Öffentlichen Sektor
Entwickeln Sie eine authentische Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe und verschaffen Sie sich ein umfassendes Bild von deren Meinungen und Verhaltensweisen. Meltwater bringt die Macht der sozialen Medien in den öffentlichen Sektor.
Die Öffentlichkeit ist online und erwartet Sie dort
Ein großer Teil des heutigen Lebens spielt sich online und in den sozialen Medien ab. Die Öffentlichkeit erwartet, dass die Einrichtungen, auf die sie angewiesen sind, über ihre gewählten Online-Plattformen erreichbar sind. Sie teilen ihre Meinungen und Ideen auf den sozialen Netzwerken und bieten politischen Entscheidungsträgern damit eine wichtige Informationsquelle. Und genau hier kommt Meltwater ins Spiel.
45 % der öffentlichen Einrichtungen geben an, dass ihre größte Herausforderung im Social-Bereich die Einhaltung der Datenaufbewahrungsvorschriften ist.
46 % der öffentlichen Einrichtungen haben keine formelle Richtlinie für die Moderation von Kommentaren auf ihren Social Media Kanälen.
91 % der Behörden geben "Einbindung der Bevölkerung" als Hauptgrund für die Nutzung der sozialen Medien an.
Diese Funktionen unterstützen Sie
Erhöhen Sie das Engagement Ihres Publikums.
Die Verwaltung verschiedener Social Media Kanäle mit einem großen Publikum ist eine enorme Herausforderung. Dies gilt umso mehr, wenn Sie als kleines Team mit begrenzten Ressourcen arbeiten und strikte Compliance-Vorschriften einhalten müssen. Meltwater optimiert diesen Prozess, damit Sie schneller mehr erledigen und sich Ihrer nächsten Aufgabe widmen können.
Verstehen Sie Konversationen in Social Media.
Wenn Menschen online über Ihre Organisation oder für Sie relevante Themen sprechen, hilft euch Meltwater, die richtigen Schlüsse aus dem Ganzen zu ziehen. Erkennen Sie die ersten Anzeichen einer Krise oder einer Chance und reagieren Sie schnell darauf. Stellen Sie Social Listening Reports auf Autopilot, damit Ihre Stakeholder so oft wie nötig Updates direkt in ihrem Posteingang erhalten.
Gewinnen Sie aussagekräftige Insights über Ihr Publikum.
Jeden Tag nutzen Milliarden von Menschen das Internet, um sich über die Themen auszutauschen, die sie bewegen. Durch die Anwendung moderner KI- und Analysetechnologien gewinnen Sie tiefgründige Erkenntnisse über die Einstellungen und Verhaltensweisen der Öffentlichkeit. So gestalten Sie Kampagnen, Richtlinien und Dienstleistungen ganz nach den Wünschen der Menschen.
Wenn in der Presse über Sie gesprochen wird, müssen Sie zuerst davon erfahren.
Eine Erwähnung in der Presse kann eine großartige Sache sein, manchmal aber auch weniger gute Nachrichten beinhalten. So oder so, wenn Ihre Organisation in den Online-Medien, im Rundfunk oder in Podcasts erwähnt wird, sorgt Meltwater dafür, dass Sie sofort davon erfahren. So haben Sie den Vorteil, dass Sie umgehend auf jede Situation reagieren können.
Bauen Sie starke Beziehungen zu den wichtigsten Medien auf.
Als öffentliche Einrichtung ist es entscheidend, die Presse auf seiner Seite zu haben. Unsere Media Relations Plattform hilft Ihnen, die relevantesten Journalisten und Medien zu identifizieren und die Verwaltung Ihrer Pressekommunikation zu optimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicht der Dinge Gehör findet.
Der Druck im öffentlichen Sektor
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Ganz gleich, ob Sie klein anfangen oder Meltwater weltweit einsetzen möchten - unsere anpassungsfähigen Produkte unterstützen Sie dort, wo Sie diese benötigen.