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Meltwater Social Listening & Analytics

Die Menschen unterhalten sich.
Ist Ihre Marke Teil dieser Gespräche?

Demo anfragen

Um sich in eine Unterhaltung einzubringen, muss man erst einmal wissen, dass sie stattfindet.

In diesem Moment finden Milliarden von Online-Unterhaltungen statt und einige davon halten wichtige Erkenntnisse für Ihr Unternehmen bereit. Doch wenn Sie nicht aktiv zuhören, bleiben sie unentdeckt. Mit Meltwater bringen Sie sich in den wichtigen Momenten ein, erfassen die entscheidenden Erwähnungen und decken die Insights auf, die Ihnen bisher entgangen sind.

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Mehr als die Hälfte der Marketing-Verantwortlichen geben an, dass Social Media für ihr Unternehmen im Jahr 2023 wichtiger ist denn je.

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Anteil der Unternehmen, die Social Listening nicht nutzen. Eine große Chance, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

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Anteil der Social Listening NutzerInnen, die "Unsere Zielgruppen verstehen" als primären Verwendungszweck des Tools für ihr Unternehmen nennen.

Stärken Sie Ihre Position mit Meltwater Social Listening.

Keine Erwähnung verpassen

Erfassen Sie jede Markenerwähnung in den Social Media Plattformen für einen kompletten Echtzeit-Überblick.

Auf Krisen vorbereitet sein

Sollte sich in den Social Media Netzwerken eine Krise anbahnen, reagieren Sie souverän und halten die Situation unter Kontrolle.

Zielgruppen verstehen

Verschaffen Sie sich mit Hilfe von Social Media Daten ein authentisches Bild von Ihren Kunden, das weit über Umfragen und Fokusgruppen hinausgeht.

Reporting auf Autopilot schalten

Tägliche, wöchentliche oder monatliche Reports - automatisch erstellt und übermittelt.

Reibungslose Zusammenarbeit

Verknüpfen Sie Ihre Teams von PR bis CX (sowie auch Agenturen!) für maximale Effizienz.

Zugriff auf einen umfassenden Datenbestand

Fangen Sie an, Ihren Kunden zuzuhören.

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Skalieren Sie Ihr Social Listening mit Meltwater

Große globale Quellenbasis
Zuhören ohne Grenzen
Erfassung historischer Daten
Große globale Quellenbasis
Zuhören ohne Grenzen
Erfassung historischer Daten
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Meltwater social listening graph

Wir haben Zugriff auf eine umfassende Auswahl an Social Media Datenquellen, einschließlich der führenden asiatischen Marktplattformen. Und das ist noch nicht alles. Unser Social Listening Tool umfasst zudem kommerzielle redaktionelle Medien, TV, Radio und Podcasts.

Limitierte Suchanfragen gehören der Vergangenheit an. Führen Sie unbeschränkte Recherchen ohne Datenbegrenzungen durch. So beobachten Sie mehrere Marken und setzen Ad-hoc-Rechercheprojekte mit Ihrem Team und nach Ihrem Zeitplan um.

Wenn Sie in die Zukunft blicken, ohne die Vergangenheit zu betrachten, erhalten Sie kein vollständiges Bild. Deshalb bieten wir Ihnen ein komplettes, fortlaufendes 15-monatiges Archiv, das Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Marke gibt. So stellen Sie Jahresvergleiche an und analysieren Trends über einen längeren Zeitraum hinweg.

Social Listening Features

Präzise Sentiment-Analyse

Automatisiertes regelmäßiges Reporting

Globaler Kundensupport rund um die Uhr

Leistungsstarke personalisierbare Alerts

Datenexport über unsere API

Bilderkennung & Analyse

Erstellung von maßgeschneiderten Dashboards

Hochentwickelte boolesche Suchtools

Präzise Sentiment-Analyse

Bilderkennung & Analyse

Datenexport über unsere API

Leistungsstarke personalisierbare Alerts

Automatisiertes regelmäßiges Reporting

Globaler Kundensupport rund um die Uhr

Hochentwickelte boolesche Suchtools

Erstellung von maßgeschneiderten Dashboards

Wir genießen das Vertrauen von globalen Marken und Agenturen

Schon bei unserem ersten Austausch mit Meltwater wurde uns bewusst, wie einfach die Plattform zu bedienen ist und wie unkompliziert das Reporting an unser Führungsteam durch die zugänglichen Insights wird. Zum ersten Mal hatten wir Zugang zu Reports, die optisch ansprechend und leicht verständlich waren und es uns ermöglichten, eine Story über die Arbeit des Corporate Affairs Teams zu erzählen.

Kellogg's logo

Alicia Doherty

Senior Manager, Corporate Affairs, Kellogg’s ANZ

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Was sagen Ihre Kunden?

Erhalten Sie unbegrenzte Erkenntnisse mit der Social Listening Lösung, die die meisten Daten in der gesamten Branche bietet.

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