Données social media : les clés pour comprendre les besoins de vos consommateurs

Que savons-nous vraiment des publics que nous essayons d'atteindre, engager et convertir ?

Alors que les études de marché traditionnelles peuvent nous donner une idée de leur localisation, de leur éducation et de leur profession, nous sommes souvent dans le noir lorsqu'il s'agit de leurs besoins, de leurs valeurs, de leurs habitudes, de leur personnalité et de leur état d'esprit.

Découvrez dans ce webinar :

• L'évolution des études de marché et de la segmentation
• Pourquoi créer des personas marketing
• L'usage des données social media pour mieux comprendre vos clients

Le tout avec de nombreux exemples d'entreprises ayant mis en pratique l'analyse d'audience 2.0 !