5 TENDÊNCIAS: Tecnologia e Comunicação na América Latina.

5 TENDÊNCIAS: Tecnologia e Comunicação na América Latina.

Ana María Hoyos
3 Outubro 2017

O excesso de informação no mundo das comunicações e tecnologia é uma realidade. Então, para fazer com que isso se tornasse uma oportunidade de crescimento, me coloquei a tarefa de saber as últimas tendências em tecnologia da América Latina no evento  eMerge Americas, que aconteceu na, Flórida faz umas duas semanas. Nesta conferencia, eu pude ver em primeira mão, não só invenções tecnológicas criadas por latinos, mas também as últimas tendências de como nós estamos transmitindo e consumindo a informação em nossos países Latino Americanos.

 

1. Estamos buscando e consumindo muito mais informação de maneira móvel:

Aceitemos, nossa conexão com smartphone é cada vez maior e não é só impressão nossa; de acordo com o mais recente estudo de meios do Comscore e IMS na América Latina, 9 em cada 10 pessoas conectadas à internet em nossa região, têm um smartphone. Mas, soma-se a esta tendência, uma outra que é baixar cada vez menos aplicativos móveis. Apesar de os “apps” serem responsáveis por 57% do uso de meios digitais, mais da metade dos consumidores entrevistados por comScore, disseram que já não baixam nenhum app em seus telefones. 

2. Para criar conteúdo, a tendência é que as empresas dêem mais voz ao seu público:

Para que o público se identifique com um produto ou uma marca, as empresas estão considerando muito, não só o que seu público pensa, mas também estão dando a eles mais oportunidades de serem líderes e ser os porta-vozes da mensagem, mediante conteúdo visual Por exemplo: no Webinar Digital Week, Publicar deu a oportunidade a membros influentes do público para que compartissem suas experiências ao liderar eventos em assuntos como marketing, comunicação e vendas.

3. Temos aumentado o investimento em sócios estratégicos de conteúdo:

Uma das coisas que mais geraram comentários na eMerge Americas foi o investimento em parcerias estratégicas de conteúdo em todas as indústrias, não só da tecnologia. Neste tipo de estratégia, é possível tanto acessar a experiência e conhecimento de novos parceiros, como também aumentar o público que se quer alcançar. Por exemplo, nós da Meltwater nos juntamos à Publicar para criar o artigo “Como vender um produto em plena crise”. Através desta colaboração, conseguimos que eles compartilhassem conosco sua experiência comercial e eles tiveram um cenário adicional (nosso blog) para compartilhar temas que eles são apaixonados.

4. Existem particularidades nos canais sociais:

Con tantos aplicativos, sites e plataformas em redes sociais, agora mais do que nunca, o público tem mais canais para consumir informação. Isto soa muito atrativo do lado do consumidor, mas representa um grande desafio para as empresas que estão produzindo e distribuindo o conteúdo. Aqui está o porque: Para conseguir uma mensagem efetiva em vários canais, a informação e o formato têm que ser personalizado para cada canal, para que a imagen e o conteúdo possam ser vistos facilmente.

5. Precisamos cada vez mais do apoio de soluções tecnológicas:

Com tudo o que precisa ser feito para cativar um público que está sobrecarregado de informação, precisamos da ajuda de tecnologias que nos permitam ser mais eficientes em nosso dia a dia. Para conseguir isto, nós podemos usar tecnologias como a inteligência artificial, que permita educar um computador para fazer tarefas complexas que nos tomam tempo. Nós, por exemplo, temos empregado a inteligência artificial para monitorar e analisar o mais importante que acontece nas redes sociais, referente à uma marca ou assunto.

Tudo isto vai te ajudar a atrair tanto o público de “Baby Boomers” como também um dos públicos com maior crescimento na América: Os Millennials. Esta geração não só é altamente influenciadora, como também móvel e multicultural.

 

Isto mesmo, a Geração M não só está apoiando o incremento do uso dos smartphones, mas também está demandando que as empresas que gerem conteúdo (exemplo: vídeo, música, noticias, etc…) o publiquem nos canais sociais e online que eles frequentam. Ah, e não se esqueça que se você quiser que seu conteúdo seja atrativo, aplique também as 5 tendências que apresentamos neste artigo.