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Fast alle Unternehmen nutzen inzwischen KI-Tools. Doch viele verlassen sich noch immer auf veraltete, verstreute oder unzuverlässige Daten, was die Qualität und Vertrauenswürdigkeit der KI-Ergebnisse einschränkt. Meltwater MCP bringt vertrauenswürdige, aktuelle Insights direkt in die KI-Assistenten, mit denen dein Team bereits arbeitet.

Meltwater MCP erklärt

Fehlinformationen durch KI verstecken sich oft in glaubwürdigen, ausgefeilten Antworten und sind daher schwerer auszumachen. Dieser Blogpost hilft dabei, KI-generierte Fehlinformationen zu erkennen und effektiv zu beheben.

KI-generierte Fehlinformationen: Schädliche Narrative in LLMs erkennen

Erfahren Sie, wie eine einzige Plattform jede Entscheidung rund um PR, Kommunikation und Marketing unterstützen kann.

Meltwater Blog

Hier findest du Zugang zu allen Blogposts aus den Bereichen Marketing, PR & Kommunikation, Data & Analytics und Social Media.

Der Meltwater Blog | Marketing, PR, Tech

Erfahre, wie du Facebook nutzen kannst, um die Online-Präsenz deiner Marke zu steigern & dir einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Besuche unsere Kategorieseite!

Facebook Blog von Meltwater

Erfahre, wie du mit Instagram die visuelle Anziehungskraft deiner Marke steigern & dir einen Wettbewerbsvorteil sichern kannst. Besuche unsere Kategorieseite!

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Erfahre, wie du mit TikTok deine Marke mit kreativen Inhalten aufwerten & dir einen Wettbewerbsvorteil sichern kannst. Besuche unsere Kategorieseite!

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Jede Sekunde werden unvorstellbare Datenmengen im Netz geteilt. Es gibt beeindruckende Social Media Statistiken, die das belegen. In diesem Beitrag erfährst du, wie du mithilfe von Social Listening und Social Media Monitoring durch dieses Meer an Daten navigierst.

Erfahre, wie Social Listening hilft, Zielgruppen zu verstehen und Trends frühzeitig zu erkennen. Tipps, Tools & Best Practices von Meltwater.

Social Listening Strategien & Insights | Meltwater Blog

Der Aufbau einer guten Unternehmensreputation erfordert sorgfältige Arbeit und kann manchmal Monate oder sogar Jahre in Anspruch nehmen. Gleichzeitig kann das Ansehen eines Unternehmens innerhalb kürzester Zeit vernichtet werden - und es anschließend wieder aufzubauen, ist ein langer und steiniger Weg.
Deshalb beschäftigen wir uns in diesem Leitfaden mit allen Themen rund um ein langfristiges und nachhaltiges Reputationsmanagement.

Lerne, wie du deinen Markenruf schützt und Krisen meisterst. Strategien, Tools und Praxisbeispiele für erfolgreiches Reputationsmanagement.

Reputationsmanagement Blog | Meltwater

Vom Logo, der Website, Social Media Präsenz, bis hin zum Kundenservice – das alles und noch viel mehr macht eine Brand (Marke) aus. Doch wie positioniert ihr euer Business auf dem Markt und hebt es von der Konkurrenz ab? Das Zauberwort heißt Branding. Wir verraten euch in unserem Post unter anderem, was man darunter versteht, welche Aufgaben ein Brand Manager hat und geben Beispiele einer erfolgreichen Branding-Strategie.

Alles rund um Markenstrategie, Positionierung und Wahrnehmung. Erfahre, wie du deine Marke erfolgreich führst und stärkst.

Brand Management & Markenführung | Meltwater Blog

Competitive Intelligence und das Sammeln von Wettbewerbsdaten ist für jedes Unternehmen von Vorteil und kann ein wichtiger Wachstumstreiber sein.
Unser Leitfaden hilft euch, das Konzept von Competitive Intelligence zu verstehen, indem er Fragen wie diese beantwortet:
Wie baut man eine solide Competitive Intelligence Strategie auf? 
Inwiefern ist Competitor Intelligence für Organisationen nützlich? 
Was ist das Ziel von Competitive Intelligence?  
Welche Competitive Intelligence Tools gibt es?

Bleib der Konkurrenz voraus. Mit Insights aus Daten, Trends und Analysen. So nutzt du Competitive Intelligence für bessere Entscheidungen.

Competitive Intelligence Blog | Meltwater

Wie kann ich das Wachstum unseres Unternehmens fördern?
Wie reagieren die Kunden auf unser neu eingeführtes Produkt?
Wie kann ich die Produktivität meiner MitarbeiterInnen steigern?
Wie erfahre ich, ob meine Marketingmaßnahmen erfolgreich waren?
Die Lösung steckt in einem einzigen Begriff: Data Analytics, zu Deutsch "Datenanalyse" oder "Datenauswertung"!

Entdecke, wie künstliche Intelligenz und Datenanalyse Marketing transformieren. Strategien, Tools und Insights für datengetriebenes Wachstum.

KI & Datenanalyse im Marketing | Meltwater Blog

Public Relations und Media Relations können jede Marketingstrategie entscheidend bereichern. Sie bieten Marken die Möglichkeit, ihre Reichweite weit über die traditionellen Verkaufsbotschaften hinaus zu erhöhen. Mit Hilfe von PR kann das Image, das Menschen von euer Marke haben sollen, geformt werden.
Was also ist Öffentlichkeitsarbeit und wie kann sie genutzt werden? In diesem Guide erklären wir dir alles, was du zum Aufbau einer erfolgreichen PR-Struktur wissen musst.

Aktuelle Trends, Tipps und Best Practices für erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit. Lerne, wie du Geschichten erzählst, die wirken.

PR & Kommunikationsstrategien & -trends Blog | Meltwater

Heutzutage ist Content alles. Jeder Mensch befasst sich täglich mit Content, Inhalten die von anderen verfasst werden. Seien es Nachrichten, Blogbeiträge, Posts auf Social Media, der Reiseführer vor der nächsten Reise, ein neues Buch oder die Zeitschrift im Wartezimmer. Mit gutem Content erschafft man bestimmten inhaltlichen Kontext rund um sein Produkt, der mittels einer Content Marketing Strategie effizient verteilt werden kann. Das weckt Aufmerksamkeit und Interesse, um potentielle Kunden zu gewinnen und schließlich mittels einer Marke zu binden.

Alles über Content Marketing, SEO und Storytelling. Lerne, wie du mit hochwertigen Inhalten Reichweite und Vertrauen aufbaust.

Content Marketing Blog | Meltwater

Der Aufstieg vom Influencer Marketing - heute eine 10-Milliarden-Dollar-Branche, die jährlich um 50 % wächst - ist eines der deutlichsten Beispiele dafür, wie die sozialen Medien das traditionelle Marketing verändern. Erfahre, wie du Influencer Marketing als festen Bestandteil des Marketing Mix' etablierst.

Finde passende Influencer, baue Partnerschaften auf und messe den Erfolg. Aktuelle Blogs zu Trends und Strategien für authentische Kampagnen.

Influencer Marketing Blog | Meltwater

Was ist Social Media Marketing? Wie funktioniert Social Media Marketing? Sind Social Media Marketing und Social Selling dasselbe? Welche Vorteile bietet Social Media Marketing? Für wen eignet sich Social Media Marketing - für wen nicht?
Diese und mehr Fragen klären wir in unserem Social Media Marketing Guide.

Zusammenfassung und Tipps für eure Social-Media-Aktivitäten

Lerne, wie du mit Social Media Marketing Reichweite aufbaust und deine Zielgruppe erreichst. Aktuelle Strategien für mehr Engagement und Erfolg.

Social Media Marketing Blog | Meltwater

In diesem Artikel geben wir dir einen Überblick, was gutes Marketing eigentlich ausmacht und welche Arten von Marketing du heute einsetzen kannst, um deine Zielgruppe anzusprechen. Menschen kaufen mit ihrem Herz und ihrem Verstand. Genau beides solltest du als Creator immer mitdenken.

Entdecke aktuelle Marketingtrends, Tools und Analysen. Erfahre, wie du Reichweite, Sichtbarkeit und Wachstum steigerst.

Marketingstrategien & Trends | Meltwater Blog

Es gibt eine wichtige Sache, die in keinem Unternehmen fehlen sollte – eine effektive interne Kommunikation!
Wir verraten dir, weshalb diese für jedes Business ein Must-have ist und wie dir Meltwater helfen kann, interne Kommunikation auch in deinem Unternehmen zu verbessern.

So verbesserst du interne Kommunikation und Engagement. Tools, Strategien und Beispiele für eine starke Unternehmenskultur.

Meltwater Blog für interne Kommunikation

Entdecken Sie in unserem Blog wertvolle Erkenntnisse und Tipps zur Customer Journey und optimieren Sie Ihr Kundenverhalten.

Erfahre, wie du Kundenerlebnisse entlang der Journey verbesserst. Analysen, Strategien und Tipps für mehr Conversions und Loyalität.

Customer Journey Blog | Meltwater

In der schnelllebigen Welt des digitalen Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit ist die Nutzung der richtigen Instrumente entscheidend für den Erfolg. In unserer interdisziplinären Kategorie haben wir alle relevanten Tools für digitales Marketing & PR zusammengefasst: Vom Reputationsmanagement über Social-Media-Management bis hin zu Influencer Marketing – diese Instrumente helfen dabei, die Online-Präsenz zu stärken und Zielgruppen effektiv zu erreichen.

Vergleiche Top-Tools für Marketing, Analyse und PR. Finde Lösungen, um Workflows zu optimieren und Effizienz zu steigern.

Digitale Marketing & PR-Tools | Meltwater Blog

Generative Engine Optimization (GEO) verändert die Art und Weise, wie Marken in KI-gestützten Suchmaschinen angezeigt werden. Entdecken Sie Einblicke, Strategien und Best Practices, mit denen Sie das Ranking Ihrer Inhalte verbessern und deren Resonanz in Konversationsmaschinen wie ChatGPT, Gemini und Copilot steigern können.

Verstehe, wie KI-Suchmaschinen SEO verändern. Erfahre, wie du Inhalte für generative Suchergebnisse optimierst und Sichtbarkeit erhöhst.

Generative Engine Optimization (GEO) Blog | Meltwater

Mittlerweile hören 26%  aller Menschen in Deutschland Podcasts. Das sind 21,52 Millionen potenzielle Zuhörer. Wir natürlich auch, denn Podcasts sind bestens geeignet, um zwischendurch etwas Neues zu lernen und Inspiration für die tägliche Arbeit im Marketing zu finden.

Schon gewusst? Mit unserem Meltwater Social Media Monitoring Tool kann man auch Podcast Monitoring betreiben!

Das sind die besten deutschen Marketing Podcasts in Kürze:

Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb

Der OMR Podcast war der erste große Marketing Podcast in Deutschland und gehört daher definitiv auf unsere Liste. Philipp Westermeyer spricht hier mit Gründern, Marketers, Influencern und interessanten Persönlichkeiten. So waren unter anderem schon der Shopify-Gründer Tobias Lütke, die Influencerin Bonnie Strange oder auch Günther Jauch zu Gast. Nebenbei wurde mit dem OMR Podstars mit weiteren Formaten wie OMR Education auch ein kleines Podcast-Imperium aufgebaut .

Der OMT Podcast mit Mario Jung ist eine informative und unterhaltsame Audio-Serie, die sich mit verschiedenen Themen des Online-Marketings beschäftigt. In jeder Folge interviewt Mario Jung Experten und Fachleute aus der Branche, um deren Wissen und Erfahrungen zu teilen. Dabei werden aktuelle Trends, Strategien und Best Practices diskutiert, um den Zuhörern wertvolle Einblicke und Tipps für ihr eigenes Online-Marketing zu geben.

Hier sind einige Links, wo du den OMT Podcast mit Mario Jung hören kannst:

Apple Podcasts: OMT Podcast auf Apple Podcasts

Google Podcasts: OMT Podcast auf Google Podcasts

Egal für welche Plattform du dich entscheidest, der OMT Podcast mit Mario Jung bietet eine Fülle an wertvollen Informationen und ist eine großartige Ressource für alle, die ihre Online-Marketing-Fähigkeiten verbessern möchten.

Im DMEXCO-Podcast kommen Unternehmer und Marketing-Experten zu Wort. Alle 14 Tage geht es um die aktuellen Herausforderungen im digitalen Marketing. Zu Gast waren unter anderem schon Götz Trillhaas von Snapchat oder Sarah Bernuit von IBM ix. Zwischendurch erfährt man auch wie die neuen Konzepte der DMEXCO@home aussehen, bei der Meltwater auch digital zu Gast ist.

#MARKETING_021 ist ein deutscher Podcast, der sich mit Startups, Marketing und Vertrieb beschäftigt.

Beantwortet wird anhand von Best Practice Beispielen, wie es Gründerinnen und Gründer geschafft haben, ihre Startups von Null auf Eins zu bringen? Wie haben sie ihre Ideen validiert und Minimum Viable Products gebaut? Wie ist es ihnen gelungen, eine funktionierende Marketing- und Vertriebsstrategie zu finden und umzusetzen? Welche Aktivitäten, Maßnahmen und Kanäle haben für sie am besten performt und was haben sie sonst noch Spannendes erlebt und zu berichten?

Das und mehr erfahrt ihr im Podcast "Marketing From Zero To One".

Verfügbar auf: Apple Podcasts, Soundcloud, Spotify

Monsters of Content Marketing wurde von fischerAppelt ins Leben gerufen und liefert in einem montalichen 20- bis 30-minütigen Format Interviews mit Kommunikationsgrößen. In jeder Folge geht um die richtige Strategie, Technologie, Storytelling und natürlich auch Daten und KPIs. Mit dabei waren schon Andreas Laux von Netflix oder Alexander Kühnen von Kühne. Es ist also ein bunter Mix.

Joël Kaczmarek ist Gründer und Chefredakteur von digital kompakt. Während es beim Joel Fix eher um persönliche Fragen und Beobachtungen der Digitalbranche geht, ist Joel auch in anderen Podcast von digital kompakt aktiv. So kommen im Deep Dive Unternehmer wie Markus Bold von BASF oder Holger Seim von Blinkist zu Wort. Daneben gibt es noch einen Transformations-, FinTech- und Female Leadership-Podcast und noch mehr. 

Tipp: Hier haben wir die besten deutschen Tech-Podcasts für euch gelistet.

Hier gibt es alles zu Facebook-, Instagram- und Messengermarketing. Jan Stranghöner, Ben Küstner & Alexander Boecker geben als „Social Marketing Nerds“ Tipps zur effizienten Gestaltung von Kampagnen auf allen Social Media Kanälen. Ob mit Gästen oder allein, die jeweils 30- bis 50-minütigen Episoden geben einen guten Überblick über Social Media Marketing.

Von Remote Work und virtuellen Konferenzen über Social Media, PR und Content Marketing bis hin zu agiler Produktentwicklung - regelmäßig teilen Experten im The Digital Helpdesk Podcast ihr Wissen. Gastgeber sind HubSpot's Digital-Spezialisten Ben Harmanus und Marvin Hintze.

Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb melden sich Michael Stiller und Jan Scholzen, um die Räder, Pumpen und Ventile des Marketing und Vertriebs zu skizzieren, um die Wirksamkeit der Marketing- und Vertriebs-Bauteile zu hinterfragen, auf den Prüfstand zu stellen, Brauchbares in Stand zu halten und Unbrauchbares zu verschrotten. Ein guter Podcast, welcher die Bedutung der Zusammenarbeit zwischen Marketing und Sales unterstreicht.

Eine gute Rhetorik ist für erfolgreiche Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen. Im Podcast von Birgit Schürmann gibt es neben Interviews mit spannenden Persönlichkeiten auch konkrete Tipps zu Storytelling, Bühnenpräsenz oder wie man richtig präsentiert. 

Fundierte Reportagen zu allen Themen die Marketer und Unternehmer interessieren. Behandelt wird immer das Schwerpunktthema der Printausgabe der brand eins. Das können Themen wie Unterhaltung oder Kommunikation sein. Nach dem Hören ist man besser informiert, da der Podcast und die Texte in die Tiefe gehen und Themen nicht nur anreissen.

Der Podcast zu den Themen Personal Branding und PR. Neben Solofolgen mit Verena Bender gibt es immer wieder auch spannende Interviews mit Menschen, die es geschafft haben, aus ihrem Namen eine Marke zu machen. Tipps und Ideen sollen euch anregen und motivieren, vielleicht auch einen Schritt weiter in die Sichtbarkeit zu kommen.

Mit unserem neuesten Update im Februar ist Podcast Monitoring nun als Add-on erhältlich. Wir geben euch Zugriff auf die Daten von mehr als 25.000 globalen Podcasts – mit 3.000 neuen Episoden täglich.

Erfahrt ab sofort, wer über eure Marke, Dienstleistung oder Produkt redet. 

Die besten deutschen Marketing Podcasts

Mit den immer zahlreicher auftretenden Social Media Netzwerken, News Outlets, Podcasts und anderen Medienkanälen wird es für Marken jedoch zunehmend schwieriger, den Überblick über all die Orte dieser Erwähnungen zu behalten. An dieser Stelle leistet Media Intelligence wertvolle Arbeit.

Media Intelligence, auch als Media Monitoring, Medienbeobachtung oder Medienanalyse bekannt, ist äußerst vielseitig. Sie hilft Unternehmen, neue Möglichkeiten für Marketing, PR, Vertrieb und Kommunikation zu erkennen und ist vor allem für globale Großunternehmen überaus hilfreich.

Durch das aktive Tracking der Medienberichterstattungen via Medienwirkungsanalysen bleibst du stets über die Meinung der Öffentlichkeit bezüglich eures Unternehmens, eurer Produkte, Dienstleistungen, Mitbewerber oder generell über die Branche auf dem Laufenden. Und wenn du in der Lage bist, eure Medienpräsenz zu steuern, kannst du auch ihren ROI messen.

In diesem Beitrag gehen wir der Funktion von Media Intelligence auf den Grund und sehen uns an, wie du sie für deine Marketing-, PR-, Vertriebs- und Kommunikationsstrategie nutzen kannst.

Weshalb sollten Unternehmen Media Intelligence nutzen?

Was sind die wichtigsten Vorteile einer globalen Media Intelligence-Lösung?

Wie findet man das richtige Media Intelligence Tool?

4 Möglichkeiten, Media Intelligence Tools zu nutzen

Mit Meltwater eine Single Source of Media Intelligence erstellen

Media Intelligence ist ein leistungsstarkes Tool, das Unternehmen dabei hilft, über die Medien mehr über ihre Kunden, ihre Mitbewerber, ihre Branche und sogar ihre eigene Marke zu erfahren.

Unternehmen können Media Intelligence nutzen, um wichtige Trends, Kaufmuster und die Vorlieben der Konsumenten aufzudecken, Einflussfaktoren zu identifizieren, potenzielle PR Krisen zu erkennen und den Erfolg ihrer Kampagnen zu analysieren.

DE MW - Media Intelligence Slider

Media Intelligence kombiniert verschiedene Quellen und Technologien wie:

Medienbeobachtung.
Vorbei sind die Zeiten, in denen man Presse-Clippings aus den Zeitungen ausschneiden musste – nachdem man diese in mühsamer Arbeit nach Erwähnungen durchsucht hatte. Die heutige Technologie beobachtet eine Vielzahl von traditionellen Medienquellen, darunter Fernsehen, Radio, Nachrichten und weitere.

Social Listening.
Ähnlich wie bei der Medienbeobachtung werden beim Social Listening Technologien eingesetzt, um Erwähnungen und Unterhaltungen in den sozialen Netzwerken zu beobachten. Marken können sowohl die Erwähnung ihres eigenen Namens als auch die von Mitbewerbern, Produkten, Dienstleistungen, Hashtags oder anderen Schlüsselbegriffen erfassen.

Datenanalyse.
Die Umwandlung der mit diesen Technologien erfassten Daten ist der eigentliche Dreh- und Angelpunkt einer Media Intelligence Strategie. Datentools verwandeln Informationen in verwertbare Erkenntnisse und zeigen die Zusammenhänge und die Bedeutung der erfassten Daten auf.

Durch Media Intelligence, sprich das Tracking von Medienerwähnungen und Berichterstattungen über verschiedene Kanäle hinweg, erhalten Marken ein besseres Verständnis von ihrer Marktposition. Sie erfahren, wie Kunden über ihr Unternehmen sprechen, fühlen und denken. Vor allem aber finden sie heraus, worauf ihre Zielgruppe anspricht und können so effektivere Botschaften und Kampagnen entwickeln.

Media Intelligence bietet eine Vielzahl von Vorteilen für Unternehmen aller Branchen und Größen. Schauen wir uns einige praktische Einsatzmöglichkeiten an:

Beseitigung von Schwachstellen in der Customer Journey

Eine gute Media Intelligence Plattform wie die Meltwater Media Intelligence Plattform kann dir Schwachstellen in der Customer Journey aufzeigen, die Kunden vom Kauf abhalten. In der Regel teilen die Menschen ihre ehrlichen Meinungen und Ansichten eher online als in persönlichen Gesprächen.

Durch die Beobachtung ihres Feedbacks in Online-Bewertungen, in Social Media Daten und über andere Kanäle erhältst du sofortige Einblicke in ihre Erfahrungen. Diese Informationen können genutzt werden, um spezifische Änderungen und Anpassungen am Sales Funnel vorzunehmen und dadurch mehr Umsatz zu erzielen.

Wir leben in einer Zeit, in der der Ruf einer Marke durch einen einzigen Tweet zerstört werden kann. Dabei kann es sich um einen allgemeinen Trend wie beispielsweise das Sentiment gegenüber einer bestimmten Branche handeln. Doch es kann sich auch konkret auf eure Marke, euer Produkt, eure Dienstleistung oder euren politischen Kandidaten beziehen.

Tipp: Erfahre mehr darüber, wie Krisenmanagement und Krisenkommunikation funktionieren und wie du Reputationsmanagement betreiben kannst.

Wenn sich eine mediale Krise anbahnt, kann Media Intelligence Alarm schlagen, damit ihr umgehend handeln könnt. Das geht zum Beispiel via Spike Detection und Real-Time Alerts.

Mit Media Intelligence können Unternehmen Medienerwähnungen in Echtzeit beobachten und den Erfolg von einzelnen Kampagnen messen.

Nehmen wir an, ihr führt ein neues Produkt ein und veröffentlicht auf eurer Presseseite eine Ankündigung. Sie weckt die Aufmerksamkeit von 10 großen Nachrichtenagenturen, die diese Pressemitteilung auf ihrer eigenen Website und in ihren sozialen Netzwerken teilen. Sie zieht zudem das Interesse einiger Nischenblogger auf sich, die daraufhin in den sozialen Medien über das Produkt schreiben und es in ihren eigenen Blogs vorstellen. Dieser Content wird daraufhin von anderen Content-Erstellern und -Verteilern aufgegriffen und geteilt, was euch zu noch mehr Aufmerksamkeit verhilft.

All diese Erwähnungen, Links und sonstigen Inhalte können von eurer Media Intelligence-Lösung erfasst werden und euch so den weitreichenden Impact eurer Kampagne aufzeigen.

Media Intelligence bietet unschätzbare Erkenntnisse über den Ruf eines Unternehmens. Wenn ihr jederzeit wisst, wie eure Zielgruppe über euer Unternehmen denkt und fühlt, erkennt ihr sofort, wenn das Pendel in die falsche Richtung ausschlägt und könnt entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Mit einem globalen Media Intelligence Service wie Meltwater an eurer Seite seid ihr stets umfassend informiert und habt eure Marke und gesamtes Marktumfeld immer im Blick - ganz gleich, wer gerade darüber spricht.

Noch vorteilhafter ist es, wenn ihr euch auf eine einzige Quelle der Wahrheit verlassen könnt. Hier sind nur einige der wichtigsten Vorteile, die ein globaler Media Intelligence Partner mit sich bringt:

Aufgrund der einheitlichen Datenerfassung kannst du beim Reporting Äpfel mit Äpfeln vergleichen.

Einheitliche Daten und Reports machen es euch einfach, anhand einer einzigen Quelle der Wahrheit Strategien zu entwickeln.

Dank der Skaleneffekte ist eine solche Media Intelligence-Lösung in der Regel kostengünstiger.

Social Listening Tools, Social Media Monitoring Tools, Media Monitoring Tools und andere datengestützte Technologien – es gibt mehr als eine Möglichkeit, eure Media Intelligence Strategie mit Informationen zu unterstützen.

Stellt euch bei der Wahl der passenden Media Intelligence-Lösung für euer Unternehmen die folgenden Fragen:

1. Musst du ein komplexes Problem lösen, das eine maßgeschneiderte Media Intelligence-Lösung erfordert?

2. Beschert dir eine fehlende "Single Source of Truth" in eurem Reporting Kopfzerbrechen?

3. Ist der Umfang der Quellenbasis wichtig für dich?

Globale Organisationen benötigen globale Lösungen.

Für Unternehmen mit globalen Teams und Führungsspitzen sind Standardlösungen oft nicht ausreichend, um ihre Anforderungen in großem Umfang zu erfüllen. Sie benötigen maßgeschneiderte Lösungen, die auf unternehmensspezifischen KPIs und globalen oder lokalen Anforderungen aufbauen.

Deshalb bieten wir auch unsere Meltwater Enterprise-Lösungen an.

Mit einem Media Intelligence Tool von einem zentralen Anbieter kannst du dich darauf verlassen, dass sämtliche Teams dieselben Daten, KPIs und Reportingsysteme (also eine Single Source of Truth) verwenden.

Damit werden Kampagnen einheitlich gemessen und das Arbeiten in Silos reduziert – was bedeutet, dass eure regionalen Teams untereinander und mit euren globalen und lokalen Mitbewerbern anhand einer einzigen Quelle der Wahrheit verglichen werden können.

Darüber hinaus wird die Wahrscheinlichkeit von doppelter Arbeit und Überschneidungen reduziert und du kannst klar erkennen, wo dein Budget am besten eingesetzt wird.

Wenn ihr Media Intelligence in großem inhaltlichen Umfang benötigt, ist die Wahl eines globalen Media Intelligence Anbieters der Schlüssel zum Erfolg. Globale Partner decken in der Regel sowohl den lokalen als auch den globalen Bedarf an Quellen ab, damit ihr an beiden Fronten abgesichert seid.

Auch die Beziehungen und Anbindungen verschiedener Media Intelligence Software zu Drittanbietern sind wichtig.

Mit Meltwater kannst du beispielsweise von unseren Partnerschaften mit führenden News- und Socia Media-Unternehmen profitieren. Fordere noch heute deine kostenlose Demo an!

Möchtest du wissen, wie Media Intelligence in der Praxis eingesetzt werden kann?

Hier sind vier Möglichkeiten, wie Media Intelligence euch bei der Optimierung eurer Kommunikations-, Marketing- und PR-Strategie auf globaler Ebene unterstützen kann.

1. Media Intelligence für die Wettbewerbsanalyse

Der Vergleich (Benchmarking) mit Mitbewerbern ist eine der vielen Einsatzmöglichkeiten von Media Intelligence - genauer genommen von Medienbeobachtung. Neben der Tonalität, den Trendthemen und den Spitzenwerten bei den Medienerwähnungen rund um unsere eigene Marke müssen wir auch über den Tellerrand schauen und unsere Mitbewerber im Auge behalten.

Wenn du dich mit den Trends in eurer Branche befasst und eure Performance mit der eurer Konkurrenten vergleichst, lassen sich potenzielle Risiken und Chancen erkennen. Ist es bei einem Konkurrenten kürzlich zu einer Markenkrise gekommen? Die Insights, die durch Media Intelligence gewonnen werden, tragen dazu bei, ein ähnliches Szenario im eigenen Unternehmen zu vermeiden.

Media Intelligence ist außerdem hilfreich, wenn ihr eure Kommunikation auf die Neukundengewinnung ausrichten wollt. Ein Beispiel: Anfang 2017 zerrten Mitarbeiter von United Airlines einen Passagier aus einem Flugzeug, was einen riesigen Wirbel in den sozialen Medien auslöste. Andere Fluggesellschaften reagierten umgehend mit Werbung für die Freundlichkeit ihrer eigenen Fluggesellschaften und wiesen auf die Richtlinien hin, wonach Passagiere nicht gewaltsam aus einem Flugzeug geführt werden dürfen. Mit Marketingkommunikation, die auf die betroffenen Personen ausgerichtet ist, können wir also gezielt auf die Ausrutscher der Mitbewerber reagieren.

Tipp: Erfahre, wie man eine Branchenstrukturanalyse mit Porter's Five Forces durchführt, wie du eine Wettbewerbsanalyse durchführst und ein Alleinstellungsmerkmal (USP) entwickelst.

Metriken, die sich für das Benchmarking eurer Marke im Vergleich zur Konkurrenz anbieten:

Share of voice. Wie hoch ist der Prozentsatz der Gespräche, in denen ihr als Marke im Vergleich zur Konkurrenz erwähnt werdet?

Sentiment. Wie positiv oder negativ wird im Vergleich zu euren Mitbewerbern über euch gesprochen?

Medienpräsenz. Inwieweit hat die Medienpräsenz der einzelnen Marken im Laufe der Zeit zu- oder abgenommen?

Trendthemen. Welches sind die am häufigsten genannten Keywords im Zusammenhang mit den einzelnen Marken?

Negative Trendthemen. Welche sind die häufigsten Beanstandungen, die eure Konkurrenten zu hören bekommen?

Tipp: Erfahre, wie du Media Impact messen und eine Medienwirkungsanalyse durchführst.

2. Media Intelligence zur Leadgenerierung

Mit Media Intelligence können spielend leicht potenzielle Geschäftsmöglichkeiten erkannt werden. Suche ganz einfach nach den Communities, die sich über die Art eurer angebotenen Produkte oder Dienstleistungen unterhalten.

Die boolesche Suchfunktionalität von Meltwater ermöglicht NutzerInnen, äußerst spezifische Suchen zu erstellen. Ein Beispiel ist die Suche nach verschiedenen Kombinationen von "Kann jemand einen Klempner empfehlen". Danach können wir die Online-Unterhaltungen rund um diese Frage analysieren und unsere Dienstleistungen entsprechend bewerben.

Eine weitere Anwendungsmöglichkeit für Media Intelligence für die Leadgenerierung ist die Suche nach Personen, die sich über eure Mitbewerber unterhalten. Wer nach Empfehlungen fragt oder über eure Konkurrenten spricht, eignet sich hervorragend als Zielgruppe - denn ihr wisst, dass ein Bedürfnis besteht, das ihr erfüllen könnt.

„Ich schaue mir die Online-Medienberichterstattungen über einen Zeitraum von 6 bis 12 Monaten an und analysiere, in welchen Medien sie erwähnt wurden, wie die Tonalität der Gespräche war, ob bei Markteinführungen oder Krisen Spitzenwerte auftraten - und mache dann das Gleiche mit den Hauptkonkurrenten.” – Roxana Tintea, Planning & Insights Manager bei Hill + Knowlton Strategies.

Das ermöglicht es Roxana, ihren Pitch zu personalisieren und sicherzustellen, dass sie möglichst viel Wissen über die zukünftigen Kunden des Unternehmens sammelt.

3. Media Intelligence für die Customer Experience

Beim Kundenerlebnis (der Customer Experience) geht es nicht immer darum, neue Kunden zu gewinnen. Unternehmen müssen ihr Bestmögliches tun, um die bestehenden Kunden an sich zu binden.

Die Echtzeit-Benachrichtigungen von Meltwater nutzen künstliche Intelligenz, um Anomalien in verschiedenen Bereichen wie den sozialen Medien, bei den Werbeausgaben und im Suchmaschinenmarketing zu erkennen. Die Auffälligkeiten können euch auf wichtige Entwicklungen außerhalb eures Unternehmens aufmerksam machen.

Ein Fußballstadion kann beispielsweise die Social Media Beiträge innerhalb der geografischen Lage des Spiels verfolgen - auch wenn die Fans das Stadion oder den Vereinsnamen nicht erwähnen. Sie müssen sich nur innerhalb der festgelegten Geo-Location befinden. Wenn sich innerhalb des Geo-Standorts eine Reihe von Fans über die zu lange Schlange vor dem Hotdog-Stand beschwert, erhältst du eine Benachrichtigung. Dank dieser Funktion könnt ihr umgehend auf Kundenbeschwerden reagieren, bevor noch mehr Menschen davon betroffen sind und sich die Situation zu einer PR-Krise ausweitet, die zu einer Flut negativer Storys über eure Marke führt.

Unsere Social Media Monitoring Suite eignet sich auch hervorragend, um rasch auf Online-Unterhaltungen zu reagieren. Mit einer fortschrittlichen Media Monitoring Lösungen wie Meltwater seid ihr nicht darauf angewiesen, dass euch Nutzer mit „@ Erwähnung” erwähnen – was sie oft nicht tun –, damit euch keine Fragen oder Kritiken entgehen.

4. Media Intelligence für die PR-Analyse

Viele NutzerInnen von Medienbeobachtungstools machen nur von der grundlegendsten Funktion Gebrauch - der Ermittlung von PR-Treffern. Das ist großartig, aber wir können die PR-Treffer auch noch ausführlicher unter die Lupe nehmen.

Mit der Google Analytics-Integration von Meltwater können die Auswirkungen der einzelnen PR-Treffer auf den Website-Traffic analysiert werden. Das Widget zeigt die Sessions und die verwiesenen Sessions zu einer ausgewählten Website in Relation zur Medienpräsenz für eine Meltwater News- oder Social Search an.

Die Auswertung von Referral Traffic ist besonders hilfreich, wenn du herausfinden möchtest, welche Quellen (wie Pressemitteilungen, Blogbeiträge, bestimmte Landing Pages oder Social Media Kanäle) den meisten Traffic aus „Earned Media" Beiträgen generieren. Anhand dieser Daten könnt ihr eure Content-Strategie anpassen und optimieren. Vielleicht beschließt ihr, zusätzlichen Content zu dem Thema zu erstellen, das die meisten Zugriffe auf die Website ausgelöst hat. Oder ihr könnt künftige Inhalte auf die Publikationen ausrichten, die den größten Einfluss auf den Website-Traffic haben. 

Und schließlich könnt ihr Trendthemen, das Sentiment, Social Shares und Social Media-Daten analysieren, um ein vollständiges Bild der Resonanz auf einen bestimmten Beitrag zu erhalten.

Media Intelligence: Definition und Anwendungsfälle

TikTok gehört zu den Nachzüglern auf dem Spielfeld der sozialen Medien, aber wie so oft es hat immer wieder bewiesen, dass es immer Platz für mehr gibt. Diese Kurzvideoplattform hat die Aufmerksamkeit eines weltweiten jungen Publikums auf sich gezogen und macht sie damit zu einem begehrten Ort für Unternehmen und Marken. In einem früheren Blog haben wir den Aufstieg von TikTok und was dies alles mit sich bringt, beschrieben.

Was genau bietet TikTok den Marketern, womit andere Plattformen nicht aufwarten können? Und noch wichtiger: Bleibt TikTok ein Dauerbrenner?

Wir haben uns in der Vergangenheit bereits einige allgemeine Social Media Statistiken angeschaut. Nun ist es an der Zeit, uns einigen der wichtigsten TikTok Statistiken, Fakten und Details zu widmen - und diese für die Ausarbeitung einer erfolgreichen Social Media Strategie zu nutzen.

Statistiken zum Verhalten von TikTok NutzerInnen

Tipp: Ladet euch den kostenlosen Global Digital Report 2025 herunter oder schaut euch die Zusammenfassung des Global Digital Reports 2025 an.

Bevor wir in die spezifischen Zahlen und Statistiken von TikTok eintauchen, hier zunächst einige wichtige Informationen über die Plattform selbst.

TikTok ist eine chinesische Social Media App, die auf Kurzvideos spezialisiert ist.

ByteDance hat 2018 die Lippensynchronisations-App Musical.ly gekauft und diese mit TikTok zusammengelegt.

Die ursprüngliche App wurde 2016 unter den Namen Douyin auf den Markt gebracht.

Die App wird als "das wertvollste Startup der Welt" bezeichnet.

TikTok ist in 75 verschiedenen Sprachen und mehr als 155 Ländern verfügbar.

Mehr als 90 % der TikTok Downloads werden auf Android-Geräten getätigt.

Tipp: Erfahre, wie du deinen TikTok Account verifizieren kannst.

Wie viele Accounts sind auf TikTok registriert? Was macht TikTok zum siebtmeistgenutzten Social Media Netzwerk? Wie könnt ihr TikTok für eure Markenbekanntheit und PR nutzen? Wie viele Menschen nutzen TikTok? Die Suche der Marketer nach Informationen über TikTok wird immer umfangreicher.

Der Status von TikTok als die am schnellsten wachsende App ist beeindruckend. Während manche NutzerInnen die App für eine kurzlebige Modeerscheinung abgetan haben, zeigen ihr kontinuierliches Wachstum, ihre Nutzerzahlen und ihre Umsätze, dass es sich um alles andere als eine Eintagsfliege handelt.

Diese Zahlen von TikTok zeichnen ein überzeugendes Bild:

Im ersten Jahr haben sich über 500 Millionen NutzerInnen bei TikTok angemeldet. (Business of Apps)

Wie viele Menschen nutzen TikTok? Die App hat in den USA aktuell mehr als 136 Millionen monatlich aktive NutzerInnen. (Wallaroo Media)

Wie viele Menschen sind bei TikTok angemeldet? Weltweit gibt es mehr als 1 Milliarde TikTok Accounts. Zum Vergleich: Facebook zählt 2,9 Milliarden Accounts, YouTube 2,2 Milliarden Accounts und Instagram 1,4 Milliarden Accounts. (Wallaroo Media)

Die App wurde in den USA mehr als 200 Millionen Mal heruntergeladen. Weltweit sind es sogar über 2,6 Milliarden Downloads. (Business of Apps)

TikTok war im Jahr 2020 mit über 850 Millionen Downloads die am häufigsten heruntergeladene App der Welt. (Business of Apps)

Der Download und die Nutzung von TikTok sind kostenlos und die App ist im Apple App Store der Spitzenreiter in der Kategorie Unterhaltung. (Wallaroo Media)

Das rasante Wachstum von TikTok spiegelt sich in den Umsätzen, die von Jahr zu Jahr kontinuierlich zunehmen, wider. Hier ein Überblick über die Umsatzzahlen von TikTok, den Wert des Unternehmens und die Umsatzquellen.

Es wird geschätzt, dass die Werbeeinnahmen von TikTok rund 2,4 % der gesamten Ausgaben für digitales Marketing ausmachen. (eMarketer/Insider Intelligence)

Im Jahr 2021 stammten 80 % des Umsatzes von TikTok aus China und etwa 8 % aus den USA. (Fortunly)

ByteDance verzeichnete im Jahr 2021 ein Umsatzwachstum von 70 % auf mehr als 58 Milliarden US-Dollar. Der Wert des Unternehmens belief sich im Oktober 2021 auf fast 400 Milliarden US-Dollar (Fortunly)

Weltweit geben TikTok NutzerInnen pro Quartal über 535 Millionen US-Dollar über die App aus. Die jährlichen Ausgaben haben die 2 Milliarden US-Dollar Marke überschritten - ein Betrag, bei dem nur eine Handvoll anderer Apps mithalten kann. (influencermarketinghub.com)

Die demografischen Daten von TikTok helfen Marken, mehr über die NutzerInnen von TikTok zu erfahren. Wie alt sind die typischen TikTok NutzerInnen? Wo finden sich die meisten aktiven NutzerInnen von TikTok?

Wir haben einige wichtige Statistiken über TikTok User zusammengestellt, damit du deine TikTok Zielgruppe finden kannst. Finde heraus, wie viel Zeit sie auf der Plattform verbringen und entdecke effektive Wege, dich mit ihr zu vernetzen.

Demografische Daten der TikTok Zielgruppe

TikTok Durchschnittsalter: 52,3 % der weltweiten TikTok NutzerInnen sind zwischen 18 und 24 Jahre alt. (Statista)

In den USA sind 62 % der TikTok NutzerInnen zwischen 10 und 29 Jahren alt (Oberlo).

Das Durchschnittsalter der TikTok NutzerInnen ist schwierig zu ermitteln - 80 % aller NutzerInnen sind jedoch zwischen 16 und 34 Jahre alt. (Wallaroo Media)

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Die besten deutschen Marketing Podcasts

Media Intelligence: Definition und Anwendungsfälle

54 TikTok Statistiken, die du kennen musst [2022 & 2023]

Brand Equity - Was ist der Wert deiner Marke?

Aktuelle Instagram Trends [2022 & 2023] im Visier

Bilderkennung: Was ist Image Recognition und wie funktioniert sie?

Share of Voice (SOV) messen: PPC, SEO und Social Media

Kundenmanagement 2.0: Customer Data Management (CDM) Best Practices

Media Impact messen: Eine Medienwirkungsanalyse durchführen

So funktioniert erfolgreiches Instagram Marketing

Der Ultimative Social Media Analytics Guide

Instagram für Unternehmen: Der große Guide