Social Listening

Mit dem Social Media Monitoring Tool entdecken und beobachten Sie Milliarden von Gesprächen in sozialen Netzwerken, um Einblicke in Ihre Zielgruppe, die Verbraucherstimmung, Ihre Marke und Ihre Mitbewerber zu erhalten. Es gibt viele Social Listening Tools da draußen - mit Meltwater nutzen Sie künftig jedoch nur noch eine einzige Plattform für alle Insights.

Social listening graph Meltwater Plattform Screenshot

Kanalübergreifende Ad-Hoc Suchen

Die weltweit größte Fokusgruppe, um Zielgruppenanalysen und Marktforschung durchzuführen, finden Sie im Social Web. Mit unserem Social Listening Tool recherchieren Sie jedes Thema in Hinblick auf Konversationen in Social Media in Echtzeit. Suchen und filtern Sie historische Daten von über einem Jahr und vertiefen Sie Ihr Wissen über Ihre Konsumenten und potentiellen Zielgruppen. Speichern Sie wichtige Monitoring Suchanfragen mit einem einzigen Klick.

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Verstehen Sie, wie Sie in den sozialen Medien wahrgenommen werden

Verstehen und beobachten Sie Verbraucherstimmung und Branchentrends und passen Sie Ihre Positionierungsstrategie entsprechend an. Mit unseren erweiterten Suchfunktionen erhalten Sie Zugriff zu aufschlussreichen Analysen, Trends und potenziellen Multiplikatoren. Nutzen Sie die effizienteste Methode, um keine Social Mentions mehr zu verpassen, passende Influencer zu finden und zu kontaktieren und Ihre gesamte Marketingstrategie datengestützt zu verbessern.

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Sind Sie bereit für alle Insights?

Führen Sie automatisierte Zielgruppenanalysen durch

Wie führen Sie Ihre Zielgruppenanalysen durch? Für versierte Marketingfachleute ist es essentiell, zu verstehen wie sie mit einer relevanten Botschaft effektiv das richtige Publikum erreichen können. Bereichern Sie Ihre Kommunikations- und Content-Strategie daher mit Daten zu demographischen Merkmalen, Interessen und Verhalten Ihrer Zielgruppe, um eine informierte Social-Media-Kampagne zu starten. Nutzen Sie unser Tool für eine automatisierte Marktsegmentierung und die tiefgreifenden Insights in die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe, mit denen Sie realistische Personas erstellen und Ihr Marketing noch stärker wird.

Mehr über Konsumenten- & Zielgruppen Insights

Verstehen und steuern Sie Ihre Markenreputation

Mit einem automatisierten Brand Monitoring sparen Sie wertvolle Zeit. Durch Ergebnisse in Echtzeit nutzen Sie soziale Medien künftig, um sich über Ihre Kampagnenthemen zu informieren, Beiträge zur Produktentwicklung zu liefern oder Ihre Krisenkommunikation zu verbessern. Dadurch sparen Sie Zeit und Geld und bauen nachhaltigere Beziehungen zu Ihren bestehenden Kunden und potentiellen Interessenten auf.

Mehr zu Medienbeobachtung & -analyse

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Warum ist Social Media Monitoring so wichtig?

Social Media Monitoring ist für Unternehmen Gold wert. Es ist ein Irrglaube, dass Social Media Monitoring erst wichtig würde, wenn Sie bereits auf allen sozialen Kanälen vertreten sind und über zig Follower verfügen. Im Gegenteil: Genau da kommen sie mit Social Media Monitoring erst hin.

Das Meltwater Social Media Monitoring Tool bietet Ihnen u. a. folgende Vorteile:

  • Sie können in die Köpfe Ihrer Kunden schauen
  • Sie erhalten Einblicke, die Ihnen sonst verwehrt bleiben würden
  • Sie können Bedürfnisse und latente Wünsche Ihrer Kunden erkennen, bevor diese sie überhaupt formuliert haben.

Dabei machen es die großen Mengen an Informationen unheimlich schwer, den Überblick zu behalten und die relevanten Informationen herauszufiltern. Mit der Meltwater Social Listening Software ist das möglich!

Gruppe arbeitet gemeinsam an einem Tisch mit der Meltwater Plattform auf dem Computer offen

Warum das Social Media Monitoring Tool von Meltwater?

Globales Social Listening

Wir bieten die größte Quellenbasis. Mit weltweit mehr als 30 Mio. Social-Media-Quellen, darunter Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, LinkedIn uvm., aus 205 Ländern in 87 Sprachen verpassen Sie nichts mehr. Garantiert.

Social Analytics

Messen Sie Ihre Erfolge im Social Media Bereich mit ausgeprägten Social Analytics anhand Ihrer persönlichen KPIs. Darunter Social Volume, Social Reach, Trending Topics, Top Influencer, Top Channels, Share of Voice Analyse, uvm. - dargestellt in personalisierten Dashboards.

Mobile App

Sie müssen nicht an Ihren Schreibtisch gefesselt sein, um sicherzugehen, keine Erwähnungen zu verpassen! Bleiben Sie immer up-to-date und teilen Sie Inhalte von unterwegs mit der Meltwater Mobile App, für Android und iOS.

> 30.000 Kunden vertrauen uns bereits

Mit mehr als 30.000 Kunden weltweit ist Meltwater der führende Anbieter von Social Listening Lösungen. Mit Niederlassungen in über 27 Ländern bieten einen internationalen Service mit persönlicher und lokaler Unterstützung.

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