OBI

Die Herausforderung

Die Medienlandschaft hat sich grundlegend verändert. Neben klassischen Printmedien nehmen digitale Medien, soziale Netzwerke, Blogs und Foren eine immer größere Rolle ein. Gleichzeitig erschweren kostenpflichtige Inhalte die Medienrecherche.

Bis Ende 2022 setzte OBI auf eine überwiegend manuelle Medienanalyse:

• Identifikation relevanter Artikel über Internetsuchen
• Nutzung von Mediadatenkatalogen
• Manuelle Dokumentation der Ergebnisse

Dieser Prozess war:

• Zeitaufwendig
• Fehleranfällig
• Ohne Echtzeit-Einblicke
• Besonders in Krisensituationen problematisch

OBI benötigte eine Lösung, die:

• Relevante Berichterstattung umgehend erfasst
• Internationale Reichweite bietet
• Datenbasierte Analysen ermöglicht.

Die Lösung

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, entschied sich OBI für Meltwater als zentrales Monitoring-Tool. Die Implementierung ermöglichte:

Automatisiertes Medienmonitoring

Statt zeitaufwendiger manueller Recherchen erhält das Team nun zielgerichtet aufbereitete Informationen und kann proaktiv auf Medienentwicklungen reagieren.

Internationale Medienbeobachtung

Mit Standorten in zehn europäischen Ländern und Sourcing-Standorten in Asien ist die globale Medienbeobachtung für OBI essentiell. Meltwater ermöglicht die Verfolgung nationaler und internationaler Berichterstattung über das Unternehmen und Wettbewerber.

Umfassender Medienzugang

Die Integration des PMG-Presse-Monitors bietet erweiterten Zugriff auf digitale Print- und Paywall-Artikel – entscheidend für eine vollständige Marktanalyse.

Hauptanwendungsfälle

Media Monitoring und Krisenmanagement

Das Echtzeit-Monitoring ermöglicht dem Kommunikationsteam, in Krisensituationen schnell zu reagieren und die Markenreputation zu schützen.

Datenbasierte PR-Steuerung

Die analytischen Funktionen liefern wertvolle Erkenntnisse über Erwähnungen, Trends und Stimmungen. Diese Daten bilden die Grundlage für zielgerichtete PR-Maßnahmen und strategische Unternehmensentscheidungen.

Effiziente interne Kommunikation

Mit der Newsletter-Funktion erstellt das OBI-Team einen täglichen Pressespiegel und informiert interne Stakeholder über relevante Medienberichte zu OBI und Wettbewerbern auf der internen Social Intranet Plattform. Dies stärkt die Transparenz und verbessert die Abstimmung im Unternehmen.

Fazit

OBI hat mit Meltwater die Grundlage geschaffen, die eigene Medienstrategie effizient und datenbasiert zu steuern. Das Tool ermöglicht nicht nur erhebliche Zeitersparnisse, sondern liefert auch wertvolle strategische Einblicke. Durch die Kombination aus umfassendem Monitoring, analytischen Funktionen und schneller Reaktionsfähigkeit kann OBI seine Markenpositionierung als führende DIY-Marke gezielt stärken und auf Markttrends proaktiv reagieren.

Ein besonders wichtiger Aspekt für die Zukunft ist die kontinuierliche Optimierung der Kommunikationsstrategie basierend auf Medienanalysen. Die datengestützte Herangehensweise ermöglicht es OBI, Ressourcen effektiver einzusetzen und die Markenwahrnehmung präzise zu steuern – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in der dynamischen DIY-Branche.