Cecilia Brandt har jobbat på Meltwater i 6 år inom olika ledande befattningar. Idag arbetar hon som Managing Director i Göteborg på avdelningen för befintliga kunder. Vi har frågat Cecilia varför företag bör använda sig av mediebevakning, och varför det är viktigt att analysera sin närvaro i sociala medier.

Varför ska företag överväga att köpa in ett mediebevakningsverktyg?

Cecilia: Det borde vara en självklarhet för företag att vilja ta del av information både kring det egna varumärket, men också om konkurrenter och branschen. Med ett riktigt bra verktyg för mediebevakning får företag både tillgång till artiklar och inlägg i sociala medier på ett smidigt sätt. Med Meltwater kan man bland annat få svar på frågor som: vad som skrivs om vårt varumärke just nu, vad gör våra konkurrenter, och vad händer i branschen, nya trender osv? Att få tillgång till denna typ av information är avgörande för företag som vill ligga i framkant.

Vilket är det största värdet med Meltwater?

Cecilia: Vi matas ständigt med information, och idag är det svårt nästintill omöjligt att hålla koll på all information själv, än mindre att analysera sin egen medieexponering: hur många artiklar har vi omnämnts i under en viss period, vart i världen syns vi mest och vilka ord förekommer mest i samband med vårt varumärke. Med Meltwater kan våra kunder på ett enkelt sätt ta del av denna information via mail eller pushnotiser från vår app. På så sätt behöver man inte själv sitta och leta efter omnämnanden.

Meltwater är en on-stop-shop som erbjuder både bevakning, analys, pressverktyg, möjlighet att publicera inlägg i sociala medier och bearbeta influencers vilket gör oss till en helhetsleverantör. Våra kunder sparar både tid och pengar genom att ha allting samlat i en och samma plattform.

Har du märkt någon skillnad på hur företag arbetar med mediebevakning idag jämfört med för 5 år sedan?

Cecilia: Absolut! När jag började på Meltwater 2012 var det relativt nytt med sociala medier. Många företag såg inget värde i att bevaka social data alls, än mindre att analysera den. Idag är det en självklarhet då de flesta nyheter får sin spridning på sociala medier först.

I samband med sociala medierS framfart har synsättet på hur man ska mäta sin exponering ändrats. Att enbart mäta antal artiklar/inlägg och tonläget av dessa kan idag kännas lite ”platt”. Behovet av att analysera sin närvaro i sociala medier har ökat. Idag räcker det inte med att sprida sitt budskap till rätt målgrupp och hoppas på att det når fram, man behöver även analysera sin närvaro i sociala medier. Vad är det som skapar engagemang? Vad behöver vi göra mer/mindre av?

Vilken marknadsföringskanal bör företag satsa på 2019?

Cecilia: Om bevakning av sociala medier var relativt nytt under 2012 så fick Influencer Marketing sig ett lyft under 2018. Många företag börjar sakta men säkert förstå hur viktigt det är att arbeta med rätt personer för att nå ut med sitt budskap eller produkt, men långt ifrån alla har vågat satsa fullt ut. Under 2019 tror jag därför att fler bolag vågar satsa på att marknadsföra sig via influencers. Det kommer därför bli viktigare för företag att använda rätt verktyg för att hitta rätt influencers att sammarbeta med men också rätt verktyg för att följa upp hur ens influencer marketing-kampanjer gått.

Vill du veta mer om hur Meltwater kan hjälpa dig att komma igång med din mediebevakning eller komma i kontakt med Cecilia? Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig inom kort!