Rio está aberto para negócios

Rio de Janeiro foi listado como o mais importante destino de turismo esportivo da América do Sul no World Travel Awards em 2018. Isso em grande parte, devido ao trabalho do Rio CVB. Em seu papel de embaixadores e comunicadores, eles sabem que seu sucesso gera riqueza e emprego. Eles fizeram uma parceria com a Meltwater para promover os esforços promocionais do Rio.

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O DESAFIO

Gerar conscientização e aumento de visitas

O caminho para o sucesso no Rio de Janeiro percorre a Rio Convention & Visitors Bureau, a organização privada sem fins lucrativos encarregada de promover o turismo, congressos e reuniões em uma das capitais do mundo do entretenimento. Com tantos temas para promover, da música à vida na praia, do Carnaval ao Corcovado, a Rio CVB queria uma solução de comunicação de mídia confiável para ajudá-los a se posicionar melhor com visitantes e influenciadores nacionais e internacionais.

Eles precisavam de um banco de dados de contatos moderno que pudesse se adaptar facilmente às suas prioridades e campanhas em mudança, permitindo-lhes atingir públicos específicos. Identificar e envolver jornalistas e pessoas influentes falando e escrevendo para esses públicos era importante, assim como a capacidade de se concentrar em países específicos. Medir a eficácia e ajustar continuamente sua abordagem desempenha um papel importante em seu planejamento geral. Eles queriam relatórios detalhados que contivessem indicadores-chave de desempenho (KPIs) que pudessem ser compartilhados com os principais interessados e ajudassem a informar seus esforços futuros.

A assessora de imprensa do Rio CVB, Alessandra Raulino, diz: "Muitas vezes precisamos de um relatório assim que uma declaração é enviada, e os relatórios da Meltwater são excelentes para nossos propósitos. A métrica de alcance é uma das coisas que mais nos ajudou a focar nossas estratégias".

Uma coisa surpreendente é que a solução me permite acessar o link para cada artigo que coletamos após o envio de um comunicado de imprensa.

Alessandra Raulino
Alessandra Raulino Oficial de Imprensa, Rio Convention & Visitors Bureau

A SOLUÇÃO

Envolvendo os melhores comunicadores

A Rio CVB contratou a Meltwater como sua plataforma de soluções completas, que fornece monitoramento de mídia tradicional, monitoramento de mídia social, um boletim informativo, um banco de dados de contato de pessoas influentes e uma fonte de notícias. Todos os dias o Rio CVB apresenta uma atividade ou tema diferente, e Alessandra Raulino usa o banco de dados Meltwater para criar listas de mídia que são atribuídas a cada tópico. O guia de pessoas influentes é muito útil para identificar e se comunicar com comunicadores eficazes.

Depois de enviar comunicados à imprensa, a equipe de imprensa do Rio CVB pode ver cada artigo relacionado ao seu disparo e como os veículos escolheram relatá-lo. O monitoramento de mídia fornece informações detalhadas sobre suas comunicações, juntamente com relatórios sob demanda que podem ser facilmente gerados e compartilhados com outras pessoas. Raulino diz que seus relatórios são eficientes e a poupam de ter que encontrar uma solução separada para analisar o efeito de cada lançamento. Ela valoriza a precisão, o nível de detalhe e a pontualidade de seus relatórios.

O assessor de imprensa diz: "Meltwater mostra não apenas os artigos que foram publicados literalmente, mas também os artigos que foram reescritos com base nas informações que incluímos na declaração".

"Todos os dias usamos a seção de influenciadores na plataforma. É assim que encontramos as melhores pessoas para trabalhar".

O RESULTADO

Meltwater permite que a Rio CVB...

Key

Criar listas de distribuição de mídia que são atribuídas a atrações e atividades específicas.

Key

Analisar o efeito dos seus comunicados de imprensa com precisão, detalhe e pontualidade.

Key

Compartilhar indicadores facilmente com as principais partes interessadas para moldar e informar os esforços futuros.

Meltwater ajuda a Rio CVB a...

  • 1

    Criar listas de distribuição focadas no assunto e na geografia

    “Digamos, por exemplo, que o assunto seja segurança. Com a Meltwater, posso criar uma lista que se concentra inteiramente em pessoas influentes que recentemente cobriram a segurança. Como alguns tópicos exigem segmentação geográfica, fornecendo conteúdo diferente com base na localização de nosso público, posso dividir minha lista por país”.

  • 2

    Medir a eficácia de suas mensagens direcionadas

    “Todos os dias, uma ou mais vezes, eu verifico minha caixa de entrada da Meltwater para descobrir como o Rio de Janeiro é mencionado nas notícias e para obter informações sobre o nível da coleta depois de enviarmos um comunicado de imprensa. Se eu não tivesse Meltwater, não conseguiria medir a eficácia de nossas mensagens direcionadas".

  • 3

    Gerenciar as variadas demandas apresentadas pelos seus comunicadores

    “Nosso trabalho principal é manter pessoas influentes ao redor do mundo informadas sobre todas as coisas boas que estão acontecendo no Rio. O Rio é uma cidade que tem cultura, tecnologia, arte e muitas outras coisas boas. A plataforma Meltwater é grande e poderosa o suficiente para nos ajudar a gerenciar toda essa riqueza e diversidade".

Product Shot

A inteligência de mídia Meltwater atrai sucesso

A Meltwater fornece ferramentas poderosas para monitorar a mídia em tempo real, direcionar os contatos certos e criar uma estratégia de comunicação vencedora.

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