Mer än hälften av Sveriges befolkning använder Facebook. Sverige är dessutom det land i Norden med flest antal Facebook-användare per månad med 6,6 miljoner användare. På så sätt kan en Facebooksida för ditt företag vara avgörande för att nå era mål. Denna Facebookguide hjälper dig att bygga din närvaro på Facebook på bästa sätt, med konkreta tips som hjälper dig att lyckas.

Omslagsbild

Välj omslagsbilden med omsorg och förmedla ett konkret budskap eller känsla i bilden. Använd en kontext som är attraktiv för målgruppen och byt gärna ut bilden med jämna mellanrum. Optimal bildstorlek anpassad för dator är 820*312 pixlar – glöm dock inte bort att mobilversionen kan se annorlunda ut.

Profilbild

Profilbilden ska vara 180*180 pixlar. Det är profilbilden som syns när du kommenterar och skriver inlägg. Därför bör den vara enkel att känna igen, knyta an till företaget, och ska inte bytas ut lika ofta som omslagsbilden.

URL

Anpassa din URL så att besökare enkelt kan hitta din sida. Från början tilldelar Facebook dig en slumpmässig blandning av bokstäver och siffror. Denna kan förslagsvis ändras till namnet på ditt företag, för att underlätta att din målgrupp hittar dit.

Pinna ett inlägg

Genom att pinna ett inlägg fästs det högst upp i ditt flöde så det alltid syns först. Detta är bra att använda vid kampanjer eller annan info som för stunden är viktigare än annat.

Praktiska tips för Facebook

Interaktioner med följare skapas genom engagerande innehåll som folk vill dela och kommentera. Allt handlar alltså inte om så många nya likes och följare som möjligt. Ställ frågor och skapa innehåll som är värt för dina följare att dela vidare och tagga vänner i.

Facebook har en algoritm som skräddarsyr allt innehåll som syns i ditt nyhetsflöde. Den mäter hur viktigt ett inlägg är genom att kolla hur mycket du gillar, delar, klickar och kommenterar på olika privatpersoner, kommersiella sidor och grupper. Även hur mycket tid du lägger ned på att läsa inläggen påverkar algoritmen. Därför syns inte alltid dina vänners postade inlägg, då algoritmen har gjort ett urval. Öka synligheten med hjälp av intresseväckande rubriker och inlägg för att skapa interaktioner i form av klick.

Facebook insights ger dig viktig statistik som hjälper dig att förstå och förbättra ditt Facebook-användande. Med hjälp av Facebook Insights kan du bland annat se vad som skapar engagemang, utläsa antalet personer som har sett, klickat på, gillat eller delat dina inlägg.

FOTON Foton är ofta enklare att ta till sig än text. Alla foton du postar samlas under fliken ”Foton”. Ha i åtanke när du laddar upp foton att det ska vara visuellt tilltalande och i den ordning du önskar i bildflödet.

Bilden är från Meltwaters Facebooksida och visar ett bildflöde som följer ett mönster med ljusa färger som matchar varandra.

Uppföljning

Dra dig inte för att ändra kommunikationsstrategi. Var istället hela tiden beredd på att anpassa dig efter vad som ger effekt – vilket ni enkelt får information kring genom Facebooks egna analysverktyg. Var uppmärksam på vad du får för resultat och agera därefter.

Glöm inte bort att uppdatera ”Om”-sidan. Säkerställ att företagsuppgifterna är korrekta och relevanta. Kunder som söker kontakt utan att lyckas blir snabbt missnöjda.

Integrera olika medier genom att inkludera länkar till Instagram, Twitter och liknande. Övergången mellan kanalerna ska kunna ske smidigt för att kunna locka dina följare till fler kanaler.

Tidpunkten för när du bör publicera dina inlägg går att ta reda på genom att se när dina följare är online. Klicka på ”Statistik” när du är inloggad på din företagssida för en enkel överblick över dessa tidpunkter. Genom att publicera inlägg när dina följare är som mest aktiva, ökas möjligheten att nå fram till dem.

Vill du lära dig mer om Facebook och Instagram? Här kan du läsa vår fullständiga nybörjarguide!