Siirry sisältöön
logo
Illustraatio Meltwaterin reaaliaikaisista hälytyksistä.
Product Feature

Reaaliaikaiset hälytykset

Tärkeiden aiheiden reaaliaikainen seuranta on yhä tärkeämpää monille yrityksille, ja digitalisoituvassa maailmassa viestinnän ja markkinoinnin ammattilaisten on sopeuduttava tähän jatkuvaan muutokseen.

Pyydä esittely

Reaaliaikaista ymmärrystä

Reaaliaikaiset hälytykset lähettävät automaattisesti reaaliajassa ilmoituksia, kun brändisi, kilpailijasi tai toimialan trendit mainitaan. Saat ilmoitukset joko sähköpostiisi tai Meltwaterin sovellukseen. Ilmoitusten ansiosta johtajatkin pysyvät aina ajan tasalla tärkeistä asioista sekä yhden askeleen edellä kriittisistä tapahtumista.

Älykkäät hälytykset: Näin ne toimivat

Maininnat

Vastaanotat hälytyksen joka kerta, kun saat hakuasi vastaavan osuman. Maksimimäärä hälytyksiä on 200 tunnissa.

Paras tavoittavuus

Reaaliaikaisia hälytyksiä lähetetään aina, kun maininta tavoittaa enemmän ihmisiä kuin tavallisesti (laskettuna edellisen kolmen päivän datasta tai 20 000 ensimmäisestä maininnasta). Maininnat pisteytetään lähteen tavoittavuuden mukaan.

Piikkien havaitseminen

Hälytyksiä lähetetään, kun hakuehdot täyttävien mainintojen kattavuus on huomattavasti suurempi kuin yleensä. Sosiaalisen median haut vertaavat dataa edellisen 12 tunnin ajalta. Printtilehtien hakujen dataa taas verrataan edelliseen 14 päivään. Tekoälyä hyödyntävä työkalumme ottaa normaalit vaihtelut huomioon ennen hälytyksen lähettämistä.

Twitterin ajatusjohtajat

Hälytyksiä lähetetään, kun twiitti tavoittaa tavallista enemmän ihmisiä (laskettuna kolmen edellisen päivän datasta tai 20 000 ensimmäisestä maininnasta). Twiitin sisältö pisteytetään tilin normaalin sitoutumistason perusteella sekä verkoston koon mukaan.

Tapahtumat

Hälytyksiä lähetetään, kun huomaamme liiketoiminnallesi tärkeän tapahtuman (yhteistyökumppanuus, yritysosto, henkilöstön kasvu, jne.) seuraamiisi yrityksiin liittyen.

Reaaliaikaiset hälytykset

Piikkien havaitseminen

Meltwaterin alusta hälyttää aina, kun tiettyyn hakuun liittyy merkittävä volyymin muutos. Hälytykset auttavat sinua huomaamaan, jos tietty brändi, kilpailija tai aihe trendaa sosiaalisessa mediassa tai on saanut näkyvyyttä uutisissa. Kun saat tiedon maininnoista reaaliaikaisesti, voit yrityksenä osallistua sosiaalisessa mediassa tapahtuviin keskusteluihin silloin, kun niitä käydään sekä pysyä ajan tasalla tärkeistä aiheista. Markkinointi- ja viestintätoimistot taas voivat työkalun avulla auttaa asiakkaitaan heidän PR- ja markkinointistrategioidensa kanssa.

Tässä muutamia esimerkkejä piikkien havaitsemisesta:

  • Esimerkiksi erään kosmetiikkabrändin somemaininnat ovat keskimäärin 200 maininnan paikkeilla lauantai-iltapäivisin. Yhtenä lauantaina brändin somemaininnat hyppäävät 500 mainintaan tunnissa. Meltwaterin alustan käyttäjälle lähetetään välittömästi notifikaatio tästä muutoksesta.
  • Toisessa esimerkissä, suuren autovalmistajan tiedotustilaisuuden jälkeen uutismaininnat autojen turvallisuudesta kasvoivat 300 % edellisen kahden viikon mainintoihin verrattuna. Meltwaterin reaaliaikainen hälytys ilmoittaa vastaavista muutoksista käyttäjilleen.
Graafinen illustraatio naisesta kävelemässä graafin päällä.

"Meltwaterin käyttöönoton jälkeen voin olla varma, ettei yksikään tärkeä hälytys jää huomaamatta – voin siis viettää vapaa-aikani huolehtimatta, että jotain tärkeää jää huomaamatta. Meltwater antoi minulle mahdollisuuden nauttia vapaa-ajastani."

Fran Wood - Customer Service Director, Detroit Metro Airport

Graafinen illustraatio miehestä tarkastelemassa tärkeitä KPI-lukuja

Korkea tavoittavuus

Korkean tavoittavuuden hälytys lähetetään, kun suuren tavoittavuuden omaava toimituksellinen media mainitsee avainsanan, jonka olet tallentanut hakuihisi.

Kun vaikutusvaltainen lähde mainitsee yrityksen, kilpailijoita tai tietyn toimialan, se voi suoraan tai epäsuorasti vaikuttaa toiseen yritykseen. Korkean tavoittavuuden hälytysten ansiosta asiakkaamme pysyvät perillä vaikutusvaltaisista toimituksellisista medioista, jotka mainitsevat heille tärkeitä avainsanoja. Korkean tavoittavuuden hälytyksiä voidaan asettaa lähteväksi myös johtoryhmälle, nämä maininnat voidaan tägätä myös raportteihin.

Graafinen illustraatio Twitter-vaikuttajasta

Twitter-hälytykset

Twitter-hälytys lähetetään, kun paljon ihmisiä tavoittava Twitter-lähde mainitsee avainsanoja, joita olet tallentanut hakuihisi.

Kun vaikuttava Twitter-tili mainitsee yrityksen, kilpailijoita tai toimialan, sillä voi olla vaikutusta myös muihin yrityksiin. Kun vastaanotat Twitter-hälytyksen, markkinointi- ja PR-tiimit voivat olla vuorovaikutuksessa Twitter-vaikuttajiin, jotka puhuvat brändistäsi, ja luoda uusia kumppanuuksia heidän kanssaan sekä ymmärtää miksi tietyt hakutermit trendaavat, mutta myös lieventää potentiaalisia riskejä.

Vinkki: Jos vaikuttaja tai ajatusjohtaja mainitsee brändisi, voit hyödyntää sosiaalisen median kuuntelua ja tutkia esimerkiksi maininnan vaikutusta seuraajamäärääsi.

Graafinen illustraatio sisällöstä ympäri maailman

Hälytykset tärkeistä tapahtumista

Tärkeistä tapahtumista kertovat hälytykset ilmoittavat sinulle tärkeistä liiketoimintaan vaikuttavista tapahtumista (kumppanuudet, yritysostot, työntekijämäärän kasvu jne.) seuraamiisi yrityksiin liittyen.

Meltwaterin alustan hälytykset helpottavat tärkeiden tapahtumien tunnistamista suuren informaatiotulvan keskellä. Kun vastaanotat hälytyksiä reaaliaikaisesti, voit tehdä tarvittavat toimenpiteet eri osastojen välillä. Kun sinulla on ymmärrys, mitä yrityksesi ympärillä tapahtuu, voit reagoida ajoissa tärkeimpiin muutoksiin.

Graafinen illustraatio naisesta ohjauspaneelin edessä

Hälytykset kaikista maininnoista

Halutessasi voit vastaanottaa hälytyksiä myös jokaisesta brändiäsi tai toimialaasi koskevasta maininnasta (enintään 200 hälytystä tunnissa).

Saat eniten irti tästä hälytystyypistä, jos haluat reagoida jokaiseen mainintaan välittömästi. Esimerkiksi:

  • Seuraa, milloin brändisi mainitaan tärkeiden avainsanojen yhteydessä (kriisi, luottamuksellinen tieto, maineenhallinta jne.)
  • Seuraa, jos tietty seuraamasi henkilö tai tili mainitsee brändisi

Haluatko kuulla, kuinka hälytykset voivat tukea yrityksesi toimintaa?

Lue, miksi asiakkaamme luottavat meihin

Asiakastarinat

Janette Fennell, Founder and President, Kids And Cars

Janette Fennell, Founder and President, Kids And Cars

"Saamme paljon mediamainintoja, minkä takia meidän täytyi tehostaa toimintaamme. Meltwater auttoi meitä tunnistamaan tärkeät osumat informaatiotulvan keskeltä."

Javier Ruiz, Digital Marketing Strategist, H&M Mexico

Javier Ruiz, Digital Marketing Strategist, H&M Mexico

"Yksi työpäiväni suosikkirutiineista on kirjautua aamulla Meltwaterin alustalle ja ymmärtää reaaliajassa, mitä maailmalla tapahtuu."

Christy Chachere, Communications Specialist, Visit Baton Rouge

Christy Chachere, Communications Specialist, Visit Baton Rouge

"Meltwater auttaa meitä ymmärtämään uutta tavoittavuudesta ja arvioimaan mahdollisen negatiivisen näkyvyyden vaikutusta vierailijamääriin. Reaaliaikaiset hälytykset mahdollistavat potentiaalisten maineelle haittaa tekevien kirjoitusten havaitsemisen ajoissa, jotta voimme kertoa oman versiomme tapahtumista ja muokata keskustelun kulkua."

Usein kysytyt kysymykset

Graphic illustration of FAQ

Kiinnostuitko? Täytä yhteystietosi, niin palaamme asiaan pian.

Loading...