I vanlig ordning har vi transkriberat det senaste avsnittet av #KommuniceraMera om du föredrar att läsa istället för att lyssna. Johan Staël von Holstein är en riktigt IT entreprenör och är bland annat grundare till Icon Medialab och Letsbuyit.com. I detta avsnitt delar Johan med sig av sina bästa kommunikationstips. Lyssna eller läs det senaste avsnittet. Och glöm inte att #KommuniceraMera!

KLICKA HÄR FÖR ATT LYSSNA VIA ANDROID

KLICKA HÄR FÖR ATT LYSSNA VIA IPHONE

Vad tänker du på när jag säger kommunicera mera?

 
Johan Staël von Holstein: Det kan ju vara att man ska dela med sig av sina erfarenheter men också att man ska dela med sig mer från ett företagsperspektiv. Kommunikation är väldigt viktigt. Det är viktigt att man har transparens och förståelse för vår samtid för att vi ska kunna vara bra medborgare och bygga en fin värld. 

Hur har dina bolag jobbat med kommunikation?

 
Johan Staël von Holstein: Det är ganska många bolag i många olika situationer. Bolagen i sig har kommunicerat i ett försök att ha en tydlig position. Jag har alltid använt kommunikation som ett verktyg för att bygga varumärket och att vara engagerad i samhällsdebatten. Inte vara för kommersiella och rädda för att vara bekväma. I Sverige är vi alldeles för ofta PK. Jag är istället mycket mer för att man ska kommunicera brett och ungdomligare. 

Vad kan man göra för att vara lite mer orädd som företag?

Johan Staël von Holstein: Vi har skapat ett samhälle som är uppbyggt på att man ska vara rädd och den traditionen har någonstans följt med. Jag tror att man ska vara ärlig och visa sina fel och brister som företag.

Hur ska man motivera sig själv till att våga?

Johan Staël von Holstein: För mig som är helt orädd är det svårt att förstå varför man är så rädd. Jag tror inte man bara ska lyssna på de som ”tror att de vet allt”, utan man behöver vara mer ärlig mot sig själv. Vissa är så rädda för att misslyckas och gör istället ingenting. Jag skulle säga att det är försöket, strävan och ambitionen som är det viktiga och att misslyckas inte är så farligt. Det gäller allt från litet till stort. Väljarna behöver få förtroende och lita på personen. Jag har själv varit väldigt outspoken när det kommer till mina politiska val, och det har kostat mig fruktansvärt mycket. Däremot är det viktigt för mig och då får man ta de smällarna.

Hur har du rest dig upp efter dina motgångar?

Johan Staël von Holstein: Jag tycker inte man har så mycket val egentligen. Det ska stå frukost på bordet och jag måste ha en inkomst. Då är det bara att kämpa på. Vi ska även vara tacksamma att vi bor i Sverige. Fallhöjden är inte så hög, utan det finns mycket luftkuddar att landa på och mycket frihet.

Hur skulle du summera förändringen från det att du startade ditt första bolag fram tills idag?

Johan Staël von Holstein: Från många aspekter skulle jag säga att det är som natt och dag. När man ser på exempelvis internetbolag fanns det ingen infrastruktur innan. Inga människor eller betalningssätt på nätet etc. Idag är det så oerhört mycket enklare. Allt som vi inte hade förut finns idag. Exempelvis förståelse, förebilder, kunskap, nätverk och så infrastruktur.

Vilken startup imponerar mest på dig just nu?

Johan Staël von Holstein: Det finns ett Startup företag som jag jobbar mycket med som heter Starflow. De har en fantastisk vision om att göra gott. Deras affärsidé är att maximera intjäningsförmågan för alla influencers. Jag hoppas av hela mitt hjärta att Starflow lyckas och förbättrar världen på sitt sätt. Det är viktigt för Starflow att nå ut med sitt varumärke och med sin kommunikation, både till influencers och media.

Vilka kanaler gillar du i sociala medier?

Johan Staël von Holstein: Jag konsumerar mycket sociala medier för olika saker. Facebook vill jag ha för mina vänner. Jag älskar vad jag kan göra med Facebook men inte vad Facebook kan göra med mig. Jag använder även sporadiskt LinkedIn, däremot tycket jag produkten är dålig från ett användarperspektiv. En annan kanal som jag använder tillsammans med min familj är Snapchat.

Vilka företag tycker du lyckas i Sociala medier?

Johan Staël von Holstein: Redbull tycker jag gör en fantastisk marknadsföring och kommunikation i Sociala medier. De har lyckats förmedla sin sockerdryck på ett otroligt framgångsrikt sätt genom äventyr och action. Många influencers är också väldigt duktiga på att kommunicera ut sitt varumärke och lyckats hitta en nisch. Ett exempel på ett annat bolag är Daniel Wellington. Även om jag inte är målgruppen så är det de gjort fantastiskt. Jag tycker däremot att de flesta varumärken har mycket mer att ge.

Vad borde företag göra mer?

Johan Staël von Holstein: Man måste engagera sin publik. På något sätt behöver man hitta sitt format, sin nisch, sin plats i systemet och att man sen engagerar den. Gör man inte det framgångsrikt i framtiden så kommer man ha väldigt svårt att hitta en existens. Folk kommer ställa mycket mer krav och då krävs en större öppenhet och transparens.

Har du några tips på hur man bör kommunicera som företag?

Johan Staël von Holstein: Man bör som jag nämnde tidigare titta på Daniel Wellingtons plattform, för den är enastående. Det gäller även Redbull och fotbollslag. Tittar man på Zlatan som företag till exempel kommunicerar han helt rätt. Han bygger hela sitt varumärke runt sin story, vilket är fantastiskt skickligt gjort. Tittar man på dessa exempel ser man hur viktigt sociala medier blir. Den kommunikationen håller relationen vid liv.

Har du några tips på hur man kan jobba med intern kommunikation och extern kommunikation?

Johan Staël von Holstein: Jag tror att det är viktigt att man är engagerad i sin personal och att de känner sig inkluderade. I moderna och snabbrörliga företag tror jag det är viktigt att man står för något som företag. Annars kommer folk att lämna vid första bästa tillfälle. I den externa kommunikationen har jag aldrig själv varit rädd att visa vad jag står för, och det har varit viktigt för mig. Folk har då sett att jag är trogen i situationen. Däremot har det som nämnts tidigare kostat mig mycket. Eftersom att vi i Sverige har en mediesituation som inte är helt frisk och sund.

Hur ska företagsledare jobba med sociala medier i en utopi?

Johan Staël von Holstein: I en utopi ska företagsledaren vara entreprenören, dvs majoritetsägaren i sitt företag. Då kan entreprenören själv bestämma att det här är det vi tror på, det vi står för och det vill kommunicera.