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大学卒業後、新規顧客開拓セールスコンサルタントとしてMeltwater Japan株式会社入社。 

食品・生活用品・エンタメ・自動車・機械・学校法人等多種多様な企業・団体の広報・マーケティング部門のデジタル化並びにグローバル化をMeltwaterのソリューションを通して支援。 2016年~2018年グローバルセールスランキング首位。 

趣味は山登りとビデオゲーム。

エンタープライズソリューションディレクター

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監修者：山﨑伊代

大谷翔平選手の結婚発表により、SNS上では多くの投稿が飛び交いました。特に、大谷選手がスポンサー契約をしているブランドに関連する投稿が注目を集めています。

この現象を深く掘り下げるために、Meltwater社のメディアインテリジェンスツール、エクスプロア<Explorer>を使用して、有名人とブランドとの関連性による投稿の影響を分析しました。

検索ワード：大谷翔平、大谷翔平×ECC、大谷翔平×ニューバランス

この分析は、有名人の話題性がブランドに与える影響の大きさと影響範囲を理解するのに役立ちます。大谷選手と関連ブランドのキーワードがどのように拡散されているかをデータで確認し、エンゲージメント（投稿のビューやいいね！、コメント数）が最も高い投稿を取り上げました。

これらの投稿を通じて、ブランドとの繋がりやブランド認知度への影響を分析し、有名人のブラントアンバサダーを起用することによって得られる効果を解説します。

数字で見る大谷翔平ブランドの効果

大谷翔平と企業コラボレーション

ソーシャルメディアで話題に上がるテーマ戦略

まとめ：有名人を起用したブランド宣伝のアドバイス

2月29日に結婚を発表した大谷翔平選手。2023年末のドジャース移籍でも10年7億ドルの大型契約で話題を呼んだばかりですが、結婚発表以降も結婚相手となる田中真美子さんの素性や二人の馴れ初めなど、勢いは留まりません。

そんな話題に尽きない大谷選手ですが、競技外で現在複数の企業やブランドのアンバサダーを務めています。大谷選手ほどの大人気なスポーツ選手となると、莫大なスポンサー契約金であることは想像に難くありません。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">【祝】ドジャース・大谷翔平が結婚報告<a href="https://t.co/jqQqgcQye1">https://t.co/jqQqgcQye1</a> <a href="https://t.co/bc8ezfHkF5">pic.twitter.com/bc8ezfHkF5</a></p>&mdash; ライブドアニュース (@livedoornews) <a href="https://twitter.com/livedoornews/status/1763105224540242241?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

大谷選手のケタ違いなスポンサー総収入【2024年】

2024年3月現在、大谷選手が契約しているスポンサーの収入を見ていきましょう。

3月20日、アメリカのスポーツメディアSportico誌が2024年の最高年俸選手トップ15を発表しました。大谷選手の2024年から2033年までのドジャースの年俸は200万ドル（約3億円）と多くありませんが、競技外の収入は6,500万ドル（約98億円）と推定されており、他の選手と比較して抜きん出ています。大谷選手は現在、アメリカと日本の両国でニューバランスやHugo Boss、セイコーグループ、興和、コーセーなど約20社とスポンサー契約を結んでいます。

出典：Meltwaterのツール、エクスプロア<Explorer>による大谷翔平のトピック分析

2月29日、大谷選手自身のインスタグラムで結婚が発表された当日、X（旧ツイッター）での総メンション数は221万まで急上昇。3月27日現在、公式インスタグラムの当該投稿には334万もの「いいね！」が集まりました。

大谷選手の結婚発表後、最も反響の多かったXでの投稿を見ていきましょう。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">大谷翔平の結婚、鳥肌たった。と言うのも、犬を飼ってる話が出た時に嫁が「結婚するんだね」と言ってて『いや分からんやろw』と僕が言い返すと「ペットシッターに預けっぱなしで犬飼うような情のない人には見えないし、結婚する気のない彼女と犬飼うような無責任な人でもないでしょ」と言い切ってた。</p>&mdash; どん💀 (@don_dorei) <a href="https://twitter.com/don_dorei/status/1763112093862277507?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">【祝】大谷翔平、結婚を報告した理由は「皆さんがうるさいので（笑）」<a href="https://t.co/DUShSfDmZA">https://t.co/DUShSfDmZA</a><br><br>結婚を公表した理由を問われ「一番は皆さんがうるさいので（笑）。しなかったらしなかったでうるさいですし、今日ここでちゃんとして、あとは野球に集中したいというのが一番です」と答えた。 <a href="https://t.co/PGJZpmQIjy">pic.twitter.com/PGJZpmQIjy</a></p>&mdash; ライブドアニュース (@livedoornews) <a href="https://twitter.com/livedoornews/status/1763322558022324401?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">大谷翔平が結婚したことよりも、<br>大谷翔平と付き合ってて一切匂わせしない女が存在したことの方が凄い。</p>&mdash; ポイズンちゃん (@poisoncookie00) <a href="https://twitter.com/poisoncookie00/status/1763115321433678228?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

結婚発表は、大谷選手が契約するスポンサー企業にも好影響が及び、各企業からも祝福コメントの投稿が相次ぎました。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">／<br>大谷翔平選手<br>ご結婚おめでとうございます💐<br>＼<br><br>素敵な日々となりますように✨<br>雪肌精はこれからも<br>大谷選手を応援しています❄️ <a href="https://t.co/E4iqigfGpB">pic.twitter.com/E4iqigfGpB</a></p>&mdash; 雪肌精 SEKKISEI 公式(JAPAN) (@kose_sekkisei) <a href="https://twitter.com/kose_sekkisei/status/1763111863762735447?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">大谷翔平選手、ご結婚おめでとうございます🎊<br>お２人と１匹の幸せを祈っています✨<br><br>Congratulations on your marriage.<br>We wish you a long happy life with your wife and your puppy! <a href="https://t.co/iiaBKdFqQA">pic.twitter.com/iiaBKdFqQA</a></p>&mdash; 株式会社ECC 【公式】 (@ECC_kouhou) <a href="https://twitter.com/ECC_kouhou/status/1763128791671652806?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">㊗！<a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> 選手、ご結婚 おめでとうございます！<a href="https://twitter.com/hashtag/%E4%B8%89%E8%8F%B1UFJ%E9%8A%80%E8%A1%8C?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#三菱UFJ銀行</a> はこれからも、挑戦を続ける <a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> 選手を全力で応援します。</p>&mdash; 三菱ＵＦＪ銀行 (@mufgbk_official) <a href="https://twitter.com/mufgbk_official/status/1763121943019163937?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

今回の大谷選手の結婚発表によって、大谷選手への関心がますます高まり、各スポンサー企業にとっても高い宣伝効果に繋がることが期待されるでしょう。

大谷選手がブランドアンバサダーを務める英会話大手ECCは結婚発表後の翌日、大谷選手との共同プロジェクト「SHOW YOUR DREAMS 2024」を発表しました。

同プロジェクトは大谷選手の持ち込み企画で、日本在住の小学4年生から高校3年生までの100人を、今年8月のアメリカ短期留学に招待するというもの。ECCの花房社長によると、その費用は、なんとほとんどが大谷選手の自費で賄われるそう。3月5日にライブドアニュースが本件について報道すると、すぐさま拡散。総メンション数は3万8千まで急上昇しました。

X上では大谷選手の人望の高さに対する感動、感銘の声や、あまりの太っ腹さに本当に自費なのか？と疑う声まで上がっています。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">【誕生秘話】大谷翔平、子供留学支援は「全て自費」 ECC社長が説明<a href="https://t.co/LSwdBs9ad9">https://t.co/LSwdBs9ad9</a><br><br>英会話教室・ECCが大谷翔平との共同プロジェクトを発表。日本の小学4年生から高校3年生までの100人を米国留学に招待する。大谷自身が発案し、留学費とホームステイ費を負担すると社長が明かした。 <a href="https://t.co/RBnIv8ywBj">pic.twitter.com/RBnIv8ywBj</a></p>&mdash; ライブドアニュース (@livedoornews) <a href="https://twitter.com/livedoornews/status/1764901203627106657?ref_src=twsrc%5Etfw">March 5, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">大谷翔平の発案で、全国の小中高校生を対象とした合計100人に、海外留学＆ホームステイをプレゼント！👀<a href="https://t.co/PwsSImNu3C">https://t.co/PwsSImNu3C</a><br><br>・大谷のコメント<br>「ECCさんとの共同プロジェクトで、日本の子どもたちに海外を経験するチャンスが、少しでも増えたら嬉しいと思っています」<a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a></p>&mdash; 【ＳＳ】大谷速報＆スポーツ速報 (@30R9gmaMUy3guDJ) <a href="https://twitter.com/30R9gmaMUy3guDJ/status/1763285895099421139?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">結婚報道で目立たなくなったけど<br>「大谷翔平が自費で子供の短期海外留学100人招待してくれるECC企画」をもっと取り上げてほしい<br><br>応募殺到しても抽選じゃなくて、子供達が書いた応募動機はすべて読んでくださいと大谷さんから直々にお願いされたって社長が言ってたよ‥<a href="https://t.co/1VL9iacV0q">https://t.co/1VL9iacV0q</a> <a href="https://t.co/oPbkAbNRYS">pic.twitter.com/oPbkAbNRYS</a></p>&mdash; ちゃんこﾌｧﾅﾃｨｺ鍋 (@ooootanisanmmm) <a href="https://twitter.com/ooootanisanmmm/status/1764800470391095640?ref_src=twsrc%5Etfw">March 4, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">ECCと契約した宣伝のためかと思ったらもともとは大谷さんが留学支援をしたくて、代理店経由でECCに企画を持ち込んだとのこと。<br><br>大谷選手からそんな申し出をされるなんて、とても信じられなかったって。ほんと泣けてくるわもっとマスコミ取り上げて。 <a href="https://t.co/UPizEDOUnc">https://t.co/UPizEDOUnc</a></p>&mdash; ちゃんこﾌｧﾅﾃｨｺ鍋 (@ooootanisanmmm) <a href="https://twitter.com/ooootanisanmmm/status/1764809135064015167?ref_src=twsrc%5Etfw">March 5, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

出典：Meltwaterのツール、エクスプロア<Explorer>での「大谷翔平xECC」のキーワード分析

これらの投稿から、大谷選手をアンバサダーとして起用することにより、自社ブランドの認知を高め、子どもたちの英語や海外に対する興味を促進する効果があったと言えるでしょう。関連キーワードには、「大谷翔平」「海外留学」「ホームステイ」などのほか、同業他社のキーワードまでが上がり、大きな波及効果があることが分かりました。

有名人をアンバサダーに起用する際には、広範囲にわたる影響力を考慮することで、戦略効果を最大化することができるでしょう。

ドイツのファッションブランド、Hugo Boss（ヒューゴボス）は2020年からブランドアンバサダーに大谷選手を起用しています。

ファッション誌「GQ」で大谷選手がHugo Bossの新コレクションを着用した特集記事がXでシェアされると、総メンション数は659まで急上昇。結婚相手である田中真美子さんと二人でのHugo Bossブランド着用を期待する声も上がっています。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr"><a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> 「自分をいちばん理解しているのは自分。自分のBOSSでありたいと常に思っています。それが難しいときもありますが、そう思って行動するのが大事なのではないでしょうか」<br><br>▼大谷翔平が語ったこととは？<a href="https://t.co/3Fi33vssSF">https://t.co/3Fi33vssSF</a> <a href="https://t.co/fJ9SIrra9f">pic.twitter.com/fJ9SIrra9f</a></p>&mdash; GQ JAPAN (@GQJAPAN) <a href="https://twitter.com/GQJAPAN/status/1768485906854355149?ref_src=twsrc%5Etfw">March 15, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">MLBオールスターのレッドカーペットを大谷翔平さんと田中真美子さんがBOSSでドレスアップして歩くの楽しみすぎる。 <a href="https://t.co/FoVPPGCVdc">pic.twitter.com/FoVPPGCVdc</a></p>&mdash; にのうらさと🌻 (@ameayunon) <a href="https://twitter.com/ameayunon/status/1768326105109561629?ref_src=twsrc%5Etfw">March 14, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">【大谷翔平が考える“10年後の大谷翔平”】　BOSSから新たな大谷翔平のコレクションが4月5日に発表される。そのキャンペーンビジュアルの撮影に『GQ JAPAN』が同行。独占インタビューを行った：GQ Japanのサイトにアップされてます。<a href="https://t.co/kwQH7LBb2b">https://t.co/kwQH7LBb2b</a></p>&mdash; Swinpy (@Swinpy6) <a href="https://twitter.com/Swinpy6/status/1766261932531823038?ref_src=twsrc%5Etfw">March 9, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

New Balance（ニューバランス）では3月19日に大谷選手のシグネチャーロゴを発表。大谷選手も「この特別なロゴをついに公開できることは、僕にとって本当にエキサイティングな瞬間です。このロゴは、僕の野球人生における歩みを視覚的に表現したもので、このロゴを世界と共有できることに興奮しています。また、2024年のシーズン中に明らかになる今後のプロジェクトでも、このロゴを使うことを楽しみにしています。」とコメントし、New Balanceは大谷選手の特設サイトを開設。シグネチャーロゴをあしらったMade in JapanのプレミアムTシャツの抽選販売を開始しました。

この投稿は3月下旬現在、120万ビューおよび1,400以上のリポストを記録し、注目を集めています。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">In that run, every soul delights. The Shohei Ohtani Signature Logo.<br><br>その走りに、すべての命が喜んでいる。大谷翔平シグネチャーロゴ。<a href="https://twitter.com/hashtag/NewBalance?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#NewBalance</a> <a href="https://twitter.com/hashtag/ShoheiOhtani?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ShoheiOhtani</a> <a href="https://t.co/504RfdhYev">https://t.co/504RfdhYev</a> <a href="https://t.co/xYYLKbfWuy">pic.twitter.com/xYYLKbfWuy</a></p>&mdash; New Balance (@newbalance) <a href="https://twitter.com/newbalance/status/1769890443980877941?ref_src=twsrc%5Etfw">March 19, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">大谷くんのグローブ寄付はまだ始まり❣<br>＜グローブ編＞<br>大谷選手はインタビューの時3分前後の動画を見ていて、それはグローブを贈られた学校で子ども達が嬉しそうにキャッチボールをしているもの。<br><br>大谷翔平選手<br>&quot;これで終わりじゃないんです。これが始まりでもっと続けられることができてうれしい。… <a href="https://t.co/aW1vkFhgeH">pic.twitter.com/aW1vkFhgeH</a></p>&mdash; Ⓕⓡⓐⓝⓒⓔⓢⓒⓐ★ (@DecoOhtani117) <a href="https://twitter.com/DecoOhtani117/status/1770259641135734787?ref_src=twsrc%5Etfw">March 20, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr"><a href="https://twitter.com/hashtag/%E3%83%89%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%82%B9?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ドジャース</a> <a href="https://twitter.com/hashtag/%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B1%E3%83%AA%E3%83%BC?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ジョー・ケリー</a> 投手⚾️<a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> 選手から贈られた <a href="https://twitter.com/hashtag/%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%B9?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ニューバランス</a> シューズを履いて🏃‍♂️💃<a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> <a href="https://twitter.com/hashtag/ShoheiOhtani?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ShoheiOhtani</a> <a href="https://twitter.com/hashtag/Shotime?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#Shotime</a> <a href="https://twitter.com/hashtag/DodgersST?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#DodgersST</a> <a href="https://t.co/gkYJrQLWIh">pic.twitter.com/gkYJrQLWIh</a></p>&mdash; Full-Count MLB取材班 (@fullcountmlbc2) <a href="https://twitter.com/fullcountmlbc2/status/1767269661929005383?ref_src=twsrc%5Etfw">March 11, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

出典：Meltwaterのツール、エクスプロア<Explorer>での「大谷翔平xニューバランス」のキーワード分析

関連キーワードを見てみると、「大谷翔平」「ニューバランス」「made in Japan」「シューズ」「シグネチャーロゴ」などのワードが並んでいます。これらのキーワードからは、普段スポーツをしない客層からも大きな注目が集まり、日常生活でも使用できるシューズやTシャツといった大谷選手のグッズへの高い関心がうかがえます。

大谷選手はスポーツ用品のブランドアンバサダー以外にも企業スポンサーとしても引っ張りだこです。大谷選手が持つ、さわやかで多くの人に夢や希望を与えるという前向きなイメージは、企業のブランドイメージとしても消費者にとって好印象を与え、スポーツとの関連性が薄いと思われる企業にも宣伝に適した資質を持っています。

2018年より大谷選手とサポート契約を締結してから7年目を迎える日本航空。
大谷選手の結婚報道後の公式Xでのお祝いコメントを発表後には、総メンション数が974まで急上昇。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">/／<a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> 選手⚾️<br>ご結婚おめでとうございます💐✨<br>\＼<br><br>お二人の幸せを祈っています🥰🐶<a href="https://twitter.com/hashtag/JAL?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#JAL</a> はこれからも<br>大谷翔平選手の新しい環境での挑戦を<br>応援していきます✊‼️<br> <a href="https://twitter.com/hashtag/GoOtani?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#GoOtani</a><a href="https://twitter.com/hashtag/ShoheiOhtani?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ShoheiOhtani</a><a href="https://twitter.com/hashtag/JAL%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#JALスポーツ</a></p>&mdash; JAPAN AIRLINES【JAL】 (@JAL_Official_jp) <a href="https://twitter.com/JAL_Official_jp/status/1763414109070995766?ref_src=twsrc%5Etfw">March 1, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">/／<a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> 選手⚾️<a href="https://twitter.com/hashtag/MVP?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#MVP</a> &amp;アメリカンリーグ <a href="https://twitter.com/hashtag/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%A9%E3%83%B3%E7%8E%8B?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ホームラン王</a><br>おめでとう🎊<br>\＼<br><br>日本人選手として<br>史上初の快挙(*´꒳`*ﾉﾉﾞﾊﾟﾁﾊﾟﾁ✨<br><br>今年もたくさんの笑顔をもらいました‼️<br>ありがとうございます😭❤️<a href="https://twitter.com/hashtag/JAL?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#JAL</a> はこれからも<br>大谷選手を応援していきます✊<a href="https://twitter.com/hashtag/GoOtani?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#GoOtani</a><a href="https://twitter.com/hashtag/ShoheiOhtani?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#ShoheiOhtani</a><a href="https://twitter.com/hashtag/JAL%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#JALスポーツ</a> <a href="https://t.co/TxlJ0vth8B">pic.twitter.com/TxlJ0vth8B</a></p>&mdash; JAPAN AIRLINES【JAL】 (@JAL_Official_jp) <a href="https://twitter.com/JAL_Official_jp/status/1725299795307229364?ref_src=twsrc%5Etfw">November 16, 2023</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

JALのコーポレートカラーである「赤」から「青」のドジャースへの移籍したことによって、サポート契約が継続されるかどうかも話題に上っていますが、現段階では影響はなく、引き続き契約は続行されています。

大谷選手がイメージキャラクターを務めるセイコーグループ。セイコーでは、大谷選手の数量限定モデルも販売されています。

結婚報道後の3月5日、大谷選手の直筆サインボールが抽選で当たる「大谷翔平選手応援キャンペーン」に関する投稿を行うと、総メンション数は371まで急上昇。上場企業であるセイコーグループは、株価の動きにも注目が集まりました。

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">【 「 <a href="https://twitter.com/hashtag/%E5%A4%A7%E8%B0%B7%E7%BF%94%E5%B9%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#大谷翔平</a> 選手応援キャンペーン」実施中⚾️】<br> <br>『セイコー プロスペックス公式ラインアカウントお友だち限定』で大谷選手直筆サインボールなどが合計8名様に当たる✨<br> <br>さらに「大谷翔平選手ボブルヘッド」プレゼントのチャンスも‼️<br> <br>👇詳細はこちらから👇<a href="https://t.co/FbQkEOtdvV">https://t.co/FbQkEOtdvV</a> <a href="https://t.co/M8y7lzRSeA">pic.twitter.com/M8y7lzRSeA</a></p>&mdash; セイコースポーツ (@sports_seiko) <a href="https://twitter.com/sports_seiko/status/1764969180842066333?ref_src=twsrc%5Etfw">March 5, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">大谷翔平(Shohei ohtani)さん結婚💍<br>おめでたい㊗️<br><br>スポンサー契約を結んでいるコーセー(4922)やセイコー(8050)の株価が上がりそうですね💹<br><br>マスコミやファンが過度な取材や人物特定などせず、ご本人達が幸せな新婚生活を送れる事を祈ります😌💞<a href="https://twitter.com/hashtag/%E3%82%AA%E3%82%AA%E3%82%BF%E3%83%8B%E3%82%B5%E3%83%B3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#オオタニサン</a><a href="https://twitter.com/hashtag/%E6%8A%95%E8%B3%87%E5%AE%B6%E3%81%95%E3%82%93%E3%81%A8%E7%B9%8B%E3%81%8C%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw">#投資家さんと繋がりたい</a> <a href="https://t.co/HaQnvi6d94">pic.twitter.com/HaQnvi6d94</a></p>&mdash; ななこ💐株・社会人・一人暮らしの1年生🎒 (@nanako_money) <a href="https://twitter.com/nanako_money/status/1763116389274095693?ref_src=twsrc%5Etfw">February 29, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">このプロスペックスの大谷くんの広告は今でも大好きで、プロスペックスを知るきっかけになりました✨<br>アストロンもそうですが当時から今も大谷くんの起用嬉しいです🥰<br>ご縁ありますように🍀 <a href="https://t.co/8Hr7LZmV1A">pic.twitter.com/8Hr7LZmV1A</a></p>&mdash; Oh✨tanio⚾️ (@tanio_0705) <a href="https://twitter.com/tanio_0705/status/1764993056544264246?ref_src=twsrc%5Etfw">March 5, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="ja" dir="ltr">セイコー東京マラソン2024。東京ビックサイトのエクスポブースでは、大谷翔平選手へのご結婚祝福メッセージも！ <a href="https://t.co/6RwgXFk04J">pic.twitter.com/6RwgXFk04J</a></p>&mdash; 勝浦雅彦 新著「ひと言でまとめる技術」ツアー開催 (@katsufootball) <a href="https://twitter.com/katsufootball/status/1763500403050865094?ref_src=twsrc%5Etfw">March 1, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

大谷選手の結婚報道当日、公式Xでのお祝いコメントを発表した三菱UFJ銀行。総メンション数は447まで上昇しました。

有名人をブランドアンバサダーに起用した際の効果について、大谷翔平選手を例に検証し、解説します。

超ホットな話題はこれだ！有名人のブランドアンバサダーを起用する効果 | Meltwater

超ホットな話題はこれだ！有名人のブランドアンバサダーを起用する効果

マーケティングという言葉を頻繁に耳にするものの、理解が曖昧なため、あらためて詳しく知りたい方も多いのではないでしょうか。

マーケティングを端的に説明するならば、「売れる仕組みづくり」と言えるでしょう。

本記事では、マーケティングの概要や実施する際の手順、ツール、成功事例などを解説します。マーケティングを正しく理解して、企業の成長に役立てましょう。

マーケティングとセールスとの違い

マーケティング活動の基本的な手順

マーケティングのフレームワーク

マーケティング施策を成功に導く3つのポイント

マーケティングに役立つツール

マーケティングにおいて必要なスキル

マーケティングとは、商品・サービスの売れる仕組みを構築することです。

売れる仕組み作りと聞くと、広告宣伝や販売促進をイメージしてしまいがちですが、マーケティングには、市場調査や商品開発、営業など販売に至るまでのあらゆるプロセスが含まれます。

代表的なマーケティングの定義を3つ紹介します。

ピーター・ドラッカー：販売を不要にし、自然と商品・サービスが売れるようにすること

フィリップ・コトラー：顧客ニーズに応えながら新しい価値を生み出し、利益を上げること

日本マーケティング協会（2024年）：顧客や社会と共に価値を創造し、その価値を広く浸透させることによって、ステークホルダーとの関係性を醸成し、より豊かで持続可能な社会を実現するための構想でありプロセスである

顧客目線に立って、顧客自身もまだ知らないような価値を生み出し、市場ニーズを満たせる商品・サービスを提供すれば、売り込まなくても売れていく。この状態を作るのがマーケティングです。

マーケティングは時代とともに変化を遂げてきました。フィリップ・コトラーが提唱したマーケティング理論では、価値観や技術の変化によってマーケティングの特徴も変化することがわかります。

<table class="table-primary alternate-color">
<thead>
<tr>
<th>  </th>
<th>年代</th>
<th>特徴</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>マーケティング1.0</td>
<td>1900～1960年代</td>
<td>商品・サービス中心<br>
（大量生産・大量消費の時代）
</td>
</tr>
<tr>
<td>マーケティング2.0</td>
<td>1970～1980年代</td>
<td>消費者志向<br>
（消費者が商品を選ぶ時代）
</td>
</tr>
<tr>
<td>マーケティング3.0</td>
<td>1990～2000年代</td>
<td>価値志向<br>
（顧客ニーズを探る時代）
</td>
</tr>
<tr>
<td>マーケティング4.0</td>
<td>2010～2020年代</td>
<td>自己実現<br>
（商品・サービスを通じて精神的な欲求を満たす時代）
</td>
</tr>
<tr>
<td>マーケティング5.0</td>
<td>2030年代～</td>
<td>高度なテクノロジー活用<br>
（テクノロジーと人間の力を掛け合わせる時代）
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

上記のように、現代は商品を通じて自己実現を目指す時代です。商品やサービスをただ提供するのではなく、個々の顧客に合わせた対応が求められます。今後はテクノロジーのさらなる活用が見込まれるため、分析ツールなどAIの力を借りながら行うマーケティングが一般的になるでしょう。

マーケティングの意味と近いものに、セールスがあります。いずれも企業の売上や利益をアップさせるために欠かせない取り組みです。一方で、両者には大きな違いがあります。

セールスとは、商品・サービスを顧客に購入してもらい、売上を上げることです。そのため、売るためにどうすればよいか考えます。

一方で、マーケティングとは売れる仕組みを作ることです。顧客が何を必要としているのかを探り、セールス活動をしなくても売れるようにするにはどうしたらいいか考えます。

マーケティングファネル（顧客が商品を認知してから購入するまでのプロセス）で言えば、見込み顧客の獲得から選別までをマーケティングが担い、商談獲得から販売までをセールスが担います。

マーケティング活動を実施する際の基本的な手順は以下の通りです。

マーケティング活動を行う上で、はじめに着手するのが市場調査です。市場調査とは、市場動向を把握するための情報収集のことです。

市場調査は定性調査と定量調査の2つに分類されます。

定性調査は、インタビューなどで顧客の声を聞き、数値では表しづらい情報を収集する調査です。顧客行動の背景などを深く考察し、潜在的なニーズを探るのに役立ちます。

定量調査は、アンケートなどを行い、数値化できる情報を収集する調査です。客観的な分析ができ、顧客の全体像を知ることができます。

定性調査と定量調査を組み合わせて実施することで、顧客がいま何を求めているのかをより正確に把握できます。

市場調査で収集した情報をもとに、マーケティング戦略を設計します。

マーケティング戦略とは、どの商品・サービスをどのターゲットに向けて、どのような方法で、いくらで販売するのかを検討することです。

ターゲットを深く理解していなければ、誤った戦略を立案してしまうおそれがあります。市場調査の結果を客観的に分析し、的確な判断を下しましょう。

広告・宣伝活動は売れる仕組みを作る上で欠かせない取り組みです。顧客が商品・サービスを知らなかった場合、買ってもらうことさえできないからです。

折り込みチラシやパンフレット、Web広告、動画広告など、ターゲットの属性に合った手法を選びましょう。

マーケティング活動の効果を検証します。費用対効果を算出し、改善点を明確にするのです。

効果検証で重要なのは、PDCAサイクル（Plan：計画、Do：実行、Check：検証、Action：改善）を回し続けることです。

施策を実施して終わりではなく、改善を繰り返すことで、マーケティング戦略をブラッシュアップできます。

マーケティング活動を実施する際におすすめのフレームワークは以下の4つです。

PEST分析・3C分析・SWOT分析はマーケティング活動の初めの市場調査に、4P分析はマーケティング活動後半の施策立案に効果的です。

<table class="table-secondary alternate-color">
<thead>
<tr>
<th>  </th>
<th>概要</th>
<th>わかること</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>PEST分析</td>
<td>Politics（政治）、Economy（経済）、Society（社会）、Technology（技術）の4つが自社にどのような影響を及ぼすのかを把握するための方法
</td>
<td>・自社の課題<br>
・将来的な市場の変化</td>
</tr>
<tr>
<td>3C分析</td>
<td>3C（Customer：顧客、Competitor：競合、Company：自社）を分析する手法
</td>
<td>・顧客ニーズ<br>
・競合の業界におけるポジション<br>
・自社の強みと弱み</td>
</tr>
<tr>
<td>SWOT分析</td>
<td>SWOT（Strength：強み、Weakness：弱み、Opportunity：機会、Threat：脅威）を明らかにし、自社の内部環境と外部環境を分析する手法
</td>
<td>・自社の強みと弱み<br>
・競合他社との差別化<br>
・回避すべきリスク</td>
</tr>
<tr>
<td>4P分析</td>
<td>4P（Product：商品、Price：価格、Place：販売場所、Promotion：販売促進）<br>
を分析する手法
</td>
<td>どの商品を・いくらで・どこで・どうやって販売するか、施策が打ち出せる</td>
</tr>
</tbody>
</table>

マーケティングのフレームワークは、競合分析を実施する際にも役に立ちます。

マーケティングの主な手法を8つ紹介します。

インフルエンサーマーケティング

マスマーケティングとは、不特定多数を対象に実施するマーケティング手法です。マス（mass）は一般大衆を意味します。

費用が高額になりやすいものの、幅広い層に使用される商品・サービスであれば効率よく集客できるのがメリットです。

マスマーケティングの具体例としては、テレビ・ラジオCMや新聞、雑誌などに掲載する広告などが挙げられます。テレビや新聞を日常的に利用しない層には、アプローチがしにくいのがデメリットです。

ダイレクトマーケティングとは、顧客一人ひとりに直接的にアプローチするマーケティング手法です。

顧客とコミュニケーションをとりながら実施されるマーケティングコミュニケーションの1つです。

マスマーケティングと違い、ターゲットを明確に設定した上で実施されるため、費用対効果を上げやすいのが特徴です。

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マーケティングとは、売れる仕組みづくりのことです。マーケティング手法と分析ツールを組み合わせることで、市場調査から顧客ニーズに合わせた施策までの一連の活動を効率的に行えます。本記事では、マーケティングの概要や実施する際の手順、国内企業の成功事例などを解説します。

マーケティングとは？定義や手順、主な手法をわかりやすく解説｜Meltwater

マーケティングとは？定義や手順、主な手法をわかりやすく解説

マーケティング活動を実施する際、具体的なターゲットやそのニーズ、提供すべき価値の設定は欠かせません。

これらの要素を明確にし、顧客にどうアプローチするのかを規定したものがマーケティング戦略です。

この記事ではマーケティング戦略の概要や重要な理由を踏まえつつ、立案の手順や役立つフレームワークを解説します。

効果的なマーケティング戦略を立案したことで成果を挙げた企業事例も併せてご紹介します。

マーケティング戦略が重要な理由

マーケティング戦略立案の手順

マーケティング戦略立案に役立つ6つのフレームワーク

マーケティング戦略の成功事例

マーケティング戦略とは、顧客像や市場ニーズを踏まえ、どのように顧客にアプローチしていくのかを策定したものです。

「誰の」「どんなニーズに対して」「どんな価値を」「どのように提供するのか」といった点を明確にすることで、マーケティング活動全体の方向性を定めます。

そもそもマーケティングとは「製品・サービスが売れる仕組みを作ること」です。その仕組み作りを市場のデータ分析などを利用して具体的に作成したものが、マーケティング戦略なのです。

マーケティング戦略を立案することが重要な理由としては以下の4点が挙げられます。

マーケティング戦略を立案する過程では、ターゲット設定を通じて、顧客ニーズを詳細に把握できます。

ターゲット設定では、顧客の購買動機は何か、どのような悩みがあるかなども細かく分析していくため、誰に対して製品・サービスを提供するのかも明確になります。

マーケティング戦略では顧客ニーズや競合他社の動きを把握するため、自社が市場においてどのようなポジションに置かれているのかが見えてきます。

ポジショニングを行うことで他社と差別化でき、競争優位性を築くことができます。

3. 効率的に売上を向上させるための指針となる

マーケティング戦略を立案することで、活動や施策の方向性も定まるため、効率的に売上向上に繋げることが可能です。

もしマーケティング戦略がなければ、ターゲットや訴求すべき価値も定まらず、効果の出ない非効率的なマーケティング施策を展開してしまうでしょう。

4. 一貫性のある施策展開ができる

マーケティング戦略が明確になることで、マーケティング活動に関わる担当者それぞれの活動に一貫性が生まれ、顧客に対してブレのないアプローチを実現できます。

戦略がない場合、担当者によって訴求点やターゲットにばらつきが生じ、マーケティングによる成果が出にくくなるでしょう。

ここからはマーケティング戦略立案の手順を、6つのステップに分けてご紹介します。

マーケティング戦略において、まず取り組むのは環境分析です。環境分析とは経営環境の分析のことで、内部環境と外部環境に分けて現状を整理していきます。

それぞれ以下のような項目について確認しましょう。

<table class="table-primary">
<thead>
<tr>
<th>内部環境</th>
<th>外部環境</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>・製品・サービスの特徴<br>
・製品・サービスの種類や数<br>
・自社で保有する技術や特許<br>
・マーケティングや営業スキル<br>
・拠点数（代理店など含め）<br>
・既存顧客数<br>
・顧客ロイヤルティ<br>
・ブランドエクイティ<br>
・資本金<br>
・パートナー・アライアンス企業<br>
</td>
<td>・競合製品・サービスの特徴<br>
・顧客の持つ製品・サービスのリテラシー<br>
・新規参入業者<br>
・代替品となりうる製品・サービス<br>
・事業と関連する法律などの改正<br>
・事業と関連する規制強化や緩和<br>
・株価や金利<br>
・消費動向<br>
・人口動態<br>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

環境分析で役立つ3CやPESTなどのフレームワークについては、後ほどご紹介します。

環境分析のあとは、ターゲット層の絞り込みです。

まずこれまでのマーケティング活動で獲得してきた顧客を、購買金額や購買頻度、抱えていたニーズ、購買経緯といった要素を基にいくつかのグループに分けます。

そのグループの中から、自社にとって最も重要度の高いグループを選びます。グループ内の共通点などを基に、具体的な人物像を作成し、ターゲットとして設定します。

続いてカスタマージャーニーの策定を通じて、ターゲット顧客が抱えているニーズや悩みを分析します。

カスタマージャーニーとは、ターゲットであるカスタマー（顧客）が製品・サービスを知ることから購買して利用に至るまでのプロセスのことです。カスタマージャーニーマップには、顧客のニーズや考えていること、それに対して企業側が提供すべき情報や取るべきアクションなどが段階ごとに一覧でまとめられています。

顧客によって抱えているニーズや考えていることが異なるのは勿論、同じ顧客でも各プロセスによって悩みが変わることがあります。

そのためカスタマージャーニーの策定を通じて、プロセスごとに顧客ニーズなどを整理しておくと、どのタイミングでどのようなアプローチをしたらいいか戦略が立てやすくなるのです。

ただし理想や想像で記載しただけのカスタマージャーニーでは、現実と乖離してしまいます。

顧客接点となっている現場担当者の意見や、これまで蓄積してきた顧客に関するデータを十分に取り入れることで、はじめてリアルなカスタマージャーニーを策定できるでしょう。

STEP4. ポジショニングで差別化を図る

次のステップでは、環境分析の内容やカスタマージャーニーで分析したターゲットニーズを踏まえて、他社との差別化を図ります。

差別化はポジショニングに取り組むことで見つけやすくなります。

ポジショニングとは、市場における自社の立ち位置であり、ひいてはターゲット顧客に自社や自社製品をどう思ってもらいたいかを策定することです。以下のようなマップとして表されます。

ポジショニングマップの作成にあたってポイントとなるのが、縦軸と横軸の設定です。

このマップをどういった軸で構成すれば、独自性を発揮し競争優位性を発揮できるのかをターゲット層を踏まえたうえで検討します。

ポジショニングマップに用いた軸を基に、製品・サービスのコンセプトを設計することで、差別化要素を顧客に対して分かりやすく訴求できるようになります。

STEP5. 提供する価値（ベネフィット）を明確にする

続いてターゲット顧客に対して提供する価値（ベネフィット）を検討します。

顧客が本当に必要としているのは、製品やサービス自体が持つ機能ではなく、その機能を通じて得られる価値です。

マーケティングのプロモーションにおいては、機能面を前面に訴求することが多いですが、価値を追求することでその製品の特徴や改善点が明確になることがあります。

例えば、加湿器の機能は部屋の湿度を上げることです。しかし、顧客はその機能以上に、部屋で快適に過ごすことを価値として求めているかもしれません。リラックスできるように、加湿器のデザインを部屋になじむものにしたり、照明機能を加えたりするといった改善が考えられます。

提供価値を決めたら、あらゆるマーケティングプロモーションや顧客接点で一貫して伝えていくことが大切です。

最後にここまでのステップで整理してきたニーズや提供価値などを踏まえて、具体的なマーケティング戦略を検討します。

競合他社との差別化要素や提供価値を正しく顧客に伝えるには、どういったコミュニケーションが必要かを、考えていきましょう。

特に「製品・サービス」「価格」「提供チャネル」「プロモーション」の4点を軸に戦術を構築する手法を、マーケティングミックスと言います。

マーケティングミックスに利用される4P分析は、後ほどご紹介します。

続いて、マーケティング戦略を立案する際に役立つフレームワークをご紹介します。

3C分析とは、「自社（Company）」「市場・顧客（Customer）」「競合（Competitor）」の3つのCを軸としたフレームワークです。自社に直接的に影響を与えるミクロ環境を分析します。

まずは各Cに該当する以下のような情報を整理します。

<table class="table-primary alternate-color">
<thead>
<tr>
<th>3C</th>
<th>影響を与えるもの</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>自社（Company）</td>
<td>・自社製品・サービスの特徴（強み・弱み）※競合との相対的な評価<br>
・資本金<br>
・保有する技術や特許<br>
</td>
</tr>
<tr>
<td>市場・顧客（Customer）</td>
<td>・業界の市場規模や成長性<br>
・顧客の抱えているニーズや悩み<br>
・顧客の購買プロセス<br>
</td>
</tr>
<tr>
<td>競合（Competitor）</td>
<td>・直接競合（ex.スターバックスに対するドトールなど）の製品・サービスの強みや弱み、提供している価値<br>
・間接競合（ex.スターバックスに対するマクドナルドなど）の製品・サービスの強みや弱み、提供している価値<br>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

各項目について整理できた後は、以下の図のように各要素を掛け合わせ、他社との差別化要素や提供する価値を検討します。

上記の図の中でも、「自社・競合含めて満たせていないニーズ」や「顧客自身も認識していないニーズやビジネス機会」は、新たな市場の開拓に繋がりやすいため、重点的に考察しましょう。

PEST分析とは、マクロ的な外部環境分析を行うためのフレームワークです。以下の4つの要因について、自社への間接的な影響度を測ります。

<table class="table-secondary alternate-color">
<thead>
<tr>
<th>PEST分析</th>
<th>主な要因</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Political：政治的環境要因</td>
<td>・法律や条例<br>
・規制強化や緩和<br>
・裁判における判例<br>
・政権体制<br>
・税制度<br>
・公的補助や助成<br>
</td>
</tr>
<tr>
<td>Economic：経済的環境要因</td>
<td>・景気<br>
・物価<br>
・株価<br>
・為替<br>
・金利<br>
・消費者の平均所得<br>
</td>
</tr>
<tr>
<td>Social：社会的環境要因</td>
<td>・人口動態<br>
・流行<br>
・宗教や文化<br>
・教育<br>
・生活習慣やライフスタイル<br>
・自然環境<br>
・世論<br>
</td>
</tr>
<tr>
<td>Technological：技術的環境要因</td>
<td>・新技術<br>
・特許<br>
・イノベーション<br>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

マーケティング戦略とは、顧客ニーズを踏まえたうえで、どのような価値をどのように提供するか策定したものです。顧客ニーズや他社との差別化要素を明確にでき、顧客への効果的なアプローチを実現できます。マーケティング戦略の概要や重要性、立案手順や便利なフレームワークを解説します。併せて成功事例もご紹介します。

マーケティング戦略とは？立案の手順や便利なフレームワークを解説｜Meltwater

マーケティング戦略とは？立案の手順や便利なフレームワークを解説

新商品の開発や販売促進のために必要となるのが市場調査です。顧客ニーズや競合の動向など市場の動きが把握でき、経営の方向性が定まります。一方、重要性は理解しつつも、市場調査の定義が曖昧だったり、調査方法がわからなかったりするマーケティング担当者も多いのではないでしょうか。

そこで、本記事では市場調査の定義や実施する際の流れ、代表的な調査方法などを解説します。

市場調査とマーケティングリサーチの違い

市場調査の方法は定性調査と定量調査に大別される

市場調査を実施する基本の流れ

市場調査を行う際に注意すべき3つのポイント

市場調査とは、企業がマーケティング活動を行うために、市場の情報を収集し分析する取り組みのことです。アンケートや公的機関などからデータを集め、競合他社の動向や顧客ニーズを探ることで、過去から現在の市場動向を把握できます。

数値で結果が出せる調査も多く、客観的で根拠のあるマーケティング施策を打ち出せます。また、感情など数値では表せない調査結果を得ることで、顧客ニーズの背景を深く考察することも可能です。

市場動向から自社の強みと弱みがはっきり見えてくるのが、市場調査の特徴です。商品やサービスのコンセプトが定まり、重要な部分にマーケティング活動を集中させるなど企業活動が効率的になります。

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市場調査と混同されやすいのがマーケティングリサーチです。

市場調査が、過去から現在の市場動向に着目しているのに対して、マーケティングリサーチは現在から将来的な市場動向に着目しているのが大きな違いです。

市場調査もマーケティングリサーチも商品開発に役立ちますが、マーケティングリサーチは新商品のテストや広告効果を図るのにも活用されます。

市場調査とは、顧客ニーズや競合他社の動向などを把握するために、データを収集し分析する取り組みのことです。自社の特徴が明確になり、強みを活かしながらリスクを避けた意思決定ができるようになります。本記事では、市場調査のメリットや手法、実施する手順などを紹介します。

山﨑伊代

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