Funderar du på hur du kan öka kännedomen kring ditt varumärke i sociala medier? Men är osäker på hur man bryter isen och starta en konversation? Idag står även de mest erfarna och extroverta företagen inför utmaningen att ta sig igenom bruset och skapa en dialog med sin målgrupp.

I detta blogginlägg ger vi dig några goda råd om hur du enkelt kan bryta isen och sätta igång en dialog med din målgrupp. Genom att kommunicera med din målgrupp på sociala medier kan du även öka kännedomen kring ditt varumärke.

Många företag står idag inför dessa utmaningar när det kommer till att skapa engagemang och öka kännedomen kring sitt varumärke i sociala medier:

    1. Google och Facebooks algoritmer som minskar organiska sökningar och räckvidd
    2. Konkurrenter som vill nå samma publik
    3. Minskad uppmärksamhet från användarna i sociala medier
    4. Överflöd av information

Så sätter du igång en konversation

Det finns huvudsakligen tre sätt att kicka igång en konversation i sociala medier på:

  • Hoppa in i en existerande konversation
  • Ställ frågor
  • Dela nyheter som uppmuntrar publiken till att dela sina egna åsikter och få dem att ställa egna frågor
  • Se till att ha koll på vad folk skriver om din bransch och ditt varumärke för att kunna besvara det.

Ovanstående strategier kan hjälpa dig att öka engagemanget kring ditt varumärke i sociala medier. Ge din målgrupp en anledning att engagera sig med ditt varumärke genom att uppmuntra till dialog.

Delta i relevanta konversationer

För att konversationer ska vara meningsfulla behöver dem vara relevanta. Småprat kan kännas onaturligt, men om du har något värdefullt att säga kan konversationerna vara allt annat än onaturliga. Ett verktyg som kan bevaka konversationer på sociala medier kan hjälpa dig att hitta kunder, prospekt och andra influencers som pratar om din bransch eller ditt varumärke just nu. På så sätt kan du enkelt hoppa in i deras konversationer och boosta engagemanget kring ditt varumärke. Du kan också söka på hashtags på exempelvis Twitter för att hitta relevanta konversationer som du bör delta i.

Exempel på hur du kan hoppa in i pågående konversationer:

  • Vi håller inte med, vad tror du om detta? Har du tänk på detta?
  • Bra artikel, xx är särskilt intressant. Det fick mig att tänka på, vad är dina tankar kring xx?

Ställ frågor som väcker tankar för att öka engagemanget kring ditt varumärke

Om dina följare retweetar, regramar eller delar ditt innehåll vidare öppnar det upp för att öka varumärkesengagemanget genom att helt enkelt ställa personen frågor om innehållet. Om du visar intresse i dem och deras ideér ökar chansen att de kommer visa intresse för dig.

Exempel på frågor att ställa:

  • Vilket är det viktigaste målet du vill uppnå med xx detta år?
  • Hur tror du att framtiden ser ut för xx?

Dela din bransch senaste nyheter och trender

Genom att hålla dig uppdaterad kring de senaste i din bransch kan du dyka in i trendande konversationer direkt när dem händer. Det kallas ”news hijacking”. Börja prenumerera på olika nyhetsbrev eller dela nyheter som du hittar via ett verktyg för bevakning av sociala medier för att hålla dig relevant. Genom att fråga frågor som rör artikeln kan du direkt se vad din publik tycker om ett vist ämne och samtidigt öka kännedomen kring ditt varumärke. Dessutom kan du genom att dela dina tankar spänna dina muskler och visa din expertis inom ett visst område och därmed bekräfta din position på marknaden.

Exempel på frågor att ställa:

  • Vad undrar du mest över när det kommer till xx? Så ska vi försöka besvara den.
  • Vilken är den mest insiktsfulla artikeln du läst denna vecka?

Genom att som företag vara aktiv på sociala medier och visa din målgrupp att du hänger med i senaste trender, konversationer och nyheter kan du öka kännedomen kring ditt varumärke. Sociala medier är en del av mångas vardag och ett perfekt sätt för företag att komma nära sin målgrupp. Att bryta isen på sociala medier behöver inte vara svårare än ovan exempel. Använd våra tips och börja konversera redan idag! Lycka till!

Är du nyfiken på hur Meltwater kan hjälpa dig att hålla dig uppdaterade kring trender i din bransch? Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig inom kort!

MktoForms2.loadForm(”//app-aba.marketo.com”, ”486-VOS-157”, 12307);