Channel-übergreifenden Zugriff auf Echtzeitdaten und exklusive Einblicke

Erstellung ansprechender, datengestützter Pitches, die neue Geschäftsmöglichkeiten ermöglichen

Optimierung der Arbeitsabläufe im gesamten Betrieb

Verbesserte Workflows und Kosteneinsparungen

Globale Teams brauchen zuverlässige Lösungen. Dies gilt insbesondere für Red Havas, dessen Teams in einem guten Dutzend Märkten weltweit tätig sind. Da viele KundInnen in mehreren Märkten vertreten sind, benötigte die Agentur eine Möglichkeit, Arbeitsabläufe zu optimieren und Tools zu bündeln.  

Die Agentur wollte vor allem Schwachstellen beseitigen, sowohl zu ihrem eignen Nutzen, als auch dem ihrer KundInnen. Die Suche nach Daten auf verschiedenen Plattformen für unterschiedliche Channels, die dann in ein anderes separates Tool überführt werden mussten, strapazierte Workflows und Budgets gleichermaßen.

Red Havas nutzte die Lösungen von Meltwater, um die betrieblichen Abläufe zu optimieren und seine weit verstreuten Teams auf dieselbe Wissensbasis zu bringen. Anstatt von einer Software zur nächsten zu wechseln, sind die Social Listening-, Media Monitoring- und Social Media Marketing-Aktivitäten von Red Havas nun in der Meltwater Suite vereint. Während die Teams in den verschiedenen Märkten früher verschiedene Tools verwendeten, profitieren sie jetzt von einer nahtlosen Zusammenarbeit. 

Die Integration von Meltwater in die Arbeitsabläufe gab Red Havas noch mehr Möglichkeiten, seine Strategien zu optimieren. So nutzte die Agentur beispielsweise die Erkenntnisse aus Social Analytics, um eine Strategie für das Engagement und die Vermarktung von Influencern zu entwickeln. Mithilfe der umfassenden demografischen Nutzersegmentierung unserer Klear-Plattform konnte die Agentur drei Kategorien von Influencern identifizieren - ErzählerInnen, VerkäuferInnen und SchöpferInnen - und ihre Strategien zur Ansprache und Auswahl von Influencern an jeden Kunden und jede Kundin anpassen. Das ist ein wichtiger Schwerpunkt für unser Geschäft", sagt Tiller, "und wir schätzen an der Partnerschaft, dass wir alles in einer Fülle von Tools zusammenfassen und diese dann präsentieren können."

Ein weiterer Vorteil ist, dass Red Havas durch die Optimierung der Abläufe seine Budgets schonen konnte. "Das ist etwas, das wir an unsere KundInnen weitergeben können und das sie zu schätzen wissen", sagt Tiller.

"Ich denke, eines der wichtigsten Ergebnisse unserer Partnerschaft ist die Umsetzung neuer Geschäftsmöglichkeiten", sagt Tiller. 

Bei der Betreuung neuer InteressentInnen und bestehender KundInnen wendet sich Red Havas oft frühzeitig an Meltwater, um wichtige Lösungen zu finden, die den Bedürfnissen dieser Unternehmen entsprechen. Diese Partnerschaft hat zu neuen, maßgeschneiderten Produktangeboten geführt, die die Dienstleistungen der Agentur erweitern und ihre Mission unterstützen, PR neu zu definieren. 

Meltwater unterstützte Red Havas bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten Bewertungskonzepts namens Merged Media Score, das dem Verständnis des modernen NutzerInnen- und VerbraucherInnenverhaltens angepasst ist. Der Merged Media Score integriert wichtige Metriken - einschließlich Popularität, Social Echo, Volumen und Stimmungslage - für soziale Medien, digitale Nachrichten und Online-Community-Kanäle in ein Omnichannel-Bewertungssystem.

Gestützt von wettbewerbsrelevanten Erkenntnissen, die genau erfassen, wie VerbraucherInnen über verschiedene Medien mit Marken in Kontakt treten, bietet die Agentur aktuellen und potenziellen KundInnen maßgeschneiderte Merged Media Score-Berichte, die ihre datengestützten Strategien zum Leben erwecken.

"Eine Lösung für KundInnen zu entwickeln und ihnen zu zeigen, wie diese in Anwendung aussieht und funktioniert - das ist etwas, wovon ein Kunde begeistert ist, wenn er das sieht. Es hat uns definitiv geholfen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen", sagt Tiller.

"Wir haben mit den Tools von Meltwater gearbeitet, um benutzerdefinierte Methoden zu entwickeln, und waren dadurch imstande, Einblicke zu gewinnen, die wir unseren KundInnen sonst nicht hätten bieten können. Egal, ob es sich um Social Influencer oder um organische bzw. bezahlte Werbung handelt, Meltwater ist in der Lage, unser Agenturmodell und unsere Bedürfnisse genau widerzuspiegeln. Das ist einzigartig.”

Die Möglichkeit, die Meinungen der VerbraucherInnen zu ergründen, wird bei PR-Krisen immer wichtiger.

Als ein Red Havas-Kunde aus der Automobilbranche mit einem weltweiten Produktrückruf konfrontiert wurde, benötigte die Agentur die Mittel zum Monitoring der Nachrichten des Unternehmens, der öffentlichen Reaktionen und des Kundenengagements. Deshalb wendete diese sich an Meltwater, um ein umfassendes Social Listening und Medienmonitoring in Anwendung zu bringen, das die Meinungslage, die Medienpräsenz und den Share of Voice messen konnte.

Die Agentur nutzte Meltwaters Social Listening- und Medienbeobachtungslösung Explore, um eine Krisenmanagementsoftware für die kontinuierliche Echtzeit-Monitoring von Medienkanälen und Social Media-Plattformen einzurichten. 

"Für Marketer ist es wichtig, sich vor Augen zu halten, dass ihre Marke für das Zielpublikum eine einzige Erfahrung ist, unabhängig davon, über wie viele Kanäle sie interagieren", sagt Tiller. "Was Meltwater uns bietet, ist ein klarer Einblick in die Art und Weise, wie die Marke über all diese verschiedenen Kanäle wahrgenommen wird und wie man mit ihr interagiert, und das ermöglicht es uns, eine eindeutigere Geschichte zu erzählen und Strategien mit diesen Erkenntnissen im Hinterkopf zu entwickeln."

Auf der Grundlage umfassender Erkenntnisse über die VerbraucherInnen und die Einbindung dieser, war Red Havas in der Lage, einen auf Jahre angelegten Kommunikationsplan für seine KundInnen zu erstellen, der die Firma durch die entstandene Krise und über diese hinaus führte.

Unsere Echtzeit-Alerts und die Spike-Erkennung, die ungewöhnliche Ausschläge bei Erwähnungen oder Schlüsselwörtern identifiziert, helfen der Agentur, potenzielle Krisen frühzeitig zu erkennen. Wenn eine Krise eintritt, setzt Red Havas unverzüglich die Anwendungen von Meltwater ein, um eine Management- und Reaktionsstrategie zu auszuarbeiten.

German_Red Havas Customer Story.pdf

In einer Branche, die es verlangt, sich kontinuierlich an sich ändernde Zielgruppen und VerbraucherInnen anzupassen, nutzt Red Havas Meltwater, um sicherzustellen, dass seine KundInnen der Zeit voraus sind. Von der Datenerfassung und -analyse in Echtzeit bis hin zu anpassbaren Mess- und Reportstools - die All-in-One-Lösungen von Meltwater ermöglichen es Red Havas, die Grenzen der Öffentlichkeitsarbeit und des Storytellings stetig auszuweiten.

Die Grenzen erweitern

Influencer Marketing: Der Allrounder für eure Marketing Strategie

Die 12 wichtigsten Social Media Monitoring Tools 2022

Weitere Ressourcen

Meltwater Customer Story: Red Havas

Als globale PR-Agentur, die für die Erfüllung moderner Anforderungen gegründet wurde, waren Red Havas und seine KundInnen mit der Fülle zersplitterter Daten überfordert. 

Um dem entgegenzuwirken, entwickelte die Agentur ihr branchenführendes Merged-Media-Modell, das sich auf die Messung der Zusammenwirkung von bezahlten, earned, sozialen und interaktiven Medien konzentriert, um zu ermitteln, wie das Publikum heute Informationen konsumiert. Seit 2015 nutzt Red Havas Meltwater nicht nur, um diese Daten zu erfassen, sondern auch, um zu verstehen, was diese Daten für deren KundInnen wirklich bedeuten.

Erfahren Sie, wie Red Havas mit Meltwater die Reputation seiner Kunden schützt und gleichzeitig selber neue Geschäftsmöglichkeiten erschließt.

Red Havas - Meltwater Customer Story

Wie Red Havas mit Meltwater neue Geschäftsmöglichkeiten erschließt

Red Havas

United States

Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können, unabhängig von Branche oder Tätigkeitsbereich.

Wir haben Kunden auf der ganzen Welt. Hier sind ihre Erfolgsgeschichten.

Entdecken Sie erfolgreiche Praxis-Beispiele von Kunden, die die Meltwater Social & Media Intelligence Lösungen verwenden.

Erfolgsgeschichten der Meltwater Kunden

Beobachten Sie Ihre Medienpräsenz in Echtzeit, entdecken Sie aufkommende Trends und belegen Sie den Erfolg Ihrer Kommunikation.

27.000+

1,3+ Milliarden

Erfolgsgeschichten

Echter Impact, praxiserprobt

Treffen Sie fundierte Entscheidungen in PR, Kommunikation und Marketing mit einer einzigen Plattform.

„Mit dem integrierten Dashboard von Meltwater für PR und Influencer Marketing schaffen wir eine zentrale Single Source of Truth. Sie macht KPIs, einschließlich des ROI, in Echtzeit messbar und ermöglicht es unseren Teams, weniger Zeit für manuelles Reporting und mehr Zeit für Strategie, Kreativität und Storytelling aufzuwenden.“

Über Meltwater

Als weltweit führendes Unternehmen der Hotelbranche möchte die Radisson Hotel Group die erste Wahl für Gäste sein, die unvergessliche Momente und authentische Erlebnisse suchen. Das Kommunikationsteam trägt zum Unternehmenswachstum bei, indem es sicherstellt, dass mehr als 1.500 Hotels in Europa, dem Nahen Osten, Afrika und dem asiatisch-pazifischen Raum ihre Zielgruppen erreichen. Mit Meltwater steuert die Radisson Hotel Group ihre PR und ihr Influencer Marketing zentral. So arbeiten Teams weltweit abgestimmt zusammen, machen den Erfolg ihrer Maßnahmen messbar und sparen gleichzeitig Zeit und Ressourcen.

Erfahren Sie, wie die Radisson Hotel Group mit Meltwater PR & Influencer Marketing zentral steuert, ROI misst und Reportingaufwand um 33 % reduziert.

Radisson Hotel Group reduziert Reporting um 33 % | Meltwater

33 % Zeitersparnis beim Reporting pro Monat
Für mehr als 40 globale und lokale PR- und Marketingteams

22 % Wachstum des geschätzten Influencer Marketing-Werts
Im Vergleich zum Vorjahr

Wie Radisson Hotels mit Meltwater den Zeitaufwand für Reports um 33 % pro Monat reduzierte

Radisson Hotel Group

„Social Listening mit Meltwater bietet Marken eine einfache und kosteneffiziente Möglichkeit, wertvolle Insights für ihre Branche zu gewinnen. So konnten wir die wichtigsten Zielgruppensegmente mit dem größten Wachstumspotenzial identifizieren.“

Seit 2015 unterstützt Neuro Menschen mit funktionellen Kaugummis und Mints dabei, ihre Konzentration und mentale Leistungsfähigkeit zu steigern. Vom Sortiment für Energie und Fokus bis hin zur Produktlinie für Schlaf und Regeneration bietet die Konsumgütermarke gesunde und unkomplizierte Lösungen für ein besseres Energiemanagement im Alltag. Auf dem weiteren Wachstumskurs benötigt Neuro effiziente Möglichkeiten, den Markt zu analysieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Genau dabei unterstützt Meltwater das Unternehmen.

See how Neuro used Meltwater's social listening and analytics solution to engage new audiences and drive sales of its functional mints and gums.

How Neuro Used Meltwater to Boost Sales by 406% YoY

406% YoY sales growth
driven by Meltwater insights

Wie Neuro mit Meltwater seinen Umsatz im Jahresvergleich um 406 % steigert

Neuro

die eigene Reputation weltweit zu steuern.

den Erfolg der Kommunikation anhand wichtiger interner Ziele zu messen.

mit maßgeschneiderten Reports und Expertenanalysen über Veränderungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben.

„Meltwater bietet das Gesamtpaket. Wir können uns sowohl auf die Plattform als auch auf das Professional-Services-Team verlassen – und genau deshalb arbeite ich so gerne mit Meltwater zusammen.“

Wenn ein so bekanntes Unternehmen wie Western Union seine Reputation analysiert, reicht ein grober Überblick nicht aus. Als weltweit führender Anbieter für Geldtransfers – mit mehr als 550.000 Vertriebsstandorten in über 200 Ländern und Regionen – ist das Unternehmen online enorm präsent und wird jeden Monat rund 80.000 Mal in klassischen und sozialen Medien erwähnt.
Die umfangreichen Datensätze von Meltwater und unser eigenes Team aus erfahrenen Analyst bieten Western Union genau die Unterstützung, die das Unternehmen für seine Kommunikation und sein Markenmanagement benötigt. Vor der Zusammenarbeit mit Meltwater stand das globale Social-Listening-, Analytics- und Insights-Team von Western Union vor der Herausforderung, auf die täglich entstehenden relevanten Datenmengen zuzugreifen und daraus aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen.
„Entscheidend ist, diese Daten richtig zu interpretieren, daraus eine nachvollziehbare Geschichte zu entwickeln und ihre tatsächliche Wirkung zu verstehen. Das gilt für Western Union ebenso wie für andere große Fortune-500-Unternehmen“, erklärt Evan Escobedo, Global Lead des Teams. „Meltwater hilft uns dabei, nicht nur unsere Maßnahmen und Ergebnisse zu verstehen, sondern auch, welche Wirkung unsere Botschaften erzielen und wie sie zu unseren geschäftlichen Prioritäten beitragen.“

Erfahren Sie, wie Western Union mit Meltwater die globale Markenwahrnehmung analysiert & Kommunikation messbar macht.

Western Union — Meltwater Customer Story

Wie Meltwaters Reporting-Services die Markenstrategie von Western Union unterstützen

Western Union

Meltwater Customer Stories: Western Union

Aufbau einer globalen Social Intelligence Einheit

80 % höhere Effizienz in der Marktforschung

272 % mehr Social Media Engagement im Jahresvergleich

„Meltwater überzeugt durch eine hohe Datenqualität, umfassende Datenquellen und eine intuitive Benutzeroberfläche. Meiner Erfahrung nach bietet keine andere Lösung die Flexibilität, die Meltwater ermöglicht. Für mich kommt derzeit kein anderes Tool an Meltwater heran.“

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um mehr zu erfahren

Als weltweit größtes eigenständiges Unternehmen im Bereich Consumer Healthcare richtet Haleon sein Handeln konsequent an den Bedürfnissen seiner wichtigsten Zielgruppen aus: den Verbraucherinnen und Verbrauchern. Mit einem Portfolio von mehr als 25 Marken, darunter führende Marken wie Sensodyne und Panadol, steht das Unternehmen täglich mit einer großen Community aus Gesundheitsfachkräften sowie Konsumentinnen und Konsumenten im Austausch, sowohl online als auch offline.
Um diese Erkenntnisse effektiv zu nutzen, benötigt Haleon eine Social Intelligence-Lösung, die schnell, leistungsstark und skalierbar ist. Mit Meltwater setzt das Unternehmen auf eine Plattform für Social Intelligence, Datenanalysen und Reporting, die wertvolle Insights liefert und fundierte Entscheidungen für Markenführung und Vertriebsstrategie unterstützt.

Lesen Sie, wie Haleon mit Meltwater Social Intelligence Marktforschung beschleunigt, Zielgruppen besser versteht und fundierte Markenentscheidungen trifft.

Wie Haleon die Effizienz der Marktforschung um 80 % steigert | Meltwater

Wie Haleon mit der Social Intelligence von Meltwater die Effizienz der Marktforschung um 80 % steigert

Haleon

Die Herausforderung

„Eine unserer größten Herausforderungen bestand darin, all diese Informationen in einer umfassenden und aufschlussreichen Präsentation zusammenzuführen. Sie sollte uns einen klaren Gesamtüberblick geben und gleichzeitig ermöglichen, einzelne Erkenntnisse genauer zu analysieren. Zuvor hatten wir zwar Zahlen, wussten aber nicht, was hinter ihnen steckte.“

Die Lösung

„Das Reporting, das wir im Laufe der Zeit gemeinsam entwickelt haben, hilft uns dabei, unsere Chancen als Marketingverantwortliche zu erkennen – und zwar im weitesten Sinne. Indem wir uns ansehen, welche Themen öffentlich diskutiert werden und welche Themen im Zusammenhang mit The Economist und unserer Markenfamilie stehen, können wir besser planen und fundiertere Entscheidungen treffen.“

Zusammenfassung

The Economist ist eine renommierte und vertrauenswürdige Quelle für fundierte Nachrichtenanalysen. Das Medium hilft mehr als einer Million Menschen dabei, das aktuelle Weltgeschehen besser einzuordnen. Um sein wichtigstes Ziel zu erreichen – die Leserschaft durch neue Abonnements strategisch zu vergrößern –, entschied sich das Team für Meltwater.

Erfahren Sie, wie The Economist mit Meltwater Zielgruppen besser versteht und seine globale Leserschaft gezielt ausbaut.

The Economist - Meltwater Customer Story

Wie The Economist Zielgruppen-Insights nutzt, um Leser für seine Inhalte zu begeistern

The Economist

Meltwater Customer Story: The Economist

Meltwater ermöglicht HomeToGo, Marktanalysen durchzuführen und neue Medienziele zu definieren. HomeToGo kann so den Share of Voice gegenüber dem Wettbewerb untersuchen und erhält sofortige Einblicke in Markttrends und Wettbewerberaktivitäten.

Dank Meltwater kann HomeToGo die interne Kommunikation mit datengestützten Erkenntnissen verbessern. Ergebnisse werden automatisch über eine API-Schnittstelle in einen Slack-Channel gesendet, was die Verbreitung relevanter News und die Transparenz erhöht.

Meltwater bietet umfassendes Media Monitoring, das HomeToGo ermöglicht, auf Medienanfragen zu reagieren und datenbasierte Reisegeschichten zu erzählen. Dadurch gewinnt HomeToGo sofortige Erkenntnisse über Markttrends und kann Medien gezielt ansprechen.

"Wir werden oft aktiv von Medien angesprochen, wenn es um Hintergründe, Daten und Einschätzungen zu Reisegeschichten geht. Ob es um die beliebtesten Reiseziele im Sommer, Entwicklungen der Preise oder Last-Minute-Unterkünfte geht, wir müssen stets aktuelle und genaue Informationen parat haben. Unsere internen Daten sorgen dafür, dass wir als Reiseexperten wahrgenommen werden und Meltwater unterstützt uns bei der Analyse und Auswertung."

HometoGo - PDF.pdf

Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr

HomeToGo wurde 2014 mit der Vision gegründet, einzigartige Ferienhäuser und -wohnungen für alle leicht zugänglich zu machen. Heute ist HomeToGo der SaaS-enabled Marktplatz mit der weltweit größten Auswahl an Ferienunterkünften. Ihr Angebot bringt passende Ferienhäuser und reisebegeisterte Menschen zusammen, um die perfekte Unterkunft für jede Reise weltweit zu finden. Ob romantischer Kurzurlaub, Familientreffen, einmonatiger Arbeitsaufenthalt, jährliche Skireise oder jede andere Art von Reise – HomeToGo bietet die ideale Unterkunft aus einer unvergleichlichen Auswahl. Ihr Produkterlebnis macht es schnell, einfach und unterhaltsam, die besten Angebote zu finden. Der Online-Marktplatz ist die erste Anlaufstelle sowohl für Reisende als auch für Anbieter von Ferienunterkünften.

Meltwater steigert HomeToGos Sichtbarkeit und Effizienz durch nahtlose Integration und anpassbare Analysen mit erstklassigem Kundenservice.

HomeToGo — Meltwater Customer Story

Meltwater hilft HomeToGo, seine Marktpräsenz durch präzises Media Monitoring und optimierte interne Kommunikation deutlich zu stärken

HomeToGo

Marktanalyse: Die Möglichkeit, Initiativen im Marktumfeld zu analysieren und zu vergleichen.

Interne Kommunikation & Analysen: Effektive interne Kommunikation mit Mitgliedern und Stakeholdern.

Media Monitoring: Ein umfassendes Media Monitoring für Markennennung und Marktanalyse.

"Ich muss wissen, was in der Branche passiert, am besten in Echtzeit. Nur dann kann ich adäquat Position beziehen und mein Profil in den Medien schärfen."

Markenverband - PDF.pdf

Der Markenverband steht als branchenunabhängiger Interessenverband für die Förderung und den Schutz von Marken. Seit seiner Gründung im Jahr 1903 in Berlin setzt sich der Verband für fairen Wettbewerb, freie Kommunikationsmärkte und den selbstbestimmten Verbrauchenden ein. Er vertritt die Interessen von Unternehmen in Bereichen wie Markenrecht, Wettbewerbspolitik oder Umwelt und Nachhaltigkeit. Mit einem breiten Spektrum an Mitgliedsunternehmen aus verschiedenen Branchen ist der Markenverband der Spitzenverband der deutschen Markenwirtschaft.

Erfahren Sie, wie der Markenverband in Zusammenarbeit mit Meltwater seine Markenführung optimiert und den Markenschutz gestärkt hat.

Markenverband — Meltwater Customer Story

Meltwater unterstützt den Markenverband bei effektiverer Kommunikation, Marktanalyse und umfassendem Media Monitoring

Markenverband

„Wo Analyse und Auswertung früher viel Zeit und Manpower gebunden haben, liefern heute wenige Klicks belastbare und aussagekräftige Ergebnisse. Das schafft Transparenz, stärkt unsere strategische Steuerungsfähigkeit und macht PR-Arbeit messbar.”

„Mit Meltwater bündeln wir Echtzeitmonitoring und kanalübergreifende Medienbeobachtung, zentralisieren Versand und Journalistenkontakte und automatisieren Reports auf einer Plattform. So sparen wir Zeit, reagieren schneller und treffen datenbasierte Entscheidungen.“

Die Kulmbacher Gruppe zählt zu den führenden Spezialitätenbrauereien in Deutschland. An ihren regional verwurzelten Standorten verbindet sie handwerkliche Braukunst mit moderner Technologie und einem breit gefächerten Sortiment aus Bier- und Brauspezialitäten, Mineralwasser und Erfrischungsgetränken. Zum Markenportfolio gehören unter anderem Mönchshof, Kapuziner, Keiler, Kulmbacher, Sternquell, Würzburger Hofbräu, Braustolz, Scherdel und Bad Brambacher. Mehr als 900 Mitarbeitende engagieren sich täglich für hochwertige Getränke, die im Handel, in der Gastronomie und auf Veranstaltungen erhältlich sind. In einem sich wandelnden Markt positioniert sich die Kulmbacher mit Innovationsfreude und einem vielfältigen Portfolio als nachhaltig zukunftsorientiertes Unternehmen.

Mit Meltwater zentralisiert die Kulmbacher Brauerei AG Medienmonitoring, Versand und Reports für schnellere, datengetriebene PR.

Kulmbacher Brauerei AG: Medienmonitoring und PR mit Meltwater

Kulmbacher Brauerei AG professionalisiert PR- und Medienarbeit mit Meltwater

Kulmbacher Gruppe

Monitoring der Medienberichterstattung von humanitären Krisen im Verlauf eines Jahres

Analyse von über 2,4 Millionen Onlineartikeln auf Englisch, Deutsch, Französisch, Arabisch und Spanisch

Auswertung und Auflistung der Krisen, die im vergangenen Jahr am wenigsten Erwähnung fanden.

"Mit der Analyse von Meltwater gehen wir einen Schritt weiter, anstatt uns "nur" auf unser Bauchgefühl zu verlassen, zeigen wir eine faktenbasierte Tendenz in der globalen Medienaufmerksamkeit auf."

de-052020-MW-Case-Study_Care-DE.pdf

Die Vision von CARE

Die WallStreetBets & GameStop Saga: Eine Medienanalyse

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Der "Suffering in Silence Report" klärt 2020  bereits zum 5. Mal über die humanitären Krisen auf, über die in den Medien am wenigsten berichtet worden ist. Anlässlich dieses Jubiläums haben wir mit Ninja Taprogge, Medienreferentin bei CARE, gesprochen und möchten dazu einige Hintergrundinformationen vorstellen.

So hat die NGO CARE mit Meltwater als Reporting-Partner den Suffering in Silence Report 2019 erstellt.

CARE & Meltwater: Suffering in Silence

Vergessene humanitäre Krisen aufdecken

CARE - Suffering in Silence

„Wir nutzen Meltwater, um die Gespräche mit unserer Geschäftsleitung zu verändern. Wir können Impressions, Reichweite, View-Through-Rates und die tatsächliche Zielgruppe zeigen – alles auf einen Blick.“

Canon Customer Story.pdf

Meltwater Customer Story: Canon

Canon ist weltweit führend in der Technologiebranche und bekannt für innovative Imaging Lösungen – von Kameras und Druckern bis hin zu Medizintechnik und industriellen Anwendungen. Seit mehr als 80 Jahren entwickelt Canon Produkte, die sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen begeistern, und unterstützt Kreative und Profis dabei, ihre Ideen festzuhalten, zu teilen und Neues zu schaffen. 
Mit dieser Vielfalt an Zielgruppen und Produkten braucht Canon eine konsistente und zielgerichtete Präsenz auf nahezu allen wichtigen Social Media Plattformen wie Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn und Pinterest. Gareth Crew, Social and Digital Communications Lead EMEA, arbeitet gemeinsam mit seinem Team und der betreuenden Agentur an der optimalen Nutzung von Meltwater, um fundierte Insights und Daten für wirkungsvolle Influencer Kampagnen zu gewinnen und die Performance von Canon in den Märkten gezielt zu steigern.

Erfahren Sie, wie Canon Meltwater nutzt, um Influencer Kampagnen effizienter zu steuern & den Impact in der Führungsebene sichtbar zu machen.

So optimiert Canon sein Influencer Marketing

37 % Leistungssteigerung bei der Kampagne

Wie Canon mit Meltwater den Wert von Influencer Partnerschaften optimiert und belegt

Canon

„Meltwater verfügt im Vergleich zu anderen Lösungen über die stärkste Produkt-Roadmap, vor allem dank des tiefen Verständnisses für die Entwicklung von künstlicher Intelligenz. Das Team denkt innovativ und geht neue Wege. Genau deshalb haben wir uns entschieden, Meltwater als langfristigen Partner an unserer Seite zu haben.“

HEINEKEN x Meltwater customer story.pdf

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Als eine der bekanntesten Getränkemarken der Welt verfolgt HEINEKEN eine klare Vision: eine bessere Welt zu brauen. Um dieses Ziel zu erreichen, nutzt das Unternehmen gezielt Verbraucher- und Marktdaten, die seine Kommunikationsstrategien steuern und Entscheidungen fundiert untermauern. Das Corporate Affairs Team arbeitet dabei eng mit den Bereichen Marketing, Analytics und weiteren Unternehmensfunktionen zusammen, um sicherzustellen, dass Daten im Mittelpunkt jeder strategischen Entscheidung stehen.
Mit Meltwater hat HEINEKEN eine zentrale Plattform etabliert, die allen Teams Zugang zu relevanten Insights bietet. So können sie Trends schneller erkennen, Kommunikation gezielt ausrichten und den größtmöglichen Einfluss erzielen.

Erfahren Sie, wie HEINEKEN Meltwater nutzt, um Kommunikation im Zeitalter generativer KI zukunftssicher auszurichten.

HEINEKEN im KI-Zeitalter mit Meltwater

Verdoppelung
der monatlich aktiven NutzerInnen

360°-Markensichtbarkeit
über traditionelle Medien-, Social Media- und GenAI-Kanäle hinweg

So rüstet sich HEINEKENS Brand Management mit der Meltwater-Plattform erfolgreich für das KI-Zeitalter

HEINEKEN

Effizienz durch Echtzeit-Daten: Dank Meltwater hat SumUp seine Kommunikationsstrategien verbessert, datengestützte Entscheidungen beschleunigt und die Teamarbeit optimiert.

Wettbewerbsanalyse und Markenpositionierung: Meltwater ermöglicht SumUp, den Fintech-Wettbewerb besser zu verstehen und Strategien für wichtige Märkte wie Europa und Brasilien anzupassen.

Medien- und Social Media Monitoring: Meltwater hilft SumUp, globale PR-Kampagnen zu verwalten und deren Erfolg zu messen. Teams können Daten zentral monitoren und in Echtzeit auf Marktveränderungen reagieren.

„Die Begeisterung, die ich vor drei Jahren beim Start mit Meltwater verspürt habe, ist nach wie vor genauso stark, denn das Tool entwickelt sich kontinuierlich weiter. Die Fortschritte gehen Hand in Hand mit dem hervorragenden Support, den wir erhalten. Meltwater wächst mit uns und ebenso stärken sich die Beziehungen, was für uns von unschätzbarem Wert ist."

„Was ich an Meltwater besonders schätze, ist die Möglichkeit, Dashboards individuell an unsere Kampagnen und Märkte anzupassen. So können wir unsere KPIs übersichtlich und auf einen Blick darstellen und unsere PR-Strategie enorm erleichtern."

SumUp DE - PDF.pdf

SumUp wurde 2012 mit der Vision gegründet, kleinen Händlern weltweit den Zugang zu benutzerfreundlichen und kostengünstigen Zahlungslösungen zu ermöglichen. Heute ist SumUp ein führender Anbieter von Finanztechnologie, der über 4 Millionen Kleinunternehmern dabei hilft, bargeldlose Zahlungen zu akzeptieren und ihr Geschäft erfolgreich zu führen. SumUps Angebot umfasst eine breite Palette an Produkten, die auf die Bedürfnisse der allerkleinsten Händler zugeschnitten sind – von Kartenterminals bis hin zu Online-Zahlungsoptionen wie Rechnungen, Gutscheinen und Zahlungslinks. SumUp sorgt dafür, dass jedes Geschäft, unabhängig von seiner Größe, die passende Lösung findet, um seine Kunden schnell und einfach zu bedienen. Mit einem benutzerfreundlichen und zuverlässigen Produkterlebnis unterstützt SumUp kleine Unternehmen dabei, ihre Visionen zu verwirklichen und ihre Leidenschaft erfolgreich auszuleben. SumUp ist die erste Wahl für Händler, die nach unkomplizierten und effektiven Zahlungslösungen suchen.

Meltwater unterstützt die PR-Strategie von SumUp mit Echtzeit-Monitoring, verstärkt die Medienpräsenz und bietet proaktiven Krisenschutz auf globalen Märkten.

SumUp — Meltwater Customer Story

Meltwaters Echtzeit-Monitoring und globale Markteinblicke verbessern die PR- & Social Media-Kampagnen von SumUp, stärken die Medienpräsenz und bieten proaktiven Schutz vor Krisen

Erfolgsgeschichten

Echter Impact, praxiserprobt

Red Havas

Treffen Sie Entscheidungen auf einer fundierten Grundlage