Plan International
Plan International est un organisme non gouvernemental qui défend les droits des enfants et l'égalité des filles dans 76 pays, dont 12 en Amérique latine et dans les Caraïbes. Ils ont ainsi aidé 34,2 millions d'enfants par leur travail en 2018. Meltwater fournit aux bureaux latino-américains une veille médiatique, une plateforme sociale et des outils d'analyse.
Meltwater permet à Plan International de :
Suivre les mentions individuelles pays par pays pour mesurer l'impact des actions locales
Générer des rapports détaillés dans des délais courts sur des sujets très précis.
Acquérir une compréhension plus nuancée du vaste paysage médiatique local.
LE DÉFI
Promouvoir et mesurer les progrès des campagnes clés
Depuis sa fondation il y a plus de 80 ans, Plan International apporte son aide aux enfants. Leurs ambitions se sont accrues parallèlement à leur taille et présence : il y a deux ans, l'ONG s'est engagée à transformer la vie de 100 millions de filles d'ici 2022. La communication est au cœur de leur stratégie, leurs campagnes visant à encourager la participation, les partenariats et les sponsors.
En octobre 2018 Plan International a lancé la campagne Girls Get Equal pour adresser la forte proportion de grossesses non désirées et de mariages forcés chez les adolescentes en Amérique Latine.
Avant le lancement, ils savaient qu'ils avaient besoin d'une solution complète de veille média et d'un prestataire capable de servir de partenaire - plutôt qu'un simple fournisseur. Juan et son équipe avaient besoin de conseils sur la façon d'obtenir un impact positif plus important, aussi bien sur les médias sociaux que sur les médias traditionnels.
Pouvoir mesurer et analyser leur impact dans chaque pays où ils opèrent était crucial. Ils devaient aussi être en mesure de préparer des rapports de couverture médiatique complets en temps réel.
"La plateforme Meltwater nous fournit des analyses sur une vaste base de ressources en ligne. Nous avons vite compris le potentiel de la solution à fournir tout ce dont nous avions besoin sur une seule plateforme, avec une visibilité claire sur chaque zone dans laquelle nous travaillons et une analyse approfondie."
- Juan Carlos González Díaz, Regional Communications Manager - Plan International
"Meltwater est un excellent outil pour générer des rapports sur les retombées médiatiques dans des délais très précis et sur les sujets très spécifiques qui nous concernent."
Juan Carlos González Díaz, Regional Communications Manager, Plan International
LA SOLUTION
Une solution tout-en-un avec les meilleurs outils de sa catégorie
Une fois la campagne Girls Get Equal lancée, la plateforme de Meltwater a permis aux équipes locales de suivre les mentions, pays par pays, et de mesurer l'impact de leurs actions.
La veille médias sociaux permet à Plan International d'identifier et d'engager les influenceurs s'exprimant sur les droits des filles et de gagner de nouveaux ambassadeurs parmi de plus jeunes audiences.
Faire avancer leurs campagnes est à la fois une priorité urgente et un processus continu, et Juan attribue à Meltwater un rôle important dans la formation de son équipe. "J'utilise souvent la recherche avancée de Meltwater pour filtrer par pays, médias, mots clés et tendances. Les résultats que j'obtiens me permettent de mieux comprendre le vaste paysage médiatique de l'Amérique latine."
"Le fait de pouvoir visualiser nos résultats nous aide à concentrer nos ressources là où elles donneront les meilleurs résultats. Les observations recueillies à partir de la plateforme nous aident à identifier de nouvelles pistes pour faire passer notre message."
EN BREF
Meltwater aide Plan International à
Encadrer la conversation en Amérique latine sur les droits humains des filles
"En passant par Meltwater comme outil stratégique, nous sommes capables d'affiner notre message et d'influencer la façon dont les médias latino-américains parlent des droits des filles. Ils nous aident aussi à déterminer si les normes éthiques sont respectées et comment nous pouvons nous associer à ce genre d'actualités."
Suivre et mesurer l'impact de leurs campagnes pays par pays
"Les mesures effectuées sur notre campagne "Girls Get Equal " dans les différents pays avec Meltwater confirment que notre plus grande opportunité d'avoir un impact se situe autour du 11 octobre, la Journée Internationale des Filles. Ce type d'analyse nous aide vraiment à concentrer nos efforts."
Bénéficier d'un partenaire plutôt que d'un simple fournisseur
"Mon consultant Meltwater a été d'une grande aide pour trouver les retombées médiatiques qui parlent de notre organisation et de l'impact positif que nous avons sur la population féminine en Amérique Latine. L'équipe de Meltwater et leurs outils nous ont grandement facilité notre travail."
