Meltwaterでは、インサイトはデータアナリストだけのものではなく、すべての人がアクセスできるべきだと考えています。
その想いから、私たちは新たにMeltwater Copilotを発表しました。
MicrosoftのAIテクノロジーと、Meltwater独自のデータ・分析基盤を掛け合わせた、まったく新しい体験を提供します。
Meltwater Copilotは、AIによるチームメイトのような存在です。
Microsoft TeamsやOfficeアプリケーション上で動作し、日々の業務で使用しているツールから、Meltwaterプラットフォームのインサイトに直接アクセスできるようになります。
しかも、Meltwaterの専門知識は必要ありません。
新しいスキルを学ばなくても、データにアクセスしたいときは同僚にチャットする感覚で、質問すればOK。
業務フローを加速し、必要な答えに素早くたどり着くことができるので、チーム全体の生産性を飛躍的に高めます。
Meltwater Copilotで、チーム全体にインサイトを
これまで、企業にとって価値のあるインサイトは、特定のチームだけに閉じられてしまうことが少なくありませんでした。
他部門の社員がインサイトを必要とするたびに、データスペシャリストに依頼し、納品を待つしかなかったのです。
結果として、多くの企業は「リアルタイムのインサイト」ではなく、「過去の結果分析」に頼らざるを得ませんでした。
キャンペーンの成果、メッセージの反響、ブランドの話題状況など、すべてがすでに起こったことのレポートだったのです。
もちろん過去データも有益ですが、現代のアジャイルなビジネスには、
「いま、リアルタイムで何が起きているか」を把握し、迅速な意思決定を支援するインサイトが不可欠です。
インサイトの時代へ
2024年のMeltwater Summitで、Microsoftのコミュニケーション戦略担当VPであるSteve Clayton氏はこう語りました。
「私たちは日々、膨大な情報にさらされています。
誰も“もっと情報が欲しい”とは言っていません。
必要なのは、より多くのインサイトです。」
今や、豊富なオンラインデータにアクセスできること自体は当たり前になりました。
重要なのは、その膨大なデータの中から、自分たちのビジネスに本当に必要な情報を見極めることです。
そこでAIの力が役立ちます。
AIは、関連性の高いデータを選び出し、重要度に応じて整理・優先順位付けし、誰にでもわかりやすい形で提示します。
MeltwaterのChief Product OfficerであるChris Hackneyは、次のように述べています。
「Meltwaterでは、テクノロジーがユーザーのニーズに応えるものであるべきだと考えています。
私たちは、お客様の業務をシンプルにし、驚くべき成果を支援するソリューション開発に注力しています。」
Meltwater Copilotによるインサイトの民主化は、広報・PR・マーケティング部門だけでなく、企業全体の意思決定と成果を大きく改善します。
また、データアナリストたちがより高度で戦略的な業務に専念できるようにもなります。
Microsoft Teamsとの連携により、Meltwater Copilotはあなたの組織全体にインサイトの力を届けます。
ぜひこの新しい体験をお試しください。
詳細はMeltwater Copilot製品ページをご覧ください。