2024年ソーシャルリスニングガイド決定版

消費者は今日もソーシャルメディアやニュースサイト、ブログ、フォーラム/掲示板、ポッドキャストなど、オンライン上のあらゆるチャネルで会話/発話しています。

これらの会話の中には、自社やブランドにとって有益な情報が含まれていることはご存知の通りです。

マーケティングそしてPR/コミュニケーションに関わる方々がこれらの会話を把握し、重要な情報を見つけ、そのデータを実用的なインサイトに変換する方法をご案内する最新の「ソーシャルリスニングガイド」をご紹介します。

ソーシャルリスニングの目的は主に、自社・ブランドの世間での評判を把握・管理し、リスクをモニタリング＆予防し、オーディエンスをより深く理解することです。

このガイドでご案内している内容の一部：

• ブランドの評判（レピュテーション）を360°把握するには？
• ブランドにとってのリスク予防と管理のヒント
• ソーシャルリスニングツール選定時に必ずチェックすべきポイントとは？

ぜひこちらのガイドにて、ソーシャルリスニングが自社にどう役立つか、そのためのソリューション選定にはどんなポイントがあるかをご確認ください。