Les gens parlent. Votre marque fait-elle partie de la conversation ?
Commencez à tendre l'oreille !Pour vous impliquer dans cette conversation, vous devez d'abord savoir qu'elle a lieu.
En ce moment même, des milliards de conversations en ligne ont lieu et certaines d'entre elles pourraient contenir des informations importantes pour votre entreprise. Mais si vous ne les écoutez pas activement, elles passeront inaperçues. Avec Meltwater, vous pouvez vous engager dans les moments importants, capturer les mentions décisives et découvrir les insights qui vous ont échappé jusqu'à présent.
Plus de la moitié des spécialistes du marketing affirment que les médias sociaux sont plus importants que jamais pour leur entreprise en 2023.
Nombre d'organisations qui n'utilisent pas le social listening. Une possibilité de bénéficier d'un avantage concurrentiel.
Nombre d'utilisateurs du social listening considèrent "comprendre les publics cibles" comme le principal objectif de leur organisation.
Prenez le contrôle avec l'outil Meltwater
Ne manquez aucune mention
Suivez chaque mention de la marque sur les réseaux sociaux pour un aperçu en temps réel et complet.
Soyez prêt en cas de crise
Lorsqu'une crise commence à se développer sur les réseaux sociaux, réagissez en toute confiance pour la garder sous contrôle.
Comprenez votre audience
Comprenez vraiment les consommateurs à travers les données digitales supérieures aux enquêtes et aux groupes de discussion.
Rapports en pilote automatique
Des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels prêts à l'emploi, conçus et livrés automatiquement.
Collaborez en toute transparence
Connectez vos équipes, des RP aux CX, pour une efficacité maximale (et les agences aussi !).
Basé sur les données les plus détaillées
Commencez à écouter vos consommateurs.
Demander une démoDéveloppez votre social listening avec Meltwater.
Nous avons accès à la liste la plus complète de sources de données sur les médias sociaux, y compris les principales plateformes du marché asiatique. Et nous ne nous arrêtons pas là. Notre social listening prend également en compte les médias éditoriaux commerciaux, la télévision, la radio et les podcasts.
Les recherches limitées appartiennent au passé. Nous vous encourageons à explorer sans limites ni plafonds de données. Ainsi, la couverture de plusieurs marques et la réalisation de projets de recherche ad hoc peuvent être effectuées par votre équipe et selon votre calendrier.
Voir le présent sans le passé ne donne pas une image complète. Nous vous offrons donc des archives complètes sur 15 mois continus pour une vision claire de votre marque, ce qui vous permet d'effectuer des comparaisons d'une année sur l'autre et de rechercher les tendances au fil du temps.
Fonctionnalités principales
Analyse précise des sentiments
Rapports réguliers automatisés
Assistance clientèle mondiale 24/7
Alertes personnalisées
Exportation de données avec notre API
Reconnaissance et analyse d'images
Créez des tableaux de bord personnalisés
Outils de recherche booléens sophistiqués
Analyse précise des sentiments
Reconnaissance et analyse d'images
Exportation de données avec notre API
Alertes personnalisées
Rapports réguliers automatisés
Assistance clientèle mondiale 24/7
Outils de recherche booléens sophistiqués
Créez des tableaux de bord personnalisés
Des marques et des agences internationales nous font confiance.
Dès notre première interaction avec Meltwater, il était clair qu'il s'agissait d'une plateforme très facile à utiliser et les insights accessibles ont facilité le reporting à notre équipe de direction. C'était la première fois que nous avions accès à des rapports visuellement attrayants et faciles à digérer, ce qui nous a permis de raconter une anecdote sur le travail de l'équipe des relations publiques.
Alicia Doherty
Senior Manager, Corporate Affairs, Kellogg’s ANZ
De quoi votre audience en ligne parle t-elle ?
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