United States

Les outils d'IA se démocratisent. Ce qui fait désormais la différence, c'est la qualité des données qui les alimentent. Pourtant, de nombreuses organisations s'appuient encore sur des informations fragmentées, obsolètes ou non vérifiées, ce qui limite la pertinence et la fiabilité des réponses générées. Avec Meltwater MCP, les assistants IA accèdent à une intelligence fiable et actualisée en temps réel.

L'intelligence dont votre IA a besoin est déjà là

L'IA générative est désormais partout : dans les contenus, les campagnes et les expériences client. Mais derrière la promesse de rapidité et d'efficacité se pose une question plus délicate : votre audience lui fait-elle vraiment confiance ? Notre étude menée avec YouGov auprès de près de 10 000 consommateurs dans sept pays révèle un vrai décalage entre l'enthousiasme affiché par le secteur et la méfiance ressentie par le grand public.

La confiance à l'ère de l'IA

Découvrez comment une seule et même plateforme peut éclairer toutes vos décisions en matière de RP, de communication et de marketing.

Le Blog Meltwater

Stratégie de RP et de marketing avec les dernières informations et tendances sur l'intelligence des médias...et bien plus encore

Blog - Veille, social listening, relations presse et influence

Découvrez comment utiliser Facebook pour renforcer votre présence en ligne et obtenir un avantage compétitif. Explorez la catégorie dès aujourd'hui !

Blog Facebook | Meltwater

Utilisez Instagram pour renforcer la visibilité de votre marque et et acquérir un avantage concurrentiel. Explorez la catégorie dès aujourd'hui !

Blog Instagram | Meltwater

Utilisez LinkedIn pour développer votre réseau professionnel et gagner en compétitivité. Explorez la catégorie dès aujourd'hui !

Blog LinkedIn | Meltwater

Utilisez TikTok pour élever votre marque avec un contenu créatif et gagner un avantage compétitif. Explorez la catégorie dès aujourd'hui !

Blog TikTok | Meltwater

Utilisez Twitter pour engager efficacement votre public et gagner un avantage compétitif. Explorez la catégorie dès aujourd'hui !

Blog X / Twitter | Meltwater

Utilisez YouTube pour créer du contenu vidéo engageant et gagner un avantage compétitif. Explorez la catégorie dès aujourd'hui !

Blog YouTube | Meltwater

Cet article vous présentera les bases du social listening et vous aidera à lancer votre projet de veille sur les réseaux sociaux. Vous y trouverez de nombreux cas concrets d’entreprises qui ont su saisir les opportunités du social listening pour optimiser leur stratégie communication et marketing !

Comprenez votre audience et anticipez les tendances grâce au social listening. Analyses, outils et bonnes pratiques.

Social listening : analyse et stratégies | Blog Meltwater

Que faut-il pour que la gestion de la réputation fasse partie de votre stratégie marketing ? Plus important encore, comment protéger la réputation de son entreprise à toute épreuve ? Découvrez notre guide complet du business reputation management.

Pilotez et développez votre réputation en ligne grâce à des stratégies efficaces, des outils adaptés et des exemples concrets pour renforcer la confiance.

Gestion de la réputation | Blog Meltwater

Dans ce blog, nous aborderons différents sujets, tels que.. :
La définition du branding (image de marque),
L’importance du branding et de la gestion de la marque,
Des exemples de branding,
Les avantages de la gestion de marque (comme le branding),
et bien d’autres encore.

Optimisez votre image de marque : positionnement, notoriété et perception. Découvrez nos conseils et bonnes pratiques.

Gestion de marque et image de marque | Blog Meltwater

Cependant, nous allons éclaircir ce vaste sujet et nous concentrer sur :
La définition du marketing, les termes marketing couramment utilisés, l'importance du marketing, les types et les principes du marketing, des exemples de techniques de marketing réussies.

Découvrez les tendances clés du marketing et les stratégies pour renforcer votre visibilité, l’engagement et le ROI de votre entreprise.

Marketing : stratégies et tendances | Blog Meltwater

La constitution de réseaux et l’utilisation médias sociaux pour atteindre un public plus large nécessitent une stratégie marketing bien planifiée. Dans ce guide, nous allons voir pourquoi le marketing des réseaux sociaux est si essentiel et comment vous pouvez le mettre au service de votre entreprise.

Découvrez comment renforcer votre présence sur les réseaux sociaux. Conseils et stratégies pour plus d’engagement et de portée.

Marketing sur les réseaux sociaux | Meltwater Blog

Explorez les secrets d'une campagne de marketing d'influence réussie en vous plongeant dans toutes les étapes, du choix des bons influenceurs à la mesure de votre succès. Grâce à une stratégie bien pensée, vous pouvez maximiser votre portée, accroître votre visibilité et améliorer la réputation de votre marque.

Identifiez les influenceurs les plus pertinents, développez des partenariats durables et mesurez l’impact de vos campagnes d’influence.

Marketing d’influence : bonnes pratiques | Blog Meltwater

L’image de marque et la confiance sont des éléments clés pour la réussite d'une entreprise. Apprenez dans ce guide, comment les relations publiques peuvent améliorer votre image et renforcer la loyauté de votre audience.

Tendances, conseils et bonnes pratiques en communication. Découvrez comment créer des messages engageants qui renforcent votre image.

RP et communication | Blog Meltwater

Découvrez les dernières tendances en matière de communication interne sur notre blog. Astuces, conseils et bonnes pratiques pour optimiser votre communication.

Stratégies et outils pour améliorer la communication interne, la collaboration et la culture d’entreprise.

Communication interne | Blog Meltwater

Découvrez les dernières actualités de la veille concurrentielle sur le blog de Meltwater. Restez informé pour avoir toujours une longueur d'avance!

Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents grâce aux données et aux insights. Découvrez comment la veille stratégique éclaire et guide vos décisions.

Veille concurrentielle et analyse de marché | Blog Meltwater

Découvrez les toutes dernières actualités sur l'IA et l'analyse de données chez Meltwater. Obtenez des insights précieux pour accélérer votre succès.

Découvrez comment l'IA transforme le marketing. Stratégies et outils pour améliorer vos performances grâce à une approche data-driven.

IA et analyse des données marketing | Blog Meltwater

Dans le monde en constante évolution du marketing digital et des relations publiques, l'utilisation des bons outils est cruciale pour le succès. Dans notre catégorie interdisciplinaire, nous avons rassemblé tous les outils pertinents pour le marketing digital et les relations publiques : de la gestion de la réputation à le marketing d'influence, en passant par la gestion des médias sociaux. Ces outils vous aident à renforcer votre présence en ligne et à atteindre efficacement vos groupes cibles.

Comparez les meilleurs outils de marketing, de communication et d’analyse de données. Simplifiez vos workflows et gagnez en efficacité.

Outils de marketing et relations publiques | Blog Meltwater

Le parcours client est au cœur de toute stratégie marketing performante. Dans cette section, découvrez comment cartographier, analyser et optimiser chaque étape de l’expérience client. Explorez nos articles dédiés aux outils, données et approches qui permettent d’améliorer la satisfaction, la conversion et la fidélisation. Avec les insights de Meltwater, transformez vos données en actions concrètes et durables.

Analysez et améliorez chaque étape du parcours client. Conseils pour offrir une expérience fluide et favoriser la conversion.

Parcours client : comprendre & optimiser | Blog Meltwater

Le content marketing est essentiel pour attirer, engager et fidéliser vos audiences. Dans cette section, découvrez comment créer du contenu impactant, optimiser votre référencement et mesurer la performance de vos campagnes. Articles, études de cas et tendances vous aideront à affiner votre stratégie éditoriale et à renforcer la présence digitale de votre marque grâce aux insights Meltwater.

Apprenez à créer du contenu efficace : storytelling, SEO et engagement. Nos ressources pour développer votre visibilité.

Marketing de contenu : stratégies & conseils | Blog Meltwater

L’optimisation pour les moteurs génératifs (GEO) transforme la manière dont les marques apparaissent dans les recherches alimentées par l’IA. Découvrez des analyses, des stratégies et des bonnes pratiques pour aider votre contenu à mieux se positionner et à trouver un écho sur les moteurs conversationnels comme ChatGPT, Gemini et Copilot.

Découvrez comment l’IA redéfinit le SEO. Apprenez à optimiser vos contenus pour les moteurs de recherche génératifs.

Optimisation pour les Moteurs Génératifs (GEO) | Meltwater

Instagram s’est imposé comme le réseau social de choix pour le marketing d’influence en France. Alors que toutes les entreprises souhaitent collaborer avec les influenceurs d’Instagram, comment pouvez-vous réussir vos collaborations et créer des campagnes efficace ?

L’intérêt des influenceurs Instagram pour votre stratégie

Les étapes à suivre pour détecter, contacter et briefer ces influenceurs

Les bonnes pratiques du marketing d’influence sur Instagram

Alors si vous souhaitez faire des campagnes influenceurs sur Instagram, ce guide est fait pour vous !

1. Pourquoi choisir Instagram ?
2. Les différents types d’influenceurs Instagram
3. Comment définir vos objectifs d’influence sur Instagram ?
4. Comment trouver des influenceurs sur Instagram ?
5. Comment qualifier un influenceur Instagram ?
6. Comment contacter un influenceur sur Instagram ?
7. Comment faire le brief de votre campagne ?
8. Comment rémunérer les influenceurs Instagram ?
9. Comment mesurer le ROI de votre campagne ?
10. Les bonnes pratiques du marketing d’influence sur Instagram

Instagram est devenu le réseau le plus populaire pour le marketing d’influence.

89% des marketeurs annoncent qu’Instagram est important pour leur stratégie de marketing d’influence et 93 % des campagnes de marketing d’influence utilisent maintenant Instagram.

Parmi les trois formats de contenu les plus efficaces nous retrouvons les Instagram Posts (78 %), les Instagram Stories (73 %) et les vidéos YouTube (56 %).

L’utilisation d’Instagram Stories dans les campagnes de marketing d’influence a d’ailleurs augmenté de 60% et représentent 1/3 des messages sponsorisés sur Instagram.

C’est un réseau idéal pour susciter de l’engagement. Selon une étude réalisée par TrackMaven, Instagram enregistre le plus grand nombre d’interactions moyennes par post pour 1000 abonnés. Le taux d’engagement moyen est de 29,67 sur la plateforme, tandis que Facebook enregistre environ 16,54 interactions moyennes par post pour 1000 utilisateurs.


2. Les différents types d’influenceurs Instagram

Les méga-influenceurs sont des célébrités, majoritairement connues en dehors de leur présence sur les médias sociaux. Ce sont des sportifs, des musiciens, des acteurs ou encore des personnalités médiatiques.

Ils ont généralement plus d’un million d’abonnés, issus de différents milieux et aux différents centres d’intérêts.

Ils ne sont pas spécialement des experts sur un domaine spécifique, mais une seul de leurs publications peut donner une incroyable visibilité à votre marque. Soyez prêt à payer une somme importante si vous envisagez de vous associer à des méga-influenceurs et à accepter de vous adresser une communauté très large, qui ne correspondra pas uniquement à votre cible.

Les méga-influenceurs sont intéressants pour des campagnes de notoriété où une large portée est nécessaire pour faire connaître votre service ou produit au plus grand nombre de personnes possible.

Avec entre 30 000 et un 500 000 abonnés, les macro-influenceurs ont principalement acquis leur notoriété grâce aux médias sociaux. Ils peuvent atteindre un public large et inspiré, mais ont un prix élevé.

Les macro-influenceurs sont intéressants lorsque vous voulez cibler un public plus précis en fonction d’un sujet, mais que vous êtes encore au stade de l’acquisition de notoriété et que vous cherchez avant tout à atteindre votre public.

Lorsque vous êtes prêt à faire passer votre campagne de marketing d’influence d’un objectif de notoriété à un autre plus définie, vous devez commencer à chercher des méthodes de communication/promotion plus efficaces.

C’est ici qu’entrent en scène les micro-influenceurs. Les micro-influenceurs ne sont pas des personnalités publiques, mais des personnes liées à un domaine précis, pour lequel ils sont passionnés. Leurs abonnés apprécient leur authenticité et leur accorde une grande confiance. En somme, ce sont des gens issus de la « vie réelle », peut-être votre voisin ou votre ancien camarade de classe, qui ont su rassembler une communauté autour de leur passion.

Avec une communauté entre 5000 et 30 000 abonnés, ce qui définit un micro-influenceur n’est pas le nombre de ses abonnés, mais la relation qu’il entretient avec eux.

De ce fait, les micro-influenceurs sont beaucoup plus efficaces pour mener des campagnes à objectifs d’acquisition ou de trafic.

Avec un 5000 abonnés ou moins, les nano-influenceurs sont les « gens ordinaires, de tous les jours » qui peuvent influencer le produit ou le service d’une marque pour leurs amis et leur famille.

Ils ont le plus haut niveau d’engagement car ils ont généralement des interactions plus personnelles et authentiques avec leurs abonnés. Leurs recommandations vont donc toucher moins de monde mais seront plus significatives.

3. Comment définir vos objectifs d’influence sur Instagram ?

Définir les objectifs de votre campagne de marketing d’influence sur Instagram est primordial pour créer une campagne qui a du sens et qui fonctionne pour vous et votre entreprise.

Pour faire connaître votre marque, votre produit ou votre nouvelle offre, concentrez-vous sur la portée, les impressions et l’engagement. L’objectif est de vous faire connaître à votre marché cible, et ce via le plus de points de contact possible.

Pour accroître la notoriété de votre marque, vous pouvez collaborer sur de la création de contenus avec un réseau d’influenceurs liés à votre marché cible. Vous pouvez aussi impliquer les influenceurs en les invitant à un événement, en leur envoyant un pack média ou en les invitant à vivre une expérience exclusive.

Bien qu’elle ne génère pas toujours des ventes directes, la notoriété d’une marque est importante pour la stabilité à long terme de l’entreprise et les résultats se manifesteront au fil du temps.

Pour ce faire, vous pouvez créer un code de réduction que les influenceurs peuvent partager avec leur abonnés pour les inciter à effectuer un achat.

Une autre stratégie est d’organiser une vente flash, faites-en la promotion par le biais d’influenceur. Les promotions spéciales, les bons d’achat gratuits ou la livraison gratuite sont d’autres offres qui incitent les consommateurs à acheter, surtout si elles ne sont disponibles que pour une durée limitée. Plus l’offre est irrésistible, mieux c’est !

Le marketing d’influence est idéal pour attirer un nouveau marché cible, et vous pouvez complètement changer la perception d’une marque avec l’aide d’influenceurs soigneusement sélectionnés qui ont un grand engagement avec le public que vous voulez atteindre.

Pour atteindre votre objectif, vous avez besoin d’influenceurs qui peuvent générer un trafic qualifié et ciblé sur votre site web et faire du bruit autour de votre marque dans l’espace désiré.

Il vous faudra donc commencer par les influenceurs qui comptent vraiment. Investissez du temps, de l’argent et des efforts dans vos relations avec ces influenceurs.

Bien sûr il existe d’autres objectifs, comme la génération d’engagement et de nouveaux abonnés ou encore la rétention client. A vous de trouver les plus importants pour vous !

4. Comment trouver des influenceurs sur Instagram ?

Pour trouver les influenceurs sur Instagram, il existe deux grandes méthodes, manuellement ou à l’aide d’un outil.

Trouver des influenceurs manuellement sur Instagram

Suivre les hashtags pour trouver des créateurs de contenu populaires

Les hashtags facilitent la découverte de contenus performants et de comptes populaires sur Instagram, et ils peuvent aussi vous mener à des personnes d’influence.

Identifiez les hashtags associés à votre secteur et scannez les hashtags utilisés par les contenus populaires pour continuer à découvrir des hashtags pertinents, puis identifiez les profils qui émergent pour tous ces mots clés.

Les personnes qui suivent votre marque sur Instagram ont déjà un intérêt pour elle. Parcourez votre liste d’abonnés, peut-être trouverez-vous quelqu’un qui commente régulièrement vos messages ou qui « aime » souvent ce que vous publiez.

Dans l’onglet Explore, vous pouvez tapper n’importe quel mot clé et sélectionner “recherche de profils”. Vous pouvez ensuite parcourir la liste des profils recensés. A noter que les résultats varient selon votre profil et votre comportement sur Instagram.

Une fois que vous identifiez un profil intéressant, vous pouvez chercher des profils similaires dans la section “Suggestions pour vous”.

Bien que gratuite, ces méthodes présentent tout de même quelques inconvénients. Elles sont très chronophages et ne permettent pas une recherche et analyse des profils exhaustive. Pour professionnaliser votre cartographie d’influenceurs, il faudra vous tourner vers des outils payants.

Trouver des influenceurs via des solutions de marketing d’influence

Ces outils visent à simplifier la recherche en vous mettant en relation avec les influenceurs les plus pertinents pour vos objectifs.

Rechercher des influenceurs selon leur expertise

Un outil de marketing d’influence comme celui de Meltwater vous permet d’identifier les influenceurs selon leur expertise (plus de 60 000 expertises sont référencées dans notre plateforme). Cela peut aller du Bikram Yoga à la Finance en passant par les Working Moms.

Vous pouvez ensuite filtrer selon la localisation voulue, l’audience ou encore le type d’influenceur (mega, micro, nano).

Rechercher des influenceurs selon un hashtag spécifique

Vous souhaitez réagir à une tendance précise ou cibler une communauté spécifique ? Vous pouvez dans ce cas identifier les influenceurs selon les hashtags utilisés et filtrer selon vos besoins.

Rechercher parmi le réseau d’un influenceur

Vous avez trouvé l’influenceur parfait ? Vous avez déjà collaboré avec succès avec un influenceur et souhaitez trouver des profils similaires ? Certains outils vous donnent accès à l’analyse du réseau d’un influenceur. Vous pouvez détecter les profils avec lesquels un influenceur interagit le plus sur Instagram et repérer des profils similaires avec qui collaborer.

Toutes ces méthodes sont efficaces pour faire un premier listing des influenceurs Instagram intéressants. Mais il reste ensuite un travail de qualification à faire pour vous assurer de leur pertinence !

Pour aller plus, retrouvez notre article sur les critères de sélection d'une plateforme de marketing d'influence.

5. Comment qualifier un influenceur Instagram ?

Le succès de votre campagne de marketing d’influence sur Instagram dépendra surtout de votre capacité à identifier les bons influenceurs. La recherche d’influenceurs pertinents constitue un des principaux challenges du marketing d’influence.

Influenceurs et micro-influenceurs sont de plus en plus nombreux, trouver la perle rare est devenu plus complexe qu’il n’y paraît. Sans parler de la peur de choisir les mauvais influenceurs, pouvant résulter au mieux en une perte de temps et d’argent, ou au pire heurter la réputation de votre marque.

C’est pourquoi après avoir identifié différents profils Instagram intéressants, nous recommandons d’analyser les points suivants pour vous assurer de la qualité de ces influenceurs.

Les faux influenceurs sont devenus malheureusement communs sur Instagram. De nombreux comptes dopent artificiellement leurs statistiques en achetant des abonnés, des likes ou des commentaires.

La crainte de collaborer avec ces faux influenceurs est de plus en plus présente chez les marques, et les outils de marketing d’influence ont également développé des solutions pour détecter ces influenceurs frauduleux.

Lors de votre phase de recherche, restez donc vigilent, surtout si vous faites cette recherche manuellement.

L’engagement obtenu par les publications d’un influenceur a-t-il l’air légitime ? Vous pouvez par exemple scanner les commentaires sous les posts d’un influenceur. Des commentaires très génériques comme « Awesome! », « Love it! » ou de simples emojis, sont souvent révélateurs de l’achat de commentaires.

Font-ils partie d’un Instagram Pod ? Les Instagram Pods sont des groupes privés regroupant certains profils Instagram qui ont passé un accord commun de toujours aimer et commenter les publications des autres membres du groupe dès leur publication, pour stimuler l’engagement.

Difficilement repérable à l’oeil nu, certaines solutions du marketing d’influence peuvent repérer les personnes membres d’un Instagram Pod en comparant les comptes qui engagent le plus.

Pour en savoir plus : 6 critères pour démasquer les faux influenceurs sur les médias sociaux

Essayez de déterminer la relation qu’un influenceur entretient avec ses abonnés sur Instagram.

Posent-ils des questions ? Écoutent-ils leurs retours ?

En bref, vous devez savoir si leurs abonnés sont actifs ou passifs. Vous pouvez par exemple regarder si les influenceurs organisent régulièrement des lives sur Instagram, ou utilisent des stickers d’interactions dans leur Stories.

Plus les abonnés interagissent avec le contenu de l’influenceur, plus ils seront propices à réagir à votre campagne.

La portée de l’influenceur devrait aussi faire partie de vos indicateurs à suivre. La portée (ou reach) indique le nombre exact de vues qu’un influenceur obtient pour ses publications sur Instagram.

La communauté d’un influenceur Instagram n’est pas le seul critère auquel prêter attention.

Vous devez vous assurer qu’il a une crédibilité vis-à-vis de la thématique de votre campagne. Ses abonnés ont-ils confiance en lui et ses recommandations ?

De même, vérifiez l’adéquation entre vos valeurs et celles des influenceurs. De nombreuses marques ont par exemple arrêté de collaborer avec des influenceurs comme PewDiePie et Paul Logan suite à des propos contraires à leurs valeurs.

Pour cela, vous pouvez analyser leur contenu et leur ligne éditoriale. Le contenu partagé par les influenceurs est d’ailleurs devenu le premier critère de choix pour les annonceurs, devant des indicateurs quantitatifs comme l’engagement ou la communauté.

Pensez aussi à surveiller leur réputation en dehors d’Instagram. Faites une recherche de leur nom sur les moteurs de recherche et de leurs mentions sur les réseaux sociaux.

Durant votre phase de recherche, analysez la communauté de l’influenceur, selon l’âge, sexe, centres d’intérêts, localisation…

Guide : Trouver et collaborer avec les influenceurs Instagram

Avoir recours au marketing d’influence est devenu la norme, et de nombreux annonceurs se sont lancés avec succès. Nouveaux réseaux sociaux, nouveaux outils et méthodes : c’est un secteur en constante mutation. Alors comment créer des campagnes encore impactantes en 2020 ?

De nombreux exemples de campagnes réussies

Alors si vous souhaitez faire des campagnes influenceurs toujours plus engageantes en 2020, vous allez adorer cet article !

Voyons ensemble les 11 tendances et bonnes pratiques du marketing d’influence à suivre cette année.

En 2020, on peut observer une montée de nouveaux réseaux comme moteur d’influence.

Pinterest comptabilise 322 millions d’utilisateurs actifs. Il est devenu le 3ème réseau social le plus populaire aux Etats-Unis devant Snapchat !

Pinterest touche une cible principalement adulte de 30 à 49 ans, qui sont des personnes plutôt enclin à préparer leur prochain projet ou achat.

En 2019, Pinterest a fait le choix d’ouvrir son API à certaines plateformes de marketing d’influence. Nous avons alors eu la chance d’échanger à l’occasion avec Adrien Boyer, Directeur France de Pinterest, qui nous expliquait : « Sur Pinterest, l’intérêt pour une marque de collaborer avec un influenceur va au-delà des seuls aspects de l’audience et de la portée. Il s’agit en effet de bénéficier de façon hybride à la fois d’une création de contenu natif, d’une expertise sur un thème donné et d’une opportunité de distribution organique »

L’avantage de l’application ? La créativité, l’expertise mais aussi l’acquisition.

Picard est une marque à suivre pour sa stratégie d’influence sur Pinterest.

La marque souhaitait promouvoir leur collection de produits de Noël et a organisé un concours sur Pinterest invitant leur communauté à créer des tableaux sur leur repas de Noël idéal. Afin d’inspirer les participants, Picard a demandé à des influenceurs hors de l’univers food, de créer des contenus originaux autour des produits de sa collection.

Ainsi des influenceurs ont créé une manucure rayée allant avec la buche, d’autres une décoration de table de fête, etc.

Ces contenus ont permis à Picard de montrer que la marque avait un univers d’inspiration au-delà de ses produits et de son expertise culinaire, et de toucher des utilisateurs de Pinterest à travers de nouvelles thématiques. Durant la campagne, Picard a remarqué que ses impressions ont été multipliées par 7, son trafic par 4 et plus de 210% d’épingles supplémentaires ont été crées.

Vous en avez sûrement déjà (beaucoup) entendu parler. Avec 500 millions d’utilisateurs quotidiens actifs, c’est l’application la plus téléchargée de 2019.

On y trouve une audience majoritairement jeune , entre 16 et 24 ans, mais tout comme réseau social qui mature : les adultes commencent à arriver. Le nombre d’adultes américains sur tiktok a été multiplié par 5.5 !

C’est un réseau intéressant car il offre aux influenceurs de nombreuses options pour créer du contenu original et engageant, avec bien plus d’options que sur Instagram ou Snapchat. C’est aussi le réseau idéal pour atteindre des objectifs de viralité. Un post peut très vite atteindre les millions de vue et un hashtag des centaines de milliers de mentions.

Une marque qui l’a très bien compris, c’est Chipotle.

Ils ont créé le challenge #GuacDance, invitant les utilisateurs à danser pour gagner du guacamole gratuit. Le challenge a été lancé en collaboration avec quelques influenceurs, et les utilisateurs qui imitaient la danse pouvait gagner un code leur donnant du guacamole gratuit lorsqu’ils commandaient en ligne.

Sans forcément créer des challenges, on peut aussi donner libre recours à la créativité des influenceurs. Durant le Superbowl , Chipotle s’est associée à 9 influenceurs TikTok pour la campagne Tiktok Timeout. A chaque fois qu’une équipe demandait un « time out » durant le match, les influenceurs publiaient tour à tour des vidéos mettant en avant les Free Delivery Sundays de Chipotle. Au total, la campagne a touché 95 millions de personnes, et généré 2,5 millions de réactions.

2. Consolidation des rôles, ressources et outils.

Les marques se sentent plus confiantes et encouragées par le ROI positif du marketing d’influence généré, ce qui conduit à des budgets plus importants. D’après une étude MediaKix, en 2019, 65% des spécialistes du marketing prévoyaient de consacrer plus d’argent au marketing d’influence. Seulement 39% pouvaient en dire autant en 2018.

Ces investissements se ressentent aussi au sein des organisations, où le rôle de Responsable Influence est de plus en plus fréquent. Aux Etats-Unis, la plateforme Indeed répertorie 7200 offres d’emplois pour le rôle d’Influencer Marketing Manager. Cette personne a pour mission de faciliter et organiser toutes les relations d’une marque avec les influenceurs.

Si le marketing d’influence est généralement géré en collaboration avec les équipes Social Media, Marketing et Communication, une étude révèle que 81% des entreprises allouent le budget influence au département marketing et 19% au département RP & Communication. Ces dernières utilisent généralement le marketing d’influence principalement à des fins de notoriété et non d’acquisition.

Enfin, face à des méthodes organiques toujours plus chronophages et limitées, les outils de marketing d’influence permettant de détecter les bons influenceurs, de gérer et mesurer ses campagnes deviennent une nécessité pour les marques menant des campagnes de marketing d’influence. Il est donc important de bien choisir sa plateforme de marketing d'influence.

75% des professionnels utilisent déjà des outils et/ou travaillent avec des partenaires qui utilisent des outils de marketing d’influence.

A l’aube du marketing d’influence, les marques n’étaient pas encore sûres de savoir comment utiliser au mieux ce canal. Elles dépensaient beaucoup d’argent pour des célébrités de premier plan, dans le cadre de campagnes ponctuelles, et le retour sur investissement qui en résultait n’était pas toujours positif.

Grâce à l’amélioration des méthodes de mesure du retour sur investissement, les marques ont commencé à optimiser leurs stratégies. Cela a conduit à une diminution substantielle du « vanity marketing », c’est-à-dire le fait de payer cher un méga-influenceur pour qu’il mentionne un produit et génère des millions d’impressions.

Aujourd’hui les professionnels du marketing sont mieux à même de juger ce qui compte. Le taux d’engagement est devenu le KPI le plus utilisé pour évaluer une campagne d’influence, suivi des conversions.

Les plateformes de marketing d’influence sont aussi devenues très performantes pour évaluer le succès ou l’échec d’une campagne, ce qui permet aux annonceurs de contrôler les performances en temps réel et de suivre des mesures telles que le coût par engagement et le coût par impression.

4. Vers la fin des placements de produits ?

C’est un fait : le nombre de posts sponsorisés ne font qu’augmenter, et ce n’est pas prêt de s’arrêter.

Rien que sur Instagram, les posts incluant le hashtag #ad ont augmenté de 48% en 2019 d’après une étude de Klear.

Si la quantité a augmenté, ce n’est malheureusement pas le cas de la qualité de ces posts. Certaines agences et influenceurs acceptent de promouvoir tout type de produits en one-shot, sans s’inquiéter de leur qualité, parfois sans même avoir pu tester ces produits.

Plus tôt dans l’année, la BBC a piégé 3 influenceurs, qui ont accepté de promouvoir une boisson à base de cyanure. Une boisson littéralement mortelle donc.

Une étude de Carmichael Lynch a d’ailleurs révélé que 15% des influenceurs admettent avoir déjà mis en avant des produits qu’ils n’aiment pas et ne recommanderaient pas à leurs amis.

Et cela se ressent dans la qualité de leur contenu, souvent répétitif, impersonnel, parfois absurde.

Peut-être avez-vous déjà vu ce post d’un influenceur qui a simplement recopié le brief de la marque sans le lire.

Ou encore cette influenceuse américaine qui a mis en scène un accident de moto pour promouvoir une marque de boisson.

Tout ceci nous amène à la naissance de ce que les médias ont nommé l’influencer fatigue, soit la lassitude des internautes pour ce type de publications, et pour les influenceurs en général.

Qui dit lassitude, dit forcément une baisse de l’engagement et de la performance pour ce type de campagne.

Comment faire du placement de produit réussi en 2020 ?

Pour commencer, évitez les influenceurs sandwichs : ces personnalités qui collaborent avec toutes les marques possibles et imaginables.

Une étude de ACTIVATE révèle que pour les professionnels, si plus de 44% du contenu d’un influenceur est du contenu sponsorisé, celui-ci ne sera pas intéressant pour leur campagne.

En effet, la voix d’un influenceur qui recommande 20 marques par mois sera beaucoup moins impactante que celle d’un influenceur qui sélectionne avec attention ses partenariats.

Soyez créatif et apportez du contexte à vos placements. Cela peut être en intégrant du storytelling, en laissant les influenceurs raconter pourquoi ce produit est important pour eux.

Vous pouvez aussi créer du contenu type tutoriel par exemple : comment mieux accomplir quelque chose en utilisant votre produit.

Enfin, la meilleure façon de faire parler de votre produit reste en imaginant vos collaborations sur le long-terme, ce qui nous amène au point suivant.

5. Plus de collaborations sur le long-terme

Au début du marketing d’influence, les relations entre marques et influenceurs avaient tendance à être de courte durée et éphémères, le temps d’une campagne précise.

Mais à mesure que l’industrie du marketing d’influence se développe, les marques et les influenceurs réalisent l’importance de forger des relations solides et leurs avantages.

69% des influenceurs souhaitent d’ailleurs recevoir des partenariats de type ambassadeur, mais cela représente moins de la moitié (39%) des propositions qu’ils reçoivent, d’après la dernière étude de Reech.

Ces influenceurs veulent s’engager sur le long terme avec des marques qu’ils aiment.

Pour les marques, les avantages sont nombreux :

Des relations plus fortes et plus authentiques avec leurs créateurs de contenu préférés.

Un planning plus simple et mieux aligné avec les temps forts de la marque

Des contrats mieux définis, détaillant les attentes des deux parties.

Une meilleure compréhension de la marque (ton, messages clés, audience) pour les influenceurs.

Plus de temps pour les influenceurs pour développer des idées créatives que la marque et leur public aimeront.

Adidas est une marque qui a très bien embrassé le choix du long terme avec des micro influenceurs.

Le Blog Meltwater

Guide : Trouver et collaborer avec les influenceurs Instagram

11 tendances du marketing d’influence à suivre pour réussir en 2020

5 méthodes pour savoir ce que veulent vos clients avec le Social Listening

Comment créer votre Reporting Social Media (avec template gratuit)

7 façons d’améliorer votre content marketing avec le social listening

Choisir le bon outil de social listening pour votre entreprise

3 raisons d'intégrer le social listening à votre stratégie marketing

Comment mesurer la performance média de vos événements ?

Comment (et pourquoi) faire du storytelling pour vos RP ?

Veille Stratégique : 5 exemples de tableaux de bord que votre direction va adorer

12 chiffres Instagram à connaître pour créer le post parfait

Comment tirer le meilleur parti de l’analyse des réseaux sociaux ?