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Meltwater Social Listening & Analytics

Die Menschen sprechen über Ihre Marke.
Haben Sie diese Gespräche im Blick?

Demo anfragen

Um an den digitalen Gesprächen über Ihre Marke teilzunehmen, müssen Sie verstehen, was gesagt wird.

In diesem Moment finden Milliarden von Online-Unterhaltungen statt und einige davon halten wichtige Erkenntnisse für Ihr Unternehmen bereit. Doch wenn Sie nicht aktiv zuhören, bleiben sie unentdeckt. Mit Meltwater bringen Sie sich in den wichtigen Momenten ein, erfassen die entscheidenden Erwähnungen und decken die Insights auf, die Ihnen bisher entgangen sind.

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Mehr als die Hälfte der Marketing-Verantwortlichen geben an, dass Social Media für ihr Unternehmen im Jahr 2023 wichtiger ist denn je.

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Anteil der Unternehmen, die Social Listening nicht nutzen. Eine große Chance, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

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Anteil der Social Listening NutzerInnen, die "Unsere Zielgruppen verstehen" als primären Verwendungszweck des Tools für ihr Unternehmen nennen.

Mit Meltwater bleiben Sie über alle Konversationen auf dem Laufenden. Jederzeit.

Keine Erwähnung verpassen

Erfassen Sie jede Markenerwähnung in den Social Media Plattformen für einen kompletten Echtzeit-Überblick.

Auf Krisen vorbereitet sein

Sollte sich in den Social Media Netzwerken eine Krise anbahnen, reagieren Sie souverän und halten die Situation unter Kontrolle.

Zielgruppen verstehen

Verschaffen Sie sich mit Hilfe von Social Media Daten ein authentisches Bild von Ihren Kunden, das weit über Umfragen und Fokusgruppen hinausgeht.

Reporting auf Autopilot schalten

Tägliche, wöchentliche oder monatliche Reports - automatisch erstellt und übermittelt.

Reibungslose Zusammenarbeit

Verknüpfen Sie Ihre Teams von PR bis CX (sowie auch Agenturen!) für maximale Effizienz.

Fangen Sie an, Ihren Kunden zuzuhören.

Demo vereinbaren

Bringen Sie Ihr Social Listening auf die nächste Stufe.

Große globale Quellenbasis
Zuhören ohne Grenzen
Erfassung historischer Daten
KI-gestützte Technologie
Große globale Quellenbasis
Zuhören ohne Grenzen
Erfassung historischer Daten
KI-gestützte Technologie

Wir haben Zugriff auf eine umfassende Auswahl an Social Media Datenquellen, einschließlich der führenden asiatischen Marktplattformen. Und das ist noch nicht alles. Unser Social Listening Tool umfasst zudem kommerzielle redaktionelle Medien, TV, Radio und Podcasts.

Limitierte Suchanfragen gehören der Vergangenheit an. Führen Sie unbeschränkte Recherchen ohne Datenbegrenzungen durch. So beobachten Sie mehrere Marken und setzen Ad-hoc-Rechercheprojekte mit Ihrem Team und nach Ihrem Zeitplan um.

Wenn Sie in die Zukunft blicken, ohne die Vergangenheit zu betrachten, erhalten Sie kein vollständiges Bild. Deshalb bieten wir Ihnen ein komplettes, fortlaufendes 15-monatiges Archiv, das Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Marke gibt. So stellen Sie Jahresvergleiche an und analysieren Trends über einen längeren Zeitraum hinweg.

Sie sind für das Marketing verantwortlich und kein Data Scientist. Deshalb sollten Sie damit aufhören, Ihre Zeit mit der Erstellung von Boolschen Suchbegriffen zu verbringen und die Suchanfragen stattdessen mit unserem KI-Suchassistenten durchführen. Von dort aus können Sie wichtige Einblicke und Datenzusammenfassungen freischalten, damit Ihr Team die digitalen Gespräche schnell verstehet.

Eine branchenführende Palette an Produktlösungen mit leistungsstarker Technologie.

Hochentwickelte boolesche Suchtools
Datenexport über unsere API
Präzise Sentiment-Analyse
Automatisiertes regelmäßiges Reporting
Leistungsstarke personalisierbare Alerts
Bilderkennung & Analyse
Globaler Kundensupport rund um die Uhr
Erstellung von maßgeschneiderten Dashboards

Wir genießen das Vertrauen von globalen Marken und Agenturen

Schon bei unserem ersten Austausch mit Meltwater wurde uns bewusst, wie einfach die Plattform zu bedienen ist und wie unkompliziert das Reporting an unser Führungsteam durch die zugänglichen Insights wird. Zum ersten Mal hatten wir Zugang zu Reports, die optisch ansprechend und leicht verständlich waren und es uns ermöglichten, eine Story über die Arbeit des Corporate Affairs Teams zu erzählen.

Kellogg's logo

Alicia Doherty

Senior Manager, Corporate Affairs, Kellogg’s ANZ

Zugriff auf einen umfassenden Datenbestand

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Was sagen Ihre Kunden?

Erhalten Sie unbegrenzte Erkenntnisse mit der Social Listening Lösung, die die meisten Daten in der gesamten Branche bietet.