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Découvrez comment nous pouvons soutenir votre entreprise, quel que soit votre secteur d'activité.

Nous accompagnons des entreprises partout dans le monde, voici certains de leurs témoignages.

Découvrez les témoignages de clients de Meltwater qui utilisent nos solutions de veille média pour stimuler leur croissance et développer leurs marques.

Témoignages de nos clients

Suivez votre couverture médiatique en temps réel, identifiez les nouvelles tendances et démontrez l'impact de vos communications.

organisations font confiance à Meltwater

Plus de 27 000

Plus de 1,3 milliard

Témoignages clients

Un impact réel, démontré dans la pratique

Découvrez comment une seule plateforme peut faciliter toutes vos décisions en matière de RP, de communication et de marketing.

« Le social listening de Meltwater est un moyen simple et accessible d'obtenir des insights sur son marché. La solution est rentable et nous a permis d'identifier les audiences les plus stratégiques pour accélérer notre croissance. »

Neuro Customer Story.pdf

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À propos de Meltwater

Depuis 2015, Neuro aide les consommateurs à améliorer leur concentration et leur clarté mentale grâce à ses chewing-gums et pastilles fonctionnels. De sa gamme Energy & Focus à sa collection Sleep & Recharge, la marque propose des solutions pratiques pour mieux gérer son énergie au quotidien. Alors que Neuro poursuit sa croissance, l'entreprise avait besoin d'une solution capable d'analyser son marché et de transformer les données en insights stratégiques. C'est précisément le rôle qu'a joué Meltwater.

Découvrez comment Neuro a utilisé les solutions de Social Listening et d'Analytics de Meltwater pour toucher de nouvelles audiences et stimuler les ventes de ses chewing-gums et pastilles fonctionnels.

Comment Neuro a augmenté ses ventes de 406 % en un an grâce à Meltwater

406% YoY sales growth
driven by Meltwater insights

Neuro

« Notre ambition était de démocratiser les données liées aux relations presse et au marketing d'influence, tout en dépassant les simples indicateurs de visibilité. Grâce au tableau de bord intégré de Meltwater, nous disposons désormais d'une source unique de données qui mesure nos KPI en temps réel, y compris le ROI. Nos équipes consacrent ainsi moins de temps au reporting manuel et davantage à la stratégie, à la créativité et au storytelling, qui sont au cœur de notre approche marketing. »

Radisson Hotel Group Meltwater Customer Story.pdf

Leader mondial de l'hôtellerie, Radisson Hotel Group a pour ambition d'être le premier choix des voyageurs en quête d'expériences mémorables. Son équipe Communication accompagne la croissance du groupe en aidant plus de 1 500 hôtels répartis en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique à toucher leurs publics cibles. Pour piloter ses activités de relations presse et d'influence, Radisson Hotel Group s'appuie sur Meltwater. La plateforme permet à ses équipes internationales de travailler de manière coordonnée, de mesurer l'impact de leurs actions et de gagner un temps précieux.

Découvrez comment Radisson Hotel Group a utilisé Meltwater pour transformer sa manière de mesurer et de valoriser l'impact de ses relations presse et de son marketing d'influence.

Comment Radisson Hotel Group a réduit de 33 % le temps consacré au reporting grâce à Meltwater

33% monthly time savings on reporting
Across 40+ global and local PR and marketing teams

22% estimated influencer marketing value growth 
Compared to the previous year

Radisson Hotel Group

« Nous utilisons Meltwater pour faire évoluer les échanges avec notre direction. Nous pouvons démontrer les impressions, la portée, le taux de visionnage et les audiences que nous touchons réellement. Toutes ces données sont disponibles instantanément. »

Canon Customer Story.pdf

Meltwater Customer Story: Canon

Leader mondial des technologies de l'image, Canon est reconnu pour ses appareils photo, imprimantes et solutions destinées aux secteurs médical et industriel. Forte de plus de 80 ans d'histoire, l'entreprise accompagne aussi bien les professionnels que le grand public en leur proposant des solutions qui favorisent la création, le partage et l'innovation.
Avec un portefeuille de produits très diversifié et des audiences variées, Canon déploie une stratégie social media à grande échelle sur les principales plateformes, notamment Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn et Pinterest. Gareth Crew, Responsable Communication digitale et réseaux sociaux pour la région EMEA, et son équipe s'appuient sur Meltwater pour piloter leurs campagnes d'influence, obtenir des analyses fiables et optimiser leurs performances sur l'ensemble des marchés.

Découvrez comment Canon utilise Meltwater avec son agence pour optimiser ses campagnes d'influence, réduire ses coûts et démontrer l'impact de ses actions sur les réseaux sociaux auprès de la direction.

Comment Canon optimise et mesure l'impact de ses campagnes d'influence avec Meltwater

Canon

Des mesures précises de leur impact de marque

Le défi

"L'un de nos plus grands défis était de rassembler tout cela dans une présentation qui nous permettrait d'avoir une image claire de notre situation générale et d'approfondir nos analyses. Auparavant, nous avions des chiffres, mais nous ne savions pas ce qu'il y avait derrière."

La Solution

"Les rapports que nous avons élaborés au fil du temps nous aident vraiment à identifier de nouvelles opportunités pour le marketing, au sens large. En regardant les tendances qui font débattre en ligne en lien avec l'actualité, avec The Economist ou nos différentes marques, nous pouvons commencer à avoir une meilleure planification et prendre des décisions plus éclairées".

En résumé

The Economist est un média d'actualité réputé, qui aide plus d'un million de personnes à comprendre le monde qui les entoure. L'équipe s'est tournée vers Meltwater pour l'aider à atteindre son objectif principal : accroître stratégiquement son audience grâce à de nouveaux abonnements.

Découvrez comment The Economist utilise Meltwater pour comprendre l'impact de leur travail et pour obtenir des informations critiques pour leur stratégie

Cas Client : The Economist et le Social Listening

Le social listening pour obtenir des informations décisives sur ses contenus, son audience et sa stratégie marketing

The Economist

Cas Client Meltwater : The Economist

Des actualités en temps réel : grâce à Meltwater, les équipes Arkema Additifs de Rheologie et de Spécialité peuvent informer leurs collègues basés d'autres pays, d'événements très rapidement.

Détecter les appropriations de nom partout dans le monde. Grâce à Meltwater les équipes peuvent également signaler les infractions à la propriété intellectuelle du groupe. Tous les 6 mois, une dizaine de signalements sont relevés par les équipes.

Gagner en temps et en efficacité : en recevant ces informations sous forme de mises à jour quotidiennes, Arkema Additifs de Rheologie et de Spécialité n'a plus besoin de rechercher manuellement les derniers articles de presse dans chaque région et pays.

La solution

“Grâce à la solution, ce sont chaque semestre une dizaine d'infractions à la propriété intellectuelle du groupe qui sont remontées aux équipes. Notre relation avec Meltwater est excellente et cordiale. C'est un véritable partenaire de travail depuis plus de 12 ans.”

En bref

Arkema est un leader des Matériaux de spécialités, présent dans plus de 55 pays avec 20 200 collaborateurs. Fort de compétences uniques dans le domaine de la science des matériaux, Arkema modèle la matière pour répondre à l’accélération de la demande en matériaux innovants et durables, portée par les enjeux dans les nouvelles énergies, les nouvelles technologies, la raréfaction des ressources, la mobilité ou encore l’urbanisation croissante. 

Le Business des additifs de rhéology et de spécialité d’Arkema est leader mondial dans les actifs acryliques de la conception et de la production d'additifs de rhéologie à base d'eau. Grâce à des partenariats solides avec des acteurs majeurs de l'industrie minérale, cette Business unit a également acquis un savoir-faire unique dans le traitement des minéraux.

Comment Meltwater aide le groupe Arkema à faire sa veille marché et concurrentielle et à identifier des infractions à sa propriété intellectuelle.

Cas client : Arkema

Arkema

Gagner du temps dans l’analyse de la donnée au quotidien

Comprendre comment Evadict est perçu par la communauté Trail

Mesurer et partager facilement les résultats de campagnes de communication

"Les outils Meltwater apportent de la crédibilité et du professionnalisme à mon travail. Je peux justifier et expliquer mes analyses qui sont appuyées par des chiffres, des rapports. Une véritable plus value !"

Cas client - Evadictfr.pdf

Créée en 2019, Evadict, qui est la contraction de “évasion” et “addiction”, était rattachée à Kalenji, l’entité de course à pied de Décathlon. Spécialisée dans le trail running, l'un des objectifs si ce n'est l'objectif de la marque est le confort optimal de ses clients à travers des produits équipant intégralement de la tête aux pieds les passionnées de course. En quête de notoriété, Evadict s'est fié aux outils Meltwater de manière à comprendre la façon dont la communauté de trail running perçoit la marque.

Découvrez comment Meltwater aide Evadict à mesurer sa e-réputation via des reportings et tableaux de bord personnalisés

Cas client : Evadict

Comment Meltwater aide Evadict à mesurer sa e-réputation

Evadict

Économise $16 300  par an en reporting de relations publiques

Partage des informations stratégiques avec plus de 50 employés et 33 concessionnaires dans 19 pays.

Dispose d'une équipe proactive d'assistance à la clientèle et de ressources en ligne

"Meltwater se distingue vraiment par son personnel. L'équipe s'intéresse véritablement à notre marque et à nos activités et se montre proactive. Elle va au-delà du media monitoring."

Daimler Truck Commercial Vehicles MENA- Meltwater Customer Story.pdf

Prenez contact avec nous pour en savoir plus

Les produits et les clients de Daimler Truck mobilisent le monde. Pour accroître la présence de ses marques - y compris Mercedes-Benz Trucks et FUSO - dans la région Moyen-Orient/Afrique du Nord, la société a besoin de solutions médiatiques et de relations publiques puissantes et riches en données. Daimler Commercial Vehicles MENA fait confiance à Meltwater pour assurer le bon déroulement de ses opérations de marketing et de communication.

Découvrez comment Daimler Commercial Vehicles MENA utilise Meltwater pour améliorer son efficacité opérationnelle.

Daimler Commercial Vehicles MENA - Témoignage client Meltwater

Comment Daimler Commercial Vehicles MENA améliore son efficacité opérationnelle avec Meltwater

Daimler Commercial Vehicles MENA

Avoir une vision complète de leurs retombées presse en ligne et blogs

Contacter les blogueurs intéressés par leur marque et leurs actions

Identifier et remercier leur communauté la plus engagée

LE DÉFI

"Pour nous, Meltwater est une vraie pépite. Récemment nous avons lancé notre campagne autour du C.A.P. Pâtissier. L'outil nous a permis de suivre toutes les retombées sur ce projet, sur la presse en ligne et les différents blogs intéressés par notre projet. On était vraiment heureux de voir l'engouement qu'a suscité ce projet !"

LA SOLUTION

MV_Case Study_Michel et Augustin_FR.pdf

EN BREF

Michel et Augustin est une entreprise française spécialisée dans la production alimentaire. Créée en 2004, la marque s'est fixé comme objectif de proposer des recettes simples et gourmandes à base d'ingrédients de grande qualité. Et c'est pour le moins réussi, leurs sablés, yaourts et citronnades s'exportant dans 22 pays différents !

Découvrez comment Michel et Augustin parvient à mesurer l'impact de ses campagnes dans la presse en ligne, grâce à la plateforme de Meltwater.

Michel et Augustin - Mesurer l'impact de ses campagnes

Michel et Augustin automatise leur reporting RP pour découvrir de nouvelles opportunités

Michel & Augustin

Être alerté en cas de messages illicites postés sur les réseaux sociaux

Identifier en direct les contenus problématiques.

Agir avec une réactivité optimale pour en demander la suppression.

"Les notifications push de Meltwater sont l'outil idéal pour mon quotidien. Elles me permettent de comprendre ce qui se dit sur Twitter. Ces pushs me permettent d'avoir un regard en direct sur les conversations et d'améliorer considérablement notre taux de transformation sur la suppression de contenus illicites."

Meltwater CasClient_CRIF.pdf

Le Crif est une fédération de 67 associations juives françaises. C’est l’organe représentatif de toutes ces associations qui représentent, toutes ensemble, la communauté juive organisée, dans sa diversité et sa pluralité.

Découvrez comment le Conseil Représentatif des Institutions Juives de France utilise les outils Meltwater au quotidien.

Cas client Crif : lutter contre la haine en ligne

Lutter contre la haine en ligne.

Crif - Conseil Représentatif des Institutions Juives de France

Découvrir ce qu'il se dit dans la presse et les médias sociaux

Identifier des initiatives locales et analyser leurs campagnes

"Nous pouvons vite voir quels journalistes parlent de nous et la portée de leurs articles. Ainsi, nous pouvons réagir aux nouveaux développements, suivre notre réputation et découvrir de nouvelles initiatives locales."

MV_Case Study_Fairtrade_FR.pdf

Max Havelaar est une branche de l'association Fairtrade International et un des principaux acteurs du commerce équitable, avec une présence dans 140 pays. Fondée en 1988, cette association à but non lucratif soutient les fermiers et producteurs des pays émergents et promeut le commerce équitable.

Découvrez comment un des labels les plus populaires parvient à veiller toutes leurs actualités et réagir aux différentes crises et opportunités.

Comment Max Havelaar parviennent à suivre toutes leurs retombées ?

Comment les équipes de Max Havelaar parviennent-elles à suivre et réagir à toutes leurs retombées internationales ?

Fairtrade Max Havelaar

"Prendre conscience de nos publics a été un véritable enjeu dans notre nouvelle communication. Nous avons pu orienter l'écriture de nos messages en fonction du support et du profil des personnes qui suivent nos actualités. Ce positionnement a vraiment pris une place majeure dans notre stratégie globale de communication, car il nous a permis d'accroître considérablement notre notoriété. L'INP Toulouse fait d'ailleurs aujourd'hui partie du top 10 des écoles les mieux positionnées sur Twitter."

MV_Case Study_L'INP Toulouse_FR.pdf

Créé en 1969, l'Institut National Polytechnique de Toulouse (INP Toulouse) est un établissement public d’enseignement supérieur à caractère scientifique culturel et professionnel, à statut d'université. Il regroupe six écoles d'ingénieurs : INP-ENSAT, INP-ENSEEIHT, INP-ENSIACET, INP-ENIT, INP-ENM, INP-PURPAN. L'établissement est l'un des quatre instituts polytechniques français, membre du Groupe INP, et également membre fondateur de l'Université Fédérale Toulouse Midi-Pyrénées.

Découvrez comment l'INP Toulouse utilise la media intelligence de Meltwater pour orienter sa stratégie médias sociaux et engager ses communautés en ligne !

Cas Client : La stratégie de l'INP Toulouse sur les réseaux sociaux

Comment utiliser la veille pour orienter sa stratégie de communication digitale ?

INP Toulouse

Réagir rapidement si un problème est détecté

Analyser un grand nombre de conversations sur un sujet spécifique

"Nous voulons être sûrs d'être le plus proactif possible pour le bien-être et la sécurité de nos étudiants, et c'est exactement ce que Meltwater nous aide à faire."

MV_Case Study_University of Michigan_FR.pdf

L'Université du Michigan est une université américaine fondée en 1817. Elle fait parler d'elle notamment par ses recherches médicales et scientifiques, sa dimension artistique et politique et par son légendaire pôle d'athlétisme. Afin de rester à la hauteur de sa réputation, son équipe de communication avait besoin de rester informée, d'être réactive, créative et innovante.

Découvrez comment l'Université du Michigan se sert de Meltwater pour rester au courant de tout ce qu'il se passe sur son campus !

Cas Clients