Det finns massvis av marknadsföringsbegrepp som är svåra att hålla koll på. I takt med digitaliseringen dyker nya begrepp upp ständigt. Spara detta blogginlägg på din webbläsare, vi uppdaterar guiden kontinuerligt så att du håller koll!

Innehållsförteckning

A:
Adwords
Augmented Reality

B:
Banner

C:
Call-To-Action
Chatbot
CMS
CPC

G
GIF

H
Hashtag

K
KPI

L
Landing Page
Lead

M
Marketing Automation

P
PPC

R
ROI

S
SEM
SEO

U
User Experience

W
Webinar

A

Adwords:

Adwords är nyckelord som avgör vart din webbsida hamnar i Googles sökresultat. Om du till exempel är en PR-byrå i Stockholm, vill du hamna högt upp i resultatet när någon googlar ”PR-byrå Stockholm”. Genom att buda och annonsera med Adwords hamnar din hemsida högre upp i Google. Sannolikheten blir då större att någon klickar sig in på din hemsida.

Augmented Reality:

En förstärkt verklighet som kompletteras av animationer, ljud, bilder etc. Augmented Reality används i spelet Pokemon Go.

B

Banner:

En annons på en webbplats som går att klicka på. Annonsen kan länka till en landningssida på avsändarens egna hemsida.

C

Call-To-Action:

En uppmaning för att få besökaren att utföra en specifik handling. Det kan stå till exempel ”Köp nu” ”Klicka här” på hemsidan.

Chatbot:

En tjänst som finns inne i ett chattprogram som t.ex. Facebook Messenger. Chatbotten kan svara på enkla frågor, ge information och hjälpa kunder.

CMS:

Står för Content Management-system och används för att skapa webbplatser eller för att samla information. Ett exempel är WordPress.

CPC:

CPC står för Cost Per Click. Du betalar bara för antalet klicks som din kampanj genererar. Annonsen publiceras enbart på de webbsidor som är relevant för din målgrupp och på så sätt skapar målinriktad trafik till hemsidan.

G

GIF:

Står för Graphics Interchange Format och är ett bildformat som är populärt att använda i sociala medier. Bildformatet används för animationer och kortare filmer.

H

Hashtag:

En hashtags används på sociala medier, främst på Instagram och Twitter. Du ”taggar” ett ord med # i början. T.ex. #KommuniceraMera.

K

KPI:

KPI står för Key Performance Index och betyder nyckeltal på svenska. KPI används för att se hur pass effektiv t.ex. en marknadsföringsaktivitet är.

L

Landing page:

En sida på hemsidan som är skapad för att ta emot trafik från sökmotorer eller banners. En landningssida används för att styra användaren till att få mer information eller köpa produkten/tjänsten.

Lead:

En kundkontakt som går att kontakta för att sälja till, kan vara en redan befintlig kund eller en potentiell kund i framtiden.

M

Marketing automation:

Ett system som fångar upp och samlar in ens befintliga kunder eller potentiella kunder. Detta kan vara till exempel Marketo eller Pardot.

P

PPC:

Med Pay Per Click-marknadsföring köper du ett specifikt sökord för din webbplats och betalar för antalet klicks på din annons.

R

Räckvidd:

Antalet som tar del av ens innehåll i olika kanaler. Detta går att mäta på flera sätt. Det kan vara antalet kundkontakter eller hur stor del av målgruppen som kan komma i kontakt med innehåll.

Röststyrning:

Söka information med hjälp av rösten istället för att använda knappar och tangenter. Detta kan du göra med hjälp av Apples Siri eller Amazons Alexa.

S

SEM:

Sökmarknadsföring/Search Enginge Marketing innebär att ett företag lägger resurser för att synas i sökmotorer som Google.

SEO:

Sökmotoroptimering/Search Enginge Optimizing handlar om att arbeta med Googles organiska sökresultat för att få sina webbsidor att komma så högt upp som möjligt. Om du är duktig på sökoptimering är det därför en bra metod för att driva gratis trafik till webbsidan.

U

User Experience:

Att skapa en enkel, tydlig och snygg användarupplevelse för sina digitala tjänster. Det ska vara enkelt för användarna att navigera på hemsidan och få relevant information.

W

Webinar:

En presentation/seminarium som går att se på nätet. Kan antingen visas i realtid eller när man själv vill. Personer som tittar kan i realtid ställa frågor och kommentera.

Du vet väl att vi på Meltwater gärna hjälper dig att hålla koll på din omvärld? Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig!