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Social Listening & Analytics Produkt Tour

Klicken Sie sich durch die interaktive Meltwater Social Listening Produkt-Tour und erfahren Sie, wie Teams auf Social Media Gespräche verfolgen und Trends analysieren.

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Image of Amit Naik, Shiseido
“Wir haben große Entwicklungen hinter uns: Anfangs nutzten wir zur Auswertung unserer Social Media-Performance zahlreiche unterschiedliche Datenquellen. Heute verfügen wir über eine konsolidierte Single Source of Truth, die es uns ermöglicht, die Wahrnehmung unserer Kunden sowie den Einfluss unserer Marketingmaßnahmen über mehrere Märkte hinweg konsistent zu messen. Genau das unterscheidet Meltwater von anderen Anbietern.”
Amit NaikSVP, Global Head of Analytics at Shiseido
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Häufige Fragen zu Social Listening

Mit Meltwater erhalten Sie sofort Zugriff auf 15 Monate historische Social Media-Daten aus zahlreichen Quellen, darunter Reddit, Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, Twitch, Snapchat, Foren, das Deep Web, Message Boards, Kommentare, Bewertungsplattformen und Blogs. Beim Erstellen einer Suche können Sie jeden beliebigen Zeitraum innerhalb dieses 15-Monats-Fensters auswählen und frühere Konversationen analysieren. So erkennen Sie Trends, verstehen die Entwicklung von Themen und erhalten wertvollen Kontext auch für Zeiträume, bevor Sie mit dem Social Media Monitoring begonnen haben.

Nein. Der KI-Suchassistent erstellt Suchanfragen automatisch mithilfe natürlicher Sprache und intelligenter Vorlagen. Beschreiben Sie einfach, welche Marken, Themen oder Wettbewerber Sie beobachten möchten und die KI erstellt eine optimierte Suchanfrage. Alternativ können Sie auf vorkonfigurierte Vorlagen zurückgreifen. Wenn Sie lieber mit Booleschen Suchanfragen arbeiten, können Sie diese weiterhin nutzen und jederzeit anpassen. Der KI-Suchassistent erleichtert jedoch den Einstieg und liefert auch ohne technische Vorkenntnisse präzise Ergebnisse.

Die KI analysiert Ihre Social Media-Erwähnungen automatisch und erkennt wichtige Themen, Trends und Narrative ganz ohne manuelle Auswertung. Anstatt Tausende Beiträge einzeln zu lesen, erhalten Sie übersichtliche Zusammenfassungen der wichtigsten Diskussionen und Entwicklungen. So erkennen Sie schneller, welche Themen Ihre Zielgruppe bewegen, welche Trends entstehen und wo sich Chancen oder potenzielle Risiken frühzeitig abzeichnen.