Plattformarna för sociala medier uppdateras ständigt och nya funktioner läggs till. Under 2018 har vi redan sett större förändringar i några av våra mest hyllade sociala medier. Som företag är det viktigt att hålla sig uppdaterad om dessa förändringar för att säkerställa att ens strategier fortfarande är relevanta. Lättare sagt än gjort, eller hur? Vi vet att det kan vara svårt att hålla koll på alla nya funktioner och uppdateringar som ständigt kommer ut och hur man bäst använder dessa. I detta blogginlägg har vi därför sammanställt de senaste uppdateringarna i sociala medier så att du kan hålla koll!

Instagram Shopping

Instagram lanserade nyligen en funktion som gör det möjligt för företag att hänvisa användare direkt till deras webbshop. Uppdateringen är ännu bara tillgänglig för företag i Australien, Storbritannien, Kanada, Brasilien, Tyskland, Frankrike, Italien och Spanien.

Med denna funktion kan du låt användarna ta en titt på era bästa produkter genom att ladda upp en bild på Instagram. Inlägget ger sedan användarna tillgång till priser och produktdetaljer. Genom att klicka på ett inlägg kan användarna sedan hänvisas till hemsidan där produkten går att köpa.

Så här fungerar det enligt Instagram:

Om man klickar upp en tagg på en bild kommer man att se följande:

  • En beskrivning av produkten
  • Hur mycket den kostar
  • En länk som tar en direkt till hemsidan där man kan köpa produkten

Hur gör man?

  1. Välj en bild av din produkt/produkter
  2. Du kan tagga upp till 5 produkter per bild
  3. lägg på filter och lägg till en text

Klart! Tänk dock på att ditt konto måste vara godkänt av Instagram för att få tillgång till denna funktion.

Facebook Breaking News

Under de senaste månaderna har det skett några större förändringar på Facebook. Bland annat meddelade Facebook nyligen att de kommer börja prioritera inlägg från vänner och familj. Du kan läsa mer om denna förändringen av algoritmer längre ner i detta inlägg.

Facebook har under de senaste åren ofta kopplats samman med så kallade ”Fake News”. Detta har lett till att Facebook nu tar på sig ansvaret att bli bättre på att visa nyheter av hög kvalité.

Den 19 januari 2018 sa Marck Zuckerberg, grundare av Facebook, följande:
”Det är för mycket sensationalism, missvisande information och polarisering i världen idag. Sociala medier gör det möjligt för människor att sprida information fortare än någonsin tidigare, och om vi inte tar itu med dessa problem kommer de sluta med att vi förstärker dem.”

Och den 5 mars 2018 rullade Facebook ut en testfunktion som gör det möjligt för trovärdiga medier att lägga till en ”breaking news”-etikett på deras inlägg. På så sätt ska det bli lättare för människor att identifiera vad som är nyheter i deras flöden.

Funktionen är fortfarande på test. Men enligt Facebook har användare engagerat sig mer i innehåll med ”breaking news”-etiketten. Mellan den 8 december till 14 januari kunde man se:

  • 4% ökning av klickfrekvensen
  • 7% ökning av klicks
  • 4% mer kommentarer
  • 11% ökning av delade inlägg

Carouselannonser i Instagram Stories

Instagram har släppt många ny funktioner under de senaste åren. En del av uppdateringarna som släppts har främst varit riktade mot företag. Och den senaste uppdateringen är inget undantag. Den låter företag använda carouselannonser på Instagram stories. Detta gör att annonser från företag inte ser ut som tråkiga reklamavbrott, utan smälter in bättre med övriga stories.

Varför ska man använda carouselannonser?

Carouselannonser sägs vara ett av de mest engagerande annonsformatet. Enligt AdRoll group såg de en genomsnittlig ökning av klickfrekvensen (CTC) på 20% och en minskning på 40% av kostanden per konvertering (CPA) hos annonsörer som använda sig av carouselannonser.

Varje dag engagerar sig ca 250 miljoner människor i Instagram stories. Vilket betyder att carouselannonser och Instagram Stories kan vara precis vad ditt företag behöver för att kicka igång just er försäljning.

Twitter Share Feature

Twitter har nyligen lanserat en ny funktion som tillåter användarna att markera tweets som det vill spara till senare. Dessutom kan man nu dela tweets i direktmeddelanden till varandra, du kan även dela tweets vidare via mail eller sms. För att bli en del av denna uppdatering är det viktigt att du skapar bra innehåll som man faktiskt vill spara och dela vidare med andra.

Vero

Vad är egentligen Vero?
Är det nya Instagram? En fluga? Ett ställe som inte är anpassat för företag?

I januari 2018 var Vero fortfarande ett ganska anonymt socialt medie. Vero själva menar att dem erbjuder ett smartare sätt att dela innehåll på sociala medier. Plattformen tillåter användarna att dela filmer, böcker, platser, bilder och länkar med varandra. På Veros hemsida kan man läsa ”these are things we really connect over, so we made them easier to share, enjoy and discover”.

Här kan du välja att dela upp personer i olika grupper som du vill dela innehåll med. Exempelvis nära vänner, vänner, bekanta, följare osv. På så sätt kan du vara mer selektiv med vilka du delar vad med.

Det som gör Vero mest unikt är att de inte tillåter annonser. De använder sig inte heller av några algoritmer. Med Facebook senaste uttalandet om att de ska börja prioritera mer innehåll från vänner och familjer (och mindre från företag) kanske Vero tar det ett steg längre? Det verkar som att VERO tar tillbaka makten till användaren genom att själva låta dem bestämma vad de delar, vart de delar det och vem som kan se det.

Det är fortfarande svårt att säga om Vero kommer att bli den nästa stora spelaren när det kommer till sociala medier. Med tiden kommer vi få se om det bara var en fluga, eller om denna reklamfria och algoritmfria-plattform kommer bli nästa stora hit.

Instagram GIF stickers


Förra året använde över 250 miljoner människor Instagram Stories dagligen, jämfört med Snapchat som ”endast” hade 166 miljoner dagliga användare. Den mest troliga förklaringen till denna ökning är att Instagram Stories hela tiden uppdateras med nya roliga funktioner.

Instagram Stories senaste uppdatering gör det möjligt att lägga till GIFs på foton och videos. En GIF är en rörlig bild. Tillsammans med Giphy har Instagram tagit fram transparenta GIFs att fästa på sina inlägg.

Varför ska man använda GIFs på Instagram?

GIFs är perfekta att använda för att skapa engagemang med följare och uttrycka sig på ett roligt och lättsamt sätt. Kortsiktigt kommer den nya funktion förmodligen att öka engagemanget på Instagram Stories. Långsiktigt är GIFs en del av nätkulturen och kommer sannolikt gör att engagemanget hos millenials och generation Z kommer att öka.

Precis som med emojis tror vi att vi kommer se många företag framöver som använder sig utav GIFs. Bli en del av denna trend idag! Vem vet, imorgon kanske det är passé!

Kom igång:

    1. Gå till kameran på stories
    2. Ta en bild/video eller välj den bild/video du vill ladda upp
    3. Klicka på klistermärksikonen i det högra hörnet (den som ser ut så här )
    4. Välj den GIF:en du vill ha. Du kommer att få upp hela GIF-katalogen direkt från GIPHY.

    5. Välj GIF:en så kommer den att dyka upp på din bild/video
    6. Flytta, rotera och ändra storleken
    7. Lägg GIFen där du vill ha den. Genom att dubbelklicka på den och hålla i kan du fästa den till en specifik sektion på din video

Förändringar i Facebooks algoritm

I januari 2018 meddelade Facebook att de ska börja prioritera innehåll från vänner och familj. Detta gör att det kommer bli svårare för företag att få synlighet på Facebook. Läs mer om denna förändring här.

Undersökningar från Social@Ogilvy visade att den organiska räckvidden för företagssidor med mer än 500 000 likes var så låg som 2%, och detta var innan man gjorde förändringar i algoritmen. Under de kommande månaderna lär den organiska räckvidden förmodligen sjunka ännu mer för företagssidor på Facebook.

Hur vinner man då den organiska räckvidden på Facebook?

I huvudsak finns det två tillvägagångssätt för att komma över problemet med den organiska räckvidden.

    1. Skapa bra innehåll: Tidigare har man publicerat massor av innehåll och hoppats på att något av all inlägg ska ta sig igenom bruset. Nu är det tydligt att vi måste skapa bra innehåll som människor faktiskt vill se. Om ens målgrupp engagerar sig i ditt innehåll kommer de fortfarande att se dina inlägg.

    2. Använd olika verktyg: Google Trends och Google Console är ett bra verktyg att använda sig av för att förstå vad det är som driver trafik till din hemsida. Om du vet att vissa nyckelord generar högt engagemang, använd dom! Börja att skapa innehåll med SEO i åtanke och var noga med att inkludera dela knappar på dina inlägg!
    3. Testa Meltwaters mediebevakning: En annan bra idé för att förstå vad för innehåll som engagera andra kan vara att börja använda sig av ett omvärldsbevakningsverktyg som Meltwater. Med Meltwater kan du analysera vad för typ av innehåll som tycks engagera människor och genererar delningar, likes och kommentarer. Det är viktigt att förstå vad för typ av innehåll som skapar engagemang för att du själv ska kunna skapa något liknanden.

    4. Använd dig av betald media: Kan du inte nå din publik organiskt kan det vara värt att använda sig av Facebookannonsering för att öka din räckvidd. Facebook erbjuder dig avancerad annonsering som låter dig rikta dina annonser till en specifik målgrupp.

Följ hashtags på Instagram

Att följa en hashtag på Instagram var egentligen möjligt redan förra året, men nu kan alla som har Instagram följa en hashtag. Detta betyder att innehållet från en hashtag kommer att dyka upp på användarnas flöde. Vilket gör det lättare för användarna att håll sig uppdaterade kring intressen, hobbies och grupper.

Varför ska man följa en hashtag på Instagram?
Instagram pitchade denna uppdatering som ett sätt att upptäcka och bli inspirerad av Instagrams community. Att använda sig av hashtags i ens inlägg är därför mer relevant än någonsin!

Vi rekommenderar att du använder en mix av ditt företags hashtags exempelvis (#OutsideInsight för Meltwater) och andra relevanta hashtags som trender på Instagram just nu.

Nedan är ett exempel på ett inlägg från Meltwater där vi både använder vår egna hashtag tillsammans med andra bredare hashtag som fortfarande är relevanta för de vi gör. Instagram användare som följer hashtaggen #omvärldsbevakning kommer då att se vårt inlägg trots det faktum att dem kanske inte följer oss. Så medan Facebook drar ner på den organiska räckvidden, verkar det som att Instagram arbetar med att förbättra räckvidden och upptäckandet.

Tidigare skulle man aktivt behövt följa den hashtag man var intresserad av genom att kolla igenom den ”manuellt”. Genom att följa en hashtag kommer istället toppinläggen för hashtag att visas högst upp i flöden.

Tips: Följ andra intressanta företags hashtag för att upptäcka potentiella infleuncers för ditt varumärke, eller se vad för typ att innehåll som engagerar följare.

Så här följer du en hashtag

  1. Klicka på sökknappen
  2. Skriv in den hashtagen du vill följa
  3. Klicka på ”följ” längst upp på skärmen

Det är viktigt att hänga med

Våra populära sociala medie plattformar uppdateras ständigt och om du vill skapa framgång i dessa kanaler är det därför viktigt att hålla dig uppdaterad. Kanske är den senaste uppdateringen just vad ditt företag behöver för att få den där genomslaget ni alltid drömt om. Våga testa dig fram och se vad som fungerar för dig och ditt företag.

Vill du bli bättre på sociala medier? Du vet väl att vi på Meltwater har en tjänst som kan hjälpa dig med detta? Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig för en demo.

Fyll i formulären så kontaktar vi dig: