Intervju med Michaela Setterwall

Idag är Michaela Senior Representative på Meltwaters kundavdelning som kallas Client Success. I denna roll ansvarar hon för en portfölj med ca 120 kunder. Hennes främsta uppgifter är att skräddarsy produktlösningar, affärsutveckla och ha kontinuerlig kontakt med kunder. Detta, för att säkerställa att hennes kunder får ut så mycket som möjligt av Meltwaters produkter. Målet är att de ska få maximal förståelse för sin omvärld.

Vad är det bästa med din karriär på Meltwater?

Min portfölj rymmer allt från enmansbolag till globala- och välkända varumärken inom alla branscher. Idag behöver alla företag omvärldsbevakning. Det berikar mig enormt att jobba med många olika företag och branscher, då det hjälper mig vidga min syn på problemlösning. För mig är en av de bästa aspekterna i mitt jobb också möjligheten till en internationell karriär. Jag skulle gärna fortsätta min karriär på Meltwater i Nordamerika. I dagsläget arbetar jag i ett säljteam, och mitt nästa steg till en internationell karriär på Meltwater är att sträva mot teamchefspositionen.

Beskriv Meltwaters företagskultur!

Det finns en stark och fantastisk sammanhållning som genomsyrar Meltwaters kultur. Den enes svaghet är den andres styrka och vi hjälps alltid åt och håller varandra om ryggen. Jag och mina kollegor stöttar alltid varandra. För mig är detta otroligt betydelsefullt och unikt!

Några tips till den som vill söka en karriär på Meltwater?

Om man är intresserad av en karriär på Meltwater och dras till den rollen jag har, är det viktigt att sälj är den främsta drivkraften. Det är viktigt att våga testa på allt och inte vara rädd att göra fel. På Meltwater är det okej, eftersom alla medarbetare stöttar varandra genom hela vägen. En vanlig uppfattning är att vi på Meltwater jobbar med PR. Det gör vi eftersom vi erbjuder expertis och en plattform för mediebevakning, men inte i hänseendet att vi är en PR-byrå. Vi hjälper snarare våra kunder att hantera PR. På Meltwater ger vi våra kunder rätt verktyg för att avläsa sin omvärld – kort uttryckt handlar det helt enkelt om analys fri från värdering.

Har du frågor till Michaela kring en karriär på Meltwater? Tveka inte att kontakta henne på: michaela.setterwall@meltwater.com eller 0733 67 90 19