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Communication de crise : comment transformer le risque en opportunité ?

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Communication de crise : comment transformer le risque en opportunité ?

Et s'il n'y avait pas de crise, mais plutôt des opportunités de communication ?

Dans un contexte d'incertitudes inédit, où l'inflation, le spectre d'une récession économique ou encore la guerre en Ukraine menacent la stabilité du monde, les directions marketing et communication se retrouvent confrontées à de nouveaux challenges.

Ces crises à répétition - dont les déclencheurs peuvent être internes ou externes à l'entreprise - soulèvent plusieurs questions essentielles :

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