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Facebookの特徴や企業が活用するメリット・コツを解説

ブランディングやプロモーションを目的に、世界中で多くの企業が利用しているSNS、Facebookについての最新情報やトレンドをご紹介します。

Facebookはブランディングやプロモーションを目的に、多くの企業に利用されています。そのFacebookの基礎知識や他のSNSとは異なる特徴、また企業が活用する際のメリットやビジネスでの活用方法を解説します。

Facebookの特徴や企業が活用するメリット・やり方を解説｜Meltwater

Instagram(インスタグラム)の特徴や使い方を解説

気軽に写真や動画を投稿でき、個人から企業まで広く利用されているInstagramについての最新情報やトレンドについてご紹介します。

Instagramは写真や動画などを楽しめる人気のSNSです。Instagramの特徴や主な機能、使い方から、企業が利用する際のポイントやマーケティングへの活用法を解説します。

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TikTokは世界中で若者を中心にユーザーが急増している人気のSNSです。TikTokでの予約投稿のやり方や、閲覧数を増加させるためにおすすめの投稿時間を解説します。

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X(旧Twitter)は世界の中でも特に日本でとても人気のSNSで、幅広い年代に利用されています。Xについての最新情報やトレンドをご紹介します。

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YouTubeの動画にトレンドを取り入れる方法を解説

ユーザーが月に平均28時間もの視聴時間を費やしていると言われているYouTubeの最新情報やトレンドをご紹介します。

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YouTubeの動画にトレンドを取り入れるメリットや調査方法を解説 | Meltwater

インフルエンサーマーケティングの導入を検討しているマーケティング担当者の中には、「費用の相場がわからない」「どのように依頼すれば良いのか」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

本記事では、インフルエンサーマーケティングの費用相場や依頼方法などを詳しく解説します。大企業から中小企業まで幅広く活用されているインフルエンサーマーケティングの基礎知識を身につけて、成果の出るPR施策を実施しましょう。


＜目次＞

インフルエンサーマーケティングとは
インフルエンサーに依頼する主な方法4つ
インフルエンサーマーケティングの費用相場
インフルエンサーマーケティング費用の見積り方法
インフルエンサーマーケティングを成功させる6つのコツ
インフルエンサー依頼時の注意点
【業界別】インフルエンサーマーケティングの成功事例
まとめ｜適正費用と効果的な依頼で最大限のPR効果を



インフルエンサーマーケティングとは

インフルエンサーマーケティングとは、SNS上で影響力を持つインフルエンサーを活用したマーケティング手法です。InstagramやYouTube、X（旧Twitter）、TikTokなどで多くのフォロワーを抱える人物に、商品やサービスのPRを依頼します。近年では大企業だけでなく中小企業までその効果に注目し、市場規模は年々拡大しています。

インフルエンサーマーケティングの特徴

インフルエンサーマーケティングは従来の広告と比べて、ターゲットの精度の高さが最大の特徴です。インフルエンサーは料理やファッションなど特定の分野をテーマに配信しており、フォロワーもそのテーマに関心を持つ人が集まっています。そのため、企業の商品に関連のあるインフルエンサーを見つければ、自然にフォロワーが商品のターゲットとなり、効率的な訴求ができます。

また、インフルエンサーは、ほとんどが芸能人ではなく一般人です。生活者目線で商品やサービスを紹介するため、広告っぽさのない自然な形で魅力を伝えられます。特に、従来の広告では届きにくかった若年層へのアプローチに効果を発揮するでしょう。


コメントやシェアによる二次的な情報拡散効果や、エンゲージメント率などのデータから効果測定も容易に行えるなど、SNSの機能が活かせる点も魅力です。情報の拡散により、自社サイトの訪問者数の増加も期待できます。

インフルエンサーマーケティングの代表的な手法6つ

インフルエンサーマーケティングにはさまざまな手法があります。目的や予算、商材の特性に合わせて最適な手法を選ぶのが大事です。ここでは代表的な6つの手法について詳しく解説します。

現地訪問は、インフルエンサーに店舗やイベント会場などに足を運んでもらう手法です。その場の雰囲気や体験を発信してもらい、フォロワーに臨場感を伝えます。特に観光スポットやレストラン、イベントなどでのPRに利用すると、「行ってみたい」という気持ちを喚起できるでしょう。

インフルエンサーならではの視点で撮影された写真や動画は、公式サイトの素材とは違った親近感があり、視聴者の興味を引きやすいという特徴があります。

商品の監修やコラボレーション

インフルエンサーに商品開発から携わってもらう方法もあります。インフルエンサーからアドバイスを受けて試作品を改善し、インフルエンサー監修商品として販売するのが一つの方法です。または、コラボレーション企画としてイチからインフルエンサーが開発に関わることもあります。期間限定メニューやポップアップストアの出店などがあります。

専門分野で活躍するインフルエンサーの経験やセンスを取り入れることで、ファン層に強く訴求できる商材を生み出せます。

インフルエンサーをゲストとしてイベントに招待する方法もあります。スポーツの始球式やトークショーなどへの参加依頼が一例です。イベントそのものに関心がある層とフォロワーを掛け合わせることで、幅広い層に訴求できます。イベント来場者が投稿することで、自社の商品やサービスの情報がさらに拡散されることもメリットです。

ファンとのつながりが深いインフルエンサーであれば、イベントの事前告知もSNS上でスムーズに行えるでしょう。

ライブ配信は、インフルエンサーがリアルタイムで商品やサービスを紹介する手法です。視聴者からの質問にその場で回答できるため、商材への理解を深めやすく、購入の障壁を下げる効果があります。特に使い方が複雑な商材に適しています。

配信時間は、フォロワーの生活リズムを考慮した曜日や時間帯を選ぶことが重要です。事前の打ち合わせを綿密に行い、商品の特徴をしっかり伝えておくと良いでしょう。

ギフティング・サービス体験は、インフルエンサーに商品やサービスを無料で提供し、実体験に基づいたPR投稿をしてもらう手法です。日用品やコスメ、飲食店など、使用感や味が重要な商材に適しています。

ギフティングには無償と有償があります。無償ギフティングの場合は、投稿するかどうかの判断から投稿内容の決定まですべてインフルエンサーにゆだねられます。一方で、有償ギフティングの場合は広告としての依頼になるため、打ち合わせや報酬が必要です。

▶︎あわせて読みたい：ギフティングとは？種類や実施の流れ・注意すべきポイントを解説

インフルエンサーに依頼するメリット

インフルエンサーに依頼するメリットとして、以下の5つが挙げられます。


インフルエンサーからの自然な紹介として受け取られやすい

共感を呼ぶ内容はSNS上での「いいね」やシェアによって自発的に拡散される

特定のジャンルに特化したインフルエンサーを起用するだけで関心層にアプローチできる

ユーザーの行動を数値で測定・分析しやすい

インフルエンサーの発信きっかけに自社サイトへの流入が増加する


これらのメリットにより、費用対効果の高いマーケティング施策として多くの企業から注目を集めています。特に従来の広告では届きにくかった若年層へのアプローチ手段として効果を発揮するでしょう。


インフルエンサーに依頼する主な方法4つ

インフルエンサーに依頼する主な方法は以下の通り4つです。

インフルエンサーマッチングプラットフォームで依頼

インフルエンサーキャスティング会社の利用

インフルエンサーマーケティングツールの利用


それぞれの方法の特徴と、メリット・デメリットについて解説します。

インフルエンサーに直接依頼する方法は、SNSのダイレクトメッセージやプロフィール欄に記載のメールアドレスを通じて連絡するのが一般的です。直接コミュニケーションを取れるため、自社の意図を社員の言葉で伝えることができ、インフルエンサーの人柄もわかりやすいというメリットがあります。

ただし、インフルエンサーの選定や交渉、進行管理などすべてを自社で行う必要があるため、人的リソースが必要です。マーケティングノウハウがあり、小規模な施策を実施したい企業に向いています。


インフルエンサーマッチングプラットフォームで依頼

インフルエンサーマッチングプラットフォームは、企業とインフルエンサーをつなぐオンラインサービスです。フォロワー数や属性、得意ジャンルなどさまざまな条件で検索・選定できるため、自社商材に適したインフルエンサーを見つけやすいのが特徴です。

多くのプラットフォームでは進行管理や効果分析の機能も備えていますが、使いこなせるスキルをもった人材が必要になります。中規模のキャンペーンや複数のインフルエンサーを起用する場合に効果的な方法です。


インフルエンサーキャスティング会社の利用

インフルエンサーのキャスティングを行っている会社を活用する方法です。キャスティング会社は、戦略策定から選定、交渉、進行管理までをワンストップでサポートします。人気インフルエンサーとの強いコネクションがあるため、自社ではコンタクトが取れないような大物インフルエンサーの起用も検討することが可能です。

特定のSNSに強みを持っているところもあるため、ターゲット層に合わせて会社を選ぶと良いでしょう。サポートが充実している分費用がかかりますが、インフルエンサーマーケティングのノウハウが少ない企業や、大規模なキャンペーンを実施したい場合に適しています。


インフルエンサーマーケティングツールの利用

インフルエンサーマーケティングツールとは、インフルエンサーの検索からキャンペーン管理、効果分析までを一元的に行えるソフトウェアのことです。インプレッション数やリーチ数などのデータ分析により施策の改善も容易になります。また、契約書やメッセージなどを自動作成する機能も備えており、複数のインフルエンサーを同時に起用する場合もマーケティング業務を効率化できます。

キャスティング会社ほどのサポートはなく、ツールの機能を使いこなすスキルが必要です。自社で裁量権をある程度持ちながら、長期的にインフルエンサーマーケティングを実施していきたい企業に適しています。

関連資料：失敗しない！インフルエンサーマーケティングツールの選び方


それぞれのメリット・デメリット

それぞれの依頼方法のメリット・デメリットは以下のとおりです。

<table class="prismic-table">
    <thead>
        <tr>
            <th>依頼方法</th>
            <th>メリット</th>
            <th>デメリット</th>
        </tr>
    </thead>
    <tbody>
        <tr>
            <td>直接依頼</td>
            <td>
                ・スピーディに進められる<br>
                ・自由度の高い施策を実施できる
            </td>
            <td>
                ・社内にノウハウが必要<br>
                ・人気インフルエンサーへのアプローチが難しい
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td>マッチングプラットフォーム</td>
            <td>
                ・条件に合ったインフルエンサーを検索できる<br>
                ・進行管理機能で業務効率化できる
            </td>
            <td>
                ・プラットフォームの利用料が発生する<br>
                ・基本的なノウハウは必要
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td>キャスティング会社</td>
            <td>
                ・専門知識を持つプロのサポートを受けられる<br>
                ・人気インフルエンサーにアプローチできる
            </td>
            <td>
                ・費用が高くなりがち<br>
                ・意図が正確に伝わらないリスクがある
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td>マーケティングツール</td>
            <td>
                ・効果測定しやすい<br>
                ・複数のインフルエンサーを一元管理できる<br>
                ・業務を効率化できる
            </td>
            <td>
                ・各社の機能を比較検討する必要がある<br>
                ・自社に適したツールを選ばなければならない<br>
                ・ツールの操作に慣れるための学習コストがかかる
            </td>
        </tr>
    </tbody>
</table>

<style>
.prismic-table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
    margin-top: 20px;
}
.prismic-table th, .prismic-table td {
    border: 1px solid #ddd;
    padding: 10px;
    text-align: left;
}
.prismic-table th {
    background-color: #f4f4f4;
    font-weight: bold;
}
.prismic-table td {
    background-color: #fff;
}
</style>

インフルエンサーマーケティングの費用相場


インフルエンサーマーケティングを実施する際には、さまざまな費用が発生します。各項目の費用相場を見ていきましょう。

インフルエンサーに対する報酬

インフルエンサーへの報酬は、インフルエンサーマーケティング施策のなかで最も大きな割合を占める費用です。報酬額はインフルエンサーの影響力やフォロワー数、制作するコンテンツの種類によって大きく変動します。


写真1枚の投稿と比べて、動画コンテンツは撮影や編集に時間がかかるため高額になりがちです。また、複数のSNSでの投稿を依頼する場合は、その分の追加費用が発生します。

インフルエンサーに報酬を提示しても必ず承諾するとは限らないため、複数のインフルエンサーと交渉することをおすすめします。


インフルエンサーへの報酬の相場：フォロワー数×2～4円

インフルエンサーへの報酬相場は、「フォロワー数×2～4円」で算出されることが多いです。例えば、5万人のフォロワーを持つインフルエンサーなら、1回の投稿で10万〜20万円程度です。動画制作が必要なものやライブ配信をする場合は、単価が高くなることがあります。


また、YouTubeの場合は、動画の平均再生回数を報酬の基準にする場合もあります。「過去30日間の平均再生回数×2～10円」が目安です。


インフルエンサーマッチングプラットフォームの利用料金

マッチングプラットフォームを利用する場合、インフルエンサーへの報酬とは別にサービスの利用料が発生します。料金体系は、月額固定型や成果報酬型、あるいは両者のハイブリッド型などがあります。月額料金は5万～25万円程度と、プラットフォームやプランによってさまざまです。成果報酬はインフルエンサーへの報酬額の10〜30%程度が相場です。

インフルエンサーキャスティング会社の利用料金

キャスティング会社に依頼する場合も利用料金が発生します。料金体系は月額固定型、フォロワー単価型、エンゲージメント型などで、仲介手数料をとらないところも多いです。月額料金は5万円以上、フォロワー単価は2円以上かかるところが多いです。料金体系に関わらず最低利用額が決まっているところもあり、20万円以上が目安です。

また、業務範囲も料金に影響します。インフルエンサーにストーリー動画や来店訪問などを依頼すると、別途料金がかかることがあります。企画立案や効果測定などのサポートは、基本料金に含まれている会社と追加料金が必要な会社があるので、確認しておきましょう。


インフルエンサーマーケティングツールの費用

インフルエンサーマーケティングツールは、一般的に月額料金制で提供されています。基本プランでは月額数万円から利用可能ですが、閲覧できるインフルエンサー数やアカウント数に制限があることがほとんどです。

より多くの機能や大規模な運用を行うための上位プランになると、月額数十万円以上になることもあります。自社のマーケティングの規模や頻度、必要な機能を明確にした上で、複数のツールを比較検討することが重要です。


▶︎無料相談はこちら：Meltwaterのインフルエンサーマーケティングツール


インフルエンサーに提供する商品の代金や配送料

インフルエンサーに商品を紹介してもらう場合、その商品サンプルの代金や配送料も費用として考慮する必要があります。無料で提供するため、高額商品の場合はコストの負担に注意が必要です。

また複数のインフルエンサーに依頼する場合は、配送料も無視できない額になります。海外にいるインフルエンサーに送る際は国際配送料も加算されます。これらの費用は報酬とは別に発生するため、予算計画時に忘れずに組み込むことが大切です。

現地訪問型の施策では、店舗やイベント会場、観光地などへインフルエンサーを招待します。それに伴い発生する交通費や宿泊費は企業側が負担するのが一般的です。交通手段や宿泊施設のグレードによって費用が大きく変動します。

また、インフルエンサーの時間的拘束に対する追加報酬が必要になるケースもあります。これらの付随費用は事前に明確に取り決め、契約書に記載しておくことで、後々のトラブルを防げるでしょう。

インフルエンサーが制作した投稿内容を、企業の公式サイトやSNS、店頭POPなど別の媒体で二次利用する場合、追加の利用料が発生するケースがあります。マッチングプラットフォームやキャスティング会社を利用する場合は、二次利用費がプランに含まれていることもありますが、直接交渉やツールを利用しての依頼の際は考慮に入れるよう注意しましょう。


利用する媒体の種類や期間、露出規模によって料金は変動し、一般的に報酬の20％〜50％程度が相場です。事前に二次利用の有無や範囲を明確にし、契約に含めておくと追加コストを抑えられます。

インフルエンサーマーケティングの費用相場とは？依頼方法と事例を徹底解説

KOLとは、特定分野の専門知識や経験を持ち、消費者の購買意思決定に強い影響力を持つ人物のことです。インフルエンサーとは異なり、専門性に基づく信頼性が最大の特徴です。特に中国市場では、政府の情報統制の影響もあり、KOLの発信する情報が重要視されています。

本記事では、KOLの概要やインフルエンサーとの違い、PR投稿やライブコマースといった具体的なKOLマーケティングの手法などをわかりやすく解説します。　



＜目次＞

KOLとは？
なぜ今KOLが注目されているのか？
KOLマーケティングのメリット・デメリット
KOLマーケティングの主な手法
KOLが活躍する中国の主要プラットフォーム
日本人・中国人KOLの例
KOLマーケティングを依頼する方法
まとめ｜KOLの影響力をマーケティングに活かそ

KOLとは「Key Opinion Leader（キーオピニオンリーダー）」の略で、特定の分野で強い影響力を持つ人物のことです。もともと医療業界の専門家を指す言葉でしたが、現在ではSNSなどで情報を発信する専門家を指すようになりました。

特に中国市場で重要な存在となっており、専門性を活かして消費者の購買意思決定に大きな影響を与えています。

KOLとインフルエンサーの最大の違いは専門性です。KOLは特定の分野における深い知識や経験を持ち、その専門性によって信頼を獲得しています。例えば、美容分野なら皮膚科医、投資分野なら実績のある投資家などが該当します。彼らの発言は専門的根拠に基づくため、信頼度が高いのが特徴です。

一方、インフルエンサーは必ずしも専門性を持つ必要はなく、SNS上での人気やフォロワー数が重視されます。

KOCとは「Key Opinion Consumer（キーオピニオンコンシューマー）」の略で、一般消費者の立場から意見を発信する人のことです。KOLが専門家として発信するのに対し、KOCは実際の利用体験をもとに消費者目線のリアルな感想を伝える点が異なります。

例えば、化粧品であれば、KOLが成分を専門的に解説するのに対し、KOCは「使い心地がよい」などといった感想を語るのです。

なぜ今KOLが注目されているのか？

KOLマーケティングが注目されている大きな理由の一つは、中国のライブコマース市場にあります。ライブコマースは、ライブ配信を活用した新しいEコマースの販売手法です。視聴者はリアルタイムで商品情報を得られ、興味を持った商品をそのままECサイトで購入できます。

中国では、新型コロナウイルスによる外出制限をきっかけにライブコマース市場が急成長し、現在も拡大を続けています。この市場に進出するにあたってKOLマーケティングは中華圏の消費者に特に効果的なキャンペーンであるため、企業のブランディングと市場浸透のための戦略の一つとして今注目を浴びています。

中国でKOLが重要視される理由として、文化的要因と政治的環境が挙げられます。それぞれ詳しく解説します。

中国の消費者が口コミを重視する理由は、「圏子（チェンズ）」という伝統的な文化にあります。圏子とは信頼できる仲間内の小さなコミュニティのことで、そこでの情報交換は重要視されてきました。KOLはこの文化に適応し、専門知識を持つ「信頼できる口コミの発信源」として機能しています。

▶︎あわせて読みたい：口コミマーケティングとは？メリットや代表的な手法・成功事例を解説

中国のインターネットには「金盾（きんじゅん）」という政府の検閲システムがあります。このシステムにより、企業や公式メディアは政府方針に沿った情報しか発信できないことが多いです。結果として、消費者は公式情報に不信感を抱き、より信頼できる情報源を求めるようになり、KOLが台頭しました。


KOLマーケティングのメリット・デメリット

KOLマーケティングのメリット・デメリットを解説します。マーケティング戦略にKOLを取り入れる際には、両面を理解した上で活用しましょう。

メリットとして、以下の3つが挙げられます。

専門性による高いエンゲージメントの獲得

ブランド認知度の向上と販売促進

海外進出およびインバウンドマーケティングへの効果



専門性によるエンゲージメントの向上

KOLマーケティングのメリットとして、専門知識を活かした高いエンゲージメント率が挙げられます。KOLはフォロワーとの間に強い信頼関係を構築しており、彼らが発信する情報は根拠のある情報として受け止められるからです。例えば美容系KOLによる化粧品の紹介内容は、専門的視点からの評価として捉えられ、消費者の関心を引きやすい傾向があります。また、SNS上でKOLがフォロワーからの質問に専門知識を活かして回答することで信頼感がさらに深まります。


ブランド認知度の向上と販売促進

KOLを活用すると、効率的にブランドの認知度を高め、販売促進につなげられます。KOLは特定の分野に関心の高いフォロワーを抱えており、その層に商品の情報を届けられるからです。ライブコマースなどのリアルタイム配信では、商品の使用感や効果を視覚的に伝えられるため、消費者の購買意欲を刺激しやすくなります。認知から購入までの流れがスムーズになり、短期間での売上アップも期待できます。

海外進出・インバウンドマーケティングへの効果

KOLマーケティングは海外の市場開拓においても効果を発揮します。現地で影響力のあるKOLを起用することで、言語や文化の壁を越えてプロモーションを実施することが可能です。特に中国市場では現地のKOLによる推薦が購買決定に大きく影響します。また、インバウンドの需要を取り込む際にも、訪日前の外国人に自社サービスを認知させる効果的な手段となり、来日後の消費行動を促進することが可能です。

デメリットは以下のとおりです。

KOLが企業イメージを損なうリスク

KOLマーケティングには、企業イメージを損なうリスクが伴います。KOLが個人的にスキャンダルを起こしたり不適切な発言をしたりした場合、企業のブランドイメージが低下してしまう可能性があるからです。また、KOLが企業の意図と異なる形で商品を紹介したり、誤った情報を発信したりするケースもあります。KOLの独自性を尊重しつつ、ブランドメッセージを適切に伝えるバランスを保つことが、リスクを軽減するうえで重要です。

コストに対して得られる効果を正確に把握することが難しいというデメリットもあります。SNS上での「いいね」や「シェア」などの反応と、実際の購買行動との関連性を明確に示すことが容易ではなく、効果測定の壁となっています。この課題に対処するには、KOL専用のキャンペーンURLやクーポンコードを発行し、流入経路や購入データを詳細に追跡することが不可欠です。

KOLマーケティングは、一時的な注目を集めるのには効果的ですが、持続的な成果を得るのは難しい傾向があります。SNSの特性上、情報の流れが速く、投稿の効果は時間とともに薄れていくからです。また、キャンペーン終了後に急激に注目度が下がり、売上が安定しないという問題も生じます。KOLマーケティングは単独で行うのではなく、総合的なマーケティング戦略の一部として位置づけ、継続的な施策と組み合わせることが重要です。

KOLマーケティングで活用されている主な手法は以下の2つです。

それぞれの特徴を詳しく解説します。

PR投稿は、KOLが自身のSNSやブログ上で商品を紹介するマーケティング手法です。KOLの専門的な視点から商品の魅力を伝えることができるため、一般的な広告よりも信頼性が高まります。InstagramやWeibo（中国語圏で最大級のSNS）などのプラットフォームでは、視覚的にも魅力的な投稿が可能です。

PR投稿を行う際は、「PR」や「広告」表示を明記することが重要であり、これを怠るとステルスマーケティングとみなされる恐れがあります。

KOLがリアルタイム配信で商品紹介を行い、視聴者にその場で商品を購入してもらうマーケティング手法です。視聴者は商品についての質問をリアルタイムで投げかけ、KOLが即座に回答することで購入にあたっての不安を解消できます。

また、商品のデモンストレーションを目の前で見られることも、購買意欲を高める要因です。時間限定で特別価格を訴求することなどにより、購入を促進できます。

KOLが活躍する中国の主要プラットフォーム

KOLが活躍している中国の主要プラットフォームとして、以下の3つが有名です。

Weiboは中国版X（Twitter）とも呼ばれる短文投稿型のSNSで、トレンド情報が拡散されやすいのが特徴です。ユーザー数は5億人以上と規模が大きく、企業やKOLの情報発信の場として活発に利用されています。ライブ配信機能も備えており、KOLによるライブコマースも盛んに行われています。

WeChatは中国で広く普及しているメッセンジャーアプリで、日常生活に不可欠なインフラとなっています。単なるメッセージアプリではなく、モーメンツと呼ばれるSNS機能や決済・予約などが可能なミニプログラムなどの機能も搭載されています。

REDは口コミ投稿型のSNSで、若年層の女性を中心に人気を誇ります。美容やファッション、旅行などのジャンルが特に活発で、消費意欲の高いユーザーが集まっているのが特徴です。Instagram風の写真・動画投稿とレビュー機能が融合しており、ユーザーは商品の実際の使用感を確認しながら購入するかどうかの判断ができます。

実際に活躍している日本人と中国人のKOLの具体例を紹介します。

KOLとは？インフルエンサーとの違いやマーケティング手法を解説

2025年、SNSの世界はますます進化し、消費者行動に新たなトレンドが現れると予測されています。AR技術を活用したライブコマースや、ユーザー同士のコミュニティ形成が加速するなど、より直感的でインタラクティブな購買体験が主流になるでしょう。

また、SNSプラットフォームの特性に応じて、消費者の行動に変化が訪れると考えられます。特に、AIやAR、メタバースといった新技術がSNS上での購買体験を大きく変えると予想され、バーチャル試着機能の導入やAIアバターを活用したインフルエンサーによる新しいマーケティング手法が拡大する兆しがあります。さらに、ライブコマースが今後も加速するのか、それとも視聴者のエンゲージメントを維持するために新しい形式や体験設計が求められるのかは、注目すべきポイントです。

SNSの専門家たちはこれらの変化にどう対応し、どのように未来の消費者行動を見越して戦略を立てているのでしょうか。今回のインタビューでは、2025年に向けたSNS消費者行動の傾向やトレンドについて、業界の専門家3名に見解を伺いました。

ご協力いただいた専門家（五十音順）

・大野 俊太郎氏（株式会社ホットリンク執行役員/経営企画担当）

・田村 憲孝氏（株式会社ウェブタイガー代表取締役/AI・ソーシャルメディアコンサルタント）


・沼田  早紀子氏（株式会社ガイアックス ソーシャルメディアマーケティング事業部 事業部長）

2025年にSNS上での消費者行動には、どのような新しいトレンドが現れると思いますか？

2025年はどのSNSプラットフォームが商品を買ったり体験したりする消費者行動に最も大きな影響を与えると考えますか？　また、それはどのような特性や機能に基づくのでしょうか？

AI、ARやメタバースといった新技術がSNS購買体験をどう変化させると予想しますか？

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