Twitter är idag den tredje mest använda sociala kanalen efter Facebook och Instagram i Sverige. För företag och organisationer är Twitter fortfarande en viktig kanal vad det kommer till att hantera externa relationer. Kanalen möjliggör att man kan kommunicera med relevanta personer förhållandevis enkelt. Genom att använda Twitter kan man hitta betydelsefull information, dela med sig av sitt innehåll, nätverka och sprida sitt varumärke utan att egentligen betala för det. Är man nybörjare på Twitter är det inte helt enkelt att förstå var man ska börja, vilka man ska följa eller vad man bör undvika att göra. Det gäller att snabbt förstå vad som är värdeskapande och vad som fungerar för att inte slösa sin egen tid eller andras. Nedan kommer ett par Do’s and Dont’s som du kan tänka på när du är ny på Twitter.

Hur ofta ska jag twittra?

Det handlar inte om hur mycket man twittrar utan vad man twittrar. Twitter är en plattform för att göra regelbundna uppdateringar så försök att alltid fundera ut värdeskapande innehåll. Att prata om allt mellan himmel och jord på Twitter kommer dina följare tröttna på efter ett tag. Posta inlägg som du vet att din målgrupp är intresserade att läsa om.

Twitter listorna

Under Hem-flödet så kommer all typ av information upp som du inte alltid har tid att ögna igenom. Det är också i Hem-flödet alla sponsrade annonser hamnar. För att skapa mer relevanta flöden kan man skapa listor Listorna blir som ”skräddarsydda Hem-flöden”, där du kan följa personer och konton som är värdeskapande för dig. Detta innehåll brukar dessutom vara mer relevant att re-tweeta och du kan enkelt dela detta vidare till dina följare. Den vanligaste orsaken att man blir tillagd i en lista är när man använt en specifik hashtag. Att bli tillagd i en lista kan vara väldigt smickrande om någon annan anser att man är en expert inom ett specifikt område. Det man får se upp med är att listorna ibland kan missbrukas och man läggs till automatiskt. Att vara tillagd i irrelevanta listor skapar inget värde för någon.Läs mer om hur du kan undvika att bli tillagd i dessa listor genom att följa dessa instruktioner.

Börja inte tweeten med @

Börjar man tweeten med @MeltwaterSE så tror Twitter automatiskt att det är en privat konversation mellan dig och MeltwaterSE. Bara de personerna som följer både ditt konto och MeltwaterSE kommer att se konversationen. Vill du att så många som möjligt ska se din tweet så ska du med andra ord inte börja med att pinga en annan användare utan skriv din mening och avsluta meningen med att pinga relevanta personer.

Favoritmarkeringen

Favoritmarkeringen är ett väldigt bra sätt att visa för mottagaren att du sett och tagit del av någons innehåll. Svara på tweets när du har någonting att säga och när du har ett genuint intresse av frågan. Däremot ska du vara uppmärksam på att när du loggar in och ser att du har +20 nya notifikationer och inser att alla är favoritmarkeringar från fejk-konton som vill att man ska följa dem i gengäld blir man som oftast besviken. Dessa personer har inget långsiktigt intresse av att dela och interagera med vårt innehåll.

”Tack för att du följer mig”

Det är inget fel på att tacka för en re-tweet eller ny följare så länge det är genuint. När det automatiseras kan det däremot kännas oäkta för mottagaren och det känns som man bara är en i mängden. Du kan t ex använda verktyg som Metlwater Engage för att hålla koll på dina nya följare, du kan också ranka dem för att se vilka som är mest inflytelserika i just din bransch och välja till vilka du bör skräddarsy din kommunikation. Med andra ord: var personlig och skräddarsy din kommunikation till varje enskild kontakt.

#Skriv#Inte#Såhär#Tack

Hashtaggarna är nödvändiga för att hitta relevanta och bra diskussioner på Twitter. Ibland kan det däremot gå till överdrift och personer kan skriva hela meningar i hashtaggar, detta kan verka både konstigt och desperat för att få fler följare. Ett konkret tips är att man bör hålla sig till 3 stycken hashtags.

Genvägar är inte senvägar

Du kan använda olika symboler inne i Twitter plattformen för att göra ditt twittrande ännu mer effektivt.

M = Öppna direktmeddelanden

N = Skriv en tweet

Control + Enter = Skicka tweet

. = Uppdaterar ditt flöde

/ = öppna sökfunktionen