Masterclass | Zoom sur l'innovation Q3

Le besoin de personnalisation des campagnes marketing n'a jamais été aussi grand et cela va bien plus loin que l'introduction de champs personnalisés dans les emails... D'après Infosys, 74% des consommateurs rapportent être 'frustrés' de recevoir du contenu qui ne leur est pas pertinent de la part des marques et quand bien même les marques n'ont jamais collecté autant de données pour mieux concevoir et distribuer leur contenu, on estime qu'environ 73% des données d'une entreprise ne sont pas utilisées pour prendre de meilleures décisions. Alors comment mettre en place des stratégies cohérentes pour rester en phase avec nos audiences ?