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キュレーションメディア運営のコツを解説 | Meltwater

コンテンツマーケティングにおいてのメディアモニタリングやSNS分析の活用方法について、最新情報をお届けします。

SEO、ストーリーテリング、コンテンツ企画のポイントを紹介。成果を出すための最新コンテンツ戦略を学ぶ。

コンテンツマーケティング戦略と成功の秘訣 | Meltwater

マーケティングコミュニケーション手法を解説

マーケティング戦略において、消費者インサイトの把握やSNS分析は日々重要性を増しています。マーケティングにおいてのメディアモニタリング〜マーケティング手法のトレンドや最新情報をお届けします。

マーケティングの最新動向を解説。ブランド成長と集客を促進する戦略的アプローチを紹介。

PR・広報戦略と最新コミュニケーショントレンド | Meltwater

風評被害の対策についてわかりやすく解説

風評被害による悪影響やその防止策などについての情報をお届けします。

企業の評判をモニタリングし、危機対応や信頼構築を実現。オンラインでのブランドイメージを高める方法を紹介。

レピュテーション管理：ブランド信頼を守る方法 | Meltwater

ブランドマネジメントの効果的なステップや事例を解説

ブランド管理は企業や商品、サービスのブランド価値を構築・維持するための管理全般を指す概念で、ブランド価値向上に欠かせない取り組みです。ブランド管理に関する最新情報やトレンドをご紹介します。

ブランドの価値を高める戦略と実践方法を解説。認知度向上から顧客ロイヤルティまで、成功のポイントを学ぶ。

ブランドマネジメント戦略と成功事例 | Meltwater

インフルエンサーマーケティングの最新情報や成功事例を解説

今やマーケティングに欠かせないインフルエンサーマーケティングについての情報やトレンドをご紹介します。

影響力のあるパートナーと協業し、ブランドの信頼と認知を拡大。キャンペーン成功のための最新トレンドを解説。

インフルエンサーマーケティングの効果と戦略 | Meltwater

SNSマーケティングの代表的な手法や進め方・成功事例を解説

消費者とSNS上でコミュニケーションを取り、商品やサービスの認知向上・販売促進を働きかける手法SNSマーケティングについてご紹介します。

SNSを活用してブランド認知とエンゲージメントを高める。最新トレンドと成功事例を紹介。

ソーシャルメディアマーケティング戦略 | Meltwater

Meltwater MCPとは？基礎知識や活用方法をわかりやすく解説

Meltwater MCPにより、Meltwaterが収集しているニュースやSNSのデータを、ChatGPTやClaudeの画面で直接使えるようになります。普段どおりの言葉で質問するだけで、Meltwaterのデータに基づく出典付きの回答を得られるのが特徴です。

Meltwater MCPとは、ニュースやSNSの最新データをChatGPTやClaudeで直接使えるようにする連携機能です。基礎知識から活用方法までわかりやすく解説します。

Meltwater MCPとは？基礎知識や活用方法をわかりやすく解説 | Meltwater

ソーシャルリスニングの重要性や分析手法、事例を解説

SNSや口コミサイトなどのネット上の消費者の声を収集・分析してビジネスに役立てるソーシャルリスニングについての最新情報やトレンドをご紹介します。

ソーシャルリスニングで顧客の声や市場動向を把握。ブランド分析、競合調査、戦略改善に役立つ実践ガイド。

ソーシャルリスニングとは？活用方法と最新トレンド | Meltwater

カスタマージャーニーとは？マップの作り方や具体例を解説

顧客が商品やサービスを認知し、購入に至るまでの一連のプロセスであるカスタマージャーニーについて解説する記事を集めました。

顧客体験を向上させるための分析と最適化手法を紹介。各タッチポイントでのエンゲージメントを強化。

カスタマージャーニーを最適化する方法 | Meltwater

競合分析（Competitive Intelligence）は、ビジネス成長のカギです。このカテゴリーでは、最新の市場トレンドやデータ分析手法、ツール活用法を紹介します。競合他社の動向を把握し、顧客ニーズを深く理解することで、より効果的なマーケティング戦略を立案できます。Meltwaterのインサイトで、データドリブンな意思決定を実現しましょう。

競合他社の動向を把握し、市場で優位に立つ。データドリブンな戦略立案のためのツールと手法を紹介。

競合分析と市場インサイト活用法 | Meltwater

デジタルマーケティング＆PRツールは、現代の広報・マーケティング活動に欠かせません。このカテゴリーでは、最新のツール比較、導入事例、効率的なワークフロー構築のヒントを紹介します。分析・自動化・レポート機能を活用し、戦略的なデータ活用で成果を最大化しましょう。Meltwaterが提供する実践的インサイトで、チームのパフォーマンスを一段と高めませんか。

マーケティングとPRを支援する最新ツールを比較。業務効率化と成果向上につながるおすすめソリューション。

デジタルマーケティング＆PRツール特集 | Meltwater

生成AIによる検索最適化の新時代へ。GEO戦略でコンテンツの可視性を高める方法を詳しく解説。

生成エンジン最適化（GEO）とは？AI時代のSEO戦略 | Meltwater

Meltwater MCPでは、Meltwaterが収集しているニュースやSNSのデータを、ChatGPTやClaudeの画面で直接使えるようになります。普段どおりの言葉で質問するだけで、Meltwaterのデータに基づく出典付きの回答を得られるのが特徴です。

マーケティングに取り組まれている方の中には、消費者インサイトという言葉を聞いたことがあるものの、正直よくわからないという方もいらっしゃることでしょう。
この記事では消費者インサイトの意味や注目される理由、マーケティングへの活用事例をわかりやすく解説していきます。

消費者インサイトとは？事例や調査方法、活用のポイントを解説

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PR＆マーケティングのプロフェッショナル必見！最新のメディアモニタリング、SNS分析/ソーシャルリスニング、インフルエンサーマーケティング情報をお届けします。

メディアモニタリング＆SNS分析/ソーシャルリスニング

Facebookの特徴や企業が活用するメリット・コツを解説

ブランディングやプロモーションを目的に、世界中で多くの企業が利用しているSNS、Facebookについての最新情報やトレンドをご紹介します。

Facebookはブランディングやプロモーションを目的に、多くの企業に利用されています。そのFacebookの基礎知識や他のSNSとは異なる特徴、また企業が活用する際のメリットやビジネスでの活用方法を解説します。

Facebookの特徴や企業が活用するメリット・やり方を解説｜Meltwater

Instagram(インスタグラム)の特徴や使い方を解説

気軽に写真や動画を投稿でき、個人から企業まで広く利用されているInstagramについての最新情報やトレンドについてご紹介します。

Instagramは写真や動画などを楽しめる人気のSNSです。Instagramの特徴や主な機能、使い方から、企業が利用する際のポイントやマーケティングへの活用法を解説します。

Instagramの特徴や使い方、マーケティングに活用するメリットを解説｜Meltwater

TikTokは世界中で若者を中心にユーザーが急増している人気のSNSです。TikTokでの予約投稿のやり方や、閲覧数を増加させるためにおすすめの投稿時間を解説します。

TikTokの予約投稿についてやり方やおすすめの投稿時間を解説｜Meltwater

X(旧Twitter)は世界の中でも特に日本でとても人気のSNSで、幅広い年代に利用されています。Xについての最新情報やトレンドをご紹介します。

X(Twitter)予約投稿の手順を解説

YouTubeの動画にトレンドを取り入れる方法を解説

ユーザーが月に平均28時間もの視聴時間を費やしていると言われているYouTubeの最新情報やトレンドをご紹介します。

人気の動画プラットフォームYouTubeの最新情報やトレンドについてご紹介します。

YouTubeの動画にトレンドを取り入れるメリットや調査方法を解説 | Meltwater

「広告を出稿すれば商品を知ってもらうのに十分では？」

「どうすればオウンドメディアを長く運営し続けられるだろうか？」

このような疑問を抱え、オウンドメディアを始めるかどうか迷っている方もいるのではないでしょうか。


自社でコンテンツを発信するオウンドメディアは、商品理解促進やブランディング、リード獲得など幅広い目的において成功事例が増えています。

本記事では、オウンドメディアの強みやメリット、注意点を解説します。種類や成功事例、立ち上げる手順なども紹介します。

オウンドメディアとコーポレートサイトとの違い

オウンドメディアのコンテンツの種類

オウンドメディア運用で事前に知っておくべき注意点

オウンドメディアを立ち上げる手順

参考にしたいオウンドメディアの成功事例

オウンドメディアを成功に導くポイント

まとめ｜オウンドメディアの目的からブレないように設計しよう

オウンドメディア（Owned Media）とは、自社が保有するメディアのことです。狭義には自社で運用するWebメディア・ブログのことですが、広義にはメルマガ・SNS・コーポレートサイト・採用サイト・ウェブセミナーなども含まれます。

自社コンテンツをメディアで公開してユーザーとの適切なコミュニケーションを実現するマーケティングを、「コンテンツマーケティング」と言います。オウンドメディアはコンテンツマーケティングを実現する手段の一つです。

オウンドメディアはトリプルメディアの1つ

オウンドメディアがWebマーケティング業界で唱えられるようになった頃、「トリプルメディア」という概念が生まれました。

トリプルメディアは「ペイドメディア」「アーンドメディア」「オウンドメディア」で構成されています。

<table class="table-primary">
<thead>
<tr>
<th>種類</th>
<th>概要</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>ペイドメディア（Paid Media）</td>
<td>費用を払って広告を掲載できるメディア。「認知」の獲得に適している。</td>
</tr>
<tr>
<td>アーンドメディア（Earned Media）</td>
<td>消費者が中心に投稿するSNS・口コミ・個人ブログなどのメディア。「共感・信頼」の獲得に適している。</td>
</tr>
<tr>
<td>オウンドメディア（Owned Media）</td>
<td>自社が発信するブログ・メルマガなどのメディア。「理解」の獲得に適している。</td>
</tr>
</tbody>
</table>

これらの3つを組み合わせてマーケティング活動を行うことで、ユーザーに商品を認知してもらい、理解・共感・信頼を得て、購入へと導けます。

オウンドメディアを運営する目的は、大きく分けると以下の2つです。

ユーザーとの接点を「蓄積」する

商品・サービスの「理解」を促す

広告やSNSなどと異なり、オウンドメディアはコンテンツを蓄積（ストック）できます。この特徴を活かして、過去のコンテンツでも適切なタイミングで閲覧してもらえるように導線を設け、ユーザーとの接触機会を増やしていきます。コンテンツがユーザーの悩みや疑問を解消することで、商品・サービスの深い理解に加え、最終的には購入につながるでしょう。

コーポレートサイトはオウンドメディアの一つですが、それぞれターゲットが異なるため提供するコンテンツも異なります。

<table class="table-secondary">
<thead>
<tr>
<th>種類</th>
<th>ターゲット</th>
<th>コンテンツ例</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>オウンドメディア</td>
<td>・見込み顧客<br>
・既存顧客　など
</td>
<td>・商品・サービスのノウハウ<br>
・商品・サービスの導入事例<br>
・インタビュー<br>
・アンケート結果　など
</td>
</tr>
<tr>
<td>コーポレートサイト</td>
<td>・既存顧客<br>
・取引先<br>
・従業員<br>
・株主・投資家　など
</td>
<td>・企業情報<br>
・代表挨拶<br>
・事業内容<br>
・投資家情報<br>
・採用情報　など
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

オウンドメディアは、見込み顧客や既存顧客とのコミュニケーションの場として活用します。自社の経営方針や商品・サービスについて知ってもらい、売上につなげます。

コーポレートサイトの主な目的は、ステークホルダーに自社のことを知ってもらうことです。売上向上のほか、投資や採用の強化にも働きかけていきます。最新ニュースを掲載して会社の直近の動きを見えるようにすることもあります。

オウンドメディアを運用することで、以下のようなメリットが得られます。

オウンドメディアを運用することで、広告費をかけずに自社や商品の宣伝ができます。また、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを書くと、検索エンジンの評価が高まり、検索結果の上位に表示され、ユーザーが自然流入する可能性が高まります。

広告は予算によって期間や場所が限られていますが、オウンドメディアであれば制作コスト内に広告費を収められるうえに、会社の資産として長期的に有効活用できます。

オウンドメディアの運営によって、自社や商品の価値を高めるブランディングが可能です。

自社で運営しているメディアなので、コンテンツの内容やデザインをブランドのイメージに合わせて自由に決められます。自社サイトやメールマガジンなら一定の文章量をもって伝えられるため、自社の設立に至ったストーリーや商品開発への思いなどを届けることができます。

SNSや口コミといったアーンドメディアは、ユーザーが投稿するため、自社で内容をコントロールすることはできず、誤った情報が拡散されるリスクもあります。オウンドメディアなら、正しい情報を発信し、ブランド力を強化することが可能です。

3. 潜在顧客の育成・リード獲得が可能

オウンドメディアを活用し、潜在顧客の育成・リード（見込み顧客）獲得が期待できます。

ユーザーは必要なものが初めからはっきりわかっているとは限りません。コンテンツを読むうちに、ユーザー自身の課題が明確になることもあります。

オウンドメディアでは、商品・サービスを知らないユーザーに対してコンテンツを届け、課題の解決策を提示するため、商品購入の可能性を高められます。つまり潜在顧客から顕在顧客への育成を行えるのです。

同様にBtoBの領域でも、より理解を深めるようなコンテンツを用意し、メルマガ登録・資料請求などに誘導すれば、リード情報を得ることができます。

オウンドメディアのコンテンツの種類として「ブログ型」「Webマガジン型」「ブランドストーリー型」「ニュース型」をご紹介します。

ブログ型は、自社の取り組みや日常の様子、従業員の声を届けるなど、カジュアルな情報発信を行うものです。自社のブランディングとして親しみやすさを感じてもらいたいときや採用活動に適しています。

Webマガジン型は、自社や商品・サービスに関連した専門的なコンテンツを発信します。課題別に用意しておくことで、ユーザーが必要な情報を探しやすくなります。また、ユーザーの理解が深まれば、自社に対する信頼が生まれるでしょう。

ブランドストーリー型は、自社の歴史やビジョン、商品・サービスに込められた思いなどを発信します。なぜこの事業を始めたかストーリー仕立てで具体的に書くことで、自社の思いが伝わるでしょう。環境問題など、社会的な取り組みを紹介する際にも用いられることが多い手法です。

ニュース型は、業界や自社の最新ニュースなどを発信するコンテンツです。オウンドメディアの一つであるコーポレートサイトでよく使われます。豊富な情報を提供することで、ステークホルダーとの信頼構築につながります。新聞や専門メディアなどで話題になれば、広範囲での宣伝になるでしょう。

オウンドメディアの運用では以下の点に注意してください。

1. 広告運用より長期的な施策になる

オウンドメディアは効果が出るまでに時間がかかるため、「短期よりも中長期な施策」と捉えておきましょう。


広告運用であれば指定した予算・期間において、一定の認知を広めることができます。一方でオウンドメディアでは、検索エンジンに評価されるような良質なコンテンツを作る必要があり、そのコンテンツの検索順位が上がるまでにも一定の時間がかかります。

中長期的な視野で、じっくりとPDCAを回していく体制が必要です。

2. 運用・管理にリソースが必要となる

オウンドメディアは、長期的な運用・管理が前提になるため、運用チームや予算などのリソースが必要です。

全体の企画を担当するディレクターから、デザイナーやコンテンツ制作チームへ指示が出されることで運用されます。有益な情報を蓄積していくには、定期的にコンテンツを公開していくことが求められるため、チーム編成は必須です。必要があれば外部に委託します。

オウンドメディアとは？運用のメリットや手順、成功事例を解説

SNS上のネガティブな投稿への対応に頭を悩ませている広報担当者の方もいるのではないでしょうか。SNSの影響力が増す中、適切な監視と迅速な対応は企業の評判を左右する重要な要素となっています。

本記事では、SNS監視の重要性ややり方に加えて、炎上時の対策を詳しく解説します。ブランドイメージを守り、顧客との良好な関係を築くためにも、ぜひお役立てください。

Meltwaterの導入事例｜あおぞら銀行

まとめ｜SNS監視を行いブランドイメージを守ろう

SNS監視とは、自社に関するSNS上の投稿を監視する取り組みです。自社の評判を管理するレピュテーションマネジメントの重要な要素の1つです。SNS監視の対象になるのは、X（Twitter）・Facebook・Instagram・TikTokなどの投稿で、自社名や自社製品名が出てくる投稿を検索で見つけ出し内容を確認します。

SNS監視の主な目的は、自社に関するネガティブな情報を発見し、早期に対処することです。例えば、「この店の従業員の態度が悪い」という投稿を見つけたら、速やかに状況を調査し必要な改善策を講じることができます。


また、SNS監視はマーケティングにも応用できます。「このサービスの◯◯が不便」という顧客の生の声は、サービス改善のヒントになるでしょう。

現代では、SNS監視は企業の危機管理に欠かせない取り組みです。スマートフォンの普及により、誰もが瞬時に情報を発信・拡散できる時代となり、企業の評判が一夜にして傷つく可能性が高まっているからです。

例えば、製品の欠陥や従業員の不適切な行動に関する投稿が、数時間で数万人に共有されることもあります。こうした事態に素早く対応しなければ、企業イメージの低下や売上減少などの深刻な影響を招きかねません。

また、SNS上には誤情報や悪意ある噂も存在します。これらが広まる前に対策を講じることで、風評被害を最小限に抑えられます。SNS監視は、企業を守る「デジタル時代の保険」と言えるでしょう。

SNSを監視する方法は主に3つあります。

それぞれに特徴があり、企業の規模や目的に応じて最適な方法を選択することが重要です。

目視によるSNS監視は、低コストですぐに始められる方法です。

具体的には、X（Twitter）の検索サービスであるYahoo!リアルタイム検索などの機能で、自社名や製品名などをキーワードとして入力し投稿を探します。複数の単語の組み合わせや、ハッシュタグでの検索も可能です。


目視の場合、人間が直接チェックするため、文脈を理解した上でネガティブな投稿かどうかの判断ができるのがメリットです。初期コストがかからず人件費のみなので、小規模な企業でも実施できます。


しかし、チェックできる投稿数に限りがあり、24時間の監視は困難です。担当者ごとに判断がバラバラになってしまうケースもあるでしょう。1日の関連投稿が数十件程度の企業には適していますが、大量の情報を扱う場合は効率が悪くなります。

SNS監視を外部の専門会社に任せる方法もあります。経験豊富な専門家により精度の高い分析ができ、24時間体制で投稿を監視してもらうことが可能です。AIと組み合わせてスピーディな監視を行っているところもあります。


多くのサービスでは、問題のある投稿を見つけると、すぐに企業側に連絡が入ります。トラブルが大きくなる前に対応できるのが大きなメリットです。サービスによっては、どのように対応したらいいかアドバイスをもらえるところもあります。

難点は、費用が高くなりがちなことです。社内にSNS監視のノウハウが蓄積されにくいというデメリットもあります。外部委託は、自社でSNS監視を行う人員や知識が不足しているような、中規模以上の企業に向いているでしょう。

SNS監視の専用ツールを活用する方法もあります。ツールを用いれば、設定したキーワードに基づいて自動的にSNS上の投稿を収集し、分析することが可能です。


多くのツールでは、気になる言葉が含まれた投稿を即座に通知してくれる機能や、一定期間の投稿内容をまとめて報告してくれる機能があります。中には、X（Twitter）のすべての投稿をリアルタイムで監視できる高性能なものもあります。


24時間休みなく監視を続けられる点と、大量の投稿を素早く処理できるのがメリットです。多くのツールにはデータをグラフや表にまとめるレポート機能が付いているため、専門知識がなくてもデータの傾向を把握しやすいでしょう。

ただし、設定したキーワードに当てはまらない重要な情報を見逃す可能性があることや、文脈を正確に理解するのが難しい点には注意が必要です。SNS上に投稿されることが多い企業や、データ分析を重視する企業に特に適していますが、重要な判断をする際には人の目で最終確認することをおすすめします。


ツールの活用は危機管理を含め、自社のイメージや競合他社の動きなどを把握してビジネスに活かす、ソーシャルリスニングに役立ちます。

SNSでの炎上は企業にとって大きな危機となり得ます。適切な対応を行うために、以下の3つのステップを押さえることが重要です。

SNSで炎上を発見したら、冷静に状況を把握することが重要です。まずは問題となっている投稿のURLやスクリーンショットを保存しましょう。事後対応や分析に不可欠です。


次に、炎上の原因と規模を正確に理解します。何が批判されているのか、事実に基づいた意見なのか、どのくらいの人々が反応しているのかを確認します。この際、拡散の可能性も考慮すると良いです。影響力のある投稿者や実体験に基づいた内容は、拡散のリスクが上がる傾向にあります。


時間とともに状況が変化する可能性があるため、常に状況把握できる体制を整えておきましょう。

状況を把握したら、次は対応方針を決定します。この際、一貫性のある対応が重要です。方針が二転三転すると、炎上にさらに火を注ぐことになりかねません。

まず、社内で情報を共有し、対応チームを編成します。可能であれば、事前に危機管理マニュアルを作成しておき、それに沿って行動するのが良いでしょう。


対応の選択肢としては、謝罪や説明、反論、無視などがあります。自社に非がある場合は、迅速に謝罪する必要があります。言い訳は避け、誠意ある対応を心がけましょう。


一方、事実誤認や悪意ある投稿の場合は、冷静に事実を説明したり、法的対応を検討したりすることも必要です。弁護士に相談し、適切な対応を協議するのも一案です。

どの方針を選択するにせよ、迅速な判断が求められます。対応が後手に回ると、事態をさらに悪化させる可能性があるので注意しましょう。

3. 対応の実施とフォローアップ

方針が決まったら、速やかに実行に移します。謝罪や説明を行う場合は、公式WebサイトやSNSアカウントを通じて情報を発信すると良いでしょう。この際、必要に応じて再発防止策も提示します。

対応後も、状況の推移を注意深く観察しましょう。新たな批判や質問が出ていないか、対応が適切に受け止められているかをチェックし、必要に応じて追加の対応を行います。


また、長期的な対策も重要です。例えば、検索エンジンの補助キーワードにネガティブな言葉が表示される場合は、検索エンジン運営企業に削除を依頼することもできます。

さらに、この経験を今後の危機管理に活かすため、対応の振り返りを行い、必要に応じてマニュアルの改訂や社内研修を実施します。こうした取り組みにより、将来的な炎上リスクを軽減することが可能です。

▶あわせて読みたい：レピュテーションリスクとは?原因や事例、対策を解説

SNS炎上は企業にとって深刻な影響を及ぼす可能性があります。ここでは、実際に起こった以下2つの事例を紹介します。

飲食チェーン店での迷惑行為動画の拡散

1. 食品メーカーの異物混入騒動

SNS監視とは？重要性や監視方法、炎上を検知した際の対策を解説

日本国内では少子化と未婚化の進行が問題になっています。その対策として自治体も婚活を推奨するようになり、婚活市場は拡大を続けています。

株式会社リクルートが運営する『リクルートブライダル総研』が実施した「婚活実態調査2023」によると、2022年の婚姻者のうち15.4％が婚活サービスを通じて結婚に至り、2015年の8.3%から大きな伸びを見せました。

このような背景の中、個々のニーズに合わせて婚活の方法も多様化しています。婚姻率が最も高いのは、ネット系婚活サービスです。特に、AI技術を活用したマッチングアプリやメタバースでの婚活イベントなど、最新のテクノロジーを駆使したサービスが注目されています。LGBTQ＋向けサービスの充実も進んでおり、さまざまな背景をもつ人が自分に合ったパートナーを見つけやすい環境が整いつつあります。

本記事では、結婚市場の最新トレンドやテクノロジーを活用した婚活マーケティングの最新トレンドについて詳しく解説します。

婚活世代向けマーケティングの最新トレンド

AIマッチング技術やメタバース技術を活用した婚活サービスなど、婚活世代向けマーケティングの最新トレンドを紹介します。

近年の婚活市場では、AIマッチング技術の活用が進んでいます。年齢や年収、居住地といったプロフィール情報をもとに最適な相手を提案するシステムを「データマッチング」と言いますが、AIはこれに加えて性格や趣味など定性的なデータも扱うことから、質の高いマッチングが可能になるとされています。


取り組みの例としては、東京都が行うAIマッチングによる婚活サポートがあります。価値観判断テストにより、AIが相性の良い人を探し当てる仕組みです。東京都が運営元であることや、会員登録に独身証明書や本人確認書類の提出が必須であることから、安心して相手探しができるサービスとなっています。2024年8月現在は、先行利用者に限定して提供されています。

東京都の他にも、さまざまな企業や自治体がAIマッチングを活用したイベントを開催しています。AIが話しやすい相手を提案してくれるイベントや、趣味・嗜好をもとにマッチングした相手と参加できるイベントなどです。

このように、近年の婚活市場ではAI技術の活用により、従来の出会いよりも質の高いマッチングが実現されています。「もっと効率的に理想の相手を探したい」という多忙な現代人のニーズに応えていることから、今後もAI技術の活用はより拡大していくことが予測されます。

近年ではメタバース技術の発展に伴い、メタバース婚活™ が注目を集めています。コロナ禍で対面イベントが制限されたことを背景に広まりました。

メタバース婚活では、対面式やオンラインでの婚活とは異なり、メタバースの仮想空間で自分の分身であるアバターを使って婚活を行います。


通常の婚活では、外見や年齢に目が行きがちですが、メタバース婚活では姿が見えない分、相手の性格や相手から感じるフィーリングなどに集中できるという特徴があります。また、仕事が終わったあとの時間帯や、天候不順などで外出を控えたいときでも、自宅から気軽に参加できるのがメリットです。


メタバース婚活は、少子化対策や地域活性化策として多くの自治体や団体で導入されています。一般社団法人メタバース婚活協会によると、2022年6月から2024年3月上旬にかけて全国の19の自治体で開催されたメタバース婚活パーティーでは、参加者のカップルマッチング率81％という高い実績があります。


参照：PCでアクセスできれば、どこからでも気楽に対話を楽しめる！「メタバース婚活」とは？


メタバース技術の発展により、これまでの婚活概念が覆されました。婚活市場はさらに多様化し、今後も新しい形態の婚活イベントが増えていくことが考えられるでしょう。

LGBTQ＋向けのマッチングサービス

出会いや婚活のニーズが多様化する中、LGBTQ＋向けのマッチングサービスも急速に増加しています。たとえば、LGBTQ＋向けのマッチングアプリや結婚相談所、カップリングパーティーなどです。

従来の一般的なサービスは異性のパートナー探しがメインでしたが、LGBTQ＋向けであることをはっきりと示してサービスを展開することで、当事者が利用しやすくなりました。日本LGBTサポート協会のような法人からも、仲人を介してのお見合いサービスが提供されています。


日本ではまだ同性婚を認める制度や、LGBTQ＋に対する差別を禁止する法律が整備されていないなど、世界各国と比較するとLGBTQ＋の権利保護において後れを取っているのが実態です。しかしながら、2023年6月23日には、性的マイノリティへの理解を促進する「LGBT理解増進法案」が施行されるなど、性の多様性に関する取り組みが少しずつ進んでいます。


世界のLGBTQ+関連法の現状については、Meltwater社の「世界各国のLGBT関連法の現状比較！LGBTの受け入れが最も進んでいる国は？」の記事で詳しく解説されています。

また、2012年から、東京都渋谷区の代々木公園周辺で「東京レインボープライド」というイベントが開催されています。イベントの目的は、性的指向や性自認にかかわらず、すべての人が自分らしく生きられる社会を実現すること。本イベントは、LGBTQ＋の権利向上や多様性を訴える場として、丸井グループやパナソニック、ライフネット生命保険など、多くの有名企業が協賛し、さまざまな取り組みを行っています。

このように、社会的にLGBTQ＋の認識が高まっていることは、婚活市場においてもLGBTQ＋のマッチングサービスが充実する一因となっています。

人々が自分らしく生きられる社会を実現しようという社会の動きから、LGBTQ＋コミュニティの人も将来的に寄り添えるパートナーを見つけやすくなるでしょう。

テーマが多様化するイベント型の婚活

近年、婚活イベントがますます多様化し、従来の婚活パーティーや街コン（特定の町での食べ歩きや飲み歩き）に加えて、特定のテーマをもった「趣味コン」や「スポーツコン」などが注目を集めています。イベント型の婚活は、共通の趣味や興味をもつ人々が集まるため、従来の婚活よりも自然な形で会話が弾みやすく、リラックスして交流を楽しむことができるのが魅力です。


たとえば、「趣味コン」では、謎解きゲームや料理などの共同作業や、アニメや音楽といった特定の趣味の話などを通して交流できます。「スポーツコン」も、フットサルやランニングなどに参加することで、スポーツのルールを教え合ったり役割分担したりするなど自然にやりとりが生まれ、チーム内でのその人の良さが見えてきます。


参照：出会いにつながりやすい婚活イベントの選び方とは

イベント型の婚活は、イベントとして楽しめる要素が大きいため、婚活初心者にとって敷居が低く、気軽に参加できる点が人気の理由です。さらに、普段の生活ではなかなか出会えない人々と交流できる点や、ただの出会いの場としてだけでなく新しい友人やコミュニティを広げられる点も、多くの参加者に支持されています。

オンライン・オフラインのハイブリッド型イベント

コロナ禍以降、オンラインとオフラインを組み合わせたハイブリッド型の婚活イベントも一般的になりつつあります。

ハイブリッド型の婚活イベントは、参加者がオンラインとオフラインどちらで参加するかを選べることから、オンラインとオフライン双方の強みを併せ持っているのが特徴です。オンラインの手軽さを重視する層と、対面での出会いを重視する層に対応できます。

また、最近ではコーチング型の婚活サービスも注目を集めています。単に結婚相手を見つけるだけでなく、自分自身を理解したり、より良い人生を築く方法を見出したりと、個々のニーズに合ったアドバイスやサポートを受けられるのが特徴です。

これにより、参加者は自分の魅力を最大限に引き出し、より効果的に婚活を進めることが可能になります。たとえば、オンラインでコーチングを受けた後、参加者は自分の価値観や理想のパートナー像をより明確に認識した状態でオフラインの婚活イベントに参加できます。また、コーチングで学んだコミュニケーションや自己表現の方法を、実際の出会いの場で試すこともできるでしょう。


コーチング型の婚活サービスは、ハイブリッド型のイベントと組み合わせることで、相乗効果が生まれ、婚活の成功率が向上すると考えられます。

Meltwaterブログ

オウンドメディアとは？運用のメリットや手順、成功事例を解説

SNS監視とは？重要性や監視方法、炎上を検知した際の対策を解説

婚活世代向けマーケティングの最新トレンド: マッチングアプリから企業イベント、LGBTQ＋向けサービスも

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レピュテーションマネジメントとは？重要な理由や方法、事例を解説

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クライシスマネジメントとは？リスクマネジメントとの違いや実施プロセスを解説

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【独自調査あり】最新GPT-4oの世界と日本のトレンド｜最も関心が高いのは日本？

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