Instagram Verifizierung: So bekommst du den blauen Haken

Social Media Monitoring hilft Unternehmen, Markenerwähnungen, Trends und Kundenmeinungen in Echtzeit zu verfolgen. Dadurch lassen sich Chancen und Risiken frühzeitig erkennen und datenbasierte Entscheidungen treffen.

Es ist bereits fester Bestandteil vieler Social Media Strategien: Laut Meltwaters „Global State of Social Media 2026“ Report nutzen 52,5 % der befragten Unternehmen Social Listening bereits aktiv. Weitere 13,6 % planen den Einsatz für 2026. Gleichzeitig geben 26,4 % an, Social Listening aktuell noch nicht zu nutzen.

Die Zahlen zeigen: Social Media Monitoring und Social Listening entwickeln sich zunehmend von optionalen Analysefunktionen zu festen Bestandteilen moderner Marketing- und Kommunikationsarbeit.

Der wichtigste Unterschied: Social Media Monitoring sammelt Daten, Social Listening Tools liefern daraus dank ihrer Social Analytics Funktionen strategische Insights. Monitoring zeigt, was gesagt wird, Listening erklärt, warum es passiert und welche Maßnahmen sich daraus ableiten lassen.

In unserem ausführlichen Social Listening Guide erfährst du mehr dazu. Außerdem lohnt es sich, einen Blick auf die besten Social Listening Tools und Social Media Analytics Tools auf dem Markt zu werfen.


Was sind die besten Social Media Monitoring Tools 2026?

Welche guten Social Media Monitoring Beispiele gibt es im Jahr 2026?

Häufig gestellte Fragen zu Social Media Monitoring Tools 2026

Was sind die besten Social Media Monitoring Tools 2026?

Meltwater eignet sich für Unternehmen, die Social Media Monitoring, Social Listening, Influencer Marketing und Reporting auf einer Plattform bündeln möchten. Die Lösung unterstützt Marketing- und Kommunikationsteams bei Trenderkennung, Wettbewerbsbeobachtung und Krisenmanagement.

Product Overview: Social Media Monitoring + DE subtitles

Meltwater bietet umfangreiche Reporting- und Exportfunktionen für die Erfolgsmessung von Social Media Aktivitäten. Beiträge können gefiltert, analysiert und über Dashboards oder Reports exportiert werden.

Tipp: Kostenlose Social Media Reporting Vorlage herunterladen.

Das erweiterte Social Listening Interface bietet unbegrenzte Suchanfragen und überwacht täglich über 200 Milliarden Gespräche. So gewinnen Marken wertvolle Einblicke in das Sentiment, in Trends und in die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen und können diese Insights direkt in ihre Content-Strategie einfließen lassen.

Was sind die wichtigsten Funktionen der Meltwater Social Media Monitoring Plattform?

Analyse von Themen- und Unterhaltungstrends

Wettbewerbsbeobachtung und Marktbeobachtung

Benchmarking von Marken, Keywords oder komplexe Suchanfragen

Einblicke in Zielgruppen- und Verhaltensanalysen

Optimierung der Content-Marketing-Strategie

Krisenmanagement, Sicherheit & Compliance

Unbegrenzte Dashboards und individualisierbare Reports

Welche Netzwerke & Quellen deckt die Meltwater Social Media Monitoring Plattform ab?

Twitter (vollständiges Archiv, keine 10 % Sample-Daten)

Jetzt eine kostenlose Demo der Meltwater Social Media Monitoring Plattform vereinbaren

Brandwatch eignet sich für Unternehmen, die tiefgehende Analysen zu Markenwahrnehmung, Zielgruppen und Sentiment benötigen. Die Plattform kombiniert Social Media Monitoring mit umfangreichen Analyse- und Dashboard-Funktionen.

Präzises Social Media Tracking über alle wichtigen Kanäle hinweg

Echtzeit-Beobachtung von Erwähnungen, Trends und Themen

Identifizierung von Markenbotschaft, die beim Zielpublikum Anklang finden

Erstellung benutzerdefinierter Dashboards und Ansichten

Analyse von Tone of Voice, Emotionen und Sentiment

Einblicke in demografische Daten und Zielgruppenverhalten

Untersuchung relevanter Trends, Themen und Erwähnungen

Identifizierung einflussreicher Influencer für gezielte Outreach-Strategien

Was sind die wichtigsten Funktionen von Brandwatch?

Brandwatch kombiniert präzises Monitoring mit tiefgehenden Analysen, um Marken ein vollständiges Bild ihrer Social Media Performance und Marktchancen zu liefern.

Tipp: Entdecke weitere Brandwatch Alternativen und die beste Brand Management Software auf dem Markt.

Talkwalker ist seit 2024 in die Hootsuite-Plattform integriert und bildet dort die Grundlage für das erweiterte Social Listening. Die Technologie richtet sich an größere Marken und Agenturen, die tiefgehende Analysen zu Konsumentensentiment, Reputationsmanagement und Wettbewerbs-Benchmarking benötigen.

Echtzeit-Social Media Monitoring über alle relevanten Kanäle

Alerts und Benachrichtigungen bei wichtigen Erwähnungen oder Trends

KI-gestützte Sentiment-Analyse und Trend-Erkennung

Tipp: Erfahre mehr über das Thema Trenderkennung/Trendspotting.

Unterstützung bei Content- und Kampagnenplanung durch Trend-Analysen

Die 23 besten Social Media Monitoring Tools 2026

Die Webinar-Aufzeichnung: Social Media Trends 2026

Welche Trends gibt es bei der Nutzung der Social Media Kanäle 2026?

Wie unterscheidet sich die Social Media Nutzung in den unterschiedlichen Generationen?

Welche Chancen und Herausforderungen bietet KI im Social Media Marketing 2026?

Welche Rolle spielen People Brands und Corporate Influencing im Social Media Marketing 2026?

Cultural Moment Marketing: Wie profitieren Marken von Echtzeitstrategien im Social Media Bereich?

Welche praktischen Social Media Tipps gibt es für Unternehmen 2026?

Webinar: Social Media Trends 2026

Zu Beginn des Webinars hat Nemo Tronnier seine eigens entwickelte Kanalmatrix vorgestellt. 

Diese basiert auf der BCG-Portfoliomatrix und bietet einen klaren Überblick über die Größe und Wachstumsprognosen für relevante Social-Media-Plattformen in Deutschland.

Elefanten (Rechts unten): Klassische Plattformen wie Facebook und YouTube, deren Nutzerbasis stabil bleibt. Sie eignen sich optimal als Basis für langfristige Strategien.

Rising Stars (Links oben): Plattformen wie Threads, die aktuell schnell wachsen und hauptsächlich jüngere Zielgruppen ansprechen. Besonders Threads hat sich nach dem Rückgang von Twitter („X“) etabliert. Aber auch die Relevanz von Reddit nimmt vor allem in den letzten Monaten immer weiter zu.

Superheroes (Rechts oben): Auch etablierte Plattformen mit starkem Wachstum, darunter LinkedIn und Instagram, die für B2B und B2B2C besonders relevant sind.

Specialists (Links unten) – Nischenseiten wie Pinterest, deren Nutzung spezifische Zielgruppen fokussiert. 

Bemerkenswert ist eine Verschiebung in der Nutzung von Social Media in den unterschiedlichen Generationen. Junge Zielgruppen, insbesondere Gen Z, zeigen erste Anzeichen von Stagnation in der täglichen Social-Media-Nutzung – ein Trend, der bisher nicht zu erwarten war. Beispielsweise nutzen 7 % weniger VertreterInnen der Gen Z Instagram täglich, was Nemo  als Indikator für einen „mindful Umgang mit Social Media“ betrachtet. 

Gleichzeitig zeigt die Babyboomer-Generation die stärksten Wachstumsraten, mit zunehmender Aktivität und EntscheidungsträgerInnen auf Plattformen wie LinkedIn.

Mehr Statistiken rund um die Nutzungszahlen der Social Media Kanäle findet ihr in unserem Global Digital Report 2026.

Michelle ging ausführlich auf die steigende Integration von KI in Social-Media-Strategien ein. Unternehmen und Kreativschaffende können zunehmend von automatisierten Prozessen profitieren – von Kampagnenerstellung bis zur Optimierung. Dennoch bestehen technische Einschränkungen und Herausforderungen, die bedacht werden müssen.

Laut Mark Zuckerberg soll KI künftig die gesamte Kampagne automatisieren können: von der Erstellung der Inhalte über das Targeting bis zur Optimierung. Marketing-Verantwortliche sollen in der Lage sein, einfach nur die Ziele festzulegen und Zahlungsinformationen bereitzustellen. Doch die Realität bleibt hinter der Vision zurück, wobei die visuelle Personalisierung und die Optimierung noch große Schwächen aufweisen.

Generative KI sorgt für eine nie dagewesene Menge an Inhalten. Oder wie Nemo sehr gerne sagt: Es war noch nie so einfach, so schnell schlechten Social Media Content zu machen.

Regulatorische Entwicklungen: EU-Kennzeichnungspflicht für KI-generierte Inhalte

Ein weiterer wichtiger Punkt betrifft die EU-Kennzeichnungspflicht für KI-generierte Inhalte, die ab August 2026 in Kraft tritt:

 Inhalte müssen klar gekennzeichnet werden, es sei denn, sie wurden wesentlich von menschlicher Hand überarbeitet. Neben den rechtlichen Anforderungen erfordert dies von Unternehmen Transparenz und Verantwortungsbewusstsein in der Nutzung von KI.

Ein zentrales Thema des Webinars war der Trend zur „Personenmarke“. Nemo betonte, dass Marken zunehmend durch authentische und menschliche Gesichter repräsentiert werden sollten. Dies ist besonders bei der Gen Z und Millennials relevant. Parasoziale Beziehungen – also die emotionale Bindung zwischen UserInnen und einer Marke – werden durch authentische Persönlichkeiten deutlich gestärkt.

Zwei starke Beispiele dafür, wie eine loyale Community zu erfolgreichen Markenprodukten führen kann, sind die Marken SKIMS von Kim Kardashian sowie Rhode von Hailey Bieber.

Social CEOs und die Personal-Brand-Strategie

Die steigende Relevanz von CEOs und Führungskräften als BotschafterInnen auf Social Media ist ein herausragender Trend. Persönlichkeiten wie Telekom-CEO Tim Höttges demonstrieren, wie eine aktive LinkedIn-Präsenz die Reichweite um ein Vielfaches erhöhen kann.

Es gibt mittlerweile kein DAX Unternehmen mehr, bei dem der CEO nicht auf LinkedIn aktiv ist.

Darüber hinaus können Unternehmen ihre Mitarbeitenden zu Corporate Influencern ausbilden, um die Vertrauenswürdigkeit und organische Reichweite zu erhöhen. Dies hat den Vorteil, dass sich individuelle Persönlichkeiten besser mit der Zielgruppe vernetzen als anonyme Marken.

Ihr möchtet 2026 ein Corporate Influencer Programm einführen? Hier findet ihr einen hilfreichen Social Media Guidelines-Leitfaden für eure MarkenbotschafterInnen.

Michelle zeigte, wie Communities auf Social-Media-Plattformen aufgebaut werden können, um eine treue und engagierte Fangemeinde zu schaffen. Broadcast Channels und „Finsta-Accounts“ auf Instagram sind hier wegweisend.

Broadcast Channels als digitale Newsletter

Neue Funktionen wie exklusive Community-Channels könnten traditionelle Newsletter ersetzen, da diese Tools nicht nur für Reichweite, sondern auch für Interaktionen sorgen.

Ein Broadcast Channel kann im Zweifel sogar einen klassischen Newsletter ersetzen.

Immer mehr Unternehmen experimentieren mit alternativen Accounts, die abseits der klassischen Markenpräsenz eine lässigere und weniger werbliche Ansprache ermöglichen. Netflix hat mit dem Zweitaccount „Netflix 2“ ein prominentes Beispiel geliefert und beweist, dass informell gestalteter Content, der sich bewusst von Corporate Designs löst, bei der Gen Z besonders beliebt ist.

Eine weitere besonders spannende Strategie hat Michelle im Anschluss vorgestellt: das Cultural Moment Marketing. Dabei geht es darum, auf aktuelle gesellschaftliche, kulturelle oder popkulturelle Ereignisse in Echtzeit zu reagieren, um Relevanz und Nahbarkeit zu erzeugen.

Michelle teilte Beispiele von Unternehmen wie Sixt und Penny, die durch schnelle und originelle Reaktionen auf Ereignisse wie „50 Schafe im Discounter“ große mediale Aufmerksamkeit erlangten. Dabei geht es nicht nur um Geschwindigkeit, sondern auch darum, dass die gewählten Events und Reaktionen zur Marke passen.

Beim Cultural Moments Marketing geht's eben darum, auf gesellschaftliche, kulturelle oder popkulturelle Ereignisse in Echtzeit zu reagieren und sich dadurch relevant und nahbar zu positionieren.

Abschließend fasste Nemo die wichtigsten Trends und Empfehlungen zusammen, die Marken und Unternehmen umsetzen sollten, um ihre Social-Media-Strategien zu optimieren:

KI nutzen und personalisieren: Entwickelt aussagekräftige Inhalte durch KI, achtet jedoch weiterhin auf Authentizität und echte, menschliche Interaktionen.

Social SEO anwenden: Optimiert eure Texte bewusst für Suchmaschinen und KI-Chatbots, um eine bessere Sichtbarkeit zu erreichen.

Marken menschlich gestalten: Integriert Corporate Influencer, Brand Faces und eine aktive Social-CEO-Präsenz.

Community aktiv managen: Moderiert Kommentare und Content aktiv und baut  echte Communities durch exklusive Inhalte und Interaktion auf.

Schnelle Reaktionen auf Trends: Verkürzt Freigabeschleifen und reagiert sofort auf neue Event-Trends oder Geschehnisse.

Die Kanalmatrix nutzen: Achtet auf die Plattform-Trends und konzentriert eure Strategie auf die richtigen Quadranten.

Das Webinar „Social Media Trends 2026“ war eine Schatzgrube an Informationen und praxistauglichen Empfehlungen für Marken jeder Größe. Von neuen Plattform-Trends über die Integration von KI bis hin zu exklusiven Communitys und authentischem Branding – die vorgestellten Ansätze helfen, sich in einer zunehmend dynamischen digitalen Welt erfolgreich zu positionieren. Jetzt ist es an euch, diese Trends umzusetzen und eure Marke zukunftssicher zu machen!

Nemo Tronnier ist Mitgründer und Geschäftsführer von Social DNA. Als Full-Service-Agentur für Social Media mit strategischem Fokus erschließt Social DNA Potentiale im Bereich Social-Media-Marketing für internationale Mittelständler und Konzerne. Nemo ist ein erfahrener Speaker mit Vorträgen auf Konferenzen wie der AllSocial Marketing Conference, der Social Media Conference, oder der Mercedes Benz Social Media Night. Zudem ist er durch Trainings und Fachbeiträge bei T3N, OMR, Digital Bash, Marconomy sowie aus Presse und TV bekannt.

Michelle Zender ist Social Media Consultant und Teamlead bei Social DNA. In ihrer Rolle verbindet sie fundiertes Fachwissen mit einem ausgeprägten Gespür für aktuelle Trends und digitale Innovationen. Ihr Schwerpunkt liegt auf wirkungsvollem Paid Social, mit dem sie Unternehmen nicht nur sichtbar macht, sondern auch qualifizierte Leads, Conversions oder passende Bewerberinnen und Bewerber gewinnt.

Sie entwickelt dabei Social Media Strategien, die organische Inhalte und gezielte Anzeigen stimmig miteinander verbinden und zeigt, wie Marken durch relevante Trends nachhaltige Wirkung erzielen können.

Welche Social Media Entwicklungen erwarten uns 2026?

Social Media Trends 2026

Welche KI- und Automatisierungstrends gab es 2025?

Wie wichtig ist Mut zur Authentizität bei der Content-Erstellung?

Welche Herausforderungen gab es im Social Media Marketing 2025?

Fazit: Welche Trends erwarten uns im Social Media Marketing 2026?

Social Media 2025: Highlights, Learnings & Trends

Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse und Diskussionsthemen aus dem Webinar, die dir helfen, das Beste aus den vorgestellten Trends und Best Practices herauszuholen:

Wie sieht die Zukunft von Videos auf LinkedIn aus?

Britta Behrens lieferte als LinkedIn-Expertin zahlreiche Einblicke in die Plattform. Sie hob hervor, dass Videoinhalte eine langfristige Wirkung haben, auch wenn sie nicht immer die höchsten kurzfristigen Engagement-Zahlen erzielen. Sie betonte, dass authentische und kurze Videos über spezifische Fachthemen weiterhin gute Ergebnisse erzielen können:

Wichtig ist für mich, menschlich zu bleiben… Videos haben langfristige Wirkung auf den Rezipienten.

Sie teilte auch Entwicklungen wie die vorübergehende Abschaltung des Videofeeds auf LinkedIn mit und hat erklärt, dass Algorithmus-Probleme die Funktion stark beeinträchtigten. Dennoch gab sie einen spannenden Ausblick: Die Funktion soll laut interner Roadmap wieder zurückkehren, was die Bedeutung von Videoinhalten auf LinkedIn unterstreicht.

Welche Auswirkungen haben KI-getriebene Inhalte auf die Content-Qualität?

Ein wiederkehrendes Thema war die Flut an qualitativ minderwertigen KI-getriebenen Inhalten („AI Slop“), die LinkedIn zunehmend überschwemmen. Britta warnte, dass der zunehmende Einsatz von KI zu einer Entmenschlichung der Plattform führen könnte:

Wenn das passiert, … dann ist die Plattform quasi tot, weil sie nur noch ein Werbe- und Media-Kanal ist und das „Social“ verschwindet.

Sie ermutigte Marketer dazu, statt Automation die menschliche Kernbotschaft und Interaktion in den Fokus zu stellen.

Welche Community Highlights gab es auf LinkedIn 2025?

Ein Highlight aus dem LinkedIn-Jahr war die Geschichte der Dentabs-Kampagne, die zeigt, wie stark die Kraft einer engagierten Community sein kann. Ein Insolvenzantrag wurde durch die Aktivierung der Community zur Rettung des Unternehmens genutzt – mit einem Umsatzplus von 80.000 Euro in zwei Wochen:

Innerhalb von 2 Wochen haben sie 80.000 Euro quasi an Verkäufen und Umsätzen generiert. Hier sieht man, dass man nicht unbedingt ein großes Media-Budget braucht, sondern eine starke Community.

Als weiteres Feature hob Britta Thought Leader Ads und Boosting-Funktionalitäten hervor. Diese ermöglichen es, Beiträge von Mitarbeitern oder Führungskräften gezielt zu pushen – ein neuer Ansatz, um die Reichweite von Unternehmenskommunikation zu erhöhen.

Influencer Marketing: Die Balance zwischen KI und Authentizität

Nemo Tronnier, Gründer von Social DNA, sprach darüber, wie KI Social-Media-Marketing tiefgreifend beeinflusst hat. KI generiert skalierbaren Content, jedoch oft ohne Kreativität oder tiefergehende Qualität („AI Slop“). Er erklärte, dass Plattformen wie YouTube anfangen könnten, minderwertige KI-Inhalte durch Algorithmus-Strafen zu regulieren.

Auf YouTube wurde mal gesagt, dass zu viel AI Slop nicht stark ausgespielt wird.

Er hob hervor, dass kreative Nutzungen von KI entscheidend sind – etwa durch Marken, die ihre User mit KI-Tools zur Content-Erstellung anregen. Die Netflix-Stranger-Things-Prompts oder Action Figure Boxen sind Beispiele, die zeigen, wie gut User Generated Content über KI funktioniert.

Nemo warnte jedoch vor einer Abkehr von kleinen Creator-Profilen. Während KI global starke Profile weiter pusht, könnten Nischen-Creators noch stärker verdrängt werden. Auch die Idee  von „No KI“-Netzwerken, die ausschließlich von menschlicher Kreativität geprägt sind, wurde während der Diskussion ins Spiel gebracht.

Ein zentraler Punkt der Diskussion war der Mut bei der Marken- und Eigenkommunikation. Britta Behrens betonte, wie wichtig es ist, den sogenannten „Cringe Mountain“ zu überwinden – vor allem bei LinkedIn. Unternehmen und Einzelpersonen sollten Haltung zeigen und keine Angst vor Kontroversen haben.

Mut ist enorm wichtig… Haltung zu zeigen und klare Positionen einzunehmen ist essenziell für die Unternehmenskultur.

Nemo betonte, dass die Algorithmen polarisierende Inhalte belohnen und Mut daher direkt mit steigender Reichweite verbunden ist. Gleichzeitig rief er dazu auf, Resilienz gegenüber Kritik zu entwickeln.

Führt Automatisierung im Social Media zu mehr Arbeit?

Daniel Zoll führte aus, dass Automatisierungen und KI trotz ihrer vielversprechenden Funktion nicht zwingend zu weniger Arbeit führen. Vielmehr verschiebt sich die Arbeit von Content-Erstellung hin zu Content-Management und Überwachung:

Mehr Automation bedeutet nicht unbedingt weniger Arbeit.

Daniel warnte zudem vor der Überlastung vieler Teams und rief dazu auf, Burnout-Risiken stärker zu berücksichtigen. Er zeigte sich skeptisch gegenüber Plattform-Versprechungen wie „vollautomatische Kampagnen“ – selbst bei fortschrittlichen KI-Tools bleibt Raum für menschliches Eingreifen und Kontrolle.

Darf man humorvolles Marketing machen, wenn das Produkt mangelhaft ist?

Eine interessante Kontroverse wurde anhand der Deutsche Bahn Marketing-Kampagne „Boah Bahn“ mit Anke Engelke beleuchtet. Daniel stellte die kritische Frage, ob Marken lustiges Marketing machen dürfen, auch wenn die reale Produktebene nicht perfekt ist. Dies führte zu einer Diskussion um Authentizität und die Möglichkeit, trotz Kritik positive Botschaften zu senden.

LinkedIn bleibt spannend: Die Plattform verzeichnet trotz Herausforderungen ein starkes Wachstum bei Videoinhalten. Neue Features wie Thought Leader Ads sind ein vielversprechendes Tool für Markenkommunikation.

KI als Herausforderung und Chance: Skalierbarkeit trifft kreative Nutzung. Qualitativ hochwertige KI-Inhalte sind der Schlüssel zum Erfolg in Marketingkampagnen.

Mut und Haltung: Polarisierende Inhalte, gepaart mit authentischer Kommunikation, schaffen Engagement und visuelle Reichweite.

Automation bedeutet nicht weniger Arbeit: Der Fokus verlagert sich auf Management und Überwachung von Tools. Die menschliche Expertise bleibt essenziell.

Die Session verknüpfte innovative Trends mit praktischen Tipps für Marketing-Verantwortliche und soziale Medien. Mit diesen Erkenntnissen könnt ihr eure eigene Social-Media-Strategie für 2025 und darüber hinaus erfolgreich aufstellen.

Britta Behrens ist eine der führenden LinkedIn-Expert:innen in Deutschland. Sie ist eine von weltweit 36 LinkedIn Certified Marketing Experts und Mitglied im LinkedIn Creator:innen-Team.

Ihre Herzblut-Themen sind Social Selling, Personal Branding und Content Strategien auf LinkedIn. Sie berät Unternehmen bei der Implementierung von Social Selling und Corporate Influencer:innen-Programmen und schult Marketing und Vertriebsteams. Sie ist überzeugt, dass Corporate Influencer:innen bereits heute und zukünftig eine entscheidende Rolle in der Marken- und Kommunikationsstrategie spielen. Geschäftsführer:innen und Führungskräfte berät sie in der Social CEO Kommunikation.

Britta gibt ihr Wissen als Beraterin, Keynote Speakerin und Autorin auf zahlreichen Events, Konferenzen, in Fachmagazinen, Podcasts und Workshops weiter.

Daniel M. Zoll ist SPIEGEL Bestseller Autor und einer der führenden Experten für Social Media und digitale Kommunikation im deutschsprachigen Raum. Er berät Unternehmen wie Google, Red Bull, Sixt, ADAC und KPMG zu erfolgreicher Content-Erstellung. Mit praxisnahen Impulsen, klarer Sprache und vielen Hands-on-Beispielen motiviert Daniel Zoll Menschen, Social Media kreativ, effizient und mutig zu nutzen.

Der virtuelle Social Media Jahresrückblick mit Britta Behrens, Daniel Zoll & Nemo Tronnier

On Demand: Social Media 2025: Highlights, Learnings & Trends

Fragen zu den einzelnen Social Media Kanälen

In der Webinar-Aufzeichnung findest du praxisnahe Einblicke in organische Social-Media-Strategien, die im Jahr 2025 relevant sind. Du erhältst einen strukturierten Überblick über erfolgreiche Formate, aktuelle Plattformmechaniken und praktische Erfahrungswerte aus Kundenprojekten. Die Inhalte eignen sich sowohl für strategische Überlegungen als auch für die tägliche Arbeit im Social Media Management.

Da im Webinar die Zeit gefehlt hat, um auf alle Fragen aus dem Publikum einzugehen, haben sich Nemo und Mine die Zeit genommen, diese schriftlich zu beantworten.

Hier findest du die Antworten auf alle Zuschauerfragen:

Einerseits hängen TikTok Reels bei mir oft bei 800 Views fest, während das gleiche Video bei Instagram um die 15.000 Views bekommt. Andererseits habe ich im Tagesspiegel in einer TikTok-Analyse von Politiker*innen gelesen,dass für TikTok am besten eigene Videos erstellt werden. Reels, die für z.B. Instagram produziert werden, laufen da wohl nicht so gut. Wie seht ihr das?

Idealerweise werden Inhalte plattformspezifisch produziert. Das wäre immer der beste Weg, wenn genug Kapazitäten vorhanden sind. Ist der Spielraum kleiner, kann man mit kleineren Anpassungen wie Tonalität, Captions oder Intro-Hooks bereits viel erreichen. Dadurch wirken die Inhalte auf TikTok nativer, ohne jedes Video komplett neu produzieren zu müssen. 

Wie unterschiedlich sollte der Inhalt für die Kanäle sein? Kann derselbe Content über alle Kanäle verbreitet werden? 

Das hängt stark von den eigenen Ressourcen ab. In der Theorie sollte jeder Inhalt an die jeweiligen Plattformmechaniken angepasst sein. In der Praxis ist das nicht immer machbar. Deshalb: Überlegt euch, wo eure Zielgruppe aktiv ist und welche Kanäle den größten strategischen Mehrwert bieten. Instagram und Facebook lassen sich tendenziell gut spiegeln. LinkedIn ist deutlich business-orientierter, was sich in Tonalität und Content-Art widerspiegeln sollte.

Wo seht ihr die Grenzen einer Cross-Posting-Strategy? Habt ihr da spannende Insights?

Das hängt immer von der Plattform und Zielgruppe ab. Ein klarer „Win“ für uns war das Cross-Posten von Instagram Reels auf YouTube Shorts mit minimalem Aufwand, oft stark erhöhte Reichweite. Allgemeine Regeln gibt es kaum. Unser Tipp: Inhalte so nativ wie möglich anpassen und regelmäßig testen. Das liefert die zuverlässigsten Erkenntnisse.

Bisher posten wir witzigen Entertainment-Content eher auf TikTok. Auf Instagram sind wir eher informativ und inspirativ unterwegs. Macht diese Trennung Sinn? 

Das kann absolut Sinn machen, je nachdem, welches Ziel ihr verfolgt. Grundsätzlich funktionieren unterhaltsame Formate auch auf Instagram sehr gut. Vielleicht lohnt es sich, humorvollen Content dort punktuell als Reichweiten-Booster einzustreuen.

Wie denkt ihr über ein Avatar als Brandface?

Ein Avatar ist definitiv besser als kein Brand Face. Achtet aber unbedingt darauf, ihm eine Persönlichkeit zu geben. Gutes Beispiel: Duolingo.

Wie sieht es da mit KI-basiert gestalteten "Brand Faces" aus?

Kann ebenfalls funktionieren. Beispiele wie „Katharina von Württemberg“ der LBBW zeigen das gut. Entscheidend ist, eine stimmige Story rund um den Charakter aufzubauen und transparent zu kommunizieren, dass es sich um eine KI-Persona handelt. 

Braucht es das echte Face in Zeiten von KI längerfristig noch?

Gerade in Zeiten von KI steigt der Wert echter Menschen als Trust-Faktor enorm. Ob man ein echtes Brand Face nutzt, hängt aber immer auch von Ressourcen, Kapazitäten und interner Strategie ab.

Wie sieht es mit den CEO-Stimmen bei KI Avataren aus? Einige Unternehmen sind da eher vorsichtig, da gerade auch mit den Stimmen viele Falschinformationen verbreitet werden könnten.

Dafür müssen klare interne Strukturen etabliert werden, um Missbrauch vorzubeugen. Sollte dennoch etwas passieren, ist es wichtig, schnell und klar Stellung zu beziehen und Falschinformationen transparent aufzulösen. 

Darf man KI-generierte Social Media Bilder/Videos überhaupt nutzen?

Dazu können wir keine rechtliche Aussage treffen. Allgemein gilt aber: Durch kreative Anpassungen oder Andeutungen lassen sich viele rechtliche Hürden elegant umgehen. Holt euch hierzu bitte unbedingt rechtlichen Rat ein, falls ihr unsicher seid.

Wie kann ich als Unternehmen diese Anlässe und das Material nutzen, ohne Probleme mit Urheberrecht zu bekommen? 

Indem ihr über Anspielungen arbeitet, ohne konkrete Inhalte zu nutzen. Große Ereignisse bieten oft ohnehin einen allgemeinen Bezugspunkt und Anspielungen sind manchmal sogar humorvoller als das Original.

Ich darf die KI-Bilder doch nicht einfach für meine Werbezwecke verwenden, oder?

Nein, das ist in der Regel nicht erlaubt. Anspielungen hingegen schon.

Wie ist es rechtlich, wenn ich als Unternehmensaccount Trendmusik von Instagram verwende? Das darf ich eigentlich nicht, oder?

Es darf ausschließlich lizenzierte Musik genutzt werden. Manche Brands umgehen das kreativ, indem sie Trendsongs einfach selbst einsingen.

Gibt bei Instagram eine Professional Version und wenn ja, lohnt sich das?

Ja, Unternehmen sollten auf jeden Fall einen professionellen bzw. Unternehmensaccount nutzen. Das verbessert unter anderem die SEO-Auffindbarkeit der Inhalte.

Story Highlights sind sinnvoll, um Usern schnellen Zugriff auf wichtige Themen zu geben, zum Beispiel über verlinkte Storys. Es gibt allerdings Ankündigungen, dass die Funktion in Zukunft verschwinden könnte. Wann das passiert, ist unklar.

Ab wie vielen Postings ist es bei Instagram "zu viel"?

Aus unserer Sicht gibt es kein "zu viel", solange jeder Post einen Mehrwert liefert. Mehr Content bedeutet mehr Daten und Insights. Allerdings gilt: Qualität bleibt wichtiger als Quantität. Bei dauerhaft niedriger Interaktion droht ein Shadowban.

Wie wichtig sind Thumbnails bei Instagram und TikTok? Weil normalerweise werden diese doch nur bei Profilaufrufen angezeigt?

Thumbnails tragen zu einem professionellen Profilauftritt bei und werden auch angezeigt, wenn Videos in Chats geteilt werden. Deshalb lohnt es sich, darauf zu achten.

Wie sieht es mit Hashtags bei Facebook aus?

Hashtags haben generell an Bedeutung verloren. User sind jedoch daran gewöhnt – 2–5 relevante Hashtags schaden daher nicht.

Auf LinkedIn lieber Hochformat oder ist die Audience da noch "traditioneller" und akzeptiert auch mal Querformat?

Das hängt von der Zielgruppe ab. LinkedIn verschiebt sich zunehmend zu „Mobile First“, daher wird Hochformat wichtiger. Gleichzeitig funktionieren aktuell auch Querformat-Videos teilweise gut. Am besten: selbst testen. Langfristig sehen wir einen Trend hin zum Hochformat.

Sind Video-Inhalte für LinkedIn so wichtig oder eher für Instagram? 

Videoformate spielen auf LinkedIn in Deutschland noch nicht so eine große Rolle wie international, wir gehen aber davon aus, dass sie künftig relevanter werden.

TikTok hat doch aber seit Einführung des Landscape-Modus dieses Format bevorzugt, oder? 

Neue technische Funktionen werden meist kurzfristig bevorzugt, langfristig wirkt sich das aber kaum aus. Entscheidend bleibt: Funktioniert der Inhalt für die Zielgruppe und erzeugt er Interaktion? Aus Sicht der Anbieter sind Creator, die ihre Zielgruppe auf ihrer Plattform halten, sehr wichtig. 

Seht ihr zukünftig eine Veränderung in der Nutzung von TikTok, sollte eine abgespaltene Version für USA kommen?

Das ist aktuell reine Spekulation. Momentan sieht es jedoch nicht nach großen Veränderungen aus.

Werden in der Google Suche YouTube Shorts mehr angezeigt als Kurzvideos von anderen Plattformen? Youtube gehört ja zu Google.

Das konnten wir bisher nicht beobachten, interessanter Gedanke, aber in der Praxis noch nicht messbar.

Ein Status schadet nicht, vor allem wenn man bereits eine größere Community hat. Insgesamt steckt WhatsApp im B2B-Kontext jedoch noch in den Anfängen und es gibt wenig belastbare Erfahrungen.

Welches KI-Tool empfiehlst du für KI-Avatare?

Wie heißt das Tool, womit ein Voice Over in verschiedene Sprachen übersetzt werden kann?

Stellt ihr Avatare mit Sora oder heygen oder ChatGPT her?

Wir erstellen Avatare ausschließlich mit Freepik.

Wir kennen unsere Kund:innen und die Zielgruppen sehr gut, deshalb meistens: unser eigener Kopf. 

Habt ihr Empfehlungen für gute KI-Videoschnitt und Bearbeitungstools? 

Adobe Premiere bietet starke KI-Integrationen; DaVinci Resolve ist ebenfalls sehr leistungsfähig und einmalig zu erwerben.

Warum sollte ich mehrmals täglich posten, wenn ich keine organische Reichweite erziele? 

Man muss nicht täglich posten, aber wenn ein Kanal einschläft, verliert er Sichtbarkeit. Mehrere Posts erhöhen die Chance, dass ein Inhalt performt. Außerdem sammelt ihr so mehr Insights und könnt eure Contentstrategie schneller optimieren.

Unsere Community steht KI Inhalten sehr kritisch gegenüber. Wie kann ich erkennen, welche Inhalte potenziell positiv aufgenommen werden, und welche nicht? 

Wenn eure Community kritisch ist, solltet ihr das ernst nehmen und aktiv darauf eingehen. Nutzt es ggf. als Alleinstellungsmerkmal und positioniert euch klar. Umfragen helfen, herauszufinden, welche KI-Inhalte akzeptiert werden. Gebt eurer Community das Gefühl, einbezogen zu sein. Wenn KI trotzdem notwendig wird, erklärt transparent warum. Verständnis entsteht durch Einordnung.

Nemo Tronnier ist Mitgründer und Geschäftsführer von Social DNA. Als Full-Service-Agentur für Social Media mit strategischem Fokus erschließt Social DNA Potentiale im Bereich Social-Media-Marketing für internationale Mittelständler und Konzerne. Nemo ist ein erfahrener Speaker mit Vorträgen auf Konferenzen wie der AllSocial Marketing Conference, der Social Media Conference oder der Mercedes Benz Social Media Night. Zudem ist er durch Trainings und Fachbeiträge bei T3N, OMR, Digital Bash, Marconomy sowie aus Presse und TV bekannt.

Bei Social DNA entwickelt Mine Kuru wirkungsvolle Content-Strategien. In ihrer Rolle als Schnittstelle zwischen Kunden, Consultants und Kreativabteilung sorgt sie für kreative Zusammenarbeit. Sie hat bereits zahlreiche Social-Media-Drehtage vorbereitet und begleitet und bringt dabei sowohl organisatorisches als auch kreatives Know-how ein.

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