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Meltwater Consumer Intelligence

Erfahren Sie, was Ihre Kunden wirklich denken, wollen und benötigen.

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Social Media Daten verschaffen Ihnen ein umfassenderes Bild Ihrer Kunden: Consumer Intelligence.

Wenn Sie die Möglichkeit hätten, verborgene Trends aufzudecken und Ihrem Unternehmen damit einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, würden Sie zögern? Wahrscheinlich nicht. Ob Sie Ihre Kunden genauer segmentieren, Muster vor Ihren Mitbewerbern erkennen oder neue Möglichkeiten erkunden möchten - Meltwater liefert die Consumer Intelligence, die Sie dazu benötigen.

, Mrd

4,8 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt teilen ihre Ideen und Meinungen in den sozialen Medien.

: Min

So viel Zeit verbringen Konsumierende normalerweise jeden Tag in den sozialen Medien.

%

98 % der Menschen nutzen jeden Tag mindestens vier verschiedene Social Media Kanäle.

Consumer Intelligence, die Ihre Strategie vorantreibt.

Wie Marktforschung. Nur besser.

Nutzen Sie Erkenntnisse, die auf bewährten Recherche-Methoden mit modernen Customer Intelligence Analysetechnologien basieren.

Smartere Zielgruppensegmentierung

Segmentieren Sie Zielgruppen dank Consumer Insights nach Verhalten, Einstellungen, Einflüssen und weiteren Faktoren.

Immer auf dem neuesten Stand

Profitieren Sie von Social Media Live Daten, damit Sie immer einen Echtzeitüberblick über die Welt haben.

Unbekanntes entdecken

Identifizieren Sie in Ihren Daten automatisch neue Consumer Insights, die Ihnen bislang entgangen sind.

Consumer Intelligence ganz einfach teilen

Teilen Sie Consumer Intelligence Dashboards mühelos mit Ihren KollegInnen, auch wenn diese keinen Login haben.

Zugriff auf den umfassendsten Consumer Intelligence Datenbestand

Gewinnen Sie wertvolle Consumer Intelligence Insights für Ihr Unternehmen.

Demo vereinbaren

Aus Consumer Intelligence Daten einen strategischen Vorteil herausholen.
Mit Meltwater.

Next Level Datenanalyse
Marktforschungsexpertise
Entdecken Sie Unerwartetes
Next Level Datenanalyse
Marktforschungsexpertise
Entdecken Sie Unerwartetes
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Meltwater Data Analytics screenshots

Unsere Daten werden von KI auf intelligente Weise kategorisiert und raffiniert strukturiert. So kann sie erkennen und verstehen, über welchen Content gesprochen wird und ihn so einfacher analysieren. Spam und falsch-positive Ergebnisse werden dadurch aus den Datensätzen entfernt, damit Sie genauere Ergebnisse erhalten.

Unsere Suite wurde von und für MarktforschungsspezialistInnen entwickelt und liefern seit Jahrzehnten nachweislich präzise Insights. Diese praktische Erfahrung, kombiniert mit der Leistungsfähigkeit von KI und Social Data, hat eine Lösung mit beispielloser Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kosteneffizienz hervorgebracht.

Marktforschung hilft, Fragen über Ihre Kunden zu beantworten, doch wie wissen Sie, ob Sie die richtigen Fragen stellen? Meltwater erkennt automatisch Trends und Muster in den Daten und eröffnet Ihnen damit neue Einblicke in Bereiche, die Ihnen bisher verborgen blieben.

Consumer Intelligence Features

Starke Datenstrukturierung

Bilderkennung

Zielgruppensegmentierung

Globale Social Media Daten

Trenderkennung

Jederzeit aktuelle Echtzeit-Insights

Markenanalyse

Teilbare Dashboards

Starke Datenstrukturierung

Jederzeit aktuelle Echtzeit-Insights

Trenderkennung

Globale Social Media Daten

Bilderkennung

Zielgruppensegmentierung

Teilbare Dashboards

Markenanalyse

Wir stärken unsere Kunden mit Consumer Intelligence

Die Meltwater Consumer Intelligence Suite ermöglicht es uns, auf die Stimmen echter Menschen zu hören und zu verstehen, was unsere Marken für sie bedeuten - in ihren eigenen Worten. Das lässt weniger Raum für Interpretation.

Pernod Ricard logo

Florence Rainsard

Global Consumer Insights Director, Pernod Ricard

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Verwandeln Sie Erkentnisse in Ergebnisse.

Erfahren Sie, wie Sie mit innovativer Consumer Intelligence das volle Potenzial Ihres Unternehmens entfalten.

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Häufig gestellte Fragen zu Consumer Intelligence

Was ist Consumer Intelligence?

Consumer Intelligence ist ein Konzept im Bereich des Marketings und der Unternehmensstrategie, das sich darauf konzentriert, Informationen über Kunden zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wie funktioniert Consumer Intelligence?

Consumer Intelligence funktioniert durch die Sammlung und Analyse von Daten aus verschiedenen Quellen, wie Transaktionen, soziale Medien, Kundenumfragen, Kundendienstaufzeichnungen und Website-Besuchen. Diese Daten werden dann verwendet, um ein umfassendes Bild der Kunden zu erstellen, ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen und personalisierte Strategien zu entwickeln, um ihre Zufriedenheit zu steigern.

Welche Arten von Daten werden in Consumer Intelligence-Analysen verwendet?

In Consumer Intelligence-Analysen werden verschiedene Arten von Daten verwendet, darunter demografische Daten, Kaufverhalten, Interaktionen auf sozialen Medien, Website-Besuchsdaten, Kundenzufriedenheitsumfragen und mehr.

Wie können Unternehmen Consumer Intelligence nutzen, um ihre Kunden besser zu verstehen?

Unternehmen können Consumer Intelligence nutzen, um ihre Kunden besser zu verstehen, indem sie Datenanalysen durchführen, um Muster, Vorlieben und Verhaltensweisen zu identifizieren. Dadurch können sie personalisierte Angebote, Werbemaßnahmen und Kundenerfahrungen entwickeln, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

Welche Tools und Technologien werden in Consumer Intelligence eingesetzt?

Consumer Intelligence nutzt verschiedene Tools und Technologien, darunter Consumer Insights Tools, Datenanalyse-Software, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, CRM-Systeme (Customer Relationship Management), Data-Mining-Techniken und Social Listening Tools für das Monitoring sozialer Medien.