöhst.

Generative Engine Optimization (GEO) Blog | Meltwater

Authentizität und Transparenz bilden das A und O des aktuellen Meinungsbilds von MarkenanhängerInnen. Traditionelle Marketingbotschaften hingegen zeigen sich vermehrt erfolglos. Hier kommt User-Generated Content (UGC) ins Spiel, der jüngste Star der Marketingszene.

Warum der ganze Hype um UGC? Das ist ganz einfach: Die von NutzerInnen erstellten Inhalte heben deine Marke auf einzigartige Weise hervor. Sie wirken authentischer, weil sie von deinen Kunden und nicht aus deiner eigenen Feder stammen. Es ist ein Social Proof, der sich in deine Online-Marketingstrategie einbettet.

Eine Umfrage hat ergeben, dass mehr als 80 % der VerbraucherInnen angeben, dass UGC ihre Kaufentscheidungen stärker beeinflusst als Werbeinhalte von Marken oder sogar Suchmaschinenergebnisse, was seine Attraktivität zusätzlich erhöht.

Hier erfährst du, was du über nutzergenerierte Inhalte wissen musst- einschließlich einer Definition - und wie du sie für dein Brand und Content Marketing einsetzen kannst.

User-Generated Content (UGC) Definition: Was sind nutzergenerierte Inhalte?

Warum ist User-Generated Content so wichtig? Die Vorteile von nutzergenerierten Inhalten

Warum funktionieren nutzergenerierte Inhalte?

Warum ist die Content-Moderation für nutzergenerierte Kampagnen so wichtig?

Wie erhält man nutzergenerierte Inhalte (UGC)?

Lass uns mit den Grundlagen beginnen: Der Begriff UGC steht für "User-Generated Content" (dt.: nutzergenerierter Inhalt). Manchmal wird er auch als "Third Party Content" oder "Consumer Generated Content" bezeichnet.

Was genau ist User-Generated Content also? Es ist, wonach es klingt: Inhalte über deine Marke, die von deinem Kunden und nicht von deinem Unternehmen erstellt werden.

Eine genauere Definition von User-Generated Content ist: 

Die Erfassung von Texten, Bildern, Videos, Kundenrezensionen, Produktbewertungen, Blogbeiträgen, Beiträgen in sozialen Medien oder anderen Inhalten, die von Privatpersonen und nicht von Marken erstellt werden.

In unserem Artikel über die besten User-Generated Content Beispiele findest du weitere Informationen.

Manchmal erstellen Kunden einen markenrelevanten Inhalt, einfach weil sie es gerne machen. Manchmal kannst du sie auch dazu animieren, indem du sie aufforderst, ein Foto oder andere Inhalte zu teilen.

Die Kunden deiner Boutique könnten zum Beispiel ein Foto von ihrem neuen Outfit machen und es im Sinne einer Hashtag-Kampagne mit einem Marken-Hashtag (oder einem anderen relevanten Hashtag) auf Instagram posten. Ein anderer Kunde deiner Abo-Box könnte ein Unboxing-Video aufnehmen, das er mit seinen Freunden teilt oder auf YouTube, Vimeo oder anderen sozialen Netzwerken hochlädt. Die intrinsische Motivation der Nutzer ist hierbei der Antrieb. Schwupps - das ist nutzergeneriertes Content Marketing.

Marken sind verrückt nach User-Generated Content, und das aus gutem Grund. In erster Linie ist es eines der sichersten Resonanzen für Marken- und Kundenzufriedenheit. Stell dir vor, eine Kundin mag dein Produkt oder deine Marke so sehr, dass sie es selbst in die Hand nimmt, einige User-Generated Content-Beiträge darüber zu erstellen und sie dann in ihren sozialen Netzwerken zu teilen. Das ist wahre Wertschätzung!

Aber abgesehen von dem Gefühl von Anerkennung, das User-Generated Content Marketern vermittelt, bietet User-Generated Content-Marketing eine Vielzahl von Vorteilen und Möglichkeiten, die sich daraus ergeben. Hier erfährst du, warum es Teil deiner Content-Marketing-Strategie sein sollte:

UGC schaffen Authentizität für deine Marke

UGC reduzieren deine eigenen Content Marketing-Ausgaben

Es lohnt sich, dies zu wiederholen: Nutzergenerierte Inhalte wirken authentischer, weil sie von "echten" Menschen stammen. Ja, du als Markenexperte, Vermarkter oder Social-Media-Guru bist auch eine echte Person. Aber du wirst dafür bezahlt brandgenerierte Inhalte zu erstellen.

Die Erstellung von Inhalten durch Kunden geschieht einfach, weil es ihnen Spaß macht, auch wenn sie keinen wirklichen Nutzen davon haben. Sie senden eine starke Botschaft an andere Nutzer. Es ist Mund-zu-Mund-Propaganda der nächsten Stufe und ein Beweis dafür, dass andere Menschen deine Marke schätzen und ihr vertrauen.

Im Allgemeinen sind sich Content Marketer einig, dass Qualität und Authentizität die Hauptmerkmale einer guten Content Marketing-Kampagne sind. Das Publikum erkennt schnell gefälschte Bewertungen und UGC, das scheinbar inszeniert ist - beides kann den Ruf deiner Marke schädigen. Um wirklich von den Vorteilen der von Nutzern erstellten Inhalte zu profitieren, müssen diese organisch von deinen Kunden stammen.

Engagement ist eine der Säulen der Markenloyalität. Wenn sich deine KundInnen aktiv mit deiner Marke auseinandersetzen, werden sie sich eher an sie erinnern, wenn sie etwas brauchen, das du anbietest.

Diese Content-Strategie eignet sich für nahezu jede Branche und jeden Anwendungsfall, einschließlich Hochschulwesen, Einzelhandel und E-Commerce, Gastgewerbe und jede Art von Social Media Marketing auf jeglichen Social-Media-Plattformen.

Die Erstellung verschiedener Arten digitaler Inhalte ist ein einfacher und effektiver Weg, um Ihre Kunden auf unterhaltsame Weise einzubinden. Sie werden im Grunde zu Teilhabern Ihrer Marke und können an deren Erfolg teilhaben. Ganz zu schweigen davon, dass involvierte Kunden tendenziell mehr für die Marken ausgeben, die sie unterstützen, und sich mit 59% höherer Wahrscheinlichkeit für diese Marke entscheiden als für einen Wettbewerber.

Wenn Marken die von NutzerInnen generierten Inhalte auf ihren Kanälen teilen, fühlen sich die Kunden gesehen, gehört und wertgeschätzt. Die Unternehmensmauern fallen und Marken können zeigen, dass sie ihren Kunden zuhören. So entsteht eine Win-Win-Situation.

Im Jahr 2015 machte die American Association of Advertising Agencies eine alarmierende Entdeckung: 96% der VerbraucherInnen vertrauen Werbung nicht (insbesondere Millennials). Aber das ist nicht unbegründet. Die Welt (vor allem die Werbewelt) ist voller Fehlinformationen, und es ist nicht immer leicht, Fake News von echten Nachrichten zu unterscheiden. Das führt dazu, dass immer mehr Verbraucher Werbeaussagen misstrauen.

UGC Marketing ist der Schlüssel, um das Vertrauen der Käufer langfristig zu gewinnen. Da die Inhalte von den Kunden und nicht von der Marke selbst stammen, werden sie automatisch als ehrlicher und wahrheitsgemäßer angesehen. Denn sind wir mal ehrlich: Wenn du eine schlechte Erfahrung gemacht hast, wirst du wahrscheinlich nicht für eine Marke oder ein Produkt werben.

Aus diesem Grund betrachten viele Marketer nutzergeneriertes Content Marketing als eine Art Mund-zu-Mund-Propaganda. Es ist wie eine ehrliche Empfehlung von einem Familienmitglied oder einem Freund. Es bietet ein sofortige Brand Awareness. Da Untersuchungen zeigen, dass 90% der Menschen eher bereit sind, einer empfohlenen Marke zu vertrauen (selbst wenn diese Empfehlung von einem Unbekannten aus dem Internet stammt), haben Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten gute Chancen, den richtigen Effekt zu erzielen.

Zunächst einmal sind Benutzerinhalte eine Form des Social Proofs dafür, dass andere Menschen ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben und es so gut finden, dass sie ihre Erfahrungen mit anderen teilen. Angesichts der zunehmenden Betrugsfälle im E-Commerce (z. B. gefälschte Online-Shops, gefälschte Produkte, irreführende Produkte und Beschreibungen usw.) sind potenzielle Kunden vorsichtig, bei wem sie kaufen.

Die Menschen vertrauen darauf, dass UGC keine ausgefallenen Beleuchtungs- oder Kameratricks verwendet, die ein Produkt als etwas erscheinen lassen, was es nicht ist. Sie bekommen eine bessere Vorstellung davon, wie ein Produkt tatsächlich aussieht oder wie es funktioniert, was den entscheidenden Unterschied zum Verkauf machen kann.

Einer der größten Vorteile von UGC ist die Kosteneffizienz - es ist sozusagen kostenlose Werbung.

Organische nutzergenerierte Inhalte sind äußerst kosteneffizient. Du investierst nur sehr wenig außer deiner Zeit - Zeit, die du für die Suche, Prüfung und Veröffentlichung der Inhalte auf Ihren eigenen Kanälen aufwendest. Dies ist ein enormer Vorteil, da die Kosten für Content Marketing immer weiter ansteigen. Derzeit sind die Kosten für Anzeigen pro Klick im Vergleich zum Vorjahr um 50 % gestiegen und werden immer teurer.

Auch wenn 68% der Content-Marketer angeben, dass ihre Budgets steigen, wird erwartet, dass ihre Zeit- und Personalressourcen weitgehend gleich bleiben. Letztendlich bedeutet dies, dass von Content Creatoren erwartet wird, mehr und qualitativ hochwertigere Inhalte zu erstellen und die Resultate zu optimieren, ohne dass sie über die zusätzlichen Ressourcen dafür verfügen. UGC kann dazu beitragen, diese Lücken zu schließen, ohne dass eine große Investition an Zeit oder Geld erforderlich ist.

Darüber hinaus sind kostenlose oder günstige von Nutzern erstellte Inhalte die nächstbeste Alternative zum Influencer Marketing. Einen Influencer zu engagieren, kann Hunderte, Tausende oder sogar Zehntausende von Dollar kosten, je nach dem Grad seines Einflusses. Es erfordert auch viel mehr Engagement deinerseits, um Influencer-Kooperationen zu verwalten, zu finden, zu verifizieren und mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Tipp: Nutze unser Meltwater Social Influencer Tool, um deine Influencer-Kooperationen von Anfang bis Ende zu planen und durchzuführen.

Die Kosten, die entstehen, wenn Sie Ihre treuen Kunden bitten, produktbezogene Bilder zu posten, sind vergleichsweise gering. Es ist nicht nötig mit einer Agentur zusammenzuarbeiten, da das Procedere sich sehr simpel gestaltet. Du könntest in eine Social Media Monitoring Plattform für nutzergenerierte Inhalteinvestieren (beides bieten wir bei Meltwater an), um den Prozess zu verwalten, aber abgesehen davon musst du nicht viel in deine UGC-Strategie investieren. So unterstützen die nutzergenerierten Inhalte das eigene Marketing ohne signifikanten Mehraufwand.

Daten zeigen, dass Verbraucher nutzergenerierte Inhalte fast 10-mal überzeugender finden als Influencer-Inhalte. Fast 8 von 10 KäuferInnen sagen, dass sie Kaufentscheidungen beeinflussen, während 31 % glauben, dass UGC einprägsamer ist als traditionelle Werbung.

Aber warum genau funktioniert nutzergenerierte Inhalte so gut? Darauf gibt es keine eindeutige Antwort, aber ihre Wirkung beruht darauf, dass sie eine tiefere Verbundenheit mit dem Zielpublikum bewirken.

Da User-Generated Content als ehrlicher, authentischer und vertrauenswürdiger angesehen wird, assoziieren Menschen diese Eigenschaften auch mit deiner Marke. UGC ist eine Erweiterung deiner internen Branding-Maßnahmen und sollte daher die Kernwerte und das Image deiner Marke unterstützen.

Dein Kundenstamm erstellt Inhalte aus eigenem Antrieb, aber du hast immer noch eine Markenidentität, die es aufrechtzuerhalten und zu schützen gilt. Aus diesem Grund sollten nicht alle nutzergenerierten Inhalte automatisch als nützlich angesehen werden. Da Menschen so ziemlich jede Art von Inhalt erstellen können, die sie wollen (siehe z. B. Lil Nas X und die Nike Satan-Sneaker), muss es eine Art Moderationsprozess geben, um sicherzustellen, dass der Inhalt qualitativ hochwertig und markenkonform ist und dem Ruf deiner Marke nicht schadet.

Unterm Strich: Ja, nutzergenerierte Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, die Markenauthentizität zu erhöhen, tiefere Verbindungen aufzubauen und die Kundenbindung zu stärken. Aber diese Ergebnisse stellen sich nicht immer automatisch ein. Je besser Sie die Mechanismen und die Dynamik von nutzergenerierten Inhalten verstehen, desto besser sind Sie in der Lage, Erfolge zu feiern.

Da du nun weißt, was User-Generated Content ist, welche Vorteile dieser bietet und warum UGC so gut funktioniert, besteht dein nächstes Ziel darin, UGC für dich arbeiten zu lassen. Wie kommt man überhaupt an UGC-Inhalte? Hier gibt es zwei Wege:

Die erste Möglichkeit besteht darin, proaktiv auf deine Kunden zuzugehen und sie zu fragen, ob sie Inhalte in deinem Namen erstellen. Du könntest z.B. eine E-Mail versenden, in der du deine jüngsten Kunden bittest, dein Unternehmen in einem IG-Post oder auf TikTok zu markieren.

Die zweite Möglichkeit ist, die Dienste einer UGC-Plattform in Anspruch zu nehmen, um Inhalte zu finden, die bereits von deinen treuen Kunden erstellt wurden. Die Social-Media-Monitoring-Suite von Meltwater dient als zentrale UGC-Plattform, mit der du über eine einzige Plattform schnell Inhalte und Markenerwähnungen finden, mit Fans in Kontakt treten und Ihre Online-Community einbinden kannst. Außerdem helfen dir unsere automatischen Alerts in Echtzeit sowie PR-Reporting-Funktionen, PR-Krisen zu erkennen, bevor sie eskalieren.

Mit den Lösungen von Meltwater sparst du nicht nur Zeit, indem du Inhalte automatisch in deinem Sinne aggregieren, sondern du kannst Inhalte auch sofort über alle Ihre Kanäle freigeben, einschließlich Webseiten, Social-Media-Kanäle, Digital Signage, E-Mails, Anzeigen und mehr. Du kannst den UGC-Beschaffungsprozess sogar spielerisch gestalten, um mehr Nutzer zu animieren, ihre Inhalte beizusteuern und den Markeneinfluss zu vergrößern. Erhalte Echtzeit Einblicke in deine Marketingaktivitäten und beobachte, wie jede UGC-Kampagne zum Leben erwacht. 

Du kannst sogar eine Social Wall auf deiner Website anlegen, die alle UGC-Inhalte automatisch via Newsfeed sammelt und darstellt.

Sieh dir an, wie die Lösungen von Meltwater deine UGC-Strategie verbessern - fordere noch heute eine Demo an!

UGC Guide: Was ist User-Generated Content?

TikTok ist derzeit für Marken, Influencer und andere Content Creator einer der wichtigsten Kanäle, um neue und engagierte Zielgruppen zu erreichen. Noch präziser ausgedrückt, steht TikTok mit über 1 Milliarde monatlich aktiven NutzerInnen an sechster Stelle der beliebtesten Social Media Plattformen. Um diese zu NutzerInnen erreichen und eure Präsenz auf TikTok auszubauen, ist es wichtig, die besten Zeiten für das Posten eurer TikToks zu kennen. ⏰

Es ist zwar nahezu unmöglich, exakte, narrensichere und allgemein gültige TikTok Upload-Zeiten zu bestimmen, doch wir haben unser Möglichstes getan, um einen umfassenden Leitfaden zusammenzustellen, der euch bei der Optimierung eurer TikTok-Geschäftsstrategie unterstützt.

Tipp: Erfahre mehr über die besten Zeiten zum Posten auf Social Media.

Wann ist die beste Zeit, um auf TikTok zu posten?

Die besten TikTok-Upload-Zeiten für das höchste Engagement

Die besten Tage und Uhrzeiten, um auf TikTok zu posten

Finde die besten Posting-Zeit auf TikTok für eure Marke

Facebook ist zwar in Bezug auf die Anzahl der aktiven NutzerInnen nach wie vor die größte Plattform, doch die durchschnittliche Zeit, die NutzerInnen pro Monat auf TikTok verbringen, übersteigt die auf Facebook verbrachte Zeit 🤯.

Im Oktober 2023 wurde YouTube von TikTok mit 33 Stunden pro Monat überholt, rund 10 Stunden mehr als zu Beginn des Jahres.

Möchtest du weitere Statistiken solcher sehen? In unserem Global Digital Report findest du auf über 400 Seiten unzählige Daten und Informationen zum digitalen Marketing und zu den sozialen Medien. Schau dir die allgemeinen Social Media Statistiken, YouTube Statistiken und TikTok Statistiken an!

Weil die Nutzung von TikTok auf der ganzen Welt ähnlich stark ist, haben Marken gute Erfolgsaussichten, wenn sie ihre TikTok Posting-Zeiten auf die Mitteleuropäische Zeit (MEZ) abstimmen. So werden die Menschen in den Ländern mit der höchsten TikTok Nutzung rund um den Globus erreicht, während sie wach sind.

Um 12:00 MEZ ist es ist es beispielsweise 6:00 Uhr an der amerikanischen Ostküste und 19:00 Uhr in China.  Wenn du also deine Karten richtig ausspielst, kannst du neben den europäischen TikTok Nutzern auch frühmorgendliche amerikanische und abendliche asiatische Scroller ansprechen und gleich drei Fliegen mit einer Klappe schlagen!

Die besten Posting-Zeiten, um auf TikTok ein maximales Engagement zu erzielen, sind laut Influencer Marketing Hub:

Der beste Zeitpunkt für TikTok-Posts kann natürlich je nach Branche, Jahreszeit und euren spezifischen Unternehmenszielen und -standorten variieren. Aber basierend auf der Analyse, die zu den hier genannten Zeiten geführt hat, lohnt es sich, alle diese Zeiten für dein TikTok Marketing zu testen.

Wenn du die ganze Woche über auf TikTok postest, wirst du schnell herausfinden, welcher Content am besten abschneidet. Laut einer Studie von Influencer Marketing Hub, in der die Engagement-Raten von über 100.000 Posts analysiert wurden, sind dies die optimalen Posting-Zeiten für die einzelnen Tage:

Hinweis: Alle Zeiten sind in Mitteleuropäischer Zeit (MEZ) angegeben.

Beste Uhrzeit, um montags auf TikTok zu posten

Die besten Zeiten, um am Montag auf TikTok zu posten, sind 6:00, 10:00 und 22:00 Uhr. Dem Anschein nach scrollen die meisten Menschen zu Beginn einer anstrengenden Woche bevorzugt morgens und am späteren Abend durch ihren TikTok-Feed.

Beste Uhrzeit, um dienstags auf TikTok zu posten

Die besten Zeiten, um dienstags auf TikTok zu posten, sind zwischen 2:00 und 9:00 Uhr. Wie es scheint, gibt es dienstags unter den TikTok-Fans einige Frühaufsteher!

Beste Uhrzeit, um mittwochs auf TikTok zu posten

Die besten Zeiten, um am Mittwoch auf TikTok zu posten, sind 7:00, 8:00 und 23:00 Uhr. Offensichtlich beschäftigen sich viele Menschen früh morgens mit dem neusten Content auf der Plattform.

Beste Uhrzeit, um donnerstags auf TikTok zu posten

Die besten Zeiten, um am Donnerstag auf TikTok zu posten, sind 9:00 Uhr morgens, 12:00 Uhr und 19:00 Uhr abends. Es scheint, dass die Leute sich zum Ende der Woche häufiger einloggen und vielleicht Videos bookmarken, die sie am Wochenende mit Freunden teilen wollen.

Beste Uhrzeit, um freitags auf TikTok zu posten

TGIF! Die besten Zeitpunkte, um freitags auf TikTok zu posten, sind 5:00 Uhr morgens, 13:00 und 15:00 Uhr. Für einige TikTok Nutzer scheint der Donnerstagabend in den Freitagmorgen überzugehen. Nach einer anstrengenden Woche machen viele kurz vor dem Wochenende 15:00 Uhr eine kurze Pause, um nachzuschauen, was es auf der FYP neues gibt.

Beste Uhrzeit, um samstags auf TikTok zu posten

11:00, 19:00 und 20:00 Uhr sind die beste Zeit, um am Samstag auf TikTok zu posten. Social Media Manager sind sich nicht einig, ob das Posten am Wochenende sinnvoll ist oder nicht, doch es spricht einiges dafür, die Nutzer am frühen Abend zu erwischen. Sie bereiten sich vielleicht gerade auf ein Treffen mit Freunden vor – also stelle Content zur Verfügung, der gerne weit und breit geteilt wird!

Beste Uhrzeit, um sonntags auf TikTok zu posten

Die besten Zeiten, um am Sonntag auf TikTok zu posten, sind 7:00 und 8:00 Uhr morgens und nachmittags um 16:00 Uhr. Es scheint, als dass die NutzerInnen ihr Samstags-Browsing in den frühen Sonntagmorgen-Stunden fortsetzen und dann am Nachmittag auf TikTok gegen den bevorstehenden Montags-Blues ankämpfen.

Sobald du die besten Tage und Uhrzeiten für das Hochladen von Beiträgen auf TikTok ermittelt hast, musst du das Rezept für die richtige Häufigkeit eurer Video-Posts finden. Wie oft ihr auf TikTok postest, ist ein wichtiger Faktor und entscheidet darüber, wie oft eure Beiträge gesehen werden und inwieweit ihr vom Algorithmus begünstigt werdet.

Im Gegensatz zu anderen Social Media Kanälen wie Instagram, wo maximal 3 Beiträge pro Woche empfohlen werden, solltet ihr mindestens 1 TikTok-Video pro Tag veröffentlichen. Die allgemeine Empfehlung für Marken, die TikTok bestmöglich nutzen möchten, liegt bei 1-3 TikToks pro Tag.

Diese Häufigkeit verbessert eure Chancen, öfter auf der „For You“-Seite zu erscheinen.

TikTok Scheduler helfen dir dabei, mindestens einen Post pro Tag zu veröffentlichen und geben dir rasch Auskunft darüber, wann eure Videos den größten Erfolg erzielen.

Marken können einige grundlegende Schritte unternehmen, um die idealen Tage und Uhrzeiten für ihre Beiträge zu bestimmen.

Mit einem TikTok Pro Account habt ihr Zugang zu vielen nützlichen Informationen und Analysen, die euch dabei helfen, die optimalen TikTok Posting-Zeiten für eure Marke zu ermitteln.

Die Einrichtung eines Pro Accounts auf TikTok geht schnell und einfach:

Öffne die Datenschutzeinstellungen auf eurer Profilseite

Auch lesenswert: TikTok Verifizieren: Wie bekommt man den blauen Haken auf TikTok?

Mit TikTok Pro kannst du euer Publikum nach Standort, Geschlecht und den Zeiten, zu denen es auf der App am aktivsten ist, aufschlüsseln. Kombiniere diese Erkenntnisse mit weiteren Kennzahlen wie der Verweildauer und den Videos, die am häufigsten kommentiert und geliked werden. So findest du schon bald heraus, wie und wann euer Content den größten Anklang findet.

Das war das Wichtigste in Kürze! Jetzt bist du hoffentlich bereit, ein wenig zu experimentieren und die besten TikTok Posting-Zeiten für eure Marke zu ermitteln, damit ihr eine Fangemeinde aufbauen, das Engagement fördern und eure Markenpräsenz auf TiKTok erhöhen könnt.

Bist du neugierig, wie Meltwater euch beim Social Media Management unterstützen kann?

Fülle das Formular aus, um eine 15-minütige Demo zu vereinbaren:

Wenn Content King ist, ist Social Media Queen. Social Media Posts und Content Marketing gehen Hand in Hand und sind ein dynamisches Duo, das die Maßnahmen seines jeweiligen Gegenparts unterstützt und fördert. Die richtigen Social Media Management Tools helfen dir, bei der Umsetzung deiner Social Media- und Content-Marketing-Strategie Fahrtwind aufzunehmen und gleichzeitig auf Kurs zu bleiben.

Diese Social Media Tools können dich in allen Bereichen des Social Media Managements unterstützen - von der Suche nach den perfekten Keywords oder der Umsetzung von Social Media Marketing-Maßnahmen über die Ausarbeitung und Veröffentlichung von LinkedIn-Content bis hin zur Analyse und dem Reporting deiner Facebook-Kampagnen. Die richtige Social Media Software kann dir helfen, mehr über deine bestehende Zielgruppe zu erfahren, neue Nischenzielgruppen aufzudecken und Beziehungen zu Influencern in deinem Markt aufzubauen.

Für jede Aufgabe gibt es ein passendes Social Management Media Tool. Aber welche bieten dir den größten Nutzen? Hier ist unsere Zusammenstellung der erfolgreichsten Geheimwaffen des Social Media Managements für kleine und große Unternehmen.

Tipp: Das sind die besten Marketing Tools und die besten Social Influencer Management Tools auf dem Markt.

Warum ist ein Social Media Management Tool wichtig?

Was sind die besten Social Media Management Tools für KMUs 2024?

Was sind die besten Social Media Management Tools für Großunternehmen 2024?

Welche kostenlosen Social Media Management Tools gibt es?

Sind manche Social Media Management Tools für bestimmte Plattformen konzipiert?

Teste die Social Media Software von Meltwater

Social Media Management ist ein komplexes Ökosystem, das ohne Unterstützung von Technologien nur schwer zu knacken ist. Einer der Gründe dafür ist das enorme Wachstum der Social Media Landschaft in den letzten Jahren. Im Jahr 2020 haben weltweit mehr als 3,6 Milliarden Menschen mindestens einen Social Media Kanal genutzt - eine Zahl, die bis 2025 voraussichtlich auf 4,41 Milliarden ansteigen wird.

Auch die Vielfalt der Social Media Kanäle nimmt immer weiter zu. Je mehr Bereiche abgedeckt werden müssen, desto schwieriger wird es für Marketingteams, die sozialen Medien manuell zu verwalten.

Denk dabei an ein GPS, das dich schnell und auf direktem Weg ans Ziel bringt - ein Social Media Tool kann ähnliche Ziele erreichen.

Marken müssen die einzigartigen Finessen jedes Kanals verstehen und die Funktionen kennen, die ihnen für den Aufbau ihrer Marke zur Verfügung stehen. Darüber hinaus verlangt jeder Kanal nach seinem eigenen Content: Was bei Pinterest super funktioniert, stößt auf LinkedIn vielleicht auf weniger Begeisterung. Und dann muss für alle Social Media Plattformen der richtige Zeitpunkt für die Veröffentlichung von Content ermittelt werden (und du musst dich daran erinnern, deine Beiträge auch tatsächlich zu diesen Zeitpunkten zu posten!), Kommentare müssen beantwortet und die Ergebnisse gemessen werden.

Diese und weitere Aufgaben können an Social Media Tools in Form von Social Media Management Software, Social Media Planern, Social Media Analyse Tools, oder Content Marketing Tools delegiert werden. Diese erleichtern den Arbeitsalltag von Social Media ManagerInnen, damit ihnen mehr Zeit und Ressourcen für die Entwicklung ihrer Strategie zur Verfügung steht. Und wenn dein Unternehmen wächst, wachsen eure Tools mit euch mit.

Tipp: Das sind die besten Zeiten zum Posten auf TikTok.

Es wird häufig davon ausgegangen, dass Automatisierungs- und Social Media Analyse Tools nur für größere Unternehmen wirklich hilfreich sind, doch auch kleine und mittelgroße Unternehmen (KMUs) können ihren Nutzen aus Social Media Management Tools ziehen. Sie erleichtern die Arbeit, erhöhen das Engagement in den sozialen Netzwerken und sorgen dafür, dass Content spielend leicht geteilt werden kann.

Hier sind unsere Favoriten unter den besten Social Media Management Tools für KMUs:

Tipp: Hier findest du Alternativen zu Iconosquare und Planoly Alternativen.

Es kursiert die Annahme, wir bei Meltwater würden nur Social Listening anbieten - falsch gedacht! Wir geben zu, dass wir ein wenig voreingenommen sind. Aber es wäre leichtsinnig, Meltwater nicht auf diese Liste der besten Social Media Management Software 2024 zu setzen, denn bei der Entwicklung unserer Meltwater Engage Plattform standen die sozialen Medien von Anfang an im Mittelpunkt.

Unser Social Media Management Plugin enthält unter anderem...

einen Social Media Planer, der es dir ermöglicht, Beiträge zu planen und deinen Social Media Redaktionsplan immer einzuhalten.

einen zentralisierten Posteingang, der alle deine Nachrichten, Kommentare, etc. von Facebook, Instagram. und Co. an einem einzigen Ort für dich sammelt

eine Social Listening Funktion, mit der du deine Social Media Kanäle und die deiner Wettbewerber im Auge behalten und kanalübergreifende Analysen deiner Social Media NetzwerkeAnalysen deiner Social Media Netzwerke durchführen kannst

eine Social Media Engagement Funktionalität, mit der du dich mit deinen Followern, Influencern und anderen Social Communities austauschen kannst.

eine Salesforce Integration, die eine tolle Alternative zum Salesforce Social Studio bietet.

Mit einem zentralen Knotenpunkt, an dem eure Teams und eure kanalübergreifende Social Media Strategie zusammenlaufen, sind alle Beteiligten immer auf dem gleichen Stand und keine Gelegenheit verläuft im Sande.

Meltwater Engage

Das Social Media Monitoring Tool von Meltwater sorgt dafür, dass Unternehmen Unterhaltungen rund um ihre Marke in den beliebtesten Social Media Netzwerken der westlichen Welt (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.) verfolgen können.

Tipp: Das ist die beste Brand Management Software auf dem Markt.

Aber was Meltwater gegenüber den anderen Namen auf dieser Liste besonders auszeichnet, ist die Kompetenz, zusätzlich zu den sozialen Netzwerken auch die Unterhaltungen in den traditionellen Medien (Rundfunk, Online-Nachrichten, Blogs, Foren usw.) zu verfolgen, damit sich Marken ein vollständiges Bild über die Meinung der Konsumenten machen können.

Die Einbeziehung der Anforderungen von PR-, Marketing- und Social Media-Teams macht Meltwater zur idealen Plattform für Teams, die ihre Zusammenarbeit verbessern und nicht nur die Social Media Planung und das Community Management vereinfachen möchten.

Lerne die Meltwater Social Media Management Plattform unverbindlich und kostenlos kennen. Du musst nur das Formular am Ende dieses Beitrags ausfüllen und dann kann es auch schon losgehen.

Hootsuite ist einer der bekanntesten (und ersten) Namen im Bereich Social Media Management und automatisiert deinen Social Media Terminkalender, damit du dir den Kopf für andere Aufgaben freihalten kannst. Das Social Media Tool deckt verschiedene Social Media Plattformen wie LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram und Pinterest ab und bietet einen umfassenden Überblick über ein einziges Dashboard.

Mehrere Beiträge gleichzeitig planen, verwalten und überprüfen

Social Media Unterhaltungen, Markenerwähnungen und Trends im Auge behalten

Echtzeit-Einblicke über ein benutzerfreundliches Dashboard verfolgen

Hootsuite bietet eine kostenlose Testversion, danach gibt es die Software schon ab 49 US-Dollar pro Monat.

Tipp: Schau dir weitere Alternativen zu Hootsuite an.

Fanpage Karma ist ein All-in-One Social-Media-Tool, dass dir den Alltag im Social Media Management vereinfacht. Mit Fanpage Karma kannst du Social-Media-Profile sowie andere Profile (Konkurrenten, etc.) analysieren, jede Art von digitalem Content erstellen, bearbeiten und veröffentlichen und dich von der Last befreien, deine Community in jedem sozialen Netzwerk einzeln im Blick behalten und managen zu müssen. KI-Assistenten unterstützen dich dabei.

Mit Fanpage Karma kannst du Influencer und Copywriting-Ideen entdecken und Reputationsmanagement betreiben. Du kannst personalisierte Reports erstellen, Posts im Voraus mit deinem Team planen und Nachrichten aus all deinen Social Media-Kanälen von einem Ort aus beantworten. In einem Satz: Ein Schweizer Messer des Social Media Managements.

Die Preise sind als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich und der Kundensupport wird über Telefon, E-Mail, Webinare, soziale Medien und andere Online-Maßnahmen angeboten. Fanpage Karma bietet eine kostenlose Testversion an.

Kleinunternehmen ohne spezialisiertes Copywriting-Team werden von der KI-Power von MeetEdgar begeistert sein. Alle Social Media Profile können mit der Plattform verknüpft und Beiträge im Voraus eingeplant werden. Das Social Media Tool durchsucht deinen Blog automatisch nach neuen Inhalten und übernimmt das Posting für dich. Und wenn du kein erfahrener Texter bist, kann die KI von MeetEdgar verschiedene Überschriftenvarianten für dich erstellen, unter denen du die beste auswählen kannst.

Die MeetEdgar Pläne mit bis zu drei Social Media Konten kosten ab 19 US-Dollar pro Monat.

Eines der besten CRMs beinhaltet auch spezielle Social Media Tools. Zoho Social unterscheidet sich durch fortschrittliche Funktionen wie CRM Integrationen, Facebook Lead Anzeigen und erweiterte benutzerdefinierte Berichte von anderen Planungstools.

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