Idag anordnade vi på Meltwater ett frukostseminarium i Göteborg med Per Carleö, marknadsdirektör på Volvo Cars. Under föreläsningen berättade Per Carleö om Volvos varumärkesresa och hur de ser på framtiden. Missade du dagens föreläsning? Inga problem, vi har summerat den åt dig!

mirrys


Förankring i historien

”Varje varumärke av rang måste ha ett hårt ankare i historien”, säger Per Carleö. I Volvos fall handlar grundprincipen i historien om människor, och allt Volvo gör utgår från människans behov och att säkra människans säkerhet. Utifrån detta har Volvo utformat en vision: År 2020 ska ingen omkomma eller skadas allvarligt i en ny Volvobil. För att nå dit menar Per Carleö att de måste vara lite smartare och snabbare än sina konkurrenter, samt att utnyttja att de är mindre än många andra biltillverkare. I detta arbete fokuserar Volvo mycket på utvecklingen av smarta- och uppkopplade bilar, med fokus på att tillgodose människans behov som skiftar från bilägande till bilnyttjande. Per Carleö frågar därför sig själv om Volvo i framtiden enbart kommer sälja bilar, eller något helt annat.


Made by Sweden

Ingen kan ha missat Volvos svenska rötter som tydligt framhävts i kampanjen ”Made by Sweden” som lanserades 2013. Enligt Per Carleö har denna kampanj varit en del av omstyrningen av Volvos kommunikation, som grundar sig i insikten att människor ofta baserar ett bilköp på emotionella faktorer såsom magkänsla och hjärta. I reklamfilmerna har Volvo genom att kombinera svenska landskap tillsammans med stämningsfull musik, lyckats framkalla starka känslor hos tittaren. Per Carleö menar att i denna kombination hände något speciellt som är svårt att förklara. Detta knep har Volvo sedan dess utnyttjat i sina reklamfilmer som frontats av många kända svenskar. Inte minst Zlatan, en kampanj som var en hyllning både till honom, till bilen och till Sverige, vilket blev en succé för Volvo. Volvo såg att försäljningssiffrorna sköt i höjden i samband med kampanjen.


Uppföljning av kampanjerna

Per Carleö trycker dock på vikten av att inte bara skapa vackra och fina kampanjer som berör, utan det är viktigt att kontinuerligt följa upp gensvar och resultat. Volvo använder till exempel ordmoln för att mäta vilket budskap som har snappats upp av publiken. Det hade exempelvis inte varit lönsamt för Volvo att skapa en kampanj där publiken enbart kommer ihåg- och pratar om Zlatan, och inte om Volvo. Därför säger Per Carleö att det viktigt att sätta upp mätbara KPI:er kopplade till kampanjerna, och hela tiden bevaka dessa.

per-carleo-meltwater